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Avaliações e Detalhes do Produto Terminalfour

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ON PREMISES

Starting At $15,000

PLATFORM AS A SERVICE

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Avaliações Terminalfour (20)

Avaliações

Avaliações Terminalfour (20)

3.9
avaliações 20

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a interface intuitiva do Terminalfour, que simplifica o gerenciamento de conteúdo web para instituições educacionais. Muitos apreciam a forte equipe de suporte que se envolve ativamente com os usuários e implementa feedback. No entanto, alguns usuários observam que certos recursos podem ser menos intuitivos, exigindo treinamento adicional para uso ideal.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Julie J.
JJ
Audience Services Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Grandes Pessoas com um Grande Produto"
O que você mais gosta Terminalfour?

O pessoal da TerminalFour realmente se preocupa em oferecer a melhor experiência aos seus usuários. Eu nunca trabalhei com uma empresa que pedisse tanto feedback quanto a TerminalFour e que realmente implementasse o feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

Eu não tenho nenhum feedback negativo para o TerminalFour porque até mesmo os "problemas" são revisados e melhorados ou eles oferecem treinamento para ajudar você a entender melhor como usar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JC
Empresa (> 1000 emp.)
"T4 é um ótimo produto e as possibilidades são infinitas!"
O que você mais gosta Terminalfour?

Eu amo o Terminalfour como um CMS. O produto permite código personalizado, recursos de consistência em todo o sistema, incluindo espelhamento de conteúdo e objetos de navegação para trazer conteúdo de uma área do site para outra. Grupos de usuários e permissões são facilmente gerenciáveis. Links de seção e conteúdo permitem que o sistema avise sobre links quebrados ao excluir conteúdo, e o sistema mostra onde estão os links. Existem muitos outros recursos muito úteis dentro do T4. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

Alguns dos nossos pontos problemáticos são que gostaríamos de poder personalizar um pouco mais os e-mails de fluxo de trabalho para incluir mais informações sobre o conteúdo que precisa ser revisado e adicionar outras informações úteis. Adoraríamos ver isso adicionado no futuro. Também seria útil poder excluir seções dentro de um ramo ao qual os usuários têm acesso. As permissões são herdadas ao longo do ramo, o que na maioria dos casos é bom, mas sempre há aqueles casos especiais em que seria bom. Além disso, seria incrível se pudéssemos configurar datas de revisão para seções inteiras em vez de cada peça de conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Piero Tintori de Terminalfour

Oi, obrigado pela avaliação. Estamos encantados que você está aproveitando ao máximo a plataforma Terminalfour. Adoramos suas sugestões de melhorias e recursos solicitados, e elas serão encaminhadas para a equipe. Obrigado novamente pela avaliação.

Usuário Verificado em Educação Superior
AE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A melhor plataforma de CMS com a qual trabalhei - e a melhor equipe que a administra"
O que você mais gosta Terminalfour?

Existem muitos aspectos positivos em usar o T4. Por exemplo, a equipe de suporte é excelente e oferece uma linha direta para enviar tickets e perguntas que geralmente são respondidas rapidamente. Eles vão além nas comunicações ao se conectar com seus clientes - seja pela plataforma de suporte, seus representantes entrando em contato sobre novos recursos, boletins informativos, o site de documentação, o canal comunitário no Slack, e mais. Nunca conheci um grupo de pessoas mais amigável em uma empresa, e essa atitude e ambiente são traduzidos para o trabalho e as relações com os clientes. O próprio CMS é intuitivo e oferece uma variedade de recursos e funcionalidades para realizar qualquer coisa em um site. Tipos de conteúdo, layouts de página, itens de navegação, e mais estão à sua disposição para realmente mergulhar em seus designs e torná-los não apenas funcionais para sua equipe de desenvolvimento, mas fáceis de usar para seus editores que podem não ter experiência em codificação. Eles também tornam as atualizações incrivelmente fáceis - a equipe cuida disso para você e não há complicações. O T4 oferece ótimos recursos de relatórios e é útil que o conteúdo excluído possa ser facilmente restaurado sem complicações. Recentemente passamos por um redesenho do site e nunca consideramos a ideia de mudar de CMS no processo - sabíamos que amávamos o T4 e tudo o que ele oferece. Verdadeiramente a melhor plataforma e equipe para se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

Eu diria que mais informações e análises de usuários seriam úteis e estão faltando na plataforma. Por exemplo, ver a última vez que alguém fez login, suas atividades, permitir que eles mesmos redefinam senhas (os administradores precisam fazer isso), etc., seria ótimo para aumentar os esforços de governança para os administradores.

