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G2 reconheceu o TeamMate+
TeamMate+

Por Wolters Kluwer

4.2 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com TeamMate+?

TeamMate+ Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam a facilidade de uso do TeamMate+, especialmente para organizar e gerenciar documentos de auditoria de forma eficiente. (89 menções)
Os usuários valorizam o fluxo de trabalho integrado do TeamMate+, que garante um processo de auditoria contínuo e eficiente. (44 menções)
Os usuários apreciam a gestão eficaz de documentos no TeamMate+, melhorando a organização e a facilidade de uso para tarefas de auditoria. (23 menções)
Os usuários valorizam a facilidade de navegação no TeamMate+, permitindo a troca sem esforço entre projetos e acesso a dados vitais. (23 menções)
Os usuários valorizam a personalização do TeamMate+, permitindo que campos personalizados atendam facilmente às necessidades específicas do negócio. (22 menções)
Os usuários valorizam os recursos de colaboração suave do TeamMate+, melhorando o trabalho em equipe e a eficiência ao longo do ciclo de vida da auditoria. (18 menções)
Os usuários relatam problemas de conexão com o TM+, tornando o acesso a documentos frustrante e frequentemente exigindo várias tentativas para abrir arquivos. (22 menções)
Os usuários frequentemente enfrentam bugs que prejudicam a capacidade de resposta, causando frustração com o acesso a documentos e multitarefas no TeamMate+. (14 menções)
Os usuários acham a interface desajeitada e tediosa, especialmente ao gerenciar vários modelos e assinaturas de documentos. (13 menções)
Os usuários acham que a relato inadequado do TeamMate+ limita sua capacidade de criar painéis e visualizações personalizadas. (13 menções)
Os usuários observam as funcionalidades ausentes no TeamMate+, incluindo desempenho lento e opções inadequadas de busca e personalização. (13 menções)
Os usuários expressam frustração com as opções limitadas de personalização no TeamMate+, afetando o fluxo de trabalho e a experiência do usuário. (12 menções)
Os usuários enfrentam problemas de vinculação com documentos PDF, complicando as atualizações e levando a erros com check-ins e modelos. (11 menções)

Principais Prós ou Vantagens de TeamMate+

1. Facilidade de Uso
Os usuários valorizam a facilidade de uso do TeamMate+, especialmente para organizar e gerenciar documentos de auditoria de forma eficiente.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Principalmente uma atualização do TM AM."

O que você gosta no TeamMate+?

O TeamMate+ nos permite manter todos os nossos documentos de auditoria juntos. Os relatórios pré-formatados no TM+ são muito mais rápidos do que no TM

Eric N.
EN

Eric N.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Super organizado e fácil de usar, mas ocasionalmente lento"

O que você gosta no TeamMate+?

Muito organizado e fácil de usar. Adicionar, excluir documentos de trabalho e outros anexos nunca foi tão fácil.

2. Eficiência de Auditoria
Os usuários valorizam o fluxo de trabalho integrado do TeamMate+, que garante um processo de auditoria contínuo e eficiente.
Ver menções de 44

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"TeamMate+, seu parceiro em auditoria"

O que você gosta no TeamMate+?

O TeamMate+ tem sido útil para auxiliar nas minhas tarefas de auditoria, documentando objetivos de controle, riscos e efeitos, etapas de teste, proced

Y

Yishita .

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Boa experiência de aprendizado"

O que você gosta no TeamMate+?

Fluxo de Trabalho Integrado – O TeamMate+ oferece um processo de auditoria claro e completo com planejamento, execução, revisão e relatório, tudo em u

3. Gestão de Documentos
Os usuários apreciam a gestão eficaz de documentos no TeamMate+, melhorando a organização e a facilidade de uso para tarefas de auditoria.
Ver menções de 23

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Ótimo software de auditoria, mas algumas funcionalidades poderiam ser melhoradas."

O que você gosta no TeamMate+?

Gosto mais de como sou capaz de vincular documentos de trabalho a outros e anexos a mais de um procedimento, se necessário.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"TeamMate+, seu parceiro em auditoria"

O que você gosta no TeamMate+?

O TeamMate+ tem sido útil para auxiliar nas minhas tarefas de auditoria, documentando objetivos de controle, riscos e efeitos, etapas de teste, proced

4. Facilidade de Navegação
Os usuários valorizam a facilidade de navegação no TeamMate+, permitindo a troca sem esforço entre projetos e acesso a dados vitais.
Ver menções de 23

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Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Personalizável e fácil de usar, mas o preço para clientes de longo prazo precisa de melhorias"

O que você gosta no TeamMate+?

