# Teamwork by SpotOn Reviews **Vendor:** Dolce Software **Category:** [Software de Gestão de Restaurantes](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-management) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Teamwork by SpotOn O software Dolce foi adquirido pela SpotOn e agora faz parte da nossa solução SpotOn Teamwork. O SpotOn Teamwork simplifica o seu dia a dia ao reunir agendamento, distribuição de gorjetas, folha de pagamento, análise de custos trabalhistas e colaboração entre funcionários em um só lugar. Garanta precisão e economize tempo com um sistema que se integra totalmente ao seu POS, para que todos os papéis, salários e relógios de ponto estejam sempre atualizados. Facilite as tarefas para sua equipe com funções simples de entrada e saída e gerenciamento automático de gorjetas que é personalizável para acomodar até mesmo as regras de distribuição mais complexas. ## Teamwork by SpotOn Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **capacidade de verificar dicas diárias** sem esforço ao registrar o ponto, melhorando significativamente sua experiência. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Teamwork, desfrutando de acesso rápido a dicas e detalhes diários. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência** do Teamwork by SpotOn, apreciando a integração perfeita e as notificações de agendamento simplificadas. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **integração perfeita e o acompanhamento de horas remotas** do Teamwork by SpotOn, melhorando a eficiência da gestão de funcionários. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **integração perfeita** com o Spot On POS para agendamento de tarefas e gerenciamento de tempo eficientes. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **integração perfeita** do Teamwork com o Spot On, melhorando a comunicação e a eficiência da gestão. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **integração com o Spot On POS** , melhorando o acompanhamento de tempo e a gestão de horários para funcionários e gerentes. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **pobre usabilidade** no Teamwork, lutando com uma interface difícil e uma pequena tela móvel, dificultando a navegação. (2 reviews) - Os usuários acham a **interface complexa** do Teamwork desafiadora de navegar, desejando melhores opções de design e personalização. (1 reviews) - Os usuários acham que o Teamwork carece de **recursos essenciais** , expressando o desejo por funcionalidades melhoradas e opções de personalização. (1 reviews) - Os usuários acham **as capacidades limitadas de administração** frustrantes, desejando mais recursos personalizados para melhorar sua experiência. (1 reviews) - Os usuários enfrentam dificuldades com **problemas de navegação** no Teamwork, achando a interface difícil e mal projetada para funcionalidade. (1 reviews) - Não é amigável para o usuário (1 reviews) - Qualidade de Exibição Ruim (1 reviews) - Os usuários acham a **navegação ruim** do Teamwork frustrante, impactando sua capacidade de gerenciar tarefas e recursos de forma eficaz. (1 reviews) ## Teamwork by SpotOn Reviews ### 1. Rastreamento Diário Fácil de Dicas com Detalhes Úteis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eda D. | Floor manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **O que você mais gosta em Teamwork by SpotOn?** Você pode verificar suas dicas diárias e seus detalhes ao registrá-las e revisá-las, o que é um recurso muito bom. **O que você não gosta em Teamwork by SpotOn?** O único problema é que, quando você abre o programa no seu telefone, tudo aparece extremamente pequeno e você não pode dar zoom. O texto é muito pequeno e a configuração da tela não é muito amigável. **Que problemas Teamwork by SpotOn está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Definitivamente, precisa ser fácil de usar em um telefone. As datas devem ser exibidas em uma fonte maior. Há muita informação na tela, e muito disso poderia ser eliminado. Deve ser simplificado e tornado mais amigável, especialmente para pessoas que não estão muito familiarizadas com tecnologia ou são mais velhas. Todos devem poder ver facilmente quanto ganharam, a que horas registraram a entrada e a que horas registraram a saída. ### 2. Não é o melhor aplicativo de agendamento **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Megan P. | Front of house Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 31, 2025 **O que você mais gosta em Teamwork by SpotOn?** Gosto que o trabalho em equipe esteja integrado com o nosso sistema Spot On POS. O fato de que os funcionários podem verificar remotamente suas horas trabalhadas é uma grande vantagem. Gosto que o sistema POS informe os funcionários se eles estão registrando o ponto antes do início do turno, e que eu, como gerente, seja notificado através do trabalho em equipe sobre funcionários que estão atrasados. É muito bom que eu possa copiar os horários de semana para semana ao publicar o cronograma. **O que você não gosta em Teamwork by SpotOn?