# Symplify Communication Reviews **Vendor:** Symplify **Category:** [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 34 ## About Symplify Communication Symplify Communication é uma plataforma de personalização de mensagens empresariais, multicanal e automação de marketing, renomada e apreciada por mais de 600 clientes globais nos setores de entretenimento, iGaming e e-commerce por sua elegância e facilidade de uso. O produto foi projetado com o usuário em mente para resolver os problemas que muitas vezes afligem as plataformas de mensagens; elas podem ser complicadas e desafiadoras de usar e implementar. Symplify Communications oferece a você: - Estatísticas de conversão sob demanda - Segmentos de clientes a bordo - Um editor para oito canais - Mapa de calor visual - Push na web - Conteúdo que mantém você no topo de cada caixa de entrada de SMS - Push de aplicativo sob demanda - e muito mais. Usado por milhares, para converter bilhões. ## Symplify Communication Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **análise clara e abrangente** da Symplify Communication, tornando a interpretação de dados fácil e perspicaz. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **apresentações de dados claras e compreensíveis** fornecidas pelos recursos de análise da Symplify Communication. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Symplify Communication, achando a apresentação de dados clara e a configuração inicial tranquila. (1 reviews) - Os usuários acham a **configuração fácil** do Symplify Communication suave e eficiente para uma implementação rápida. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **apresentação clara dos dados** no Symplify Communication, achando os relatórios fáceis de entender e perspicazes. (1 reviews) - Recursos de Relatórios (1 reviews) ## Symplify Communication Reviews ### 1. Melhora o Marketing com Análises Intuitivas, Necessita de Melhoria na Previsão **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Towhid Z. | Lead Consultant **Reviewed Date:** February 08, 2026 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Aprecio a forma como a Symplify Communication apresenta seus dados. Eles têm vários relatórios como mapas de calor e clusters de visitantes, e tudo é apresentado de uma maneira compreensível, não apenas relatórios sem sentido. A configuração inicial também foi bastante tranquila. **O que você não gosta em Symplify Communication?** A previsão **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Symplify Communication para marketing, construção de relacionamentos e previsão de metas de vendas com IA. Ele apresenta dados como mapas de calor e clusters de visitantes de uma maneira compreensível, não relatórios sem sentido. ### 2. Uma maneira de melhor conhecer e alcançar nosso público! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Symplify nos permitiu agrupar nossos públicos que antes estavam separados e duplicados em várias audiências. Isso nos permitiu conhecer melhor e conectar os perfis de nossos leitores e assinantes em diferentes revistas. Além disso, não temos mais duplicação de contatos em várias listas, tudo está reunido no mesmo lugar. O suporte oferecido pela equipe é rápido e muito apreciado. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Apesar de seu poder, a plataforma precisa de um pouco mais de tempo para ser 100% autônoma. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos saber a qual newsletter / revista impressa / revista digital uma pessoa está inscrita, usando um identificador único. Permite-nos ser proprietários do nosso banco de dados. ### 3. Poder da ferramenta **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cynthia Q. | Digital Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2024 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Poder da plataforma. Funcionalidades múltiplas. Centralização de dados, segmentação, personalização das comunicações. Suporte ao cliente reativo e prestativo. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Domar uma plataforma tão rica em funcionalidades requer um pouco de tempo de adaptação e aprendizado. O suporte ao cliente e os tutoriais em vídeo realmente ajudam a se tornar operacional. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** é a nossa ferramenta de envio de newsletters e centralização de assinantes de newsletters e parceiros. ### 4. Sim, a plataforma é fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** É rápido criar um boletim informativo a partir dos modelos criados previamente. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Eu não acho sua interface intuitiva. É preciso conhecer o procedimento a seguir para aproveitá-la bem. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Symplify permite adquirir novos assinantes para newsletters de forma automatizada. ### 5. O serviço é mais competitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Todos os serviços são bons no serviço esportivo e há boa comunicação com o cliente, além de oferecer um serviço rápido sobre mobilidade. É sempre melhor para o cliente usar. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Todos estão bem em não atualizar, mas é um serviço competitivo e sobre a atualização da parte de serviço, melhore toda a base de dados da empresa e forneça todos os serviços de forma rápida e com uma solução muito fácil. **Recomendações a outras pessoas considerando Symplify Communication:** Sim **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tudo está bem e o serviço é muito rápido ### 6. Geralmente uma boa e simples ferramenta com suporte rápido. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Helena E. | Marknadskommunikatör, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Fácil de começar. Boa gestão com boilerplates flexíveis. Fácil de fazer ajustes na conta. Boa função para gerenciamento de segmentos e testes. Boas funções de busca. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Falta banco de dados relacional para enriquecer informações. Às vezes trava e então nem todas as alterações são salvas, parece um pouco com bugs. Difícil de depurar e entender quando alguém não recebeu um envio. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fazemos grandes envios sem problemas. É uma ferramenta simples e rápida. A ferramenta oferece espaço para criação criativa. ### 7. Conselheira de comunicação e marketing **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2022 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Todas as opções disponíveis são interessantes, mas como há muitas e, às vezes, não são muito intuitivas. É uma pena, pois uma melhor ergonomia permitiria usá-las mais. **O que você não gosta em Symplify Communication?** A complexidade das opções e as possibilidades limitadas de segmentação das listas não permitem personalizar tão bem os envios. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gosto muito da opção Wizard que permite buscar partes de e-mails passados, é muito prático! **Official Response from Julie Nadon:** > Merci pelo seu comentário! Efetivamente, há muitas possibilidades e opções ao seu alcance. É por essa razão que nossa equipe de sucesso do cliente está aqui para ajudá-lo a traduzir suas estratégias na plataforma. Symplify communication permite transformar seus sonhos em ação real no seu marketing relacional. ### 8. A suíte de comunicação definitiva para o nosso grupo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christen A. | Founder & CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2021 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Simplify é, na minha opinião, uma das melhores empresas de MarTech que oferece um conjunto completo de comunicação. A empresa contribui significativamente para o sucesso e crescimento do nosso negócio e estou extremamente satisfeito com a sua visão da indústria e o excelente serviço que nos prestam como cliente. **O que você não gosta em Symplify Communication?** A única coisa que eu gostaria de ter melhorado é a ferramenta de segmentação que às vezes trava quando você tem cálculos muito avançados, mas isso é um problema menor. **Recomendações a outras pessoas considerando Symplify Communication:** Tem muitos recursos inteligentes que provavelmente serão muito úteis para o seu negócio. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Communication Suite da Symplify é nossa ferramenta principal para todo o nosso marketing por e-mail e SMS. Temos aproximadamente 200 milhões de envios através da Simplify anualmente. **Official Response from Paul Crisp:** > Obrigado pela sua avaliação, Christen! Terei o gerente de conta entrando em contato sobre o motor de segmentação. Muito obrigado novamente. ### 9. Automação de marketing no seu melhor - Symplify Journey **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sheida H. | Head of Consumer Marketing, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2021 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Uma excelente plataforma de comunicação multicanal entre profissionais de marketing e clientes. Mesmo vindo de um negócio muito complexo, com clientes conectados a diferentes companhias aéreas e/ou operadores turísticos, a Symplify tornou isso simples e conveniente de usar com a ajuda de skins e modelos. Também estou extremamente satisfeito com o excelente serviço prestado sempre que precisamos. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Há apenas uma coisa que vem à mente e é que não suporta vídeos em boletins informativos. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós fornecemos ofertas personalizadas e direcionadas para nossos clientes usando o Symplify para todos os nossos e-mails e SMS. O uso do Symplify Journey A/B testing nos ajuda a otimizar nossas ofertas. **Official Response from Lalena Durrieu:** > Muito obrigado pelos seus comentários. Além disso, saiba que nossa plataforma é continuamente atualizada e, se a opção de adicionar vídeos nas newsletters estiver disponível, teremos o prazer de informá-lo. A equipe Symplify agradece. ### 10. Muito fácil de usar com muitos recursos interessantes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anneli H. | Manager Commercial IT, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2021 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Symplify oferece uma plataforma que é muito fácil de usar para todos na empresa. A UX é simples, mas ainda oferece muita funcionalidade. Como testes A/B que permitem encontrar a melhor versão do seu conteúdo. Criar segmentos é feito facilmente e incluir vários segmentos diferentes em um único envio funciona bem. Construir os e-mails com a funcionalidade de arrastar e soltar torna fácil criar conteúdo personalizado para cada destinatário. **O que você não gosta em Symplify Communication?** e melhoria seria uma integração mais fácil com fontes do tipo corporativo **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Devido à UX simples, todos podem usar a plataforma independentemente da experiência anterior com ferramentas de comunicação. **Official Response from Lalena Durrieu:** > Obrigado novamente pelo seu feedback. Se desejar personalizar suas comunicações, nossa equipe está sempre disponível para discutir seus projetos e responder suas perguntas. A equipe Symplify agradece. ### 11. Excelente parceiro de negócios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ariane A. | Administrative Coordinator in Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** A disponibilidade e a flexibilidade da equipe. Às vezes, precisamos trabalhar em situações onde o tempo é crucial e sei que sempre posso contar com a Simplify para responder rapidamente. Além disso, o trabalho é sempre bem feito e dentro dos prazos adequados. Também gosto da mente aberta e da colaboração para encontrar soluções quando surge um problema. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Não há nada que me venha à mente. Como minha colega Jolaine mencionou no ano passado, algumas tarefas parecem dispendiosas, mas não conhecemos o processo por trás de tudo. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda a entender nosso processo de forma mais global. Precisamos de Simplify para funcionar bem. **Official Response from Lalena Durrieu:** > Merci beaucoup pour vos commentaires. Cada cliente é único. Temos várias etapas a seguir rigorosamente para que seus projetos sejam entregues de acordo com suas solicitações. Nossa missão é garantir um alto padrão de qualidade de serviço para você. A equipe Symplify agradece. ### 12. As possibilidades são ilimitadas com a combinação dos canais de email-SMS-Web push! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 23, 2020 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Gosto de poder ter tudo no mesmo lugar, uma lista para todos os meus assinantes, meus clientes e meus colaboradores. A ferramenta de segmentação é realmente completa e eficiente, podemos combinar vários dados tanto comportamentais quanto de compra. O percurso do cliente automatizado com o módulo journey, é incrível! **O que você não gosta em Symplify Communication?** Não há nada que eu não goste no Simplify. Quando procuro "como fazer" na plataforma, posso contar com a equipe de atendimento ao cliente e o suporte para nos ajudar! **Recomendações a outras pessoas considerando Symplify Communication:** É uma solução flexível! Começamos com o módulo de e-mail e adicionamos funcionalidades conforme nossas necessidades. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos várias fontes de nossos dados: site de e-commerce, CRM e nossos formulários de inscrição para nossas comunicações. A Symplify soube nos aconselhar, nos guiar e nos acompanhar com as conexões por API. No nosso caso, as coisas complexas tornaram-se simples. Tudo é automatizado, até mesmo o retorno de dados para o nosso CRM. ### 13. Muito parecido com a sua mochila favorita, o exterior do Symplify esconde um sistema robusto que é fácil de explorar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 01, 2020 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** A seção de 'skins' e 'boilerplates' e sua integração com pastas de projetos. Embora tenha um nome estranho, esta seção é de longe uma das melhores funcionalidades de gerenciamento e edição de templates que já usei. Graças à conveniência após a configuração, não precisamos mais mergulhar em centenas de e-mails de integração para fazer alterações e ajustes. O próprio editor de templates é bastante robusto, mas você não pensaria isso à primeira vista, pois eles fazem um ótimo trabalho em mantê-lo simples - mas acredite em mim quando digo que há muito para explorar para aqueles que gostam de aproveitar ao máximo este produto. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Os grupos de permissão e a seção de contas de usuário poderiam ser reformulados. Atualmente, há muitos recursos que exigem definir um agente como administrador para poder usar áreas-chave do produto. Gostaria de um sistema de gerenciamento de usuários melhor, pois nesta área dependo de muito trabalho manual para manter nosso acesso de usuários. Há muito a desejar nesta seção do produto, mas estou confiante de que eles vão resolver isso em breve. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fomos totalmente com a Symplify e temos pouco menos de 100 funcionários usando ativamente o produto diariamente. Isso nos ajudou muito a reduzir o tempo necessário para escrever, revisar, testar e entregar nosso marketing nas caixas de entrada dos clientes. Estamos constantemente trabalhando ao lado da Symplify para extrair mais do seu planejador de jornada, integrando-o ainda mais com nossas ferramentas internas. Ainda estamos resolvendo alguns problemas, no entanto, estou totalmente confiante de que resolveremos esses desafios a seu tempo. Eu diria que, no geral, estou muito satisfeito com o produto e o recomendaria altamente. ### 14. O equilíbrio perfeito entre o pessoal e o profissional ✨ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 16, 2021 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** A assistência pessoal e orientação profissional sobre como começar e usar a ferramenta em sua capacidade total. **O que você não gosta em Symplify Communication?** O recurso de pesquisa poderia se beneficiar de uma atualização de UX. **Recomendações a outras pessoas considerando Symplify Communication:** Se você não está apenas procurando uma ferramenta, mas também um parceiro, a Symplify é perfeita para você. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Construindo segmentos, personalizando conteúdo e enviando comunicação para nossos usuários. **Official Response from Lalena Durrieu:** > Obrigado novamente pelos seus comentários. Nossa plataforma é continuamente atualizada. A equipe Symplify agradece. ### 15. Aplicação precisa para automação de marketing e personalização de mensagens. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amelia L. | Senior Specialist Candidate Consultant (CertRP) , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2020 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Symplify communication é um aplicativo empresarial para comunicação, multicanal e automação de mercado. É um aplicativo muito simples para transmissão e meditação. Symplify communication é uma voz e ferramenta para mídia e negócios. Páginas de habilidades são um guia completo com instruções em vídeo simples passo a passo em cada etapa. Um bom aplicativo para armazenar todos os documentos e comunicação bem estabelecida para clientes, tendências de mercado e produtividade melhorada nunca são ocultadas dele e a conveniência pode torná-lo melhor do que qualquer outra coisa. Sem CRM prévio, é muito fácil aprender conhecimento técnico ou HTML. É uma ótima experiência do usuário com etapas lógicas e fácil de encontrar tudo. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Tem um problema principal que não suporta vídeos na transmissão e não pode fazer backup de aplicativos quando está offline, só faz backup de dados quando você tem conexões de internet seguras e também não tem uma versão de teste gratuita. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa experiência geral é bastante boa com este aplicativo, mas queremos que, se eles também suportarem vídeos na transmissão, então seria um aplicativo melhor, mas é um aplicativo bom e útil. Uma vez estabelecido no sistema, ninguém pode negar seus efeitos poderosos. Ele abrange tudo, desde esportes, notícias e mídias sociais até relacionamentos de negócios. ### 16. Uma ferramenta simples para meditar e entreter na transmissão. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathalie Z. | Retail Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Symplify é uma ferramenta de som e entretenimento para funções de mídia e negócios. Uma vez estabelecida em um sistema, ninguém pode negar seus efeitos poderosos. Ela abrange todos os movimentos de mídia, desde esportes, notícias e redes sociais até relações de negócios. O que não pode ser feito por este aplicativo inteligente? Uma boa caixa de armazenamento de todos os documentos e um comunicador bem estabelecido para os clientes. As tendências de mercado e melhorias na produção nunca são ocultadas dela e Symplify pode fazer isso melhor do que qualquer outra coisa. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Esta diligência aceita uma ampla gama de benefícios, toda ação social depende dela, mas uma coisa que não é um grande problema é que não suporta vídeo na transmissão, então acredito que o proprietário pode resolver esse problema promovendo ainda mais este software. Este aplicativo é apoiado online, sua versão offline não é utilizável. Se eu puder garantir seu teste gratuito, eles não se cansarão de seus efeitos úteis. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estou derretendo nosso negócio e estou mais do que feliz em aceitar que este aplicativo é uma bênção para mim. Ele assume o controle das minhas negociações comerciais, além de adicionar gráficos atraentes ao meu e-mail e fornecer as informações brutas para o meu relatório. Ele me informa sobre novas tendências e como me comunicar com meus clientes. Ele não apenas fornece modelos de e-mail personalizados especiais, como também os gráficos são incríveis de usar. Um aplicativo incrível para explorar. ### 17. Symplify é uma ferramenta para a mídia e intervenções transmitirem. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andy J. | Marketing Event Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Se eu disser que esta ferramenta é um grande pacote para todas as indústrias de mídia para entretenimento, esportes e jornais, então não estará errado. Uma ótima forma de comunicação entre os profissionais de marketing e os clientes. É um tipo de software difícil de instalar, mas quando está feito, ninguém pode quebrá-lo de sua ilusão. É fácil de usar e alguém adoraria usar sua aplicação ao ver seus efeitos de transmissão. Compilação e venda ainda mais promoção nunca foi fácil antes. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Embora útil de muitas maneiras, este aplicativo não pode suportar vídeos em boletins informativos, então deve haver uma mistura para melhores resultados. Em segundo lugar, seu recurso aleatório às vezes cria um problema e sou levado a pensar que pode haver alguma falha na função. No geral, uma variedade sólida na indústria do entretenimento para suporte adequado e visões gerais. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alguém me recomendou o Symplify como uma ferramenta para monitorar todos os meus programas, incluindo a supervisão de e-mails. Eu uso este aplicativo para absorver novas ideias e os clientes ficam satisfeitos com minhas apresentações. Posso adicionar efeitos gráficos ao boletim informativo para uma melhor resposta e minhas perspectivas são maiores sempre que utilizo seus recursos. Que coisa respeitável para comunicação e fornecimento. ### 18. A melhor ferramenta de automação de Marketing e CRM disponível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Malou N. | Head of CRM @ Megalotto , Jogos e Cassinos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Anteriormente, usei Silverpop, Sendgrid, Salesforce e Selligent. Todos foram ótimos, mas faltava a facilidade de uso e a parte de UX que a Symplify realmente acertou. A Symplify tornou possível gerenciar ciclos de vida completos de clientes e automação de marketing sem a necessidade de grandes equipes de CRM. Muito simples de aprender sem qualquer conhecimento prévio de CRM, técnico ou de HTML. Ótima UX com etapas lógicas e tudo fácil de encontrar. As páginas de Expertise oferecem orientação completa sobre tudo com instruções simples passo a passo e vídeos. O editor de e-mail da Symplify é de longe o melhor, você pode arrastar e soltar e criar um e-mail bonito em apenas minutos. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Não há nada que eu não goste na Symplify. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No mundo dos jogos, há muito movimento dentro das equipes, promoções constantes e novos executivos juniores começando. Com o Symplify, resolvi o problema de ter que treinar e integrar constantemente novos executivos no uso de ferramentas complexas de CRM. Com o Symplify, eles aprendem rapidamente e podem começar imediatamente. Tive uma garota começando na minha equipe sem nenhum conhecimento prévio de CRM e ela estava criando e-mails, segmentos e automações em apenas alguns dias! ### 19. Symplifi é realmente amigável e os proprietários são muito prestativos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mélinda L. | Spécialiste de contenu e-commerce, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 15, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Eu gosto de criar novos modelos com a ajuda do proprietário da nossa conta. **O que você não gosta em Symplify Communication?** A aparência da plataforma. É realmente cinza e, por causa disso, parece antiga, mas eficiente. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os únicos problemas que vejo com isso é que não temos muitos "modelos". Se queremos algo, temos que pedir ao desenvolvedor para criá-lo. Por exemplo, 4 colunas ou uma imagem grande com uma separação de 2 à direita. Se esquecermos essa parte, o Symplify é realmente estável. Sempre tenho um bom serviço, rápido e claro. O painel é perfeito e claro. Além disso, nunca tive um erro de "envio" ou um defeito ao construir um boletim informativo. ### 20. Disponibilidade e flexibilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jolaine C. | Coordonnatrice | Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Temos um modelo de negócios pouco comum e um pouco complexo. Muitos novos projetos e cheios de ideias! Symplify é aberto e criativo para os nossos belos projetos. Sempre em modo solução. Resume bem os projetos e de forma detalhada. **O que você não gosta em Symplify Communication?** às vezes tenho a impressão de que certas tarefas são dispendiosas (certamente mais complexas do que eu acredito) **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a entender o processo geral que me era desconhecido. Nada do que fazemos poderíamos fazer sem o Symplify. ### 21. Muito satisfeita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexa D. | Directrice Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** A qualidade do acompanhamento, a disponibilidade e o suporte. Força de proposta. Organização. Sempre em busca de soluções para contornar os obstáculos e encontrar alternativas. Uma expertise de ponta e criatividade para sempre melhorar a experiência e o percurso do cliente. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Eu não tenho pontos negativos a dar sobre o Symplify. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Symplify nos acompanha diariamente na melhoria de nossas comunicações com os clientes. Da ideia inicial ao lançamento, sempre com uma análise dos resultados, seguida de recomendações. ### 22. Nova utilizadora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Gosto da estrutura de cada modelo, da possibilidade de colocar vários links e da opção de teste. Isso nos dá uma boa visão antes de enviar. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Eu não gosto da maneira como temos que atualizar um único e-mail. Nosso contexto (várias lojas que mudam de número se forem vendidas) nos tira muito tempo para fazer isso. Outra coisa, as cores são difíceis de mudar se copiarmos um exemplo de um boletim informativo enviado anteriormente. Última coisa, eu gostaria de ter um caderno com os conceitos básicos ou vídeos em cápsulas para aprender isso. Recebi os vídeos gravados da pessoa que ocupava meu cargo antes, mas seria melhor se pudéssemos começar do zero com algumas formações básicas. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em breve, farei uma lista atualizada com todas as lojas. Farei a segmentação correta para ter mais consultas ao boletim informativo. ### 23. Plataforma muito completa uma vez que você aprende a usá-la. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laurane T. | Digital Project Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Gosto do fato de haver um grande número de opções para criar e enviar newsletters. Os padrões são bem construídos e você pode navegar por eles facilmente e adicionar elementos (parágrafos, imagens, títulos..). A equipe da Symplify é muito reativa e sempre fornecerá ajuda quando necessário. **O que você não gosta em Symplify Communication?** O design da plataforma poderia ser melhorado para facilitar a UX. Além disso, é uma pena que não tenhamos mais opções em relação a erros de digitação. Finalmente, poderíamos ser capazes de criar listas de destinatários nós mesmos? **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um grande benefício é poder criar segmentos para que possamos classificar os destinatários e produzir conteúdo direcionado. O número de filtros para segmentos é bastante interessante. ### 24. Eu recomendo fortemente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Florence G. | Coordonnatrice marketing-fidélisation, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Trabalhar ao lado da equipe da Symplify permite gerenciar eficientemente uma grande base de dados, mantendo-a constantemente atualizada. Melhor segmentar os diferentes públicos-alvo para personalizar nossas comunicações. A equipe é simpática, eficiente e profissional. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Eu não tenho nada de negativo a mencionar, só coisas positivas. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É muito simples usar o Symplify e o serviço personalizado é muito apreciado. A gestão do banco de dados era um problema antes, agora o Symplify nos ajuda enormemente. Enviar e-mails personalizados para nossos segmentos de clientes com um design atual. ### 25. Experiência Simplifique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Corinne C. | Coordonnatrice marketing, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** A plataforma é fácil e clara de usar. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Há limites no que podemos analisar. Seria bom poder facilmente saber de que região vêm os cliques. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envio de boletins informativos fácil e análise de resultados. ### 26. Minha experiência com o Symplify é muito boa porque o software é fácil de usar. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** A interface fácil e toda a seção de relatórios. A informação também é fácil de usar. Adoro a seção de criação de e-mails passo a passo. **O que você não gosta em Symplify Communication?** A lista de destinatários para gerenciar. Se não estiver bem organizada e atualizada com frequência, o modo de filtro é bastante difícil de usar eficientemente. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Alcance da campanha, alcance do concurso. Para o nosso concurso, isso nos dá mais participantes quando enviamos newsletters do concurso. Contribui diretamente para a % de participação. ### 27. Uma plataforma a ter para cada empresa! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Audrey D. | Chargée de projets marketing, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Tenho uma experiência muito boa com o Symplify, esta plataforma amigável atende muito bem às nossas necessidades. Sempre temos um bom serviço rápido quando temos perguntas ou se enfrentamos uma pequena dificuldade. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Recebemos muitos e-mails quando queremos aprovar um epush **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos permite alcançar várias pessoas durante novos concursos ou ofertas com parceiros. ### 28. Agendamento fácil e amigável de boletins eletrônicos! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Symplify é ótimo para criar, agendar e entregar boletins informativos da empresa para grandes públicos. Como freelancer, sou muito afortunado por poder usar este programa. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Nada realmente! Qualquer problema que eu tenha, o atendimento ao cliente faz um trabalho fantástico me ajudando de forma rápida e eficiente. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma ótima maneira de divulgar nossas informações para um público amplo. ### 29. Symplify, um parceiro de longa data **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jérémie G. | Développement des affaires, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** A equipe Symplify está sempre disponível para nos acompanhar em nossos projetos e oferece muito valor agregado. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Trabalhamos juntos há vários anos, encontramos nosso ritmo e nossos próprios processos. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Oferece o aspecto relacional (e-mail) aos nossos clientes. ### 30. Um poderoso aliado para a personalização do relacionamento com o cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mathieu V. | Marketing and Sales Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Ferramenta poderosa que permite a personalização eficaz do relacionamento em vários canais Facilidade de integração com outros sistemas Equipe de suporte muito reativa **O que você não gosta em Symplify Communication?** O manuseio pode parecer complicado e requer uma leve fase de treinamento **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplify permitiu automatizar nosso marketing relacional ### 31. usando o banco de dados semanalmente para informar nossos membros e não membros sobre nossos eventos **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Organização Cívica e Social | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 11, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** A simplicidade de usar o banco de dados e a possibilidade de direcionar nossos participantes de eventos **O que você não gosta em Symplify Communication?** Não há nada para não gostar nesta plataforma. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificamos o envio automatizado de e-mails e segmentamos melhor as informações em nosso banco de dados. ### 32. Uma ferramenta fácil de usar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Filantropia | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** Simplify me permite criar newsletters e e-mails em massa facilmente e em pouco tempo. Ele também me permite acompanhar o comportamento dos destinatários através de relatórios e estatísticas bastante completos. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Quando se quer ir mais longe e personalizar seus e-mails, o Simplify pode ser caprichoso. Especialmente quando não se está familiarizado com o HTML. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Contatar segmentações precisas fácil e rapidamente. ### 33. Nossa experiência com a Symplify **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** A plataforma é muito fácil de usar. Existem vários recursos no Symplify que não tínhamos em nossas outras ferramentas de automação de marketing. **O que você não gosta em Symplify Communication?** A integração com o nosso Sugar CRM foi complicada e ainda há algumas atualizações a serem feitas, mas estamos satisfeitos com os resultados. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa taxa de abertura aumentou em 10% em comparação com nossa ferramenta antiga. Também é muito mais fácil criar newsletters e segmentá-las com os públicos certos. ### 34. Software de e-mail intuitivo e fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2019 **O que você mais gosta em Symplify Communication?** É extremamente fácil de usar! Interface muito intuitiva. **O que você não gosta em Symplify Communication?** Seria ótimo ter um cliente offline. A web é ótima, mas offline a tornaria perfeita. **Que problemas Symplify Communication está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O gerenciamento de listas, especialmente com conteúdo RSS, é muito mais fácil! ## Symplify Communication Discussions - [What is communication tool?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-communication-tool) - [What are the main tools of communication?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-main-tools-of-communication) - [What are some examples of communication software?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-some-examples-of-communication-software) - [What are the functions of communication software?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-functions-of-communication-software) - [Nik a ajakman a abajka w a a s](https://www.g2.com/pt/discussions/nik-a-ajakman-a-abajka-w-a-a-s) - 1 upvote - [View Symplify Communication pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/symplify-communication/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+19%3A33%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9b7bf728-4104-4e7d-8d02-4cd096562b43&secure%5Btoken%5D=8811e94cbdda9c9830af67a7b5c21b212df877825c051745a51945ddb0ebfbcc&format=llm_user) ## Symplify Communication Features **E-mail marketing** - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas **Online Marketing** - Landing Pages e Formulários - Conteúdo Dinâmico - Teste A/B - Otimizado para dispositivos móveis - Rastreamento e otimização de pesquisa **Campanhas** - Personalizar - Agendamento - Redirecionar - Segmentação - Notificações acionadas **Modelos** - Texto e Temas - Imagens de Stock - Prova - Responsivo para dispositivos móveis **Noções básicas da plataforma** - Segmentação Dinâmica - Otimização de Jornada **Gestão de Leads** - Banco de Dados de Leads de Marketing - Gestão da Qualidade de Dados - Segmentação - Pontuação e classificação de leads - Nutrição de Leads - Rastreamento de comportamento on-line - Alertas e tarefas automatizados - Integração de Leads de CRM **Analytics** - Desempenho da campanha - Insights do público **Editar** - Pré-fabricado - Construir **Dados da plataforma** - Relatórios de Jornada - Relatórios de Tendências - Painéis - Filtragem avançada de dados **Gestão de Campanhas** - Gestão de Programas - Marketing de Eventos / Webinars - Calendário - Orçamento **Logística** - Analytics - Questões - Integrações - Link compartilhável **Optimização** - Teste A/B - Personalização - Notificações avançadas - Integrações **Funcionalidade adicional da plataforma** - Mapeamento de Jornada - Integrações - Alertas automatizados **Social** - Escuta Social - Compartilhamento social - Campanhas Sociais - Engajamento nas redes sociais - Publicidade nas Redes Sociais **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Análise da Jornada do Cliente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Notificação por Push - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Relatórios & Analytics** - Relatórios básicos - Análise da Web - Análise de ROI - Análise de Receita - SEO / Análise de palavras-chave **Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Agente AI - Automação de Marketing** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros ## Top Symplify Communication Alternatives - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,090 reviews) - [Braze](https://www.g2.com/pt/products/braze/reviews) - 4.5/5.0 (1,658 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,304 reviews)