# Syncari Reviews **Vendor:** Syncari **Category:** [Ferramentas de Qualidade de Dados](https://www.g2.com/pt/categories/data-quality) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 41 ## About Syncari Syncari é uma plataforma MDM Agentic, pronta para IA, que unifica, governa e ativa dados confiáveis em todos os seus sistemas, domínios e infraestrutura de nuvem. Construída para empresas que navegam na complexidade de ambientes multiagentes e operações impulsionadas por IA, a Syncari automatiza fluxos de trabalho de gerenciamento de dados essenciais — desde modelagem e linhagem de dados até validação e remediação — sem a necessidade de recursos pesados de TI. No coração da Syncari está sua sincronização multidirecional patenteada, que oferece consistência de dados bidirecional em tempo real entre CRMs, ERPs, plataformas de nuvem e data warehouses — sem código personalizado ou middleware. A Syncari garante fluxos de dados continuamente limpos, sincronizados e governados em toda a sua empresa e está sempre pronta para análises, modelos de IA e uso operacional. Seja você impulsionando copilotos de IA, gerenciando relacionamentos complexos de entidades ou padronizando pipelines de dados, a Syncari ajuda você a ir além de apenas gerenciar dados — para ativá-los. Por que Syncari? -Syncari Agentic MDM™: Projetado para orquestrar dados confiáveis entre agentes de IA e equipes -Sincronização Multidirecional Patenteada: Atualizações em tempo real em todas as plataformas conectadas -Operações Agentic: Sincronização de esquemas, mapeamento de campos, aplicação de qualidade de dados e remediação -Resolução de Entidades: Consolide e desduplique registros em domínios -Componível + Primeiro na Nuvem: Construído para se integrar ao seu SaaS e pilha de dados existentes -Baixo Código / Sem Código: Acessível para TI, equipes de dados, RevOps e usuários de negócios Capacidades Principais Unificar, Sincronizar, Automatizar, Ativar, Modelar, Catalogar, Linhagem, Transformar, Padronizar, Verificar, Remediar, Observar, Relatar, Consumir Principais Casos de Uso - Mestre de Cliente: Construa um perfil de cliente unificado em sistemas GTM - Mestre de Produto: Alinhe e enriqueça dados de produtos em eCommerce e ERP - Mestre de Hierarquia: Governe entidades legais, contas e territórios - MDM para Análises: Envie dados prontos para IA em ferramentas de BI e fluxos de trabalho de ML - Produtos de Dados: Operacionalize conjuntos de dados governados para uso interno e externo - Qualidade de Dados: Identifique, valide, padronize e remedie automaticamente problemas de dados em sistemas - MDM para Snowflake: Sincronize e gerencie dados mestres diretamente dentro do Snowflake - MDM para GCP: Conecte, unifique e ative dados confiáveis no BigQuery e ferramentas GCP - MDM para Seu Data Warehouse: Mantenha dados limpos, governados e prontos para consulta em toda a sua infraestrutura de data warehouse na nuvem -Servidor MCP para seus dados unificados ## Syncari Reviews ### 1. Versatilidade e POTÊNCIA Bem Embaladas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John M. | Founder & CDO, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **O que você mais gosta em Syncari?** O fato de que o Syncari pode ser operado por um "tecnologista de negócios" é uma das melhores características deste produto. Embora muitos membros da minha equipe tenham habilidades em SQL e Python (tipicamente necessárias para manipulação de dados), o Syncari permite que alguém sem essas habilidades seja muito eficaz dentro da plataforma. **O que você não gosta em Syncari?** A única deficiência que encontrei com o Syncari (principalmente no início) foi a falta de documentação robusta. Nos últimos 2 anos, eles melhoraram drasticamente sua biblioteca de suporte, mas ainda há algumas áreas que precisam de mais detalhes. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quais problemas você tem? Isso é o que posso resolver com o Syncari. E eu realmente não estou brincando. Uma vez que você unificou seus dados, o Syncari permite soluções quase infinitas. Syncari é uma plataforma tão poderosa que começamos a construir aplicativos dentro do sistema, para que possamos executar várias funções de limpeza e gerenciamento de dados em muitos clientes. Também usamos a plataforma para criar soluções muito robustas para clientes que desejam expandir as capacidades de plataformas como Salesforce, etc. ### 2. Boa experiência usando Syncari como Arquiteto de Integração **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MUSTAPHA I. | Integration Architect, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **O que você mais gosta em Syncari?** Eu gosto de como o Syncari é fácil de usar. Ele tem uma interface simples e ferramentas para construir integrações sem codificação. No entanto, você pode precisar escrever código para criar um Synapse personalizado caso não haja um para o sistema que você está integrando. O recurso de arrastar e soltar e os Synapses pré-construídos tornam fácil conectar e mapear dados. Além disso, a equipe de suporte deles é ótima, sempre rápida e prestativa, seu suporte excepcional nos deu muita confiança no Syncari e fortaleceu nossa parceria com eles. **O que você não gosta em Syncari?** O que eu não gostei foi quando havia uma integração complexa que requer percorrer listas de dados e usar decisões, não era suportado, você só pode percorrer uma vez dentro do mesmo pipeline de campo e a função de decisão não funcionaria com o loop, então você terá que fazer algum trabalho em torno disso usando outro pipeline. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos usado o Syncari para construir integrações de sistemas e migração de dados históricos para nossos clientes. ### 3. Bem organizado e ferramenta útil para integrações **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amir A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2024 **O que você mais gosta em Syncari?** Eu adoro como a plataforma é organizada. Este é um fator enorme para tornar o Syncari tão fácil de usar. Vários aplicativos de terceiros podem ser integrados bidirecionalmente dentro do mesmo pipeline. Não apenas um deles precisa ser o gatilho para o método CRUD, mas todos podem fazer isso. Cada um deles pode ter sua própria condição para carregamento, mesmo que existam no mesmo pipeline. Manter tudo consolidado facilita o acompanhamento das integrações. **O que você não gosta em Syncari?** O pipeline é executado uma vez por campo, o que dificulta para dados relacionados a lotes e para criar integrações relacionadas a agregados. Não possui ações de loop úteis para alcançar isso. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está ajudando as empresas a manter seus dados organizados e atualizados o tempo todo da maneira mais limpa possível. ### 4. Excelente plataforma para sincronizar e consolidar dados de aplicativos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari torna muito fácil criar novas tabelas e sincronizar/mesclar dados de aplicativos com elas. Ele cuida de toda a conexão, API, limite de taxa, lógica de repetição. Também mantém um registro de todas as atualizações nos registros para que você possa saber exatamente de onde veio um valor para um campo. A capacidade de mesclagem é boa e possui algumas capacidades básicas de transformação de dados. Ele lida muito bem com grandes conjuntos de dados. Além disso, se você criar uma tabela unificada, é trivial replicá-la para algum outro data warehouse (como Snowflake, AWS, etc.) se precisar acessá-la lá. A equipe da Syncari tem sido muito útil sempre que tive perguntas. **O que você não gosta em Syncari?