# SureCloud Reviews
**Vendor:** SureCloud  
**Category:** [Software de Gestão de Riscos Empresariais (ERM)](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-risk-management-erm)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 49
## About SureCloud
SureCloud é a plataforma GRC mais inteligente, permitindo que as organizações assumam o comando centralizado de suas atividades de risco, conformidade e auditoria. Desenvolvido para equipes estabelecidas que gerenciam ambientes complexos, o SureCloud oferece uma solução única e escalável que conecta todos os domínios GRC enquanto promove a colaboração entre suas unidades de negócios. Impulsionado por uma arquitetura baseada em eventos, o SureCloud fornece uma visão inteligente e em tempo real de cada risco, para que você entenda como eles impactaram você e o que realmente importa para o seu negócio. Veja como os riscos evoluem, acompanhe o desempenho dos controles e vincule problemas diretamente aos resultados, enquanto insights impulsionados por IA ajudam a informar seus próximos passos. SureCloud simplifica a complexidade do GRC através de uma plataforma modular e sem código que é fácil de configurar sem a necessidade de desenvolvedores. A colaboração está integrada desde painéis baseados em funções até fluxos de trabalho de aprovação automatizados, garantindo alinhamento e responsabilidade, independentemente da unidade de negócios. Seja gerenciando a conformidade com a ISO 27001, melhorando suas avaliações de fornecedores ou impulsionando a privacidade de dados, o SureCloud lhe dá confiança para melhorar sua postura e construir resiliência duradoura. Destaques: - A Plataforma GRC Mais Inteligente: A arquitetura baseada em eventos do SureCloud impulsiona insights profundos em suas atividades de conformidade e risco, capturando o contexto ao longo do tempo em vez de apenas instantâneos estáticos. Ao contrário de outras plataformas, isso permite que você acompanhe mudanças reais, tome melhores decisões e ganhe clareza sobre seus riscos, controles e até mesmo interações com terceiros. - Conformidade inteligente impulsionada por automação pronta: Ao automatizar tarefas humanas manuais, como coleta de evidências e monitoramento de controles, o SureCloud reduz drasticamente o tempo de preparação e garante a adesão contínua a estruturas como ISO 27001, SOC 2 e GDPR. Ganhe tempo para que as equipes se concentrem em suas decisões estratégicas mais importantes, elevadas por IA para informar melhorias e próximos passos. - Colaboração total para o sucesso empresarial: Operar em escala sem depender de conjuntos de ferramentas, pessoas e dados distribuídos, vinculando entidades e projetos. A gestão clara de tarefas e a revisão em etapas criam responsabilidade ao longo do processo de execução, permitindo que você entregue mais rápido e sem erros, melhorando sua postura geral de risco.



## SureCloud Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários consideram o SureCloud uma **plataforma útil** para registro de incidentes e suporte responsivo, melhorando seu fluxo de trabalho. (12 reviews)
- Os usuários valorizam o **suporte ao cliente responsivo** da SureCloud, que resolve problemas de forma eficiente e facilita soluções rápidas. (10 reviews)
- Os usuários acham o SureCloud **extremamente fácil de usar** , facilitando a rápida adoção e implementação perfeita para a gestão de incidentes. (9 reviews)
- Os usuários acham o SureCloud **intuitivo e fácil de navegar** , facilitando a rápida adoção e processos de implementação suaves. (5 reviews)
- Os usuários apreciam os **recursos de relatórios eficazes** do SureCloud, complementados por análises fáceis de usar e suporte responsivo. (5 reviews)
- Ajuda da Equipe (5 reviews)
- Útil (5 reviews)
- Recursos (4 reviews)
- Os usuários elogiam o **excelente suporte e comunicação** durante a migração e integração com a SureCloud. (3 reviews)
- Os usuários valorizam a **alta qualidade do produto** da SureCloud, apreciando sua validação de dados e gestão eficaz de fluxo de trabalho. (3 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham a interface **não intuitiva** , exigindo múltiplos cliques e complicando a navegação e o gerenciamento de relatórios. (6 reviews)
- Os usuários acham a **funcionalidade limitada** do SureCloud problemática, observando problemas com navegação e uploads em massa. (5 reviews)
- Os usuários acham o **relatório inadequado** , preferindo relatórios melhor construídos em vez de ajustes manuais no Excel para análise de dados. (4 reviews)
- Os usuários acham a **personalização limitada** do SureCloud frustrante, especialmente com uploads em massa e recursos de relatórios. (4 reviews)
- Os usuários sentem que as **capacidades limitadas de relatórios** do SureCloud dificultam sua capacidade de analisar facilmente métricas chave. (4 reviews)
- Recursos Não Intuitivos (4 reviews)
- Design de Interface Ruim (4 reviews)
- Relatar Problemas (4 reviews)
- Atualize Problemas (4 reviews)
- Melhoria de UX (4 reviews)

