O G2 sobre TeamUp

TeamUp Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam a facilidade de uso do TeamUp, permitindo uma navegação suave e um gerenciamento de reservas direto. (22 menções)

Os usuários apreciam o atendimento ao cliente prestativo e rápido fornecido pela TeamUp, garantindo a rápida resolução de dúvidas. (17 menções)

Os usuários apreciam o atendimento ao cliente prestativo da TeamUp, recebendo consistentemente respostas rápidas e de apoio às suas perguntas. (8 menções)

Os usuários valorizam a velocidade de resposta rápida do atendimento ao cliente da TeamUp, garantindo resoluções rápidas para suas dúvidas. (7 menções)

Os usuários elogiam a experiência suave de reserva e registro que a TeamUp oferece, garantindo um excelente serviço para os clientes. (6 menções)

Os usuários valorizam o suporte excepcional da TeamUp, garantindo uma integração perfeita e experiências amigáveis para todos. (6 menções)

Os usuários valorizam a comunicação eficaz do TeamUp, apreciando o suporte responsivo e a acessibilidade clara das informações. (6 menções)

Os usuários apreciam o suporte excepcional e os recursos abrangentes, tornando o TeamUp fácil de implementar e usar efetivamente. (6 menções)

Os usuários acham o Gerenciamento de Clientes no TeamUp fácil e confiável para agendar e interagir com os membros de forma eficaz. (4 menções)

Os usuários adoram os recursos de fácil gestão de membros do TeamUp, especialmente o suporte e a automação disponíveis. (3 menções)

Os usuários acham a falta de um aplicativo de administração inconveniente, impactando a facilidade de acesso a recursos e funcionalidades importantes. (8 menções)

Os usuários experimentam pobre usabilidade com o TeamUp, citando processos complicados e desafios de acessibilidade que dificultam a eficiência. (7 menções)

Os usuários encontram uma falta de recursos no TeamUp, limitando a funcionalidade e complicando sua experiência com a plataforma. (6 menções)

Os usuários relatam problemas no aplicativo com navegação complicada, desempenho lento e notificações inadequadas, afetando a usabilidade geral. (5 menções)

Os usuários estão frustrados com a alta precificação do TeamUp, especialmente para pequenas empresas com menos clientes. (5 menções)

Os usuários relatam problemas de pagamento com o TeamUp, encontrando opções limitadas e frustrações com o cadastro de clientes para cobranças. (5 menções)

Os usuários acham a interface de gerenciamento de associação complicada, especialmente ao alternar entre provedores e ajustar configurações. (3 menções)

Os usuários acham que os recursos de gerenciamento de clientes são insuficientes, sentindo que poderiam ser mais fáceis de usar para necessidades de terapia. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de TeamUp

1. Facilidade de Uso

Os usuários apreciam a facilidade de uso do TeamUp, permitindo uma navegação suave e um gerenciamento de reservas direto.

Ver menções de 22

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Atis A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A equipe foi atenciosa e ajudou a preparar tudo."

O que você gosta no TeamUp?

Ajuda a manter tudo em um só lugar, permitindo sistemas de registro e reserva suaves para os clientes.

Andrew H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Software Fantástico para uma Academia de CrossFit"

O que você gosta no TeamUp?

O painel é muito intuitivo e fornece muitas informações.

2. Suporte ao Cliente

Os usuários apreciam o atendimento ao cliente prestativo e rápido fornecido pela TeamUp, garantindo a rápida resolução de dúvidas.

Ver menções de 17

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Chris T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.5/5

"Você deve obter a história COMPLETA antes de mudar para o TeamUp."

O que você gosta no TeamUp?

O atendimento ao cliente no início foi bom.

Paul C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Muito feliz com o atendimento ao cliente"

O que você gosta no TeamUp?

Atendimento ao cliente e respostas rápidas. Minhas consultas são atendidas.

3. Útil

Os usuários apreciam o atendimento ao cliente prestativo da TeamUp, recebendo consistentemente respostas rápidas e de apoio às suas perguntas.

Ver menções de 8

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Jim T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Fácil de fazer negócios com"

O que você gosta no TeamUp?