** Eu gostaria que tivesse mais capacidade para transformações de dados personalizadas. Frequentemente, isso não é um obstáculo porque você pode apontar quaisquer ferramentas/códigos externos necessários para as tabelas subjacentes. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Normalmente, é para garantir a consistência entre aplicações que coletam dados idênticos. Isso é útil em duas áreas: para conformidade e para garantir que os dados sejam precisos para análise. ### 5. Quando uma equipe e a tecnologia estão alinhadas, é quando a mágica acontece. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip C. | Sr. Growth Strategist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari parecia uma extensão da nossa equipe! Sua plataforma amigável e treinamento especializado tornaram a integração de dados complexos alcançável. Desde a criação da arquitetura de dados até a resolução de cada obstáculo ao longo do caminho. Conseguimos acessar dados locais e usá-los de uma maneira tremendamente significativa tanto no Syncari quanto no HubSpot. Isso não foi apenas integração de dados, foi a base para nossa Transformação Digital, permitindo dados que são transparentes, seguros e impulsionam resultados em toda a empresa! **O que você não gosta em Syncari?** Não há muito a acrescentar aqui. Eles foram de primeira qualidade. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncari resolveu uma integração complexa entre MS-SQL local e HubSpot, entre outras integrações empresariais. Eles são, em última análise, responsáveis por serem a fonte e o hub para todas as nossas integrações de dados no futuro. ### 6. Interface fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Honey F. | Director, Sales Systems Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **O que você mais gosta em Syncari?** A interface do usuário é intuitiva e fácil de usar. **O que você não gosta em Syncari?** O mapeamento dos dados do Jira deve ser feito projeto por projeto. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncari forneceu a capacidade de sincronizar fontes de dados díspares. As integrações do Syncari forneceram rastreamento preciso de receita financeira e dados de registro mestre para insights analíticos e informações confiáveis de KPI. ### 7. Marketing, vendas e produto na mesma página, finalmente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** Nossas equipes de marketing, vendas e produto agora têm uma fonte de verdade. O que era um grande problema quando se tratava de resolver a atribuição no funil (pipeline atribuível ao marketing, leads qualificados pelo produto, etc.). Adoramos que os pipelines e fluxos de trabalho do Syncari foram capazes de preencher as lacunas de dados entre Postgres, HubSpot e Amplitude. O que aprimorou nossas capacidades de relatórios e ofereceu um contexto mais rico para que vendas e marketing aproveitassem os dados do produto para campanhas de saída mais relevantes e direcionadas. **O que você não gosta em Syncari?** A ferramenta pode ser um pouco intimidadora à primeira vista. Assim, novos usuários, uma vez integrados pela equipe de CS da Syncari (que é incrível), podem precisar de um pouco de tempo para se tornarem totalmente proficientes no uso da ferramenta. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncari preenche a lacuna de comunicação entre nossos times de produto, marketing e vendas. Ele integra dados de forma harmoniosa em plataformas como Amplitude (para marketing), Postgres (para produto) e HubSpot (para vendas), garantindo uma troca de dados suave onde as integrações tradicionais falham. Quando podemos medir a conversão em cada etapa, sabemos onde precisamos priorizar o tempo e o dinheiro gastos. ### 8. Produto incrível que pode resolver uma grande quantidade de problemas de qualquer conjunto de dados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Director of Information Technology, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari era extremamente conhecedor de muitos tipos de dados e não apenas podia resolver o problema, mas também ouviu todo o nosso caso e depois ofereceu ideias e garantiu que estivessem alinhadas ao que queríamos, em vez de nos colocar em uma caixa que funcionasse para eles. **O que você não gosta em Syncari?** A única coisa que não gostei sobre a Syncari foi que não consegui encontrá-los mais cedo. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncari é fundamental para nossa mudança para o HubSpot, pois eles estão extraindo dados de 2 sistemas ERP, bem como de alguns outros conjuntos de dados em csv, para unificá-los. ### 9. Integrações de dados e plataforma Syncari **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **O que você mais gosta em Syncari?** A Syncari é rápida para criar conexões com plataformas-chave, importar os dados e ser capaz de tomar decisões sobre como transferi-los entre plataformas sem erro é um processo claro. **O que você não gosta em Syncari?** Criar integrações personalizadas é um processo mais longo, mas a equipe ainda é muito prestativa para resolver isso. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncari elimina a necessidade de processos manuais fora da plataforma, mas também ajuda a identificar lacunas nos dados atuais da plataforma. Usar o Syncari significa que não precisamos construir integrações de API personalizadas com todos os desafios adicionais e recursos necessários. ### 10. Com a Syncari, você está construindo um modelo de dados melhor na melhor plataforma de dados disponível, **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff K. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** Imagine uma plataforma de orquestração de dados que pode sincronizar Salesforce, Marketo, Hubspot, Snowflake, Pendo.io, Atlassian Jira, Google Sheets, Zendesk e muitas outras plataformas. Com a sincronização ocorrendo a cada minuto... você não precisa imaginar, está disponível hoje com Syncari. Se eu estivesse construindo um novo negócio SaaS hoje e começasse a pensar em como seria o stack de martech... antes de comprar um CRM, MAP, DW. Eu começaria com o modelo de dados primeiro, em vez de anos depois, como a maioria das empresas SaaS faz. Então, eu pesquisaria uma plataforma do tipo iPaaS como base e construiria a partir daí. Há um mundo delas por aí também. Minha preferência é por uma que pense primeiro em uma visão 360. Pontos extras por construir um lugar para centralizar todos os seus dados relevantes de prospectos, clientes e produtos também com autoatendimento — sem ter que pagar por licenças adicionais apenas para visualização de relatórios. No futuro, à medida que seu negócio cresce e você precisa migrar para um CRM, MAP etc. maior ou diferente... então sua migração pode ocorrer em semanas em vez de meses ou anos. Procurando ser adquirido ou adquirir outras empresas? Você pode facilmente sincronizar o CRM, MAP, DW deles e, novamente, migrar seus dados para sua plataforma unificada relativamente fácil. Ou vice-versa! Como mencionei acima, ainda melhor é uma plataforma que se conecta facilmente à maioria das ferramentas de BI ou tem BI embutido. Profissionais de dados experientes sabem que o acima é MDM. Todos temem o MDM quando ele chega depois do fato, muitas vezes com razão. No entanto, nos últimos anos, vimos um renascimento do MDM, simplesmente porque finalmente está sendo feito corretamente. Finalmente aproveitando a funcionalidade sem código para apoiar o usuário de negócios. As equipes de operações de marketing agora estão sendo encarregadas de, ou dirigindo os projetos elas mesmas - para fazer o MDM corretamente. Sem MDM, você obtém uma mistura de fluxos operacionais isolados sendo construídos por diferentes equipes em suas plataformas individuais. Pense no seu stack hoje. Você tem análises in-app, map, crm, pontos de atribuição de conteúdo, análises web, cadências de e-mail de prospectos, cadências de e-mail de clientes, e-mails operacionais, enriquecimento e dados de intenção. Em muitos casos, estes não estão conectados. Se você pudesse descarregar todos os seus fluxos operacionais em uma única plataforma em vez de muitos, e então ter esses dados sincronizados de volta em todas as suas plataformas departamentais... isso seria transformador! Ainda melhor, está disponível hoje com Syncari. **O que você não gosta em Syncari?