# Syncore Reviews **Vendor:** Facilisgroup **Category:** [Software de Gestão de Produtos Promocionais](https://www.g2.com/pt/categories/promotional-product-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Syncore Syncore é o principal sistema de processamento de pedidos de ponta a ponta para distribuidores de produtos promocionais. Obtenha visibilidade de 360° em vendas, operações, finanças e retenção de clientes—tudo em uma única plataforma conectada. Elimine gargalos, reduza o tempo de processamento de pedidos, aumente as margens e receba pagamentos mais rapidamente. ## Syncore Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Syncore **muito fácil de aprender e usar** , simplificando o gerenciamento de tarefas e melhorando a eficiência do fluxo de trabalho. (6 reviews) - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Syncore, aumentando a eficiência e agilizando a comunicação em seus fluxos de trabalho. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de fazer pedidos** com a Syncore e valorizam receber relatórios diários para uma melhor gestão. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades eficientes de resolução de problemas** do Syncore, recebendo respostas rápidas às suas perguntas. (1 reviews) - Os usuários elogiam o **tempo de resposta rápido** do Syncore, o que melhora a resolução de problemas e a satisfação geral do usuário. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com as principais plataformas, complicando o gerenciamento financeiro e a experiência geral de suporte. (2 reviews) - Os usuários relatam uma falta de **integração de API simplificada** para as principais plataformas de e-commerce, limitando as opções de conectividade. (1 reviews) - Os usuários expressam frustração com as **opções limitadas de personalização** , particularmente na integração de API com as principais plataformas de e-commerce. (1 reviews) - Os usuários expressam frustração com o **pobre suporte ao cliente** , observando treinamento ineficaz e falta de comunicação direta para assistência. (1 reviews) ## Syncore Reviews ### 1. Informação quando e onde você precisar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pamela B. | CFO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **O que você mais gosta em Syncore?** A capacidade de inserir notas sobre as conversas com um contato, sobre quaisquer problemas com um pedido de compra, informações de faturamento especial em uma oportunidade ou rastreamento de contas a receber torna fácil encontrar as informações de que você precisa. Quando esses procedimentos são seguidos conforme descrito nos programas de treinamento, isso se torna parte do fluxo de trabalho diário e fornece a cada pessoa as ferramentas de que precisam para completar seu trabalho. **O que você não gosta em Syncore?** O lado negativo pode ser quando alguém não segue as melhores práticas e temos que encontrar uma solução alternativa para concluir um trabalho ou coletar dinheiro. **Que problemas Syncore está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncore permitiu que fôssemos quase sem papel. Isso resolveu nosso problema de funcionários precisando trabalhar de casa com crianças doentes, vendas podendo acessar o software durante reuniões com clientes, e finanças tendo a capacidade de enviar uma fatura de qualquer lugar. Isso nos beneficia porque nenhuma parte do negócio para quando alguém não está no escritório. ### 2. Syncore continuou a nos ajudar a crescer. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt S. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **O que você mais gosta em Syncore?** Facilidade de uso e acessibilidade. Uma vez que você entende como o software funciona, o aspecto de cotação e entrada de pedidos da sua vida se torna fácil. E poder acessar o sistema de qualquer lugar é enorme. **O que você não gosta em Syncore?** O lado financeiro disso não é o mais autoexplicativo e o treinamento não foi ótimo. E não ter uma linha direta de comunicação para ligar e responder a uma pergunta simples em vez do chatbot nem sempre é útil. Há algumas partes do nosso sistema financeiro que eu gostaria de ver integradas ao software principal do Syncore. **Que problemas Syncore está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão do tempo, com certeza. Ser capaz de processar e faturar pedidos ajudou totalmente nossa equipe administrativa a ter mais tempo para fazer outras coisas ao longo do dia e aumentar nosso fluxo de caixa com tempos de pagamento mais rápidos de nossos clientes. ### 3. NO GERAL, NÓS AMAMOS O SISTEMA, TEMOS ALGUNS PROBLEMAS DE BUG QUE NOS IMPEDEM DE FAZER NOSSO DIA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley M. | OWNER, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **O que você mais gosta em Syncore?