Meu mantra é rápido, ágil, fácil, amigável e TeamUp atende a todos os requisitos. Eu gosto particularmente da abordagem deles para a educação do clien

Dylan D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Muito boa plataforma de reservas para pequenas empresas que procuram expandir."

O que você gosta no TeamUp?

A equipe é rápida para ajudar, há também muitos recursos de IA para auxiliá-lo.

4. Velocidade de Resposta

Os usuários valorizam a velocidade de resposta rápida do atendimento ao cliente da TeamUp, garantindo resoluções rápidas para suas dúvidas.

Ver menções de 7

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Bom software de gestão"

O que você gosta no TeamUp?

Um bom software de gestão de clubes com excelentes recursos de relatórios. A equipe de suporte também responde muito rapidamente.

Paul C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Muito feliz com o atendimento ao cliente"

O que você gosta no TeamUp?

Atendimento ao cliente e respostas rápidas. Minhas consultas são atendidas.

5. Facilidade de Reserva

Os usuários elogiam a experiência suave de reserva e registro que a TeamUp oferece, garantindo um excelente serviço para os clientes.

Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Atis A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A equipe foi atenciosa e ajudou a preparar tudo."

O que você gosta no TeamUp?

Ajuda a manter tudo em um só lugar, permitindo sistemas de registro e reserva suaves para os clientes.

Michael S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo software de reservas que atende a todos os requisitos."

O que você gosta no TeamUp?

Gosto do fato de poder operar meu sistema de reservas, que possui várias facetas, em um único lugar fácil. Isso significa que posso manter tudo sob co

6. Satisfação do Cliente

Os usuários valorizam o suporte excepcional da TeamUp, garantindo uma integração perfeita e experiências amigáveis para todos.

Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Jim T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Fácil de fazer negócios com"

O que você gosta no TeamUp?

Meu mantra é rápido, ágil, fácil, amigável e TeamUp atende a todos os requisitos. Eu gosto particularmente da abordagem deles para a educação do clien

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Útil, fácil de usar, eficaz"

O que você gosta no TeamUp?

Layout simples e eficaz do meu ponto de vista e do ponto de vista do cliente

7. Comunicação

Os usuários valorizam a comunicação eficaz do TeamUp, apreciando o suporte responsivo e a acessibilidade clara das informações.

Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Jim T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Fácil de fazer negócios com"

O que você gosta no TeamUp?

Meu mantra é rápido, ágil, fácil, amigável e TeamUp atende a todos os requisitos. Eu gosto particularmente da abordagem deles para a educação do clien

Milena M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Grandes pessoas e atendimento ao cliente"

O que você gosta no TeamUp?

O tempo que a equipe deles dedicou para falar comigo e ouvir meus problemas no passado, e particularmente mais recentemente com Stuart. Como plataform

8. Recursos

Os usuários apreciam o suporte excepcional e os recursos abrangentes, tornando o TeamUp fácil de implementar e usar efetivamente.

Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Niklas N.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima experiência desde a inscrição, demonstração, até o atendimento ao cliente/ajuda."

O que você gosta no TeamUp?

O fato de ser uma plataforma muito abrangente e que toda a funcionalidade está incluída por padrão. Além disso, eles continuam adicionando funcionalid

Ally C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"TeamUp tem sido ótimo para o meu negócio."

O que você gosta no TeamUp?

É muito fácil de usar, tem toneladas de recursos disponíveis em todos os níveis e tem um atendimento ao cliente útil. O recurso de notificação por e-m

9. Gestão de Clientes

Os usuários acham o Gerenciamento de Clientes no TeamUp fácil e confiável para agendar e interagir com os membros de forma eficaz.

Ver menções de 4

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Útil, fácil de usar, eficaz"

O que você gosta no TeamUp?

Layout simples e eficaz do meu ponto de vista e do ponto de vista do cliente

Imogen B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Atualizamos nossos sistemas de associação de uma maneira simples e eficaz."

O que você gosta no TeamUp?

Ele centralizou todas as informações dos nossos membros e irá agilizar as comunicações sobre eventos e oportunidades para as partes interessadas. Os r

10. Gestão de Membros

Os usuários adoram os recursos de fácil gestão de membros do TeamUp, especialmente o suporte e a automação disponíveis.