** Com todo esse potencial em uma plataforma, ela vem com uma curva de aprendizado acentuada e leva tempo para mostrar valor. É uma plataforma de orquestração de dados sem código, mas exige que você entenda seu modelo de dados. Você não pode simplesmente começar a conectar sistemas e puxar todos os seus dados para lá para transformar e sincronizar entre sistemas. Bem, na verdade – você pode. E isso é um problema. É realmente fácil conectar tudo, puxar dados, e então você tem muitas opções do que pode fazer. Você não pode esquecer que uma plataforma como essa exige que você pense de forma diferente sobre seus dados. Claro, você pode usá-la como qualquer outra plataforma de integração e conectar alguns sistemas e pronto. Mas o potencial com ela é ir além do que seu data warehouse e ferramentas de ETL oferecem. Syncari coloca os dados nas mãos do usuário de negócios e, muitas vezes, os usuários de negócios não têm o conhecimento para desenvolver projetos de dados. Esse tipo de planejamento, integração e implementação requer um acompanhamento sério. Para organizações que têm equipes de ciência de dados enraizadas em seus processos, implementar o Syncari vai exigir gestão de mudanças junto com gestão de projetos. No entanto, para empresas que estão começando, é uma grande oportunidade. Elas podem construir seu modelo de dados e relatórios imediatamente dentro do Syncari e não enfrentarão a dívida cultural ou técnica que as equipes legadas podem enfrentar. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou vendo muita discussão sobre a resolução de identidade no nível do data warehouse. Essencialmente criando a visão mítica de 360 graus do cliente. Exceto que isso não é uma novidade. A Syncari tem feito isso nos últimos anos. Além disso, temos projetos em andamento para sincronizar Zendesk, JIRA, nosso ERP, nosso CRM, nosso MAP e importações de dados brutos diretamente no Syncari. Eventualmente, eliminaremos a plataforma de visualização de relatórios anterior e aproveitaremos os relatórios de BI no Syncari, que são construídos com nossos dados sincronizados e unificados. ### 11. Percepções e produtividade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kjeld W. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari permitiu que nossa equipe de RevOps alinhasse melhor os dados do nosso produto aos nossos processos e sistemas de receita. Sem precisar passar por um longo backlog de engenharia, podemos desduplicar, padronizar e unificar os dados do produto para então repassá-los às nossas equipes de receita. O onboarding e o suporte da Syncari têm sido de primeira qualidade, e parece que eles realmente ouvem seus clientes quando se trata de lançar novas melhorias. **O que você não gosta em Syncari?** A curva de aprendizado é íngreme. Demorou um bom tempo para eu me sentir à vontade para lançar algo por conta própria após a integração. Às vezes, parece que há cinco maneiras diferentes de resolver algo, e acabo encontrando uma que funciona, mas nem sempre tenho certeza se é a melhor maneira. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncari está permitindo que nossas equipes de RevOps assumam maior controle dos dados da nossa empresa para desduplicá-los e padronizá-los, e depois passar esses dados limpos para qualquer sistema usado pelo departamento de receita. Com o Syncari, nossa equipe é capaz de contornar uma longa fila de engenharia para solicitações de dados e melhorias e criar pipelines de dados que se alinham melhor com nosso processo de receita. Somos capazes de unificar facilmente nossos dados de produto com nossos dados de vendas para criar registros únicos de verdade, enquanto também incorporamos dados de uso do produto para indicar potencial de expansão. ### 12. ferramenta revolucionária para toda a Receita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tucker H. | VP of Revenue, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** Tem a potência que precisamos. As ferramentas muitas vezes afirmam ter todo o poder, funcionalidade e sofisticação que você poderia desejar. Syncari é a única ferramenta de receita que usei que realmente cumpriu essa promessa. Dada a importância dos nossos dados de receita, a facilidade de uso é um diferencial (não que Syncari seja difícil de usar), mas o essencial é poder, flexibilidade e confiabilidade, e é aí que Syncari se destaca. **O que você não gosta em Syncari?** Syncari requer um indivíduo dedicado a configurar e manter a ferramenta (e alguém que tenha a capacidade e o tempo para aprender a usá-la), mas exatamente o que eu esperaria de uma ferramenta com sua funcionalidade. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncari limpa/padroniza/remove duplicatas de todos os nossos dados mais importantes e, em seguida, coloca esses dados em qualquer lugar que desejarmos (no Salesforce, no HubSpot, no Slack, etc). ### 13. Quebre os silos de dados e consolide todos os seus sistemas díspares! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan Z. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** Quantas integrações eles têm entre sistemas para ver todos os seus dados em um painel unificado. Equipe de CSM extremamente forte para ajudar a implementar. Adorei os pipelines e fluxos de trabalho do Syncari entre banco de dados, CRM e ferramenta de análise. **O que você não gosta em Syncari?** Não é uma instalação com um clique, mas isso era de se esperar. Equipe de CSM incrível, então não foi um problema. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos chegando ao ponto em que precisamos começar a combinar dados entre o CRM, a plataforma de engajamento do cliente e os dados do produto. O Syncari torna realmente fácil unificar os dados. Ele facilita a criação de painéis e torna os fluxos de trabalho automatizados baseados em metadados combinados uma tarefa simples. ### 14. Syncari: Revolucionando a Integração de Dados para Eficiência de Fluxo de Trabalho Sem Interrupções **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Islin M. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** Minha coisa favorita sobre o Syncari é a solução de baixo código para conectores existentes. Eu gosto de criar os pipelines na visualização de tabela. É uma solução incrível! **O que você não gosta em Syncari?** Syncari precisa aumentar o número de conectores que possuem. Mesmo que tenham um SDK, estou ansioso pelo conector Workday! **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós integrámos Slack, Stripe e HubSpot para um cliente e foi uma ótima experiência! Eu sou definitivamente mais produtivo e o Syncari substitui uma equipe de engenharia. ### 15. Desafios de Capacitação, mas Animado para o Futuro! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nate B. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** Eu gosto que isso nos permite criar, manipular e automatizar envios de dados para nossos sistemas centrais sem depender do TI para construir o código diretamente neles. **O que você não gosta em Syncari?** Embora sejamos novos no Syncari e ainda não tenhamos definido nosso modelo de propriedade interna, o produto parece um pouco mais complicado para usuários não técnicos do que o esperado. Estamos enfrentando desafios com a capacitação e compreensão dos detalhes para sermos autossuficientes, em vez de atualmente sermos completamente dependentes do Syncari para suporte na gestão e manutenção. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncari automatizou processos operacionais manuais, como o preenchimento da conta principal a partir do D&B, bem como os valores de território com base no território atribuído na gestão de territórios. **Official Response from Austin Gardner:** > Olá Nate, obrigado pelo seu feedback! Lamentamos que você tenha enfrentado alguns desafios ao navegar na plataforma. Valorizamos muito nossa parceria com sua equipe, e claro, minha equipe e eu estamos aqui como um recurso para ajudar a preencher essa lacuna. Trabalhamos arduamente para criar uma experiência de integração suave na plataforma única e poderosa da Syncari, e para capacitar nossos clientes ao longo de sua jornada. Embora tenhamos feito várias melhorias na usabilidade e documentação recentemente, continuamos a investir nessas áreas. Aqui estão algumas coisas em que estamos trabalhando ativamente: - Syncari Academy: materiais de treinamento sob demanda para novos usuários (você pode encontrar isso em https://academy.syncari.com) - Syncari Support Docs: recursos técnicos para esclarecer como funcionam recursos e funções específicas (você pode encontrar isso em https://support.syncari.com) - Horas de escritório mensais: estas são sessões abertas projetadas para que os clientes tragam suas próprias perguntas e casos de uso para nossos especialistas da Syncari para aconselhar e consultar com você - Comunidade Syncari CDA: novo grupo no Slack e programação semanal para compartilhar e aprender as melhores práticas juntos - Atualizações contínuas de usabilidade: expandindo nossa biblioteca de modelos de início rápido, melhorias de UI/UX e adicionando versionamento a pipelines são apenas algumas delas Obrigado pela sua parceria! - Austin Chefe de Experiência do Cliente ### 16. Syncari é super responsivo e prestativo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Becky Ying Z. | Director of Finance and Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** - A forte função de ponte - Equipe de suporte técnico super paciente e prestativa - Interface fácil de usar **O que você não gosta em Syncari?** Nada ainda. Tudo é super útil **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda a construir uma ponte entre nosso Banco de Dados de Relatórios e o Hubspot. Isso facilita a automação que queremos construir sem recursos de desenvolvimento. ### 17. Ótima maneira de consolidar sua verdade **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eric P. | Advisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari foi um divisor de águas para nós. Quando as integrações nativas e aplicativos de terceiros não foram suficientes, Syncari nos surpreendeu. Suporte e implementação fantásticos. **O que você não gosta em Syncari?** A interface do usuário requer algum tempo para se acostumar. Uma vez que você a entende, é melhor continuar usando-a para não esquecer. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos de uma maneira clara de conectar o Salesforce com o Jira... para permitir que o Produto/P&D se comunicasse com as vendas sobre problemas e novos recursos do produto. Com o Syncari, agora fazemos isso em tempo real. ### 18. Orquestração de dados totalmente gerenciada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason H. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** A equipe da Syncari é incrível para trabalhar e a capacidade de criar conectores com ferramentas que não têm integrações diretas que você precisa, permite ETL leve, etc. são revolucionários. **O que você não gosta em Syncari?** Quando não há conectores ou funcionalidades já construídas, criar algo totalmente novo pode levar um pouco de tempo. No entanto, isso é compreensível, dado que eles precisam construí-lo. Apenas é necessário prever esse tempo de construção no orçamento. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A necessidade de poder mover seus dados, combiná-los, realizar funções leves de ETL com eles e torná-los visíveis por meio de relatórios e painéis usando sua camada de BI é incrível. ### 19. Suporte Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Honey F. | Sr Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** A interface do usuário do Syncari é compreensível para usuários não técnicos. O suporte do Syncari é ótimo! **O que você não gosta em Syncari?** Eu gostaria de ver detalhes de mapeamento direto da fonte para o destino e ter a capacidade de exportar esse mapeamento direto. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando o Syncari para integração de software. ### 20. Incrível grande escopo de casos de uso a serem resolvidos com Syncari! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro O. | Senior Solutions Architect, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2023 **O que você mais gosta em Syncari?** Há um amplo escopo de casos de uso que você pode resolver usando o Syncari, especialmente se mais de uma ferramenta estiver envolvida em manter os dados padronizados e no mesmo nível. **O que você não gosta em Syncari?** Como você pode desenvolver processos altamente complexos, entender como a plataforma funciona pode ser difícil à primeira vista. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Criação de leads a partir de diferentes webHooks enquanto os elimina em caso de já existirem registros em nossa organização SFDC, pesquisando nos objetos de Leads e Contatos. ### 21. Syncari me dá o modo Deus sobre nossos dados! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris T. | Member, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 29, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari nos permite conectar sistemas díspares nos conjuntos de tecnologias de Marketing, Vendas, Sucesso do Cliente e Operações. Mas apenas conectar esses sistemas não é a definição de sucesso para nós. Precisamos mover, normalizar, editar, alterar e escrever esses dados em todos esses sistemas. Usamos o Syncari como uma Plataforma de Dados Unificada (UDP) para ser nossa ferramenta de conexão de dados em nossos sistemas empresariais. O principal requisito na avaliação do Syncari foi garantir que os profissionais de operações pudessem construir, gerenciar e manter a plataforma. Portanto, tinha que ser sem interface, sem código e simples de usar. Syncari fornece tudo isso e as equipes de operações, não a TI, executam com sucesso com o Syncari. Isso nos permite mover muito mais rápido, ser mais ágeis e realizar projetos de dados com muito mais escopo e alcance. **O que você não gosta em Syncari?