Eu também diria que talvez seja necessário melhorar as capacidades e o gerenciamento da biblioteca de mídia. Onde fazer upload de imagens, PDFs e todos os arquivos pode ser um pouco confuso, dependendo de como cada cliente organiza as pastas. Seria ótimo se fosse um pouco mais automático e guiasse os usuários de forma mais clara. No entanto, isso pode ser tanto uma vantagem quanto uma desvantagem, dependendo das preferências de cada organização.

EDIT: Sim, obrigado pela resposta! Nós não tínhamos anteriormente o recurso de Painel e desde então o instalamos - É ótimo para mostrar algumas das métricas descritas acima! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Piero Tintori de Terminalfour

Oi, obrigado pela avaliação. Nós sempre apreciamos ouvir de nossos clientes e encontrar maneiras de melhorar nossos produtos e serviços. Algumas das coisas que você menciona podem realmente ser vistas no painel do Terminalfour na sua plataforma: https://docs.terminalfour.com/documentation/developer-resources/modules/dashboard-module/ Os painéis são uma ótima maneira de melhorar a governança e ver quem tem acesso, quando o conteúdo foi editado pela última vez, etc. Há muitos recursos úteis, e recomendamos a instalação do painel. Se a sua instituição ainda não o instalou ou se não tiver certeza de como fazê-lo, entre em contato com seu Gerente de Conta ou nossa equipe de Suporte, e eles ficarão felizes em ajudá-lo com isso! Obrigado novamente pela avaliação!

Ryan E.
RE
Senior Web Developer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O pior CMS que usei na minha carreira"
O que você mais gosta Terminalfour?

A melhor coisa sobre o TerminalFour é sua estrutura de tipo de conteúdo. O do Drupal é muito melhor. O CMS funciona na maioria das vezes e não cai com frequência. O tempo de resposta é justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

A interface do CMS é super antiquada

O CMS é não intuitivo e ninguém consegue entendê-lo sem um treinamento extenso

O CMS tem um motor de JavaScript dos anos 90, então nenhum JavaScript moderno funciona no back-end

Tentamos fazer o TerminalFour importar conteúdo para o banco de dados e tivemos que pagar para alguém na Índia adicionar os dados manualmente. O projeto foi descartado no final.

O editor de código no back-end é super problemático.

Você adiciona um layout de página (Template), mas não há como saber qual tipo de conteúdo funciona com esse layout de página

Fica bagunçado muito rapidamente

Não há uma maneira de "Visualizar página" como em qualquer outro CMS

As coisas são nomeadas de forma errada - deletar não deleta, publicar não publica

Os recursos sociais e de e-mail estão décadas atrás de outras ferramentas

Exportar relatórios não funciona - apenas expira

Você não pode criar tipos de post personalizados ou algo do tipo, então você acaba com centenas de tipos de conteúdo

Recursos de SEO não existem

O gerador de sitemap não funciona - tivemos que construir o nosso próprio

Não suporta imagens webp, então você nunca consegue uma boa pontuação de velocidade de página no Google

A biblioteca de mídia é terrível

O recurso de busca não funciona. Você tem que saber o ID, o que, se eu soubesse, não estaria procurando

Nada realmente é deletado, então quando removemos uma página, ela é marcada como inativa no CMS, mas a página continua existindo para sempre

O motor PHP só funciona no site ao vivo - Então precisamos publicar a página para verificar se o PHP funcionou

Não há funcionalidade de busca embutida, então temos que pagar £15K por ano por uma ferramenta externa

Nenhuma agência pode trabalhar com o T4

Você não pode vincular a páginas externas - Você tem que criar uma nova seção que vincula para fora e então vincular a essa seção

Você não pode usar declarações "Se Não". A própria sugestão do TerminalFour foi usar um método super hacky de comentar e descomentar código

Você tem que se acostumar a dizer, "T4 não suporta esse tipo de coisa"

Publicar o site leva 3 horas (Sem exagero)

A documentação é ruim

Sem testes embutidos

Não é possível trabalhar localmente e enviar para o T4 - Você tem que trabalhar dentro do CMS o tempo todo

Sem campos repetidores

É basicamente uma ferramenta glorificada de sinalização. Difícil de usar. O pior CMS que usei em meus 10 anos como desenvolvedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Piero Tintori de Terminalfour

Caro Ryan,

Lamentamos que você sinta que teve uma experiência negativa com seu produto Terminalfour.

Como seu gerente de conta pode ter discutido com você anteriormente, você está atualmente em uma versão muito antiga do nosso software (15 versões atrás) e não aproveitou todo o treinamento que podemos oferecer para tirar o máximo proveito do nosso produto. Muito do atrito que você está experimentando poderia ser resolvido atualizando para a nossa versão mais recente do Terminalfour.