A plataforma nos permite personalizar campos de acordo com as nossas necessidades específicas de negócios, sem limitações na terminologia que usamos.

Melissa N.
MN

Melissa N.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Gerente de Processo de Auditoria"

O que você gosta no TeamMate+?

Gosto do fluxo da documentação, da facilidade de uso para alternar projetos em diferentes abas.

5. Personalização
Os usuários valorizam a personalização do TeamMate+, permitindo que campos personalizados atendam facilmente às necessidades específicas do negócio.
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Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Personalizável e fácil de usar, mas o preço para clientes de longo prazo precisa de melhorias"

O que você gosta no TeamMate+?

A plataforma nos permite personalizar campos de acordo com as nossas necessidades específicas de negócios, sem limitações na terminologia que usamos.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.5/5

"O que poderia ser melhor"

O que você gosta no TeamMate+?

Fluxo de trabalho e capacidade de configurar para personalizar campos.

6. Colaboração
Os usuários valorizam os recursos de colaboração suave do TeamMate+, melhorando o trabalho em equipe e a eficiência ao longo do ciclo de vida da auditoria.
Ver menções de 18

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DA

David A.

Empresa (> 1000 emp.)

3.5/5

"Solução de Auditoria Abrangente com Rastreamento em Tempo Real, Mas Faltando Alguns Recursos Esperados"

O que você gosta no TeamMate+?

O TeamMate+ é uma ferramenta poderosa de auditoria e controle interno, que centraliza fluxos de trabalho, melhora a colaboração e garante a conformida

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Geralmente positivo!"

O que você gosta no TeamMate+?

Colaboração em arquivos, capacidade de fazer check-in e check-out.

Principais Contras ou Desvantagens de TeamMate+

1. Gestão de Documentos
Os usuários relatam problemas de conexão com o TM+, tornando o acesso a documentos frustrante e frequentemente exigindo várias tentativas para abrir arquivos.
Ver menções de 22

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Acesso online estruturado e fácil, mas faltando recurso chave"

O que você não gosta em TeamMate+?

Ausência de navegação online do documento fornecido pelo cliente

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.0/5

"Documente problemas"

O que você não gosta em TeamMate+?

TM+ tem problemas de conexão que são um incômodo. Eu consistentemente tenho problemas para baixar documentos onde clico para abrir e o sistema simples

2. Insetos
Os usuários frequentemente enfrentam bugs que prejudicam a capacidade de resposta, causando frustração com o acesso a documentos e multitarefas no TeamMate+.
Ver menções de 14

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.0/5

"Uma suíte abrangente para gestão holística de auditorias"

O que você não gosta em TeamMate+?

A renderização da interface do usuário é bastante patética e, às vezes, não é responsiva nem intuitiva.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Ótima Ferramenta para Fluxo de Trabalho de Auditoria"

O que você não gosta em TeamMate+?

Eu gostaria de poder ter dois projetos abertos ao mesmo tempo sem o risco de ter problemas.

3. Dificuldade
Os usuários acham a interface desajeitada e tediosa, especialmente ao gerenciar vários modelos e assinaturas de documentos.
Ver menções de 13

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Ótimo software de auditoria, mas algumas funcionalidades poderiam ser melhoradas."

O que você não gosta em TeamMate+?

Seria bom se houvesse uma maneira de selecionar vários procedimentos ou outros itens de linha dentro de um projeto para adicionar itens. Muitas vezes

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

3.5/5

"Está bem, mas alguns recursos extras poderiam ajudar"

O que você não gosta em TeamMate+?

Pode ser desajeitado às vezes. Eu realmente odeio não ter a opção de assinar todos os documentos de uma vez em um teste. Quando tenho 200 documentos d

4. Relatório Inadequado
Os usuários acham que a relato inadequado do TeamMate+ limita sua capacidade de criar painéis e visualizações personalizadas.
Ver menções de 13

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John L.
JL

John L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Revisão de Colega"

O que você não gosta em TeamMate+?

Relatórios gráficos/visualizações não estão disponíveis

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.0/5

"Uploads de Evidências Sem Esforço, Mas Relatórios Precisam de Melhorias"

O que você não gosta em TeamMate+?

O recurso de relatórios precisa de muito mais trabalho para poder usá-lo para relatar ao conselho.