Ver menções de 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Hallum C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.0/5

"Simples e fácil de usar"

O que você gosta no TeamUp?

Eu gosto que você possa integrar ao site, o que torna o agendamento de compromissos mais eficiente. Eu também gosto de como você pode criar assinatura

Jack C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Muito bom fornecedor"

O que você gosta no TeamUp?

Eles oferecem um software de reserva e associação fácil e conveniente.

Principais Contras ou Desvantagens de TeamUp

1. Recursos Faltantes

Os usuários acham a falta de um aplicativo de administração inconveniente, impactando a facilidade de acesso a recursos e funcionalidades importantes.

Ver menções de 8

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Michael S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo software de reservas que atende a todos os requisitos."

O que você não gosta em TeamUp?

Seria útil ter um aplicativo para instrutores/proprietários para que eles possam ver seus diários mais facilmente.

Atis A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A equipe foi atenciosa e ajudou a preparar tudo."

O que você não gosta em TeamUp?

Nenhuma versão do aplicativo para administradores ou proprietários de negócios

2. Má usabilidade

Os usuários experimentam pobre usabilidade com o TeamUp, citando processos complicados e desafios de acessibilidade que dificultam a eficiência.

Ver menções de 7

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Imogen B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Atualizamos nossos sistemas de associação de uma maneira simples e eficaz."

O que você não gosta em TeamUp?

Não é muito acessível para nossos membros e estamos trabalhando para usar as opções de cores para aumentar a acessibilidade para usuários que necessit

Lynda W.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Uma Solução Abrangente para Acesso a Instalações e Gestão de Membros"

O que você não gosta em TeamUp?

Descobrimos que o TeamUp é complicado em algumas áreas, como mudar o horário de um compromisso. Seria bom arrastar e soltar em vez de múltiplos clique

3. Falta de Recursos

Os usuários encontram uma falta de recursos no TeamUp, limitando a funcionalidade e complicando sua experiência com a plataforma.

Ver menções de 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Michael S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo software de reservas que atende a todos os requisitos."

O que você não gosta em TeamUp?

Seria útil ter um aplicativo para instrutores/proprietários para que eles possam ver seus diários mais facilmente.

Andrew H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Software Fantástico para uma Academia de CrossFit"

O que você não gosta em TeamUp?

Eu gostaria de mais opções para enviar mensagens aos clientes.

4. Problemas com o aplicativo

Os usuários relatam problemas no aplicativo com navegação complicada, desempenho lento e notificações inadequadas, afetando a usabilidade geral.

Ver menções de 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Aplicativo fácil e amigável"

O que você não gosta em TeamUp?

Nada ainda foi difícil ou frustrante. É mais fácil no laptop do que no aplicativo, mas já estou acostumado com isso agora.

Cathy A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Instrutor de fitness"

O que você não gosta em TeamUp?

Uma pessoa inscrita em uma jurisdição não parece ter acesso aos serviços ao fazer login de outra jurisdição.

5. Caro

Os usuários estão frustrados com a alta precificação do TeamUp, especialmente para pequenas empresas com menos clientes.

Ver menções de 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Ally C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"TeamUp tem sido ótimo para o meu negócio."

O que você não gosta em TeamUp?

O preço é um pouco alto para o meu pequeno negócio, mas parece valer a pena por causa de todos os recursos que recebo.

Paul C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Muito feliz com o atendimento ao cliente"

O que você não gosta em TeamUp?

Funcionalmente nenhum. Se eu fosse encontrar o maior negativo, seria o preço. Eu só tenho 20 clientes e pago a mesma taxa que alguém com 100, eu acho?

6. Problemas de Pagamento

Os usuários relatam problemas de pagamento com o TeamUp, encontrando opções limitadas e frustrações com o cadastro de clientes para cobranças.

Ver menções de 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Lisa G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Realmente simples de usar"

O que você não gosta em TeamUp?

Mais opções de pagamento seriam boas. Go cardless tem sido ok, mas ter apenas duas escolhas não foi o ideal.

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Muito fácil de usar, boa configuração. Boa quantidade de controle."

O que você não gosta em TeamUp?