## SureCloud Reviews
  ### 1. Implementação Suave do Surecloud com Gerente de Produto Dedicado e Ótimo Treinamento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie S. | Finance Systems Business Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Revisamos vários sistemas de Gestão de Riscos e descobrimos que o Surecloud é o mais adequado para o nosso negócio. O processo de implementação foi muito tranquilo, e isso foi realmente facilitado pelo fato de que eles designam um Gerente de Produto para você desde o início. O Gerente de Produto está envolvido desde o primeiro dia da demonstração original, o que significa que, quando você decide implementar o sistema deles, eles já têm uma boa ideia dos seus requisitos de sistema, o que levou a um processo de implementação suave. A equipe foi ótima, foram muito pacientes, lidaram com nossas intermináveis dúvidas e forneceram treinamento consistente antes do lançamento, garantindo que a facilidade de uso configurada para nossos requisitos exatos quando entramos em operação fosse sempre o resultado. Eu recomendaria altamente este sistema. Uma das melhores características é o painel, que pode ser adaptado aos requisitos individuais e é muito simples de configurar. Os relatórios e gráficos do painel podem ser facilmente exportados e inseridos em qualquer documento que você precise.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Neste estágio, não tenho nenhuma aversão.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para mim, está ajudando com a Gestão de Fornecedores, auxiliando no processo de classificação de risco e garantindo que, para nossos fornecedores de maior risco, realizemos revisões regulares e mantenhamos e gerenciemos seus riscos cibernéticos. Isso é apenas uma parte do que o sistema está cobrindo, mas é o elemento em que estou envolvido.

  ### 2. Implementação direta, uso intuitivo e suporte brilhante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Investimentos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A SureCloud foi fácil de implementar e adaptar ao nosso framework. É intuitiva de usar, por isso nossas equipes a adotaram rapidamente. Sempre que precisamos de ajustes, a brilhante equipe de suporte respondeu prontamente e realizou as mudanças sem demora. A SureCloud vem com uma ampla gama de ótimos recursos e aplicativos que nos ajudaram a reunir múltiplos fluxos de trabalho em um só lugar.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Não temos nenhuma aversão material a relatar. Quaisquer bugs foram rapidamente resolvidos.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

As autoavaliações de risco e controle e o acompanhamento de ações eram manuais e geridos a partir de várias planilhas, tornando difícil gerenciar, acompanhar e fazer o follow-up com as equipes. A SureCloud reuniu todos esses fluxos de trabalho; melhorou a eficiência através de fluxos de trabalho automatizados, aumentou a visibilidade das tarefas e ações por meio de relatórios e notificações e permitiu que os responsáveis por riscos e controles tivessem uma visão mais clara de suas posições sempre que desejassem. Em última análise, somos capazes de passar mais tempo de qualidade discutindo nossos riscos e oportunidades em vez de preparar e avaliar os dados.