** Não há nada de importante. Uma pequena insatisfação é a biblioteca de integração/sinapse limitada. No entanto, com algum esforço, minha equipe conseguiu construir sinapses personalizadas para conectar plataformas fora da biblioteca de sinapses atual. Como o tamanho da biblioteca cresce a cada mês/ano, esta é uma reclamação menor e melhorará com o tempo. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando várias instâncias do Salesforce e Snowflake, Marketo, Gainsight e outras plataformas de uso de dados em toda a nossa empresa. Syncari fornece a capacidade de conectar, normalizar e sincronizar dados entre esses sistemas. Em última análise, precisamos conectar dados de Marketing, Vendas, Cliente e Uso para permitir que toda a equipe tenha uma visão holística da jornada do cliente. Finalmente, temos uma ferramenta que podemos usar em escala para realizar essa função para nossa empresa. ### 22. Melhor Caminho para uma Única Fonte de Verdade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam B. | Sr Dir of Revenue Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** A plataforma sem código é incrível. Ajudou-nos a trazer dados valiosos para as mãos dos usuários quando e onde eles precisam. Somos uma empresa pequena demais para considerar uma solução baseada em código, cara, que exigiria recursos dedicados em tempo integral. **O que você não gosta em Syncari?** A plataforma pode fazer tanto, é difícil saber por onde e como começar. Felizmente, a equipe de integração e sucesso do cliente pode acompanhar durante todo o processo. Os serviços gerenciados também têm sido incrivelmente úteis na simplificação dos processos. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fomos capazes de pegar os dados de uso dos clientes da nossa plataforma de negócios principal e inserir os dados no Salesforce. Com esses dados, criamos pontuações de saúde do cliente. Essas pontuações nos ajudam a prever oportunidades de upsell e a nos antecipar a possíveis cancelamentos. Também usamos as informações para ajudar a refinar nosso ICP para clientes com probabilidade de renovação/upsell, não apenas ganhar o primeiro negócio. ### 23. Syncari Embed nos ajuda a oferecer uma experiência do cliente (CX) melhor e mais rápida. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 12, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari Embed nos ajuda a manter o foco no que fazemos de melhor (chat de IA) enquanto garante que nossos clientes finais tenham acesso a conectividade e gerenciamento de dados de primeira classe e auto-configuráveis, tudo a partir de uma experiência de usuário Botco.ai com marca própria. **O que você não gosta em Syncari?** Nossos clientes estão principalmente na área da saúde e trabalham em sistemas EHR muito específicos. Embora o Syncari seja compatível com a HIPAA, eles ainda não têm conectores construídos para alguns desses sistemas. Por enquanto, usaremos seu SDK para preencher essa lacuna. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos usando a oferta Embed da Syncari para aumentar a plataforma de IA conversacional da Botco.ai com gerenciamento de dados, sincronização e orquestração para nossos clientes finais. Agora, leads, contatos e insights gerados a partir de nossas experiências de chat impulsionadas por IA podem ser automaticamente normalizados, desduplicados e sincronizados em qualquer EHR, CRM ou sistema de bilhetagem que nossos clientes possuam. Isso acelera a adoção do produto e, em última análise, nos ajuda a oferecer melhores experiências aos clientes. ### 24. Mudança de Jogo para Manter os Dados Confiáveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nate R. | Sr. RevOps Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** A abordagem sem código para configuração torna simples arquitetar uma solução centralizada que pode atuar como uma forma de manter sua Fonte Única de Verdade confiável e digna de confiança. **O que você não gosta em Syncari?** Só que eu não sei o suficiente! Assim que começarem a publicar mais artigos e guias sobre como fazer coisas mais complexas, com certeza estarei mais inclinado a me dedicar a tudo. **Recomendações a outras pessoas considerando Syncari:** Antes de começar, crie a estrutura para seus dados e garanta considerar as necessidades multifuncionais. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como consultor, estou resolvendo vários problemas que todos se relacionam com dados. Desde a unificação de dados em uma variedade de plataformas de um cliente até a padronização e normalização de suas necessidades de dados. Tenho certeza de que, à medida que continuo a expandir meu entendimento das capacidades robustas, estarei aproveitando para problemas ainda maiores. ### 25. Operações de Receita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** A Syncari foi fundamental na centralização de todos os nossos dados de receita, clientes e produtos, permitindo-nos não apenas uma fonte de dados unificada, mas também a capacidade de automatizar toda a jornada do cliente em uma única solução, garantindo que não apenas proporcionássemos a melhor experiência possível, mas também otimizássemos as atividades de receita ao revelar os insights certos no momento certo e no lugar certo. **O que você não gosta em Syncari?** Gostaria de ver a Syncari continuar a expandir sua documentação de autoatendimento. Eles compensam isso tendo um suporte incrível que está sempre disponível para responder perguntas e ajudar. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolver ter várias soluções pontuais que não se comunicam entre si (exigindo uma integração improvisada que não é escalável) Unificação dos dados dos clientes resultando em um registro verdadeiramente unificado em toda a nossa pilha de receita. Automação e gestão de fluxo de trabalho a partir de uma única plataforma. Gestão e normalização de dados a partir de um único sistema garantindo que todos os sistemas sejam precisos e reflitam os padrões de dados. ### 26. movedor de dados versátil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy L. | Sales/Services Operations manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** Versatilidade, integra-se bem com outros aplicativos. **O que você não gosta em Syncari?** Complexo como os sistemas sendo integrados. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Queríamos obter dados dentro e fora do Salesforce. Existem muitos aplicativos específicos no mercado para fazer exatamente isso, mas realmente queríamos uma ferramenta que fosse generalista e pudesse conectar uma ampla variedade de sistemas com facilidade. Syncari fez isso por nós. Permite que nossa equipe de Suporte veja informações de vendas e contas diretamente no Zendesk usando os campos de Organização, nossa equipe de Serviços Profissionais gerencia seus compromissos com Asana e Harvest e trazemos esses dados para o Salesforce para uma visão mais completa do ciclo de vida do cliente. ### 27. Uma solução única para unificação de dados entre plataformas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tal A. | Customer Success Operation Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** Permite unificar dados de diferentes fontes. Se você tiver múltiplos CRMs, ele organiza e combina os dados entre eles automaticamente. Ele também pode se conectar a fontes externas como Google Sheets, banco de dados, etc. **O que você não gosta em Syncari?