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Deanne M.
DM
Peer Support Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Frustrado"
O que você mais gosta Telzio?

Faz um bom trabalho ao suportar uma grande quantidade de chamadores na maioria das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Telzio?

A versão beta não tem nenhuma das opções de configurações que a versão antiga tem, não consigo ajustar o volume das minhas chamadas ou colocar a chamada em tela cheia. o suporte ao cliente é uma piada, e o aplicativo está cheio de falhas. Trabalho em uma linha de atendimento de saúde mental 24 horas e meu aplicativo não tocou audivelmente em 2 semanas. Telzio apenas continuou a me fazer perguntas ridículas por e-mail e, enquanto isso, não posso tirar os olhos do meu telefone durante todo o meu turno de trabalho. Tive problemas com chamadas pessoais recebidas colocando automaticamente minhas chamadas de trabalho em espera. Durante um ano, Telzio só podia me dizer que estavam cientes do problema e trabalhando nisso. Sem suporte ao cliente nos fins de semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AB
Clinical Director and Owner
Cuidados de Saúde Mental
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Todos os sinos e apitos"
O que você mais gosta Telzio?

Telzio tem um bom preço e inclui todos os recursos que você pode querer ou precisar. É fácil de usar e configurar, e eles têm um ótimo suporte ao cliente. Usamos diariamente para uma pequena prática de terapia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Telzio?

Após um ano, a única crítica é que seria útil ter preços por pacote em vez de por uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jon A.
JA
Business Development Representative
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Como um discador simples, é ótimo, não há muita confusão lá!"
O que você mais gosta Telzio?

Como um discador simples, é ótimo não haver muita confusão! Minha empresa começou a usar o Telzio como uma ferramenta de vendas para nós. O layout é realmente simples de usar e interagir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Telzio?

Não muito Para mim, não lidei com nenhum problema recente usando a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ferramenta durante a COVID"
O que você mais gosta Telzio?

A Telzio tornou possível para nós funcionarmos durante a COVID-19 como uma equipe de uma pessoa. Podemos triar 60 chamadores de uma vez e levá-los aos recursos de que precisam! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Telzio?

Tem suas peculiaridades. Você não pode usar o Safari, deve ter a janela do navegador grande o suficiente, ou não conseguirá atender o telefone, e não pode fazer multitarefas dentro do aplicativo enquanto estiver no telefone - você tem que abrir outra janela do navegador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pratheek A.
PA
Solutions Engineer
Engenharia Mecânica ou Industrial
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Chamadas telefônicas de negócios de alta qualidade!"
O que você mais gosta Telzio?

Obtenha seu próprio número local e conecte-se globalmente e localmente fora do seu escritório. Suporta todos os dispositivos, do meu celular ao laptop. Suave e rápido! Também estou usando o recurso T2S, e meu Deus, é naturalmente bonito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Telzio?

Ainda não encontrei nada de que não goste, sempre me senti confortável usando o Telzio! :D Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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