** A facilidade de fazer pedidos e os relatórios que recebo diariamente. **O que você não gosta em Syncore?** FOMOS DESVIADOS E HÁ ALERTAS QUE PODERIAM SER FEITOS, COMO QUANDO UM PO É ALTERADO, EU PERGUNTEI SOBRE CONSEGUIR ISSO, E NÃO FOI A LUGAR NENHUM. **Que problemas Syncore está resolvendo e como isso está beneficiando você?** TRABALHO EXTRA, ADORO A FUNÇÃO DE REPETIR PEDIDO. ADORO OS RELATÓRIOS. NÃO GOSTO DE COMO UM PEDIDO QUE NÃO FOI ENVIADO APARECE NO MEU RELATÓRIO DE VENDAS NO DIA SEGUINTE. DEVERIA APARECER APENAS SE O PEDIDO FOR ENVIADO AO FORNECEDOR. ### 4. Melhor Promo CRM ERP e PM no mercado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy B. | VP of Brand Development and Director of Key Accounts, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **O que você mais gosta em Syncore?** A plataforma é extremamente amigável e intuitiva. A Facilis está constantemente lançando melhorias e novos recursos, o que é MUITO apreciado também. **O que você não gosta em Syncore?** Nenhuma integração de API simplificada de qualquer plataforma MAIOR de loja virtual/ecommerce, como Brightstores/OMG ou qualquer coisa que NÃO seja chamada Commercio (sua própria plataforma de loja virtual fraca). **Que problemas Syncore está resolvendo e como isso está beneficiando você?** entrada de pedidos, rastreamento de pedidos, consultas de arquivos e registros, prospecção de clientes, construção de apresentações, contabilidade contas a receber e a pagar ### 5. Gerente de Vendas de Distribuidor - Live by Syncore **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe C. | EVP Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **O que você mais gosta em Syncore?** Syncore é muito fácil de aprender e usar para gerenciar vários trabalhos em nossa indústria. Estar conectado à nossa base de suprimentos economiza tempo e reduz o vai e vem necessário em um mundo personalizado. O suporte ao cliente deles também é excelente. **O que você não gosta em Syncore?** A funcionalidade do CRM para gerenciar clientes com uma estrutura corporativa complexa poderia ser melhorada. Eles também precisam concluir a migração das funções financeiras para a versão mais recente. **Que problemas Syncore está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando vários clientes, trabalhos e fornecedores em uma única plataforma. ### 6. Syncore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle K. | Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 28, 2025 **O que você mais gosta em Syncore?** Eu gosto da funcionalidade de busca de produtos, ela torna o envio de cotações fácil. Quão rápido obtemos respostas sobre as coisas quando temos problemas. **O que você não gosta em Syncore?** Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de percorrer os trabalhos. Seja em um cliente ou apenas trabalho por trabalho. Eu gostaria que você pudesse transformar um trabalho em um orçamento ou combinar vários orçamentos em um único trabalho. **Que problemas Syncore está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso torna as coisas mais rápidas. Não preciso perder tempo olhando vários sites quando a maioria das coisas é atualizada no sistema. - [View Syncore pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/syncore/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+06%3A51%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=38d50936-4e79-4cee-85e2-4f73c372946d&secure%5Btoken%5D=82dd6e983123a56384f11856a48378eea920e03fcf24201875b49eda6768d228&format=llm_user) ## Syncore Features **Noções básicas da plataforma** - Armazenamento - Aquisição - Cumprimento - Gestão de Estoques **Relatórios** - Passar - Taxas de conversão **Funcionalidade adicional da plataforma** - Portal da Prova - Orçamento - Integração com CRM - Outras Integrações - Api - Integração de defesa do cliente - Lojas Swag ## Top Syncore Alternatives - [Stadium I Snackmagic I Swagmagic](https://www.g2.com/pt/products/stadium-i-snackmagic-i-swagmagic/reviews) - 4.8/5.0 (2,143 reviews) - [Sendoso](https://www.g2.com/pt/products/sendoso/reviews) - 4.5/5.0 (1,237 reviews) - [Reachdesk](https://www.g2.com/pt/products/reachdesk/reviews) - 4.5/5.0 (1,041 reviews)