# Tether Reviews **Vendor:** Tether **Category:** [Software de Rastreamento de Bugs](https://www.g2.com/pt/categories/bug-tracking) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 23 ## About Tether Tether é um widget que facilita o feedback de sites e o relatório de bugs. Nossas ferramentas nativas de captura de tela e gravação de tela tornam fácil relatar feedback contextual em 1 passo, diretamente do seu site/aplicativo. O Tether coletará automaticamente detalhes técnicos importantes para você, como tipo de dispositivo, logs do console e mais. Facilite o feedback para sua equipe para que você possa avançar mais rápido. Encante seus usuários tornando o feedback fácil e transformando clientes frustrados em defensores da marca. Leva 2 minutos para configurar o Tether no seu site. ## Tether Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **visibilidade excepcional** que o Tether oferece, permitindo-lhes analisar chamadas e aprimorar oportunidades de coaching. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Tether, encontrando as informações necessárias de forma rápida e sem esforço. (1 reviews) - Os usuários adoram a **facilidade de navegação** do Tether, acessando sem esforço os motivos das chamadas e os detalhes do sentimento do cliente. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **bugs de software** ocasionais que interrompem a funcionalidade, embora o suporte continue responsivo e prestativo. (1 reviews) ## Tether Reviews ### 1. Torna a vida mais fácil! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David G. | Lead Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **O que você mais gosta em Tether?** Ajuda-me a identificar cenários específicos para ver como os Agentes estão lidando. Identifica oportunidades para coaching, seja por razões de Marketing ou de Conformidade Regulatória. **O que você não gosta em Tether?** É uma grande besta com muitas partes móveis. Ocasionalmente, coisas que funcionaram na semana passada, não funcionam nesta semana. No entanto, o suporte tem sido pontual e rápido em atender as solicitações. **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A busca de transcrições é extremamente útil e ajuda a reduzir o tempo gasto ouvindo chamadas aleatórias tentando encontrar cenários específicos. ### 2. Como comentar um PDF, mas para conteúdos web dinâmicos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin C. | Head of Partnerships and Research, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **O que você mais gosta em Tether?** Fornecer feedback sobre o texto do site, design e implementação de recursos via Tether é quase tão simples quanto anotar um mockup em PDF, permitindo que a funcionalidade completa dos produtos digitais seja revisada. O uso do Tether também reduziu a quantidade de troca de e-mails entre nossa empresa e a empresa de desenvolvimento com a qual trabalhamos. A capacidade de fornecer feedback diretamente no site sem baixar ou instalar qualquer software adicional também significou que obter feedback de partes interessadas menos técnicas foi direto. **O que você não gosta em Tether?** Encontramos alguns pequenos problemas de usabilidade ao usar o Tether, como a incapacidade dos provedores de feedback convidados de excluir problemas que eles enviaram. Ao mesmo tempo, os funcionários do Tether resolveram rapidamente problemas de experiência do usuário e bugs. Acredito que o potencial mais significativo para melhoria é como o Tether permite que as equipes de clientes gerenciem o feedback, por exemplo, permitindo que os Gerentes de Produto atribuam provedores de feedback específicos para conduzir revisões de certas funcionalidades. **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal problema de negócios abordado pelo Tether é permitir que nossa equipe revise diretamente o design e a implementação de sites e aplicativos web, em vez de precisar fornecer feedback em um mockup PDF estático ou anotar manualmente o feedback e enviá-lo por e-mail. Isso resulta em uma melhor compreensão da funcionalidade real das páginas da web ou recursos em revisão e nos permite reduzir o tempo gasto fornecendo feedback e esclarecimentos para as agências de desenvolvimento com as quais trabalhamos. ### 3. Fácil de configurar ferramenta de feedback com ótimo suporte ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ambar S. | Founder, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2023 **O que você mais gosta em Tether?