Avaliações e Detalhes do Produto Tarvent

Honestamente, simplesmente funciona. Eu não sou uma pessoa de tecnologia e estava temendo a mudança do nosso sistema antigo. Configurei minha primeira automação em cerca de 20 minutos. A interface faz sentido - não parece que preciso de um manual para tudo. O suporte ao cliente realmente responde rapidamente, o que é raro hoje em dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os relatórios são um pouco básicos. Às vezes, preciso extrair dados específicos para os clientes e acabo tendo que exportar para o Excel de qualquer forma. Além disso, o aplicativo móvel é bastante desajeitado - geralmente, eu apenas espero até estar de volta à minha mesa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Finalmente encontrei algo que não pesa no bolso, mas que realmente funciona bem. Costumava passar horas toda semana lidando com emails. Agora, configuro uma vez e esqueço. A entregabilidade é sólida - os emails realmente chegam às caixas de entrada em vez de irem para as pastas de spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que houvesse mais modelos específicos para a indústria. Tive que construir tudo do zero, o que levou tempo inicialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma ferramenta muito econômica e, na minha opinião, a melhor alternativa ao Mailchimp. O editor de arrastar e soltar é excelente e extremamente fácil de usar. Ele também suporta fluxos de trabalho robustos e complexos e lógica condicional, tornando-o ideal para jornadas contínuas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os tempos de carregamento são um pouco lentos, e o teste de e-mail é frequentemente atrasado. Também encontrei vários bugs. Além disso, recursos como sequências de múltiplos e-mails e reutilização de templates estão ausentes ou são bastante limitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de experimentar o software por alguns dias e descobrir muitos recursos legais, fiquei tipo, "Uau!!! Eu amo isso!!!" E é realmente fácil de usar, intuitivo.

A verdade é que, quando comecei, encontrei alguns bugs e entrei em contato com o atendimento ao cliente, esperando que fosse como a maioria das empresas (longos tempos de espera, respostas pouco claras, etc.). Para minha grande surpresa, recebi um suporte MARAVILHOSO: respostas rápidas, soluções para os problemas e pessoas genuinamente dispostas a resolver qualquer questão, fosse um bug ou algo que pudesse melhorar minha experiência como usuário.

O aplicativo tem tantos recursos incríveis (automações que funcionam suavemente com muitas opções, campanhas repletas de ótimos detalhes, etc.), e eu não poderia estar mais satisfeito. Toda vez que reporto um problema, eles não me ignoram. Eles levam a sério! Eles respondem, consertam e dão o seu melhor!

Quero dizer, quando você tem um problema, e seu trabalho é fornecer um ótimo atendimento ao cliente para seus clientes, se o software que você está usando está cheio de bugs e você recebe um suporte ruim, você tem que se afastar. Mas com a Tarvent, após minha experiência nas últimas duas semanas, acabei comprando um segundo Tier 5. Claramente, acredito nesta equipe e espero que cresçam exponencialmente!

Com mais de 16 anos de experiência em atendimento ao cliente, onde meu objetivo é nada menos que um serviço 5 estrelas para meus clientes, só escolho empresas que oferecem o mesmo nível de excelência! E honestamente, estou considerando comprar um terceiro Tier 5 para apoiar meu crescimento futuro.

Este é um software incrível e uma grande oportunidade para o meu negócio (especialmente para marketing por e-mail, junto com outros serviços que ofereço).

Para a equipe da Tarvent: Obrigado pelo seu TRABALHO INCRÍVEL e SUPORTE AO CLIENTE. VOCÊS SÃO FANTÁSTICOS!