Sem capacidade de cobrar clientes a menos que eles mesmos se inscrevam

7. Gestão de Membros

Os usuários acham a interface de gerenciamento de associação complicada, especialmente ao alternar entre provedores e ajustar configurações.

Ver menções de 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Imogen B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Atualizamos nossos sistemas de associação de uma maneira simples e eficaz."

O que você não gosta em TeamUp?

Não é muito acessível para nossos membros e estamos trabalhando para usar as opções de cores para aumentar a acessibilidade para usuários que necessit

Jack C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Muito bom fornecedor"

O que você não gosta em TeamUp?

não me permite alterar os preços de adesão

8. Gestão de Clientes

Os usuários acham que os recursos de gerenciamento de clientes são insuficientes, sentindo que poderiam ser mais fáceis de usar para necessidades de terapia.

Ver menções de 1

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Chris T.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.5/5

"Você deve obter a história COMPLETA antes de mudar para o TeamUp."

O que você não gosta em TeamUp?

Eu não entendi completamente o escopo de mudar para esta plataforma. Tive que criar uma nova página de vendas, meu empréstimo do Stripe Capital não es

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

6/7/2024

"Eficiente"

5/5

O que você mais gosta TeamUp?

A velocidade com que a equipe de suporte retorna para você. Muitas informações úteis disponíveis para ver ou ouvir. Eles sempre ouvem sugestões sobre a atualização de processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Nem todos na equipe de suporte são tão experientes quanto os outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Brendan Roos de TeamUp

editar

Olá,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! 😊 Estamos felizes em saber que você acha o TeamUp eficiente e aprecia a capacidade de resposta da nossa equipe de suporte. Seu feedback sobre a disponibilidade de informações úteis e nossa disposição para ouvir sugestões é muito valorizado.

Lamentamos saber que você encontrou variabilidade nos níveis de experiência da equipe de suporte. Nos esforçamos para a consistência e trabalharemos para melhorar esse aspecto para garantir que cada interação atenda às suas expectativas.

É fantástico saber que o TeamUp está ajudando você com o agendamento de compromissos, tornando seus processos mais suaves e organizados. Estamos aqui para apoiar seu negócio em cada passo do caminho!

Melhores desejos,

Brendan

THRIVE P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/20/2023

"Me salvou muito tempo!"

4/5

O que você mais gosta TeamUp?

Nossos clientes não tiveram problemas ao usar o sistema como tiveram com o anterior! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

O treinamento pessoal 1-1 com reserva recorrente poderia ser melhor, mas eles aceitaram esse feedback e tenho certeza de que isso mudará. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tash Popovic de TeamUp

editar

Olá!

Muito obrigado por compartilhar seu feedback e experiência com o TeamUp. É fantástico saber que conseguimos economizar muito do seu tempo! Sempre buscamos proporcionar uma experiência sem complicações para nossos clientes, e é ótimo saber que nossos recursos impactaram positivamente seu negócio e clientes!

Agradecemos por esta informação sobre reservas recorrentes 1-1 e compartilhei esse feedback com nossa equipe de produto internamente para continuar destacando sua importância. Fique de olho. :)

Obrigado mais uma vez por escolher o TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro. Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudá-lo, se necessário.

Tudo de bom,

Brett B.

Mixed Martial Arts Coach

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/11/2023

"TeamUp é perfeito para o meu negócio de artes marciais."

5/5

O que você mais gosta TeamUp?

Minha coisa favorita sobre o teamup é o recurso do painel. Sou um proprietário de negócios ocupado. Assim, posso simplesmente fazer login e ver como está a taxa de adesão, de onde vem minha receita e também posso ver quem está participando das aulas de hoje à noite. Tudo isso em uma única tela. Além disso, gosto de como é fácil acompanhar as adesões e de como é incrivelmente simples gerenciá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Eu não gosto particularmente de como o TeamUp não tem um preço fixo. No entanto, o sistema de preços em camadas provavelmente me ajudou a começar, porque eu tinha menos da metade do número de membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamUp E como isso está te beneficiando?

