Avaliações e Detalhes do Produto Tackle Cloud GTM Platform

Tenho usado a Tackle Cloud GTM Platform há cerca de 18 meses enquanto expandimos nosso negócio no AWS Marketplace, e o grande diferencial para mim tem sido como ela reúne todas as funcionalidades necessárias de uma forma muito mais amigável do que usar as ferramentas da AWS diretamente.

A capacidade de gerenciar Ofertas Privadas, verificar a propensão de compra de seus potenciais clientes, gerenciar suas oportunidades de co-venda e relatar tudo, incluindo seus desembolsos, tudo na mesma plataforma fácil de usar, tem sido inestimável. O fato de que tudo isso pode ser integrado e gerenciado através do Salesforce, se é assim que você deseja gerenciá-lo, traz outra camada de simplicidade.

Esta plataforma, no entanto, é apoiada por uma equipe incrivelmente conhecedora e prestativa, que está sempre disposta a ir além para ajudar em muitos cenários diferentes, e esse nível de suporte ao cliente é o que faz a Tackle se destacar ainda mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos relatórios não são tão intuitivos quanto poderiam ser, mas fora isso, não há muito do que não gostar que eu tenha encontrado até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Passei os últimos cinco anos trabalhando em estratégias de entrada no mercado e iniciativas de co-venda com os principais hyperscalers—AWS, Microsoft e Google. Durante esse tempo, a Tackle simplificou muito o processo e me economizou um tempo considerável. Ter a capacidade de gerenciar todo o fluxo de trabalho em uma única plataforma, em vez de navegar por várias ferramentas, tem sido inestimável. A capacidade adicional de gerenciar a maior parte, senão todo, o processo diretamente no Salesforce tem sido uma verdadeira mudança de jogo no meu trabalho diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que isso seja menos um problema com o Tackle e mais um reflexo das capacidades variadas oferecidas pelos próprios hyperscalers. Nem sempre há paridade completa entre os diferentes marketplaces. No entanto, parece que quando novos recursos são introduzidos pelos hyperscalers, o Tackle os disponibiliza imediatamente ou pouco tempo depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Tackle torna incrivelmente fácil lançar, escalar e gerenciar nossa presença no marketplace de nuvem sem exigir muitos recursos de engenharia. A plataforma simplifica o processo de listagem, facilita a co-venda com provedores de nuvem e fornece excelentes insights que ajudam a acelerar os negócios. O suporte de integração e a equipe de sucesso do cliente também são fantásticos, eles têm sido verdadeiros parceiros em nossa jornada de GTM na nuvem. Posso sempre contar com eles para apoiar novos pedidos de funcionalidades, melhores práticas estratégicas e adoção geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a experiência tem sido muito positiva. Se eu tivesse que apontar uma área, seria que há uma certa curva de aprendizado para entender todos os relatórios, painéis e necessidades de reconciliação. Dito isso, uma vez que você se familiariza com isso, os insights são valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou cliente da Tackle há 3 vezes e os recomendei a vários colegas. A solução deles ajuda cada uma de nossas equipes a gerenciar mais facilmente nossos requisitos de mercado na nuvem. APIs para reduzir a dívida técnica, uma visão única para finanças, bem como a facilidade de criar e rastrear ofertas privadas - tanto para Operações quanto para Vendas. O treinamento que eles oferecem sobre marketplaces e como educar seus vendedores a incluir o marketplace em seu discurso também é inestimável para organizações que estão apenas começando. A proposta de valor da Tackle se aplica a empresas de qualquer tamanho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Tackle está constantemente atualizando sua plataforma para se manter em sintonia com novos recursos de cada um dos marketplaces. Essa iteração constante pode, às vezes, fazer com que a documentação fique desatualizada. Isso geralmente não é um problema e costuma ser rapidamente resolvido com uma chamada para o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma empresa de cibersegurança, nosso processo de vendas pode ser complexo. Tackle tem sido fundamental na simplificação da nossa estratégia de entrada no mercado de nuvem. A integração da plataforma com o Salesforce é perfeita e tem sido um divisor de águas para nossa equipe de vendas. Podemos gerenciar a propensão de compra de nossos prospects (Tackle Prospect) no Marketplace e oportunidades de co-venda, tudo dentro do ambiente familiar do Salesforce. A configuração foi fácil na Plataforma Tackle, onde todos os mapeamentos ocorreram e eu posso gerenciar todas as minhas listagens de marketplace, usuários, configurações e integrações. Isso reduziu significativamente a curva de aprendizado e aumentou a adoção em toda a equipe.

A automação de co-venda é outra característica de destaque. Ela simplificou a forma como compartilhamos e rastreamos oportunidades com nossos parceiros de nuvem, economizando uma quantidade tremenda de esforço manual em uma equipe de 1 pessoa. As pontuações de "Probabilidade de Aquisição" no Tackle Prospect também têm sido incrivelmente valiosas, permitindo-nos focar nossos esforços nos leads que têm mais probabilidade de conversão através do marketplace.

Finalmente, o suporte ao cliente da Tackle tem sido de primeira linha. Eles são responsivos, conhecedores e têm sido um verdadeiro parceiro em nosso sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a plataforma seja geralmente muito intuitiva, a configuração inicial e a integração com o Salesforce exigiram um pouco de curva de aprendizado, já que éramos novos no Salesforce e tivemos que configurar nossa instância do Salesforce primeiro. É uma integração poderosa, e uma vez que entendemos nosso lado, a parte do Tackle foi plug-and-play, mas é algo a se ter em mente se você precisar configurar seu Salesforce primeiro. No geral, isso foi um desafio do nosso lado e não do deles. A única coisa que poderia ser melhor seria se a SFDC nos ajudasse a alinhar para o Cloud GTM desde o início, tendo o Tackle em mente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio na Plataforma Tackle Cloud GTM é como ela simplifica e unifica a complexidade de vender em marketplaces de nuvem. Não é apenas uma ferramenta—é um habilitador estratégico para o nosso negócio.

Um dos maiores diferenciais tem sido a interface intuitiva que funciona perfeitamente em vários hyperscalers. Minhas equipes não precisam mais lutar com os sistemas de backend da AWS ou Azure. Em vez de aprender várias plataformas para criar listagens, compartilhar ofertas ou rastrear pagamentos e status de contratos, elas podem operar em uma experiência unificada. Isso por si só nos poupa tempo, custos de treinamento e frustração—e nos permite escalar mais rapidamente nos marketplaces sem aumentar a complexidade operacional.

Usamos essa plataforma todos os dias para co-venda, gestão de ofertas e relatórios, o que demonstra o quão central ela é para nossas operações de GTM na nuvem.

Além disso, os insights e dados da Tackle são incrivelmente valiosos. Saber quais clientes preferem qual marketplace de nuvem é uma grande vantagem para nossas equipes de vendas e GTM. Em vez de lançar uma rede ampla, podemos focar nossos esforços em clientes com alta propensão a comprar e guiá-los na compra através do marketplace de sua preferência, seja AWS ou Azure. Esse nível de segmentação nos ajudou a aumentar as taxas de fechamento e a alinhar melhor com a forma como nossos clientes querem comprar.

E não posso deixar de elogiar os Tackle Coaches e a equipe de Suporte. Os Coaches fornecem orientações proativas e melhores práticas que nos ajudam a evitar problemas antes mesmo que surjam. Quando problemas aparecem, a equipe de Suporte é incrivelmente responsiva—frequentemente obtemos respostas em minutos, não dias. Esse tipo de parceria e expertise tem sido essencial para o nosso sucesso.

A Tackle faz os marketplaces de nuvem funcionarem para nós—não o contrário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área onde vejo uma oportunidade real de melhoria é o suporte para ofertas não-SaaS, como Serviços Profissionais, em todos os marketplaces de nuvem. Esses serviços são uma parte crítica de como entregamos valor — seja através de integração, implementação ou consultoria de longo prazo — e representam uma receita significativa que queremos transacionar através dos marketplaces.

Hoje, como a Tackle não oferece suporte completo para Serviços Profissionais, sou forçado a usar múltiplos sistemas para gerenciar o que deveria ser um processo unificado. Tenho que sair da Tackle para criar listagens, construir e enviar ofertas, e acessar relatórios de desembolso ou pagamento. Isso cria uma fricção desnecessária e quebra o fluxo de trabalho, que de outra forma seria contínuo, que a Tackle possibilita para nossos produtos SaaS.

