# TestDirectly Reviews **Vendor:** LigoLab **Category:** [Outros Softwares de Laboratório](https://www.g2.com/pt/categories/other-laboratory) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About TestDirectly O Portal Direct-to-Consumer (DTC) TestDirectly é a mais recente adição à Plataforma Operacional de Laboratório LigoLab LIS & RCM™, um Sistema de Informação Laboratorial (LIS) abrangente que inclui módulos ágeis e totalmente personalizáveis para Patologia Anatômica (AP), Patologia Clínica (CP), Diagnósticos Moleculares (MDx) e Gestão do Ciclo de Receita (RCM), além de módulos e motores de suporte (rastreamento de amostras, alcance, motor de interface, motor de regras e automação, motores de relatórios e distribuição) que cobrem o ciclo de vida completo de todas as operações laboratoriais e processos financeiros. A plataforma cria diferenciação no mercado e impulsiona a produtividade e o lucro. TestDirectly é uma solução escalável que: \*Cria eficiências de ponta a ponta em laboratórios e instalações de coleta \*Ajuda os laboratórios a aumentar a capacidade de testes e melhorar os tempos de resposta \*Suporta todas as formas de testes DTC (direto ao paciente, escolar, organizacional, coletas em casa, etc.) \*Substitui requisições em papel e reduz o trabalho manual com um fluxo de trabalho eletrônico \*Aumenta a acessibilidade aos testes e abre novas fontes de receita \*Coleta uma cópia eletrônica do cartão de seguro e ID do paciente \*Permite verificação de elegibilidade de seguro em tempo real \*Integra-se com todos os sistemas LIS e RCM (faturamento) \*Economiza tempo e recursos do laboratório que seriam gastos na entrada manual de pedidos e acompanhamento de casos \*Capacita os pacientes a se auto-registrarem e agendarem suas próprias coletas \*Previne perda de receita com a coleta antecipada de dados demográficos e seguro do paciente \*Reduz drasticamente erros de entrada de dados e resultados perdidos \*Envia automaticamente os resultados de volta para o paciente e/ou provedor usando e-mail e/ou SMS \*Fornece resultados e análises em tempo real para saúde pública, empregadores, etc. \*Suporta todos os testes diagnósticos e triagens preventivas (COVID, IST, ITU, Alergia, etc.) ## TestDirectly Reviews ### 1. O suporte ao cliente é incomparável! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyndra C. | Chief Regulatory Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **O que você mais gosta em TestDirectly?** Trabalhei de perto com a equipe do Test Directly por alguns anos em vários projetos e posso atestar que o nível de serviço e suporte que eles fornecem é excepcional. Test Directly nos ajudou a desenvolver soluções inovadoras para alguns projetos complexos, permitindo-nos oferecer experiências de usuário simplificadas sem sacrificar a qualidade do atendimento ao paciente. A equipe do Test Directly é muito responsiva às necessidades e é sempre paciente e flexível à medida que os projetos mudam e evoluem. **O que você não gosta em TestDirectly?** Tivemos uma experiência extremamente positiva com a plataforma Test Directly e nos sentimos muito afortunados por trabalhar com uma equipe tão conhecedora e confiável! Nenhuma reclamação - Test Directly tem sido uma excelente solução para atender a muitas das necessidades de nossos clientes e negócios! **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Soluções para provedores e pacientes que exigem design de painel complexo e cronogramas variados para testes clínicos, em ambientes estatutários e móveis com requisitos e/ou necessidades em constante mudança. Os portais Test Directly permitem aos usuários uma experiência fácil de usar, mas personalizada, sem sacrificar a funcionalidade e a eficiência do back-end. ### 2. Ótima experiência do usuário e excelente suporte ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey M. | Project Management, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 20, 2022 **O que você mais gosta em TestDirectly?** A interface do usuário é muito intuitiva. Treinei centenas de profissionais de saúde sobre como usar o Test Directly e aprecio o quão simples eles o tornaram. A equipe está sempre disposta a ouvir suas sugestões sobre maneiras de melhorar e, na maioria dos casos, lança uma solução que supera suas expectativas. **O que você não gosta em TestDirectly?** Eu não tive nenhum problema com o TestDirectly. A equipe de desenvolvimento é rápida em fazer ajustes com base no feedback dos clientes. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** TestDirectly oferece aos administradores escolares uma maneira fácil de encomendar testes. Em um ambiente às vezes caótico, a facilidade de uso é de suma importância. ### 3. Recomendaria Teste Diretamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy K. | Administrative Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2022 **O que você mais gosta em TestDirectly?