5. Recursos Faltantes
Os usuários observam as funcionalidades ausentes no TeamMate+, incluindo desempenho lento e opções inadequadas de busca e personalização.
Ver menções de 13

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Michelle C.
MC

Michelle C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Bom Ferramenta de Auditoria"

O que você não gosta em TeamMate+?

Eu tenho um problema com o rastreamento de tempo onde eu ou os administradores não conseguimos deletar a semana rastreada. Tivemos problemas quando im

EP

Ervi P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Software de Gestão de Auditoria"

O que você não gosta em TeamMate+?

Embora o TeamMate+ ofereça muitos recursos úteis, há espaço para melhorias no desempenho do sistema, especialmente ao carregar arquivos de auditoria g

6. Personalização Limitada
Os usuários expressam frustração com as opções limitadas de personalização no TeamMate+, afetando o fluxo de trabalho e a experiência do usuário.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Geralmente positivo!"

O que você não gosta em TeamMate+?

O formato e o design mudam constantemente, não é possível personalizar o tamanho dos campos tanto quanto desejado. A nova mudança de formato é menos i

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Bom programa e fácil de usar"

O que você não gosta em TeamMate+?

Acho que algumas melhorias poderiam ser feitas em algumas funcionalidades; a verificação ortográfica é um pouco estranha, seria útil ter mais espaço p

7. Problemas de Vinculação
Os usuários enfrentam problemas de vinculação com documentos PDF, complicando as atualizações e levando a erros com check-ins e modelos.
Ver menções de 11

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Kareem B.
KB

Kareem B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"TeamMate é fácil de usar"

O que você não gosta em TeamMate+?

Não há link automatizado nas notas de coaching que o leve ao arquivo em que você precisa fazer a alteração.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de aprender e muito organizado"

O que você não gosta em TeamMate+?

Vincular coisas dentro de provas é um pouco irritante. Copiar/colar link no Excel não funciona, você tem que passar pela aba Teammate no topo, mas não

Avaliações TeamMate+ (338)

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Usuário Verificado em Seguros
PS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Personalizável e fácil de usar, mas o preço para clientes de longo prazo precisa de melhorias"
O que você mais gosta TeamMate+?

A plataforma nos permite personalizar campos de acordo com as nossas necessidades específicas de negócios, sem limitações na terminologia que usamos. É fácil de usar e simples de navegar. Também apreciamos poder acessar nossos dados através do TeamInsights. Além disso, o suporte fornecido pela WK e PWC South Africa para atender às nossas necessidades tem sido valioso. Não tivemos problemas de conectividade sendo hospedados na Nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

Como cliente da Teammate há duas décadas, eu teria apreciado se o Teammate Analytics tivesse sido incluído na oferta quando fizemos a transição para a Nuvem. Embora novos usuários possam se beneficiar de ter certos módulos integrados na estrutura de licenciamento, acho que, como cliente existente, adicionar módulos adicionais é bastante caro. Módulos como o Teamschedule poderiam usar mais melhorias para atender melhor aos requisitos dos auditores. Além disso, o Teamstore deveria ser mais amigável e oferecer a capacidade de agrupar riscos ou controles semelhantes, o que ajudaria a minimizar a duplicação. Às vezes, o módulo de Avaliação, o Plano de Auditoria e os Projetos não parecem se integrar tão perfeitamente quanto eu esperaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rebecca Franchi de TeamMate+

Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback. Na TeamMate, agradecemos suas recomendações para melhorar as soluções de auditoria das quais sua organização depende todos os dias. Seu valioso feedback foi prontamente compartilhado com nossa equipe de produto para ser revisado e considerado.

Usuário Verificado em Bancário
AB
Empresa (> 1000 emp.)
"TeamMate+: Construído para Auditores, Mas Nem Sempre Construído em Torno Deles"
O que você mais gosta TeamMate+?

O TeamMate+ é uma poderosa plataforma de auditoria e gestão de riscos que oferece muito valor—especialmente uma vez que os usuários superam sua curva de aprendizado acentuada. Embora a configuração inicial e a navegação possam ser desafiadoras, a lógica subjacente torna-se clara com o uso. O fluxo entre os objetos de nível de auditoria—riscos, controles, procedimentos, papéis de trabalho e achados—é bem estruturado e suporta uma trilha de auditoria coerente.

A interface do usuário é intuitiva e limpa, facilitando o trabalho eficiente uma vez que se está familiarizado com o sistema. As capacidades de cobertura, incluindo o uso de dimensões secundárias, adicionam flexibilidade e profundidade, embora possam ser difíceis de dominar. A funcionalidade de painel é outro destaque—os usuários podem construir visões personalizadas, e os administradores agora podem publicar painéis para uso mais amplo, o que melhora a usabilidade.

