O Bus de Integração de Tarefas conecta efetivamente a minha instância do ServiceNow com o sistema de ticketing externo, o que significa que não há necessidade de alimentar dados manualmente. A sincronização de dados em tempo real é útil para evitar a criação de inconsistências de dados entre os dois sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu uso relatórios detalhados para monitorar o status de um projeto específico, para analisar onde estão os problemas e para avaliar a produtividade da equipe. O Task Integration Bus não oferece os meios para criar relatórios sobre o fluxo de dados entre os sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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