** O processo de configuração pode ser bastante tedioso. Requer que o administrador saiba o que está fazendo e tome decisões em qualquer campo separadamente. Além disso, se você não filtrar seus registros de entrada, pode acabar com excessos rapidamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Syncari:** Este é um ótimo recurso se você tiver vários CRMs para sincronizar juntos. Também é uma ótima solução para importar dados de fontes como Snowflake Database ou Google Sheets. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualizamos dados do Snowflake para o Salesforce CRM. Isso nos permite total flexibilidade sobre qual registro atualizar, quais campos e em qual cadência. A solução nos permite também atualizar organizações do Zendesk. ### 28. Unificação de Dados! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Eric W. | Director of Revenue Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari resolveu um grande problema para nós. Sincronizando Salesforce e Jira para que as equipes de GTM e Desenvolvimento possam viver em seus respectivos sistemas enquanto ainda compartilham informações valiosas de prospectos e clientes. **O que você não gosta em Syncari?** A interface do usuário é um pouco difícil de navegar e não é a mais intuitiva. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conectando SFDC e Jira! ### 29. Ótima solução e equipe maravilhosa! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** Gosto da representação visual das conexões de dados que facilitam saber para onde os dados estão sendo passados e em qual direção. Também é muito fácil mapear novos campos dentro de uma conexão de objeto existente. Se eu tiver algum problema, a equipe da Syncari foi ótima para se envolver e ajudar a resolver. **O que você não gosta em Syncari?** Eu gostaria de poder sincronizar dados de anexos de um sistema para o outro, mas isso pode ser uma limitação dos sistemas que estou conectando. Também não tenho certeza de como solucionar problemas de conexões muito bem por conta própria, mas, como mencionei, a equipe da Syncari foi muito receptiva e prestativa. **Recomendações a outras pessoas considerando Syncari:** Apenas veja a lista deles de conexões pré-construídas e se o sistema que você precisa estiver lá, você provavelmente terá uma boa experiência. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tivemos uma sinapse construída para nosso software para que pudéssemos conectar nossos clientes de forma rápida e fácil a qualquer uma das sinapses pré-construídas disponíveis, como HubSpot, NetSuite, etc. Tem sido um grande benefício para nossa empresa, pois integrações com CRMs menos comuns e outros sistemas foram um projeto manual e difícil no passado. ### 30. O Produto e a Equipe da Syncari São Igualmente Incríveis! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle F. | Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari é extremamente robusto e poderoso. **O que você não gosta em Syncari?** Syncari requer esforço para aprender e dominar. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integrações, orquestração de dados, automação. ### 31. Resolva o problema elusivo do Registro da Verdade com uma solução que escala **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nat H. | Operations Manager, Customer Success, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **O que você mais gosta em Syncari?** Syncari não é apenas uma plataforma de integração; é uma plataforma holística e escalável que unifica os dados do nosso conjunto de tecnologias, limpa os dados e automatiza processos. **O que você não gosta em Syncari?** Eu gostaria que a biblioteca de integração/sinapse fosse mais extensa, mas isso vai melhorar com o tempo. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Primeiro, estamos tentando integrar o NetSuite com o Salesforce, mas depois disso, usaremos o Syncari para unificar dados dentro do HubSpot, Zendesk e Clarizen, além de automatizar processos entre esses sistemas. ### 32. Solução de gerenciamento de dados fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pratik S. | Director of Global Sales Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** Capacidade de criar um modelo de dados mestre para tabelas críticas, envoltório sem código fácil de usar para gerenciar regras e configurações, auditabilidade, interface visual, bom suporte ao cliente para inicialização. Isso foi fácil o suficiente para uma equipe comercial configurar. Assistência significativa fornecida pela equipe de embarque da Syncari. **O que você não gosta em Syncari?** Nada realmente - apenas o fato de que a Syncari é uma startup disruptiva em um espaço dominado por grandes logotipos empresariais pode exigir adesão adicional e testes de POC estendidos com grupos internos multifuncionais. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós usamos múltiplos sistemas, então ter um único lugar para definir o modelo de dados mestre sem regras de negócios duplicadas que possam ser propagadas por diferentes sistemas é útil. Além de criar e gerenciar o modelo de dados mestre, vejo casos de uso para enriquecimento de dados e roteamento de leads usando outros serviços como Zoominfo, Sales Intel, etc., como um benefício. ### 33. Ótimo produto, empresa ainda melhor para se associar! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael P. | Director, Sales Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 21, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** Fácil de configurar e criar fluxos de trabalho para ajudar a limpar e organizar os dados em diferentes sistemas que usamos. Entre Marketing e Vendas, a cada duas semanas estamos encontrando novos casos de uso que podemos resolver usando o Syncari para tentar melhorar nossos dados em geral. **O que você não gosta em Syncari?** Nada agora. Eles continuam a lançar novos recursos rapidamente e o design de UX continua a melhorar, tornando mais fácil navegar e criar "pipelines", como eles chamam. **Recomendações a outras pessoas considerando Syncari:** Pense grande, comece pequeno. Encontre alguns casos de uso para resolver e você deve ser capaz de começar a obter valor disso em alguns dias, depois cresça a partir daí. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Inicialmente, estávamos resolvendo apenas a padronização e normalização básica de dados. Agora estamos usando isso para enriquecer nossos dados e escrever as regras para cada campo sobre de onde vem o enriquecimento. Também estamos procurando ver quais outros gatilhos e fluxos de dados podemos simplificar usando o Syncari, que historicamente tivemos que personalizar no SFDC/Marketo para realizar. ### 34. Ótimo para sincronização sem código entre Netsuite e Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** Nossa experiência com a equipe de sucesso do cliente da Syncari foi extremamente positiva. Nós mesmos construímos a sincronização (Salesforce <--> Netsuite) com alguma assistência da parte deles. Eles nos ajudaram a pensar em nossos requisitos de negócios e estavam disponíveis sempre que tínhamos dúvidas ou problemas ao configurar novos processos ou sinapses. **O que você não gosta em Syncari?** A documentação online poderia ser mais fácil de encontrar/pesquisar. Existem alguns bons vídeos disponíveis, mas eles estão trabalhando ativamente para melhorar a documentação e construir uma comunidade em torno do produto para torná-lo mais autossuficiente. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Syncari nos permitiu sincronizar facilmente dados e processos em gestão de pedidos, faturamento, contas a receber e cobrança de pagamentos. Isso melhorou enormemente nossos processos de contabilidade/reconciliação, que costumavam levar mais de 2 semanas para serem concluídos em cada transação. Eliminamos erros contábeis e atrasos devido à entrada de dados manual/relatórios e mapeamento de contas entre sistemas. Como resultado, reduzimos nosso processo de pedido a recebimento para apenas 4 dias e estamos trabalhando na próxima iteração de automações para encurtar ainda mais esse ciclo. ### 35. nossa pilha de tecnologia contatos juntos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DhungJoo "DJ" K. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 16, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** É ótimo para sincronizar e atualizar dados entre sistemas. Por exemplo, se um contato mudar no seu Airtable, o Syncari mantém-no atualizado no Active Campaign. É muito robusto e personalizável. **O que você não gosta em Syncari?** É um pouco pesado para configurar. Precisa dedicar sessões semanais de mais de uma hora com um gerente de sucesso para começar a implementar e aprender a usá-lo. Estou acostumado com o Zapier e não é uma configuração linear como configurar Zaps. Dito isso, o suporte ao cliente é excelente. **Recomendações a outras pessoas considerando Syncari:** É uma ótima ferramenta para manter seus dados sincronizados entre plataformas. Existem também outras integrações que você pode adicionar, como integrar o Clearbit para enriquecer usuários. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manter dados entre plataformas tecnológicas em sincronia ### 36. para organizações em crescimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim J. | COO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** Plataforma muito robusta que resolve muitos desafios diferentes de dados, ótima equipe, responsiva, inovação rápida. Abordagem centrada em dados/modelo de dados unificado traz sanidade aos fluxos de trabalho de múltiplos sistemas e permite um foco estratégico sem uma equipe dedicada/despesa. O Índice de Aptidão de Dados fornece uma medição instantânea da saúde dos dados com recomendações em linha. **O que você não gosta em Syncari?** Não muito, como com todos os sistemas de infraestrutura, é necessário algum ajuste, mas é um ótimo processo para pensar sobre a estrutura ideal do seu negócio que o sistema possibilita em vez de ter que limitar sua estratégia devido às limitações da ferramenta. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fidelidade e consistência de dados, visualização e saúde dos dados, o sistema informa onde você tem problemas sem precisar analisar relatórios por conta própria, garantindo que várias aplicações SaaS estejam conectadas da maneira correta, sem a necessidade de recursos de desenvolvedores/IT. ### 37. Um item indispensável para equipes que precisam dos mesmos dados em várias aplicações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brendan R. | Venture Partner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** A Syncari nos fornece as ferramentas de que precisamos, tudo em um só lugar, para unificar dados de nossos sistemas principais de registro, melhorar a qualidade dos dados e automatizar fluxos de trabalho entre sistemas a partir de uma interface sem código. Não estamos mais dependentes de TI ou de contratados independentes para cumprir nosso roteiro de operações, o que realmente nos ajuda a avançar mais rapidamente. Também gosto que o valor que obtemos da Syncari seja cumulativo. Cada projeto se baseia no anterior. As políticas de dados e automações que criamos para um caso de uso podem ser aplicadas a dados relacionados em nosso próximo caso de uso, potencialmente com um conjunto de fontes de dados totalmente diferente. Isso nos dá melhor controle sobre nossos dados hoje e a confiança para mudar rapidamente no futuro. **O que você não gosta em Syncari?** Se você está acostumado a trabalhar com coisas como Zapier ou Tray, precisa reprogramar um pouco seu cérebro para ser produtivo com o Syncari. E como uma empresa nova, eles ainda não têm um catálogo de programas de treinamento ou uma comunidade vibrante. Dito isso, a equipe de sucesso e suporte ao cliente é de primeira linha. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema inicial que a Syncari nos ajudou a resolver foi sincronizar o Jira e o Salesforce. Com a Syncari, agora estamos criando automaticamente contas no Jira assim que uma oportunidade é fechada e aprovada, o que agilizou nosso processo de integração. Antes da Syncari, isso era um processo manual de 9 a 12 etapas que às vezes levava dias para ser concluído. Também unificamos os dados de tickets entre o Salesforce e o Jira. Nossos gerentes de contas e AE's agora estão usando esses dados unificados para servir melhor os clientes, fornecendo atualizações proativas sobre solicitações de recursos, solicitações de suporte e correções entregues. Nosso próximo projeto é trazer dados de produtos para a Syncari, o que, quando combinado com os dados que já temos do Salesforce e do Jira, nos dará uma visibilidade sem precedentes sobre a saúde do cliente. ### 38. e esqueça. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt C. | VP Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** Esta plataforma é incrivelmente robusta. Eles pensaram em tantos casos de uso automatizados para ajudar o pessoal de operações a unificar e normalizar dados em todo o ecossistema. Ações como desduplicar em toda a sua pilha, converter leads no Salesforce que deveriam ser contatos ou procurar informações incompletas ou formatadas de forma inadequada para normalizar em todo o ecossistema. Estas são funções/transformações fáceis em teoria, mas exigiriam muito script para serem feitas internamente. Com o Syncari, não há código, apenas pipelines de mapeamento com transformações/ações. A melhor parte... uma vez que você configura um pipeline e várias transformações/ações, é praticamente configurar e esquecer. Esse pipeline roda em segundo plano e você continua com o seu dia. É uma grande economia de tempo, especialmente se você tem um foco de operações fragmentado. **O que você não gosta em Syncari?** Com tantas capacidades, há uma falta de documentação para que todos possam se autoatender ou revisitar conceitos do processo de integração. Mas sei que eles estão tentando acompanhar porque a equipe de produto lançou muitas coisas com esta plataforma. No início, a plataforma é um pouco esotérica, mas suas equipes de suporte realmente dedicam tempo para ajudá-lo a entender como construir pipelines. Depois de algumas rodadas com integração e sucesso, a prática se torna fácil. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos uma equipe enxuta e não temos pessoal dedicado para operações. Usamos o Syncari para automatizar processos que ajudam a unificar e normalizar dados em toda a nossa pilha de martech. Processos como desduplicação, conversão de leads que deveriam ser contatos em determinadas contas e enriquecimento/completação de registros onde temos lacunas de informação. Isso nos proporciona um conjunto de dados limpo para nossa equipe de GTM usar na compreensão de intenções, segmentação, análise e descoberta de tendências. ### 39. Economiza muito tempo e dor de cabeça a longo prazo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** Facilidade de uso e os visuais do pipeline de dados. Tenho assumido responsabilidade direta por operações em muitos sistemas por anos e ter uma visualização fácil dos fluxos de dados através dos sistemas tem sido muito útil. A governança de dados é uma grande dor de cabeça para praticamente todas as organizações e entender o que está conectado a quê, além de centralizar muitos dos nossos processos, é extremamente útil. (Particularmente quando sei que todos têm dificuldade em manter a documentação de operações atualizada.) A equipe é simplesmente a melhor! **O que você não gosta em Syncari?