E só para constar—esta não é uma avaliação de 5 tacos da minha parte. É uma avaliação de 10 TACOS! VOCÊS ARRASAM!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, além de alguns poucos bugs que encontrei, não posso dizer mais nada. A questão é que toda vez que entro em contato com o suporte para qualquer tipo de bug, eles levam a sério, resolvem e me dão um suporte excelente. Esta é a única coisa e eu uso quase todos os dias. Gostaria de ver mais e mais maneiras de integrações serem adicionadas além do Zapier e Make. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tentei várias ferramentas de marketing por e-mail - Tarvent é de longe a melhor. Chegou no momento certo e estou realmente gostando de usá-la agora. É ótimo que você tenha tantas opções de design e configuração, e Tarvent é muito fácil de usar. O suporte também é muito comprometido e competente, e Tarvent está constantemente sendo desenvolvido e melhorado. Uma recomendação clara da minha parte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos primeiros dias, havia alguns pequenos bugs (como é comum com novos softwares). Depois que os relatei ao suporte por e-mail, todos foram corrigidos muito rapidamente e de forma competente. Então agora não há nada que eu realmente não goste no Tarvent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta robusta que substituiu o Mailchimp e o ActiveCampaign aqui. Tem as principais funções de que preciso, o suporte é rápido e tem tido uma ótima taxa de entrega. Tem sido uma ferramenta fantástica que encontrei este ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de integração com algumas ferramentas (mais especificamente Activepieces e Pabbly, que são alternativas ao Zapier).

Como preciso integrar a captura de e-mails e também minha página de vendas com o Tarvent, sem essa integração, acabo tendo que realizar algumas etapas manuais.

No entanto, a empresa já afirmou que está trabalhando em mais integrações, então estou esperançoso de que isso será resolvido em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tarvent é a melhor plataforma de e-mail que encontrei até agora.

Eu experimentei o SendFox. Era funcional para começar, mas muito limitado.

Mudei para o Mailerlite, que funcionou bem. Boa interface. Mas estava ficando caro.

Experimentei o ConvertKit. Este foi o CRM mais intuitivo que usei até agora. Mas também o mais caro.

Fui para o Selzy, que estava bem. Mas depois de 30 dias, os e-mails iam direto para o spam. Nenhuma mudança no meu conteúdo, e olhando as avaliações, muitas outras pessoas tiveram problemas semelhantes.

Depois tentei configurar o Zagomail, mas nem consegui configurá-lo. Erro no backend, e o suporte demorava mais de 2 semanas para responder...

Mudei para o Acumbamail, que estava bem. A pior interface até agora e funcionalidade fraca (automação mínima). Mas a taxa de entrega era boa.

Foi quando soube do Tarvent. Experimentei o Tarvent por 30 dias, e minhas taxas de abertura ficaram acima de 40%. Eles têm automações completas e detalhadas. A interface é difícil e levou um dia inteiro para aprender. Mas uma vez que aprendi, foi fenomenal.

Não poderia recomendar o Tarvent o suficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é difícil de aprender. Eles têm muita documentação, mas ainda assim levou um dia inteiro para aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples, fácil de usar, gerenciador de e-mails transacionais que integra com CRM.

Simples e fácil de configurar com orientação.

Muitos modelos de e-mail.

Possui um guia de integração, bem como função de chat com o serviço de atendimento ao cliente.

Relatórios de campanha são detalhados e aprofundados.

API de e-mail também funciona bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É rápido e ágil, mas eu gostaria de ter mais modelos, se possível

Especialmente com modelos de páginas de destino e páginas de e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Tarvent é que ele tem praticamente tudo o que você precisa para uma ferramenta robusta de marketing por e-mail! Desta forma, você pode ter certeza de que o Tarvent o servirá bem no futuro! O suporte ao cliente - crucial em um setor importante como o marketing por e-mail - é excelente! Respostas rápidas e completas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que poderia ter sido uma desvantagem - um conjunto de recursos robusto que poderia ter intimidado um novato - é bem gerenciado porque há MUITA documentação sobre a ferramenta. Então, realmente, não há nada que eu não goste no Tarvent! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bem fácil de usar e entender. O jargão leva um tempo para se acostumar, mas mesmo que eu só tenha usado para uma inscrição em masterclass até agora, acho que é um ganho de produtos. Acho que será fácil integrar em outras páginas do meu site para construir minha lista de e-mails e organizá-la facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A segurança é importante, mas fazer login é um pouco incômodo. Não sou fã de mais de dois passos para fazer login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.