Nossa academia está realmente ocupada e acompanhar todos em termos de presença e pagamento é difícil. O TeamUp torna isso super fácil. Do ponto de vista de saúde e segurança, meus alunos podem mostrar quantas vagas restam em cada aula. Eu também adoro como posso ver automaticamente o histórico de artes marciais de novos membros e o PAR-Q quando eles se inscrevem. Não preciso fazer login, posso apenas escanear o e-mail. Isso é realmente benéfico quando estou dando uma aula à noite, porque posso cumprimentar uma pessoa já sabendo algo sobre ela. Da mesma forma, posso dizer a outro treinador "Temos um X chegando esta noite com X quantidade de experiência" para dar-lhes um aviso.

É absolutamente necessário para mim acompanhar quem está fazendo qual sessão, já que temos uma adesão em níveis. O TeamUp me permite acompanhar quem está treinando e quando, mesmo que eu não esteja na academia naquela noite. Ele garante que todos paguem pelo seu treinamento, o que, em última análise, mantém as luzes acesas e os treinadores pagos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/29/2024

"Ótimo sistema de reservas"

5/5

O que você mais gosta TeamUp?

A natureza intuitiva do sistema o torna tão fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Não conseguir mover facilmente um cliente de uma aula para outra. Você tem que removê-los, creditar a conta deles e depois remarcar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Estefanie Govea de TeamUp

editar

Caro usuário,

Obrigado por compartilhar esta avaliação. Adoramos saber que o sistema é amigável e que você pode navegar intuitivamente.

Passei esse feedback para nossa equipe de produto – seus insights nos proporcionam a oportunidade de continuar a melhorar nosso produto.

Agradecemos seu apoio contínuo e, como sempre, informe-nos se houver algo mais com que possamos ajudá-lo.

Obrigado mais uma vez por escolher o TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação.

Atenciosamente,

Estefanie

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/9/2023

"Usuário de longa data do TeamUp"

4/5

O que você mais gosta TeamUp?

É confiável e eficiente. Gostamos particularmente do fato de podermos entrar em contato rapidamente com alguém para ajudar a resolver problemas. Ele se integra bem com o Zoom e nunca travou ou falhou nos vários anos em que o usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Temos pedido várias funcionalidades há anos! Coisas que não parecem tão difíceis de implementar, como listas de espera para cursos - mas estas nunca se concretizaram. É bastante caro em comparação com sistemas de reserva mais novos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tash Popovic de TeamUp

editar

Olá,

Muito obrigado por compartilhar seu feedback e experiência com o TeamUp. Estamos encantados em saber que você considera nosso software confiável e eficiente. Sempre buscamos proporcionar uma experiência sem complicações para nossos clientes, e é ótimo saber que nossos recursos impactaram positivamente seu negócio.

Estou feliz em compartilhar que nossa equipe de produto está trabalhando no recurso de Cursos para atualizar seu design e introduzir mais funcionalidades. Fique tranquilo, nosso recurso de Cursos receberá uma atualização em breve.

Compartilhei seu feedback com nossa equipe de produto internamente para destacar sua importância para você e seu negócio, e estamos ansiosos para mantê-lo atualizado sobre esses lançamentos.

Agradecemos sua paciência e compreensão, e nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudá-lo, estamos felizes em saber que eles puderam ajudá-lo com suas dúvidas.

Obrigado mais uma vez por escolher o TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro.

Tudo de bom,

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2/29/2024

"Ótimo sistema, realmente agregou valor ao meu negócio de Fitness."

4.5/5

O que você mais gosta TeamUp?

Fácil de usar, a equipe é muito prestativa. Eu recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Às vezes, problemas com pagamentos de aplicativos. Pode ser frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Estefanie Govea de TeamUp

editar

Caro Usuário,

Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer esta avaliação sobre o TeamUp. Estamos encantados em saber que você acha fácil de usar e que nossa equipe é prestativa. Estamos felizes em apoiá-lo e ajudá-lo com as necessidades do seu negócio.

Em relação ao seu problema com pagamentos no aplicativo, pedimos que forneça mais detalhes à nossa equipe de suporte para que possam assisti-lo melhor. Você pode contatá-los por e-mail em support@goteamup.com ou usando o widget de chat dentro da sua conta TeamUp.

Atenciosamente,

Estefanie

Dan H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/13/2023

"Ótimo serviço, equipe sempre disponível e sistema fácil de usar."