A geração de relatórios via APIs é particularmente forte, permitindo que as equipes conectem ferramentas externas e obtenham insights adaptados às suas necessidades. A plataforma inclui uma ampla gama de campos e se alinha bem com a lógica da indústria, tornando-se uma escolha sólida para avaliação de riscos e execução de auditorias.

O rastreamento de tempo é simples e eficaz, e embora os recursos de alocação possam ser ampliados, o modelo central é sólido. A capacidade de engajar diretamente com as partes interessadas dentro da plataforma é um ótimo recurso que apoia a auditoria ágil, embora exija alguma gestão de mudanças.

Dito isso, o TeamMate+ é menos configurável do que alguns poderiam esperar, especialmente para ambientes mais complexos. É uma excelente opção para equipes menores, mas o preço pode ser um obstáculo. Ainda assim, é uma solução abrangente—desde a avaliação de riscos e planejamento de cobertura até a execução de auditorias e gestão de evidências.

No geral, o TeamMate+ tem uma base sólida e muitos recursos bem projetados. Com foco contínuo no feedback dos usuários e melhorias práticas, tem o potencial de se tornar uma ferramenta ainda mais eficaz e centrada no usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

Estou extremamente frustrado que a integração com o MS365 ainda não esteja disponível. Considerando que a tecnologia de integração com o MS Online existe há bastante tempo, parece irracional que essa funcionalidade básica esteja ausente. Acho difícil acreditar que o sistema ainda careça de uma funcionalidade tão fundamental. Embora eu esteja ciente de que a integração está supostamente em desenvolvimento, a situação atual continua inaceitável.

Como administrador, também acho as opções de configuração limitadas. Controles essenciais que deveriam estar disponíveis simplesmente não estão. Por exemplo, não há como desativar regras de fechamento para usuários, o que torna muito fácil não estar em conformidade com os padrões, já que os usuários podem excluir todas as notas de revisão e histórico por conta própria. Essa abordagem parece ser motivada por economias de custo relacionadas ao armazenamento, com as quais discordo fortemente. Dado que o software supostamente é focado em riscos, ele deveria priorizar a retenção de dados para cumprir com as regulamentações em diferentes jurisdições.

Os recursos de geração de relatórios também são decepcionantes e, na minha opinião, são ainda menos eficazes do que o que era oferecido no TeamMate AM. O motor de Regras de Negócio, agora oferecido como um complemento, realmente deveria estar incluído no pacote de licença premium.

Eu poderia listar muitos mais problemas. Como administrador de uma grande organização que está muito familiarizado com este software, posso dizer que, como especialista em TM+, ainda há muito a desejar. Correções de bugs não são priorizadas com base na importância; por exemplo, houve um bug afetando várias versões relacionado à cobertura de entidades, onde objetos de avaliações não eram devidamente transferidos para auditorias. Ao avançar, a entidade imediatamente se dissocia da auditoria, como ainda é visto e evidente na versão de julho.

Parece que o TeamMate+ tem enfatizado cada vez mais a estratégia comercial, o que pode estar contribuindo para um crescente desconexão entre a equipe de design e os usuários finais. Dito isso, continuo genuinamente esperançoso de que o desenvolvimento futuro reflita um foco renovado no feedback dos usuários e nas necessidades práticas.

Meus comentários vêm de um lugar de reconhecimento do potencial da plataforma — há uma base forte aqui, mas o progresso significativo dependerá de valorizar o input dos usuários como um motor chave de inovação e sucesso a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rebecca Franchi de TeamMate+

Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback. Na TeamMate, apreciamos suas recomendações para melhorar as soluções de auditoria das quais sua organização depende todos os dias. Seu valioso input foi prontamente compartilhado com nossa equipe de produto para ser revisado.

Hammad Z.
HZ
Senior Audit Manager
"Ferramenta de Documentação de Auditoria Amigável e Eficiente"
O que você mais gosta TeamMate+?