Nossa equipe de Serviços Profissionais pode ajudar com qualquer desenvolvimento que você não deseje fazer internamente, e como uma das principais plataformas de engajamento digital e gerenciamento de conteúdo web para o setor de educação superior no Reino Unido, há muitas agências que estão muito familiarizadas com nossa solução Terminalfour, e ficaríamos felizes em colocá-lo em contato com elas.

Enviamos uma mensagem privada para você e nossa equipe de Suporte ficará encantada em ajudar a atualizar sua versão do Terminalfour.

Obrigado,

A equipe Terminalfour

Usuário Verificado em Administração Pública
AA
Empresa (> 1000 emp.)
"Sistema de gestão de conteúdo robusto"
O que você mais gosta Terminalfour?

Como estrategista de conteúdo, achei fácil gerenciar e atualizar conteúdo com o sistema de gerenciamento de conteúdo Terminal Four. Aprendi o CMS durante um treinamento de um dia e achei a Base de Conhecimento útil para quaisquer dúvidas que surgiram desde o treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

Estou muito satisfeito com o Terminal Four e só tenho pequenas queixas com o CMS. Por exemplo, enquanto a empresa diz que os editores devem ser capazes de copiar e colar conteúdo do Microsoft Word sem reter a formatação, descobrimos que a formatação às vezes permanece com o texto, o que causa problemas na exibição do conteúdo. Nossa solução é primeiro colar o texto no aplicativo Bloco de Notas (que remove toda a formatação e deixa apenas o texto simples) e depois copiar e colar no Terminal Four. É um passo extra, mas não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Katie R.
KR
Director of Digital Strategy
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão do sistema de gerenciamento de conteúdo TerminalFour"
O que você mais gosta Terminalfour?

O sistema de gestão de conteúdo é usado principalmente por instituições de ensino superior e a equipe T4 é muito conhecedora do "nosso mundo" e do que estamos tentando realizar. A interface do usuário é muito intuitiva e a funcionalidade pode ser personalizada para atender às necessidades de uma organização. Há um fórum comunitário que é muito útil e os materiais de aprendizagem são ótimos. Sinto falta de algumas funcionalidades (agora uso um CMS diferente em uma organização diferente), como os blocos de conteúdo compartilhado que permitem compartilhar a mesma informação em vários lugares, mas só precisam ser atualizados uma vez. O treinamento que eles fornecem é personalizado e muito eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

Como com qualquer CMS "pronto para uso", às vezes há coisas que você não pode personalizar exatamente para atender às suas necessidades, mas, no geral, eu recomendo muito e a equipe TerminalFour. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Superior
AE
Empresa (> 1000 emp.)
"Sistema de gestão de conteúdo altamente configurável e escalável"
O que você mais gosta Terminalfour?

O sistema permite muita flexibilidade na forma como as páginas da web são construídas. A interface permite que grandes sites sejam facilmente criados e geridos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

O sistema não é tão bom para gerenciar eventos ou um grande número de itens de notícias ou eventos. Marcar conteúdo como você faria em um blog WordPress é possível, mas difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JM
Business Development Manager National Account
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Este aplicativo serve para avançar as campanhas de marketing digital."
O que você mais gosta Terminalfour?

TERMINALFOUR é uma aplicação baseada na web e é muito útil para faculdades e universidades na gestão de seu status atual e na promoção da instituição para futuras admissões. Esta ferramenta é um bom planejador na criação de estratégias fortes para capacitar a organização com as melhores políticas. Os usuários podem capturar os benefícios de fazer planos sólidos e ideias para implementação. O software é muito benéfico na alocação da organização com institutos bem conceituados. Compreende todos os detalhes e guia os visitantes a retornarem para o processo posterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

Este aplicativo compara a organização e é muito importante manter a página da web com mãos seguras. Caso contrário, as informações podem ser ignoradas e isso pode criar problemas para a organização. A internet deve ser de boa qualidade para promover esta ferramenta e os usuários devem estar cientes de tudo para a instalação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ammar Z.
AZ
President
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Meu tempo com Terminal Four"
O que você mais gosta Terminalfour?

Interface amigável e diretório visível ajudam a manter tudo à vista. A tela de análises é muito descritiva, ela informa o que está acontecendo em um instante e a transição é geralmente suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

É um pouco caro, não oferece algo que o diferencie dos demais. Como uma característica chave que ninguém mais tem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Srinivas E.
SE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Minha melhor experiência com o terminal quatro"
O que você mais gosta Terminalfour?

Fornecendo sistemas de gerenciamento de conteúdo digital e web (WCMS) e especializado em fornecer WCMS para instituições educacionais em todo o mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Terminalfour?

Não há tal coisa como desgosto no uso do terminal quatro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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