** Test Directly tem um formato muito amigável para o usuário. É relativamente fácil para os clientes marcar uma consulta, etc., e do lado do testador, é fácil de navegar, muito amigável para o usuário e, se houver algum problema, eles são respondidos rapidamente. Isso leva ao que eu mais gosto neles - o atendimento ao cliente! Sem um bom atendimento ao cliente, você não tem nada e eles têm um atendimento ao cliente incrível! Eles são fáceis de contatar e rápidos para responder, o que é muito apreciado. **O que você não gosta em TestDirectly?** De vez em quando havia alguns problemas, mas eram raros, e como mencionado acima, se houvesse algo que precisasse de atenção imediata, era fácil entrar em contato com eles. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum atualmente. Nós os utilizamos quando oferecemos testes de Covid para nossos alunos e membros da equipe. Os benefícios foram numerosos, mais notavelmente, testar rapidamente a equipe e os alunos com um retorno rápido dos resultados. Isso ajudou a trazer nossos alunos e professores de volta ao prédio o mais rápido possível. ### 4. Plataforma Amigável ao Usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie H. | Supervisor, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **O que você mais gosta em TestDirectly?** TD fornece um espaço onde nosso departamento pode acessar todos os resultados em segundos. Grandes profissionais que sabem como treinar e educar nossas equipes. **O que você não gosta em TestDirectly?** Fins de semana podem ser um desafio para contatar a equipe. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando pedimos que um novo processo de negócios seja adicionado ou considerado, a equipe TD começa a trabalhar no design e implementação dessas soluções de maneira muito oportuna. ### 5. Ótima solução com suporte ainda melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob R. | General Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2022 **O que você mais gosta em TestDirectly?** A flexibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte. **O que você não gosta em TestDirectly?** Não é tão personalizável com o LigoLab quanto eu gostaria. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Covid-19 LIS, gerador de relatórios e agendador pt. Este produto nos permitiu escalar extremamente rápido. ### 6. Gerente de Escritório - Clínica de Testes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darleen M. | Office Manager **Reviewed Date:** May 04, 2022 **O que você mais gosta em TestDirectly?** O sistema é muito intuitivo, o que facilita o processo de agendamento para nossos pacientes. O atendimento ao cliente é incrível. **O que você não gosta em TestDirectly?** Eu não gosto particularmente que você não possa cancelar compromissos. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Geralmente há uma maneira de fazer tudo o que você precisa se entrar em contato com o suporte. ### 7. TestDirectly é um software super acessível para nossas necessidades e a equipe sempre foi prestativa. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 24, 2021 **O que você mais gosta em TestDirectly?** O que mais aprecio no TestDirectly é a acessibilidade e a fácil navegação para nossa equipe nos testes comunitários de COVID-19. A equipe consegue aprender o software e usá-lo para ajudar os clientes em poucas horas de treinamento, mesmo aqueles sem muita experiência prévia em tecnologia. Trabalhei em locais de teste com diferentes programas que eram muito mais difíceis de usar, tinham bugs debilitantes e tornavam a velocidade de nossas operações diárias muito mais difícil do que o que o TD oferece. O que se destaca além do próprio software é a equipe por trás dele. Eles consistentemente foram além das expectativas para atender às nossas necessidades. Eles respondem rapidamente aos tickets de suporte e se reuniram comigo em curto prazo para discutir como melhor servir nosso local de teste. **O que você não gosta em TestDirectly?** A única desvantagem que consigo pensar é que há bugs ocasionais, como falhas durante nosso processo de registro. Dito isso, a equipe tem sido rápida em responder aos problemas que encontrei e nenhum persistiu a um nível que impactasse o site de forma séria. **Recomendações a outras pessoas considerando TestDirectly:** Este software é incrivelmente útil para uso em saúde pública, como testes de COVID-19, e eu o recomendo altamente. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A TestDirectly ajuda a resolver quaisquer problemas relacionados a erros de código de barras, bugs para clientes e qualquer outra coisa diretamente relacionada ao software TestDirectly. Eles têm atualizado consistentemente seu site para refletir com precisão nossos horários, requisitos, etc. ### 8. Coordenador de Saúde Pública **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **O que você mais gosta em TestDirectly?** A capacidade de permitir que o paciente agende por conta própria e a transmissão eletrônica de requisições de laboratório para nosso laboratório terceirizado **O que você não gosta em TestDirectly?** Não conseguimos vincular os perfis dos pacientes à conta principal de um paciente do nosso lado para eles. Só podemos inserir o e-mail e agendar o titular da conta principal. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos mais eficientes, mais rápidos e capazes de ter um desempenho melhor como departamento de saúde pública. O verdadeiro benefício é a melhoria e o aumento do desempenho da equipe com funções que economizam tempo. ### 9. Sistema de engajamento de pacientes de primeira linha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2021 **O que você mais gosta em TestDirectly?** TestDirectly cobre e apoia todos os fluxos de trabalho e processos que surgiram durante a pandemia. **O que você não gosta em TestDirectly?** Devido a toda a flexibilidade, a configuração pode ser complexa. **Recomendações a outras pessoas considerando TestDirectly:** Dedique tempo à implementação para aprender e configurar o sistema da maneira que você deseja que ele funcione, eles fornecem muito material de treinamento em vídeo, então certifique-se de passar por eles. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma plataforma totalmente sem toque que ajuda pacientes, equipe de coleta e o laboratório a processar de forma segura e eficiente milhares de pedidos e relatórios por dia. Conseguimos atrair muitos negócios, pois somos capazes de fornecer as ferramentas e o fluxo de trabalho que os clientes exigem. ### 10. Ótima maneira de ver os resultados dos testes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em TestDirectly?** A característica que mais gosto no TestDirectly é que clientes e pacientes podem criar um pedido eletrônico em vez de escrever à mão todas as informações do paciente. Acho isso especialmente útil para os clientes. Assim que os resultados são finalizados, eles estão disponíveis no portal rapidamente. **O que você não gosta em TestDirectly?** Acho um pouco confuso construir um cliente sob um Provedor vs. uma Organização. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** TestDirectly ajudou a obter resultados de volta para os indivíduos prontamente. ### 11. Teste diretamente as capacidades de personalização **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em TestDirectly?** A capacidade de personalizar fluxos de trabalho, bem como o suporte técnico incomparável **O que você não gosta em TestDirectly?** O sistema pode ser um pouco complexo, exigindo suporte ao cliente, no entanto, a equipe de suporte técnico deles é muito reativa e prestativa. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criar eficiências no fluxo de trabalho do laboratório, que são de importância crítica durante testes de COVID de alto volume e alta demanda. ### 12. Testes sem contato e muito eficientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 20, 2021 **O que você mais gosta em TestDirectly?** Experiência totalmente simplificada e intuitiva com o produto e a equipe **O que você não gosta em TestDirectly?** Gostaria que o TestDirectly cobrisse outros aspectos de teste (saúde e bem-estar), embora eu saiba que está por vir. **Que problemas TestDirectly está resolvendo e como isso está beneficiando você?** TestDirectly assumiu a dor dos testes recorrentes para nossa organização ## TestDirectly Discussions - [Para que é usado o TestDirectly?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-testdirectly-used-for) - [View TestDirectly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/testdirectly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+11%3A46%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=98996329-08bb-4e61-a017-a1db896322f4&secure%5Btoken%5D=132a15cf9913deae97d4323042240c9f8955b6326877738a152a479c3cd44421&format=llm_user) ## Top TestDirectly Alternatives - [ImageJ](https://www.g2.com/pt/products/imagej/reviews) - 4.4/5.0 (63 reviews) - [Signals ChemDraw](https://www.g2.com/pt/products/signals-chemdraw/reviews) - 4.4/5.0 (37 reviews) - [Thermo Scientific Chromeleon Chromatography Data System (CDS)](https://www.g2.com/pt/products/thermo-scientific-chromeleon-chromatography-data-system-cds/reviews) - 4.6/5.0 (10 reviews)