5/5

O que você mais gosta TeamUp?

O suporte e é fácil rastrear e monitorar tudo, ter uma pessoa real para conversar é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Nada realmente sempre funciona bem e, como eu digo, a equipe torna isso ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tash Popovic de TeamUp

editar

Ei Dan!

Muito obrigado por compartilhar seu feedback e experiência com o TeamUp. Nossa equipe de suporte ao cliente está sempre feliz em ajudar com qualquer dúvida e é incrível saber que você teve uma ótima experiência geral.

Sempre buscamos proporcionar uma experiência sem complicações, e é ótimo saber que o TeamUp impactou positivamente o seu negócio.

Mais uma vez, obrigado por escolher o TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro.

Tudo de melhor,

Beth C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/20/2023

"Uso diário do TeamUp"

2.5/5

O que você mais gosta TeamUp?

A quantidade de dados que pode ser rastreada e explorada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Mesmo que você possa ver tantos dados, pode ser difícil pesquisar e refinar, como procurar códigos de desconto, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tash Popovic de TeamUp

editar

Oi Beth,

Muito obrigado por compartilhar seu feedback e experiência com o TeamUp.

Sinto muito em saber que você teve problemas para refinar seus dados para analisá-los. Ficaremos felizes em ajudar aqui. Entrei em contato por e-mail para ver se posso ajudar mais.

Temos um novo menu para nossos relatórios. Incluí um link abaixo.

Mais uma vez, obrigado por escolher o TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro.

Tudo de melhor,

Veja como TeamUp melhorou

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/17/2023

"Valor incrível, ótimo processo de integração!"

5/5

O que você mais gosta TeamUp?

A dedicação a qualquer tamanho de conta é admirável! A equipe vai além para garantir que seu caso de uso específico seja configurado adequadamente para que você possa ter sucesso em seu próprio empreendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

Algumas interfaces de usuário e aparências mais antigas estão um pouco atrasadas, mas não muito. Pode ser um pouco confuso começar, mas a equipe corrige isso com seu tempo dedicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tash Popovic de TeamUp

editar

Olá,

Muito obrigado por compartilhar seu feedback e experiência com o TeamUp. Que palavras gentis!

Nossa equipe de suporte ao cliente está sempre feliz em ajudar com qualquer dúvida e é incrível saber que você teve uma ótima experiência geral.

Estou satisfeito em dizer que nossa equipe está trabalhando na consistência do design. Estamos realmente empolgados e vamos mantê-lo atualizado sobre esses lançamentos. :)

Sempre buscamos proporcionar uma experiência sem complicações, e é ótimo saber que o TeamUp impactou positivamente o seu negócio. Mal podemos esperar para apoiar seu sucesso!

Obrigado mais uma vez por escolher o TeamUp e por nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro.

Tudo de bom,

Martin M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/8/2023

"Ótima experiência"

5/5

O que você mais gosta TeamUp?

Rápido e fácil de visualizar suas receitas e KPIs de associação. Eu verifiquei isso várias vezes ao dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamUp?

A integração com o Mailchimp é um pouco difícil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tash Popovic de TeamUp

editar

Ei Martin!

Muito obrigado por compartilhar seu feedback e experiência com o TeamUp. É ótimo saber que você teve uma experiência geral excelente e que pode fazer visualizações rápidas nas operações diárias do seu negócio!

Sempre buscamos proporcionar uma experiência sem complicações para nossos clientes, e é ótimo saber que nossos recursos impactaram positivamente o seu negócio.

Lamentamos saber que você está tendo problemas com a integração do Mailchimp. Adoraríamos saber mais sobre isso e, por favor, não hesite em compartilhar seu feedback com nossa equipe de suporte ao cliente através do nosso portal de feedback do produto, todo feedback é bem-vindo e verificado semanalmente.

Agradecemos por criar uma jornada melhor para seus membros e estamos felizes em fazer parte disso. Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudá-lo quando necessário.

Obrigado mais uma vez por escolher o TeamUp e por dedicar seu tempo para nos fornecer sua avaliação. Estamos ansiosos para apoiar você e seu negócio no futuro.

Tudo de bom,