** Tether é fácil de configurar e oferece uma maneira simples para os usuários do meu aplicativo fornecerem feedback e relatarem bugs. A ferramenta de captura de tela é útil, pois reduz o tempo para investigar o que um usuário vê em uma página específica. **O que você não gosta em Tether?** Eu não tenho nenhuma antipatia significativa, mas poderia haver mais recursos de personalização que permitissem o controle sobre a posição do Tether na página e o texto do CTA. **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capture e organize o feedback dos usuários e obtenha informações técnicas para facilitar a resolução de bugs. ### 4. Tether Revolucionou Meu Fluxo de Trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle M. | Agency Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **O que você mais gosta em Tether?** Não consigo superar o quão fácil foi o processo de configuração. Adicioná-lo a um site é super simples, e adicionar convidados é igualmente fácil. Até mesmo meus clientes menos familiarizados com tecnologia conseguiram entrar e enviar solicitações de alteração ou fazer sugestões. Não recebo mais fotos de notas rabiscadas em papel e enviadas para o meu celular. **O que você não gosta em Tether?** Até agora, não encontrei uma única coisa de que não goste sobre o Tether. **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ofereço aos clientes 3 rodadas de revisões em designs e desenvolvimentos de sites. Anteriormente, eu tinha uma série de e-mails com capturas de tela ou tentativas de me dizer onde em uma página eles estavam vendo um problema ou queriam uma mudança. Agora, todas as revisões e solicitações estão em um só lugar, e todas as conversas estão organizadas. Os clientes também podem ver quando estou atendendo às solicitações, então há menos e-mails de solicitação de status indo e voltando. É tudo muito mais eficiente. **Official Response from Dan Cleary:** > Ei Michelle, muito obrigado pela avaliação! Tão feliz em ver que o Tether tem sido útil para você e sua agência. Sendo ex-proprietários de agência nós mesmos, sempre nos faz sorrir quando podemos ajudar outras pessoas de agência. Saúde para manter notas e capturas de tela fora da sua caixa de entrada e da caixa de entrada do celular! ### 5. Tether é uma ferramenta fantástica de feedback e bugs que libera seu tempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **O que você mais gosta em Tether?** Tether ajudou a simplificar nosso processo de QA enquanto permitia que nossos usuários beta fornecessem feedback detalhado de forma eficiente. É fácil de usar e amigável para todos os usuários. **O que você não gosta em Tether?** No geral, não tenho nenhuma aversão e estou animado para ver o produto e a empresa crescerem e continuarem a adicionar mais recursos e otimizações benéficas. **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tether está fornecendo uma ferramenta de QA e rastreamento de bugs para usuários internos e externos, permitindo que acompanhemos tudo em um só lugar de forma contínua. ### 6. Abaixa o nível para obter feedback de usuários beta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Tether?** Somos um cliente pagante e gostamos muito da ferramenta deles. Usamos internamente por um tempo, mas acabamos de ativá-la para nossos usuários beta recentemente e vimos um aumento imediato no recebimento de feedback. **O que você não gosta em Tether?** As personalizações exigem codificação, então, se você não gostar do que vem pronto, o próximo obstáculo realmente requer algum esforço. Eu adoraria se houvesse mais opções de configuração de widgets disponíveis para que você pudesse simplesmente clicar em alguns botões para mover a localização, mudar as características de exibição da aba, etc. **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está resolvendo o problema de obter feedback em tempo hábil para fechar o ciclo entre programadores e não programadores, o que no nosso caso inclui nossos usuários beta. Temos isso integrado ao nosso fluxo de trabalho de gerenciamento de bugs, então vai direto da submissão para a fila dos nossos desenvolvedores. ### 7. Envolver todas as partes interessadas para melhorar facilmente o seu produto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian C. | Founder and Managing Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2022 **O que você mais gosta em Tether?