Tenho usado o TeamMate+ há quatro anos para documentar nosso trabalho de auditoria, e realmente aprecio a transição para a versão web, que é muito mais amigável e melhor. A versão web é intuitiva e muito fácil de usar, facilitando a transição da versão anterior. O TeamMate+ ajuda a manter todos os registros de pedidos, planejamento, trabalho de campo e relatórios, tornando tudo muito bem organizado e sistemático, o que é especialmente útil se você precisar revisitar registros passados. Ele também apoia nosso processo de EQA de forma eficiente. A flexibilidade na documentação e o recurso que nos permite extrair dados diretamente para relatórios do Power BI a partir da nova versão web são incrivelmente úteis. No geral, estou satisfeito com o TeamMate+ e o compraria novamente porque atende a todas as nossas necessidades de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

Acho que o processo de fazer alterações em trabalhos anteriores no TeamMate+ pode ser simplificado. Embora geralmente não haja muito que precise de melhorias, simplificar esse processo melhoraria a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rebecca Franchi de TeamMate+

Obrigado, Hammad, pelo seu valioso feedback. Na TeamMate, estamos dedicados à melhoria contínua, desde nossas soluções especializadas até nosso atendimento ao cliente, para que você possa realizar auditorias de alta qualidade e fornecer insights críticos para sua organização. Enviamos seu feedback para nossa equipe de gerenciamento de produtos para consideração.

Anthony G.
AG
Executive Director of Internal Audit
"Ferramenta Confiável com Excelente Suporte de Treinamento"
O que você mais gosta TeamMate+?

Eu realmente aprecio o TeamMate+ por seu suporte abrangente de implementação e processos de treinamento, que garantiram uma configuração tranquila sem quaisquer problemas, graças a uma equipe de implementação e treinamento muito solidária. A disponibilidade de um programa online autodidata, juntamente com sessões de treinamento focadas de três ou quatro dias, foi incrivelmente útil, permitindo-nos receber treinamento extra personalizado e entrar em operações ao vivo totalmente prontos e confiantes. A conformidade do sistema com os novos padrões globais de auditoria interna é algo que eu realmente valorizo, pois se alinha perfeitamente com nossos requisitos profissionais. Considero o TeamMate+ essencial na gestão de vários aspectos do nosso trabalho, como planejamento, avaliação de riscos, trabalho de campo, relatórios, respostas de gestão, acompanhamento e agendamento para maximizar nossa capacidade de recursos. A adaptabilidade e eficiência do TeamMate+, dado nosso uso a longo prazo, enriqueceram significativamente nosso fluxo de trabalho, permitindo-nos projetar e programar de acordo com nossas necessidades específicas. Os boletins informativos e os treinamentos do Walter's Cluers me ajudam a manter-me atualizado sobre o que o produto oferece, promovendo aprendizado e melhoria contínuos. No geral, minha satisfação se reflete na alta pontuação de recomendação que eu daria ao TeamMate+, classificando-o como um sólido nove em dez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

Eu acho os bugs ocasionais no TeamMate+ levemente irritantes, pois eles exigem que eu trabalhe para resolvê-los, embora não sejam grandes problemas pendentes. Além disso, apesar de o TeamMate+ oferecer seus próprios recursos de análise, eu continuei usando outra solução de análise devido à familiaridade e não encontrei uma razão convincente para fazer a transição. Isso sugere que as análises integradas podem não atender completamente a todas as minhas necessidades ou expectativas, exigindo assim uma solução externa para preencher a lacuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rebecca Franchi de TeamMate+

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco, Anthony. Na TeamMate, estamos dedicados à melhoria contínua, desde nossas soluções especializadas até nosso atendimento ao cliente, para que você possa realizar auditorias de alta qualidade e fornecer insights críticos para sua organização. Encaminhamos seu feedback para nossa equipe de gerenciamento de produtos para consideração como uma melhoria futura.

MP
VP de Auditoría Interna
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Máxima funcionalidade"
O que você mais gosta TeamMate+?

A capacidade de cobrir os aspectos significativos do ciclo de auditoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

O desafiador que se torna quando é necessário personalizar seu funcionamento para uma operação que foge dos padrões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rebecca Franchi de TeamMate+

Obrigado, Maria, pelos seus valiosos comentários. Na TeamMate, estamos dedicados à melhoria contínua, desde nossas soluções especializadas até nosso atendimento ao cliente, para que você possa oferecer auditorias de alta qualidade e informações cruciais à sua organização. Compartilhamos seus comentários com nossa equipe de gestão de produtos para consideração.

Usuário Verificado em Automotivo
AA
Empresa (> 1000 emp.)
"Operação intuitiva e desenvolvimento contínuo, mas inconsistências na interface do usuário incomodam"
O que você mais gosta TeamMate+?