** A interface do Teamwork deixa muito a desejar. É difícil de navegar e, no geral, não é muito bem projetada do ponto de vista do design gráfico. Há muitos recursos que eu gostaria que o Teamwork oferecesse. Como gerente, gostaria de ter a capacidade de oferecer turnos a outros funcionários quando eles não podem trabalhar. Gostaria de poder criar meus próprios parâmetros de turno e personalizações que se referem ao meu restaurante. Não gosto que a versão móvel do Teamwork limite muito o que posso ajustar, em comparação com a versão para computador. Não gosto que não haja opção de adicionar um "turno aberto" para os funcionários pegarem, se quiserem. **Que problemas Teamwork by SpotOn está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tivemos problemas com nosso aplicativo de agendamento anterior, a única melhoria é que o trabalho em equipe se integra ao nosso sistema POS. ### 3. SpotOn Trabalho em Equipe **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin B. | Managing Partner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **O que você mais gosta em Teamwork by SpotOn?** Fornece visibilidade dos horários de todos os meus locais até o minuto. **O que você não gosta em Teamwork by SpotOn?** Eu não gosto que ele não separe as refeições em períodos na previsão ou gere um cronograma com base na meta de mão de obra. **Que problemas Teamwork by SpotOn está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Adicionando botões no checkout para verificar se as pausas foram feitas ### 4. Tornou nosso processo de folha de pagamento muito mais simples e preciso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Restaurantes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2024 **O que você mais gosta em Teamwork by SpotOn?** A alocação de gorjetas personalizada é implementada **O que você não gosta em Teamwork by SpotOn?** O sistema SpotOn POS é muito imaturo, então é necessário procurar outro sistema POS para integrar. **Que problemas Teamwork by SpotOn está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O processo de agendamento e folha de pagamento tornou-se muito mais fácil. ### 5. Integração perfeita para necessidades de gorjeta no Square! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **O que você mais gosta em Teamwork by SpotOn?** Resolvemos a necessidade de ter uma planilha Excel complexa e um processo manual onde havia várias oportunidades para erros. **O que você não gosta em Teamwork by SpotOn?** Devido à maneira única como nosso ambiente Square está configurado, algumas automações não funcionarão. **Que problemas Teamwork by SpotOn está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Removendo a necessidade de processos manuais e planilhas do Excel. ### 6. Funciona, mas é muito lento. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2019 **O que você mais gosta em Teamwork by SpotOn?** É fácil de usar e tem uma configuração muito básica. **O que você não gosta em Teamwork by SpotOn?** Após a atualização, leva uma eternidade para fazer login e às vezes pode ser difícil alternar entre o desktop e o telefone. **Recomendações a outras pessoas considerando Teamwork by SpotOn:** Tenha muita paciência **Que problemas Teamwork by SpotOn está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos trabalhando para usá-lo para fins de agendamento ## Teamwork by SpotOn Discussions - [Para que é usado o Dolce?](https://www.g2.com/pt/discussions/dolce-what-is-dolce-used-for) - [Para que é usado o Dolce?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dolce-used-for) - [How do I stay logged in when switching in between apps?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-stay-logged-in-when-switching-in-between-apps) - 1 upvote - [View Teamwork by SpotOn pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/teamwork-by-spoton/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+14%3A37%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6e8c2760-d3c4-4da8-9d2d-cb5a73513540&secure%5Btoken%5D=10a28ea4c41a39b5d973963f3176f72856d82e5928589ada22a1a75bfaca9231&format=llm_user) ## Teamwork by SpotOn Features **Noções básicas da plataforma** - Interoperabilidade - Desempenho - Relatórios **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Interoperabilidade **Gestão de Funcionários** - Rastreamento de turnos - Perfil dos Funcionários - Segmentação de Funcionários **Dados da plataforma** - Painel de controle - Alertas e notificações **Back Office** - Contabilidade - Gestão de Funcionários - Analytics - Gestão de Estoques **Gerenciamento de Gorjetas** - Regras de Tipout - Rastreamento de Pagamentos - Conformidade com PCI - Pagamento automatizado **Funcionalidade adicional da plataforma** - Nuvem - Mobilidade - Mensagens **Frente de Escritório** - Pos - Gerenciamento de Tabelas - Bilhetagem de Cozinha - Reservas **Plataforma** - Relatórios - Integração com PDV - Criptografia **Dados da plataforma** - Painel de controle **Agente AI - Gestão de Restaurantes** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Agendamento de Restaurante** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **IA generativa** - Resumo de texto - Conversão de texto em fala ## Top Teamwork by SpotOn Alternatives - [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,491 reviews) - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/pt/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,258 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews)