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A vantagem do EASE é que não há manutenção de servidor interno, pois é um SaS. Isso significa que não há mais atualizações do AIX ou outras atualizações da IBM. Além disso, todas as atualizações do servidor Episys também são realizadas pela Symitar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para nossa cooperativa de crédito, as desvantagens são muitas. Estávamos em nosso próprio servidor interno por 6 anos antes de migrar para a plataforma EASE. Perda de controle do backend - não podemos mais adicionar, remover ou modificar informações sobre consoles (estações de trabalho). Isso agora é feito enviando um ticket para que a Symitar execute essa tarefa. O que era um processo de no máximo 30 minutos agora, na maioria dos casos, é um processo de mais de 24 horas. Qualquer coisa que lide com o "backend" passando pela raiz ou symop não está mais disponível para a cooperativa de crédito e é tudo controlado pela equipe Symitar EASE. Tivemos vários problemas que afetaram a produção e um aumento nas horas de trabalho monitorando o EASE em comparação com as horas antes da migração que eram usadas para realmente completar tarefas no Episys com acesso ao backend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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