Avaliações e Detalhes do Produto Syncplify

O software é ótimo, muito fácil de configurar. Consegui restaurar um backup de uma versão anterior do software, ele levou todos os nossos usuários e nossos discos virtuais. Absolutamente suave. O único ponto problemático foi o licenciamento, e Fjodr Soyevskji foi o especialista de suporte que me ajudou com isso. Ele respondeu muito rapidamente, viu o que estava errado com a minha configuração e me colocou no caminho certo. Provavelmente reabri aquele ticket umas 4 vezes, e ele sempre foi muito profissional e rápido com suas respostas. Fjodr é definitivamente um membro valioso da sua equipe, muito obrigado a todos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não estava claro que eu estava usando a versão errada da chave de licença, no futuro pode ser uma boa ideia verificar a versão da chave de licença no portal do cliente. Talvez um aviso rápido dizendo "ei, essa é uma chave antiga, espero que você não esteja tentando ativar nosso novo software com isso". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aplicativo muito estável para solução de transferência de arquivos. Muitas opções e possibilidades de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma arquitetura e interface de usuário um tanto incomuns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte técnico muito responsivo. Facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia haver algumas melhorias no suporte a múltiplos servidores, mas acho que eles estão trabalhando nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Instalação e configuração fáceis, aparência visual, configurações de segurança versáteis, suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para algumas configurações, os serviços precisam ser reiniciados para que a configuração tenha efeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos um caso de um cliente que foi colocado na lista negra e não sabíamos o porquê. Abri um ticket de suporte e muito rapidamente me foram fornecidas as possíveis razões para a inclusão na lista negra. O suporte foi rápido, preciso e profissional. Também gosto da funcionalidade de registro dentro do Syncplify. A verdade está nos logs! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho desgostos ou encontro desvantagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona o tempo todo. Nunca tive um problema nos 3 anos em que estamos usando o software. A interface é simples e fácil de usar para permitir e bloquear o tráfego. A configuração também foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única reclamação é realmente com alguns elementos da interface do usuário. Algumas das caixas ou páginas simplesmente contêm menos informações do que eu gostaria de ver. Por exemplo, a página para colocar os IPs na lista de permissões mostra apenas cerca de 5 de cada vez.

No entanto, em breve estarei atualizando para a versão 6. Se alguns desses elementos forem atualizados, atualizarei a avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de instalar e fácil de manter. Ele suporta todos os protocolos de transferência de arquivos que você pode imaginar, tudo na versão básica. Estive procurando algo para substituir o Filezilla por meses e experimentei muitos candidatos. Não foi nem uma competição quando experimentei o Syncplify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, eu realmente não encontrei uma desvantagem. Você definitivamente tem que ler a documentação deles. Mas isso não é realmente uma desvantagem. Talvez o nome... é meio um trava-língua até você se acostumar com ele. :-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos as soluções SFTP da Syncplify para uma parte crítica do nosso negócio para receber arquivos de clientes. A facilidade de uso faz da Syncplify nosso software preferido. O suporte ao cliente/técnico deles é rápido para responder a e-mails e ajudar quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles recentemente mudaram seu modelo de licenciamento, onde você tem que comprar a licença premium quando ultrapassa 100 usuários. Isso é meio chato, mas o que você vai fazer? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface web é ótima para configuração e administração. O sistema é muito estável para todos os processos SFTP e FTP. É uma instalação fácil. Uma solução com muitas funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós não temos nenhum ponto negativo. Uma ótima solução de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Syncplify é como um software "configurar e esquecer"... ele funciona sem muitos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda precisa ser hospedado em um servidor. Uma opção em nuvem/sem servidor seria ótima! Análise coletada por e hospedada no G2.com.