Avaliações e Detalhes do Produto Acre

Devido à Covid, queríamos que os visitantes das nossas instalações tivessem uma experiência mínima ou sem contato ao registrar uma visita no local, ao mesmo tempo limitando a interação próxima com nossa equipe de recepção. O fato de o visitante poder usar seu celular para responder às perguntas de registro obrigatórias é ótimo. Além disso, como medida de segurança, o Anfitrião também deve escanear seu cartão de proximidade para imprimir o crachá do visitante, evitando assim o acesso não acompanhado ao edifício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nenhuma desvantagem até o momento. Se eu pudesse adicionar um recurso, seria uma integração mais estreita com o calendário do Gmail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta TDS possui muitas opções de personalização que nos permitem oferecer uma experiência de check-in digital para nossos clientes e funcionários. Adaptamos a solução para nos ajudar a gerenciar nossas entradas no escritório tanto para visitantes quanto para funcionários durante a pandemia. Gostamos de como foi rápido e fácil adaptar e implantar a ferramenta. Acho que, comparado a outras ferramentas analisadas, esta possui os recursos mais desenvolvidos e a equipe que trabalha conosco está muito aberta a melhorias se houver algo faltando. Escolhemos esta ferramenta para nos ajudar a digitalizar nossos livros de registro em papel e estamos muito satisfeitos com o resultado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que mais configurações fossem individualizadas por site, já que somos uma empresa muito grande e temos muitas regiões e requisitos diferentes que precisamos considerar. Entendo que este é um requisito um tanto único para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter um sistema que nos permite planejar e gerenciar a jornada completa de um visitante com nossa empresa, incluindo agendamento, questionário pré-visita, códigos QR, auto check-in, impressão de crachás etc. A capacidade de um anfitrião ser notificado através do Microsoft Teams é uma grande vantagem para nós e remove essas tarefas de registro e notificação de nossos recepcionistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito pouco - se eu tivesse que ser exigente, eu sugeriria que os convites de calendário duplos são provavelmente o único recurso que poderia ser melhorado. No entanto, meu gerente de conta me informou que está sendo trabalhado para uma versão futura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto mais atraente do TDS Visitor Management é a ausência de necessidade de interação por parte do pessoal em geral. Uma vez incorporado na organização, ele gerencia intuitivamente a identificação de visitantes, convites, check-ins na chegada e notificações ao anfitrião sobre a chegada de visitantes. Seu poder administrativo em torno da análise de visitantes é impressionante e muito útil, permitindo previsões de trabalho eficazes para recepção de visitantes e relatórios históricos para tipos e volume de visitantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nenhum aspecto do produto que eu não goste. Ele faz o que se supõe fazer muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema dá aos funcionários a capacidade de agendar facilmente seus próprios visitantes online. Os visitantes então recebem um código QR para confirmar que foram convidados a entrar no prédio. Nossa equipe de segurança fica ciente da visita e pode levar rapidamente o convidado até a nossa área principal de recepção. Uma vez que o convidado tenha sido confirmado usando o código QR, um e-mail é enviado ao anfitrião para que ele saiba que seu convidado chegou e possa encontrá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas em que o código QR não foi recebido no convite por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de entrega foi incrível durante todo o processo, adoramos como a interface do usuário navega, é realmente fácil integrar novos colegas para usar o aplicativo e ele tem toneladas de recursos muito legais, o plugin do Outlook é definitivamente o meu favorito pessoal! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem sido uma experiência realmente positiva até agora, e não é sempre que posso dizer isso com implantações globais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este produto ajudou tremendamente o nosso negócio no que diz respeito à gestão de visitantes. O suporte está sempre pronto para nos ajudar de qualquer maneira que precisemos. Se algum dia tivermos problemas (extremamente raros) para obter uma resposta do suporte, simplesmente entramos em contato com nosso representante de conta designado e isso resolve as coisas instantaneamente. A TDS é uma empresa que quer ter sucesso, eles têm um ótimo produto e farão o que for preciso para conquistar um cliente para a vida toda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens notáveis. Experiência positiva até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar. Convidados registrados, assinam NDA e enviam notificação quando chegam. Não há necessidade de uma recepcionista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a relatar. Ótima experiência geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um produto excelente apoiado por estruturas de suporte excepcionais e gestão de relacionamento. Processos de escalonamento raramente são necessários, mas estão disponíveis para cenários críticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem contras a mencionar, mas sempre há espaço para melhorar. A TDS me parece uma empresa que busca melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrações profundas de controle de acesso, recursos de segurança muito legais, triagem, verificação, fluxos de aprovações, listas de observação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem problemas, 10/10 todos os aspectos foram executados com maestria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.