As funções mais importantes estão presentes e o produto está em contínuo desenvolvimento. A operação é simples e intuitiva. Com o TeamCloud, o esforço administrativo é reduzido. O suporte ao cliente responde relativamente rápido. Nossos processos puderam ser implementados de forma relativamente fácil, permitindo assim uma boa integração do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

A interface do usuário não é consistentemente projetada em todas as áreas. Ocasionalmente, ajustes na interface do usuário fazem com que o comportamento do software mude. Às vezes, há mal-entendidos com o suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rebecca Franchi de TeamMate+

Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback. Na TeamMate, agradecemos suas recomendações para melhorar as soluções de auditoria das quais sua organização depende todos os dias. Seu valioso feedback foi prontamente compartilhado com nossa equipe de produto para revisão.

Chris M.
CM
"Útil, mas a configuração poderia ser melhorada"
O que você mais gosta TeamMate+?

Acho o acesso online do TeamMate+ especialmente útil. A possibilidade de acessar a plataforma a qualquer momento e de qualquer lugar facilita muito nosso trabalho, especialmente na arquivação de documentos de trabalho, que são uma parte importante de nossas atividades de auditoria. Esta função nos economizou muito tempo e melhorou a eficiência de nossos processos. Além disso, uso o TeamMate+ em combinação com outras ferramentas de software importantes como Copilot, ICL, Excel, Word e PowerPoint, o que torna a integração perfeita e o fluxo de trabalho fluido. Além disso, aprecio a disponibilidade de uma versão offline. Isso nos permite trabalhar sem interrupções, mesmo quando não temos acesso à internet temporariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

Achei o processo de configuração do TeamMate+ difícil, especialmente a configuração. Além disso, me incomoda a representação visual, que poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rebecca Franchi de TeamMate+

Obrigado, Chris, pelo seu valioso feedback. Na TeamMate, estamos dedicados à melhoria contínua, desde nossas soluções especializadas até nosso atendimento ao cliente, para que você possa realizar auditorias de alta qualidade e fornecer insights críticos para sua organização. Enviamos suas sugestões para nossa equipe de gerenciamento de produtos para consideração.

RT
Audit Assistant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Amigável ao Usuário e Visualmente Atraente, Mas Problemas de Notificação Persistem"
O que você mais gosta TeamMate+?

A facilidade de uso deste produto se destaca. Sua linguagem é direta, tornando-o fácil de entender, enquanto ainda mantém um tom profissional. Além disso, as interfaces são visualmente atraentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

Até agora, o recurso de notificação travou várias vezes. Além disso, há alguns campos obrigatórios que parecem desnecessários, mas ainda precisamos entrar em contato com o provedor de serviços para desativá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rebecca Franchi de TeamMate+

Obrigado, Rose, por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback. Na TeamMate, apreciamos suas recomendações para melhorar as soluções de auditoria das quais sua organização depende todos os dias. Seu valioso input foi prontamente compartilhado com nossa equipe de produto para ser revisado e considerado.

Usuário Verificado em Contabilidade
CC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A TM+ a gestão de auditoria é mais ágil"
O que você mais gosta TeamMate+?

A facilidade de uso e as excelentes funções que permitem gerenciar meus projetos de auditoria, por exemplo: vincular uma prova de auditoria, com Papéis de trabalho, riscos, achados e recomendações, tudo fica super integrado. Isso me permite agilizar meus tempos e melhorar a qualidade do meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

Que a versão de abril de 2025 tem duas interfaces distintas, espero que em próximas versões só exista uma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rebecca Franchi de TeamMate+

Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer seu feedback. Na TeamMate, agradecemos suas recomendações para melhorar as soluções de auditoria das quais sua organização depende todos os dias. Seu valioso feedback foi prontamente compartilhado com nossa equipe de produto para revisão.

Usuário Verificado em Bancário
UB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Transformando a auditoria com eficiência, controle e visão estratégica com TeamMate+"
O que você mais gosta TeamMate+?

O que mais gosto do TeamMate+ é que centraliza todo o ciclo de auditoria em uma única plataforma, o que me permite ter rastreabilidade completa de achados, riscos e evidências. Além disso, automatiza processos que reduzem tarefas manuais e aumentam a eficiência, facilita a colaboração entre equipes e gera relatórios dinâmicos em tempo real, o que melhora a tomada de decisões estratégicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamMate+?

O que menos gosto do TeamMate+ é que sua curva de aprendizado é alta, o que requer tempo e treinamento para aproveitar todas as suas funcionalidades. Além disso, a personalização pode ser limitada em alguns processos, e a integração com outras ferramentas externas nem sempre é simples. Isso pode gerar dependência e atrasos na implementação de melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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