Dado o quão fácil e bem projetado é tudo o que a Tackle faz, estou confiante de que, se eles ativassem o suporte para ofertas não-SaaS, a implementação e o uso contínuo seriam igualmente diretos. Trazer os Serviços Profissionais para o núcleo da experiência Tackle aumentaria significativamente sua proposta de valor. Isso permitiria que minha equipe operasse inteiramente dentro da interface da Tackle para todas as atividades de marketplace de nuvem — SaaS e não-SaaS — eliminando a troca de contexto e o trabalho manual. Esse nível de integração tornaria a Tackle uma verdadeira plataforma de ponta a ponta para como vamos ao mercado através dos marketplaces de nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos a plataforma Tackle todos os dias para simplificar todas as áreas de nossas ações de GTM na nuvem. Com uma pequena equipe global, conseguimos expandir nossas iniciativas de co-venda e marketplace muito além de nossas capacidades internas. A velocidade e a facilidade de integração da plataforma nos permitiram ver um retorno sobre o investimento muito rápido. Uma vez implementados, os processos em nossas equipes foram mais fáceis e rápidos do que vimos com nossos próprios processos.

Facilidade de Uso: A plataforma oferece uma interface intuitiva e amigável que simplifica todo o processo de listagem e gerenciamento de produtos em marketplaces de nuvem. Desde a criação de ofertas privadas até o rastreamento de transações, o painel torna tarefas complexas mais gerenciáveis.

Velocidade para o Mercado: O fluxo de trabalho simplificado da Tackle e a integração profunda com provedores de nuvem nos permitem listar e transacionar nossos produtos rapidamente. O que levaria meses para descobrir por conta própria foi realizado em questão de semanas com a orientação deles.

Suporte Especializado: A equipe da Tackle.io é um grande ativo. Eles são conhecedores, responsivos e genuinamente investidos em nosso sucesso. Sua expertise em estratégias de marketplace na nuvem e melhores práticas tem sido inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver relatórios mais detalhados, mas estou ciente de que a Tackle já está trabalhando nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Tackle tornou simples para nós configurar e gerenciar nossas listagens no marketplace de nuvem, e a plataforma nos dá uma visibilidade clara dos dados de que precisamos. É fácil de usar, rápido de implementar e faz exatamente o que esperávamos ao integrar nossa plataforma de vendas a ela. Mas o verdadeiro destaque é a equipe da Tackle—seu conhecimento, suporte e conselhos são incomparáveis. Eles não apenas fornecem uma ferramenta, mas atuam como um verdadeiro parceiro para nos ajudar a ter sucesso nos marketplaces. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Continua melhorando e já é o melhor que existe, na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos últimos mais de 5 anos, usei o Tackle para simplificar nossas estratégias de entrada no mercado de nuvem e para possibilitar a co-venda com os Hyperscalers. Eles simplificam as listagens de mercado e ofertas privadas, e nós os usamos extensivamente. Também os achei extremamente responsivos, e frequentemente recomendo o Tackle a colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a experiência tem sido muito positiva. Gostaria de ver as pontuações MACC na interface deles, e entendo que isso pode estar em andamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Tackle leva o feedback dos clientes e o utiliza para melhorar a plataforma, ajudando os usuários a trabalharem de forma mais eficaz. Eu realmente gosto de poder criar ofertas privadas diretamente do Salesforce. Isso não apenas torna o processo mais eficiente, mas também garante uma jornada de ponta a ponta mais suave e lógica para o usuário, tudo isso enquanto minimiza erros.

À medida que a co-venda com AWS, GCP e Azure continua a crescer, o suporte da Tackle para isso também aumenta. O recurso de criação e fechamento automáticos será um grande benefício para qualquer cliente, ajudando-os a manter um pipeline limpo com os hyperscalers. No geral, a plataforma é intuitiva, e a Tackle garante que seus clientes estejam habilitados para o sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ansioso pelo relatório que podemos obter do novo T4SF e suporte de co-venda para GCP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.