** A capacidade de relatar qualquer alteração feita à equipe de produto por qualquer parte interessada. Seja uma solicitação de cliente, uma funcionalidade que não está funcionando corretamente ou uma melhoria pelo redator, tudo vai para um só lugar. Isso facilita a vida do gerente de produto. Eu particularmente adoro a maneira de relatar com áudio e câmera de vídeo, funciona muito bem para sugestões de clientes (e anotações para si mesmo). Fornecer acesso de convidado aos clientes é uma capacidade incrível, mantendo-se longe de e-mails aleatórios que carecem de informações. **O que você não gosta em Tether?** Nos poucos meses em que o usei, o tether melhorou drasticamente. Estou muito animado para poder usá-lo em todas as plataformas no futuro, e por enquanto, está sendo uma grande ajuda no desktop. **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente centralizando o feedback em um só lugar e reduzindo o número de e-mails de clientes sobre o que eles gostariam de mudar. Isso também lhes proporciona visibilidade sobre as perguntas que levantam ou melhorias que queremos fazer, já que eles não têm acesso aos nossos quadros do JIRA. ### 8. Tether é uma excelente maneira de rastrear o feedback dos clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dominik P. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 01, 2022 **O que você mais gosta em Tether?** Tether é fácil de instalar e manter. Também é muito fácil rastrear bugs ou erros em um site. Um dos criadores (Dan) é muito prestativo e está sempre tentando implementar o feedback dos usuários o mais rápido possível. **O que você não gosta em Tether?** Nada em que eu pudesse pensar. Estou feliz com o Tether como está :-) **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tether está resolvendo o problema de feedback do usuário. Você pode ver o que o usuário estava fazendo ou olhar as capturas de tela que eles tiram em vez de ler e-mails longos ou fazer terríveis chamadas telefônicas longas. ### 9. Realmente torna mais fácil revisar, entender e implementar feedback mais rapidamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prateek A. | Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2022 **O que você mais gosta em Tether?** Isso ajuda a equipe de desenvolvimento a revisar, entender e implementar o feedback mais rapidamente ao tornar o feedback organizado com capturas de tela ou vídeos anexados. **O que você não gosta em Tether?** Poderia ter mais recursos no plano gratuito. **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduzido o tempo necessário para entender o feedback, encontrar a localização exata do que está sendo referido e ser capaz de marcá-lo. ### 10. Economizador de Tempo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashwath N. | Senior Advisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 11, 2022 **O que você mais gosta em Tether?** Isso nos ajuda a simplificar o feedback, tanto interno quanto externo. Isso permite que os usuários enviem feedback sempre que precisarem! **O que você não gosta em Tether?** Não necessariamente desgosto de nada - tem sido ótimo de usar até agora! **Que problemas Tether está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos ajudando a relatar bugs mais facilmente, o que nos economiza muito tempo. ## Tether Discussions - [How can I control my DSLR from my computer?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-control-my-dslr-from-my-computer) - [How do I connect my DSLR to my laptop for live shooting?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-connect-my-dslr-to-my-laptop-for-live-shooting) - [View Tether pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/tether/reviews/tether-review-11849039?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+20%3A40%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=aded4abb-c2db-43c8-95ec-297c9b47ff29&secure%5Btoken%5D=2aa8e759840fca8022425b89f966f79a04b9b000e098c684471afb84a4d08004&format=llm_user) ## Tether Features **Relatório de Bugs** - Relatórios do usuário & Feedback - Relatórios do testador e comentários - Relatórios da equipe & Comentários **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Processo** - Menciona - Bilhetes - Macros **Monitoramento de bugs** - Analytics - Histórico de bugs - Retenção de dados **Canais** - Email - Social - Bate-papo ao vivo - Telefone - Texto **Agente AI - Rastreamento de Bugs** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Visão** - Pesquisas - Relatórios - Atividade do Visitante - Suporte técnico ## Top Tether Alternatives - [GitHub](https://www.g2.com/pt/products/github/reviews) - 4.7/5.0 (2,280 reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,882 reviews) - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - 4.3/5.0 (7,440 reviews)