** A implementação inicial e ter que construir todos os pipelines antecipadamente é um pouco cansativo, mas inevitável. Adoraria se pudesse fazer alguma descoberta automatizada de processos existentes entre sistemas ou identificar fluxos de trabalho existentes. (Isso pode ser pedir um pouco demais de qualquer sistema, no entanto!) **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em uma empresa anterior, encontramos vários problemas ao atingir nossos limites de API do Marketo-SFDC e todo o trabalho de engenharia personalizado necessário para integrar dados do nosso sistema proprietário em nossa pilha de Vendas/Marketing. Os projetos eram frequentemente despriorizados e muitas vezes colocados em espera quando precisávamos envolver a engenharia, e qualquer mudança no processo frequentemente acabava quebrando vários fluxos de trabalho a jusante. Muitos times faziam isso sem pensar em como suas mudanças no SFDC afetariam outras coisas. Adicionamos o Syncari lá para parar toda a loucura e bagunça de várias integrações e chamadas de API e sobrecarga do sistema, então eu sabia que seria uma ótima ferramenta para ajudar a construir uma base escalável à medida que adicionávamos complexidade adicional às nossas pilhas de tecnologia de marketing-vendas-cs na minha nova empresa. As visualizações de dados ajudam a economizar horas de solução de problemas ou determinação do impacto a jusante das mudanças. Estamos começando na minha empresa atual configurando nossos fluxos de enriquecimento lá, em vez de ter que adicionar toneladas de lógica em vários processos e fluxos em outros sistemas, o que tornará muito mais fácil atualizar se/quando decidirmos trocar de ferramentas ou precisar adicionar lógica complexa. Também nos deu uma ótima visão geral da qualidade dos nossos dados e algumas das lacunas existentes. A equipe do Syncari tem sido ótima para trabalhar em nossa implementação, e a ferramenta é realmente fácil de usar com o recurso de arrastar e soltar. ### 40. Syncari nos ajudou a unificar nossos dados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jared R. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 21, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** Tínhamos dados em alguns lugares diferentes e, através do Syncari, conseguimos resolver nosso maior desafio em unificá-los. **O que você não gosta em Syncari?** Houve um contratempo na configuração do Clearbit que foi resolvido. A equipe de CS foi ótima em concluir isso! **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos obter uma visão unificada de nossos membros - Syncari nos ajudou a fazer isso. ### 41. Ótimo produto dinâmico e atendimento ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **O que você mais gosta em Syncari?** Múltiplos casos de uso de negócios com ótimo atendimento ao cliente. Trabalhando proativamente com a equipe para recomendar casos de uso adicionais, genuinamente preocupados com nossa adoção e uso. **O que você não gosta em Syncari?** Levou um pouco de tempo para implementar completamente, mas foi uma implementação complexa. **Que problemas Syncari está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sem grandes problemas, capacidade de conectar várias fontes de dados sem interrupções ## Syncari Discussions - [Para que serve o Syncari?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-syncari-used-for) - 1 comment - [View Syncari pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/syncari/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+12%3A30%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4be2f741-3844-45f9-9fab-4ab40ac9ad34&secure%5Btoken%5D=88f6cf02657a95590125c6bf8e05086a73d17050ceafc497ddcb1b74f7b5da64&format=llm_user) ## Syncari Features **Fornecimento de dados** - Enriquecimento de Dados - Expansibilidade - Vários dispositivos **Matching** - Correspondência de prioridades - Desempate de conta - Correspondência difusa **Desenvolvimento** - Integração em Tempo Real - Designer de Fluxo - Conectores pré-construídos - Conectores personalizados - Conectores reutilizáveis **Gestão** - Gerenciamento de hierarquia - Gerenciamento de dados de referência - Linhagem de dados - Gerenciamento de metadados **Revenue Sourcing e Previsão** - Histórico de Receitas - Gerenciamento de Dutos - Análise do painel - Segmentação de dados - Previsão Preditiva - Cadência das Operações de Receita **Dados** - Escalabilidade **Gerenciamento de Dados** - Modelagem de dados - Auditoria - Observabilidade - Mapeamento de dados - Relatórios **Inteligência** - Métricas de Marketing - Modelagem Preditiva - Mecanismo de recomendação **Roteamento** - Jogo e Rota - Multi-Objetos - Territórios - Horas de trabalho **Gestão** - Monitoramento & Notificação - Roteamento e orquestração - Mapeamento de dados - Transformação de dados - Gerenciamento de API **Funcionalidade** - Multi-Domínio - Correspondência & Mesclar - Mapeamento de Relacionamento - Interface do Usuário **Segurança** - Governança de dados - Mascaramento de dados **Enriquecimento de dados do CRM** - Sincronização de calendário - Captura de atividade de e-mail - Inteligência de Conversação - Marketing Leads - Captura de Contatos **Desenvolvimento** - Baixo Código - Personalização **Funcionalidade** - Depuração - Automações de fluxo de trabalho - Notificações - Integrações de API - Gatilho programado de sincronização de dados - Sincronização incremental de dados - Auditoria de dados **Operações da plataforma** - Contratos de nível de serviço - Logs de auditoria - Correspondência duplicada - Limitação - Analytics - Integrações - Alertas e Notificações - Correspondência e Roteamento de Leads por IA **Segurança** - Criptografia de dados - Padrões de Segurança - Protocolo de Comunicação **Gestão de contas** - Contas não engajadas - Otimização de contas - Padrões Históricos - Desempenho do Representante - Envolvimento com a conta - Padrões históricos de ganhos/perdas **Segurança** - Autenticação - Conformidade **Segurança** - Conformidade de segurança - Criptografia de dados **Funcionalidade** - Identificação - Correção - Normalização - Limpeza Preventiva - Correspondência de dados **Opções de integração** - Virtualização de dados - Transferências de arquivos gerenciados - Processamento de Big Data - Edi **Gestão** - Aplicativos de terceiros - Etiqueta branca - Workflow - Auto-serviço - Monitoramento - Notificação **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão** - Relatórios - Automação - Auditorias de Qualidade - Painel de controle - Governança **Implantação** - Híbrido - Nuvem para nuvem **Integração de aplicativos** - Terceiros - Escalabilidade - Automação do fluxo de trabalho - Conectividade **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto ## Top Syncari Alternatives - [Boomi](https://www.g2.com/pt/products/boomi/reviews) - 4.4/5.0 (451 reviews) - [Workato](https://www.g2.com/pt/products/workato/reviews) - 4.7/5.0 (726 reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/pt/products/twilio-segment/reviews) - 4.5/5.0 (554 reviews)