  ### 3. Risco e Conformidade Unificados Com Grande Suporte, Interface Desajeitada na Plataforma Antiga

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Bom suporte ao cliente. É uma solução unificada, então os módulos de risco, conformidade e terceiros podem trabalhar juntos sem problemas. Ajudou de certa forma a automatizar processos para levantamento de solicitações. Permitiu que a empresa registrasse riscos de uma maneira mais universal.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A interface é desajeitada, às vezes são necessários vários cliques, eu preferiria uma interface que fosse mais amigável. Isso foi realmente corrigido pela equipe com o novo lançamento. A GUI na nova plataforma é muito mais intuitiva e resolveu os problemas que tínhamos em relação à interface antiga.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A SureCloud ajudou a registrar riscos de forma mais eficiente, nos permitiu criar painéis interativos e conectar ao PowerBI.

  ### 4. Fácil de usar, gráficos bonitos e uma equipe prestativa e responsiva

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** L M. |  Data Protection, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Muito fácil de usar e gráficos realmente bonitos são criados. A equipe também é muito prestativa e rápida para responder.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Às vezes, não é tão amigável para o usuário e é necessário suporte de back-end para as mudanças mais simples.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Queremos uma visão clara do programa de Proteção de Dados e uma maneira fácil de relatar KPIs, como DSARs e incidentes de proteção de dados. Isso torna o relatório realmente fácil e atua como um repositório para todos os nossos dados.

  ### 5. Gestão Centralizada de Fornecedores com Espaço para Melhorar Relatórios

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** helen h.

**Reviewed Date:** February 13, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Gosto que o SureCloud seja simples de navegar, com todos os dados dos fornecedores mantidos em um formulário central. É fácil visualizar as avaliações dos fornecedores e verificar quaisquer riscos.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Acho que os relatórios poderiam ser melhores. Não gosto de ter que exportar para o Excel e aplicar filtros. Eu preferiria relatórios melhores para mostrar estatísticas chave, como o número de novas avaliações em comparação com fornecedores existentes ano a ano. Novos lançamentos demoram um pouco para chegar à produção.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SureCloud nos permite gerenciar avaliações de fornecedores, agendar revisões e visualizar dados de fornecedores facilmente em um formulário central, simplificando a avaliação de riscos.

  ### 6. Plataforma Altamente Flexível Adaptada às Necessidades Exatas do Cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cezary W. | GRC Lead - Cyber, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A flexibilidade é uma força chave. A plataforma pode ser adaptada para atender às necessidades exatas de um cliente.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Faltam opções de configuração de cores, e a seção de design parece desajeitada de usar.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou um líder de GRC e uso o SureCloud para apoiar nossas atividades de GRC e TPRM.

  ### 7. Equipe prestativa e uma plataforma fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pauline G. | Business Data Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 17, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A equipe é realmente prestativa e a plataforma é bastante fácil de usar.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Quando eles adicionam acessórios à ferramenta, acaba quebrando outras partes do módulo.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda a empresa a reunir projetos em um só lugar.

  ### 8. Lembretes Úteis para Fornecedores e Relatórios Eficazes—Acelera Avaliações de Segurança

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Jurídicos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

As avaliações de segurança que enviei ao fornecedor geralmente demoram muito para serem concluídas. A SureCloud enviou notificações aos meus fornecedores para lembrá-los de completar a avaliação.

A SureCloud também possui alguns recursos de relatórios interessantes.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Ainda explorando o SureCloud no momento.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Normalmente, minha avaliação de segurança enviada aos fornecedores leva muito tempo para ser concluída. SureCloud nos permite enviar lembretes por e-mail aos nossos fornecedores. Isso ajuda a reduzir o tempo de resposta para completar a avaliação.

  ### 9. Bom Relatório e Filtragem de Tabelas para Monitoramento Fácil de Avaliações e Geração de Relatórios

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Azizi R. | Information Security Analyst, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A equipe de suporte da SureCloud é excelente em responder às minhas perguntas e dúvidas.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Solicitações de Alterações e Atualizações podem ser bastante desafiadoras de implementar.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Revisão de Terceiros para fornecedor existente e prestadores de serviços entrantes.

  ### 10. Útil para Registro e Relatório de Incidentes, mas a Navegação e o Autoatendimento Podem Ser Lentos

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Uma plataforma útil para registrar incidentes e relatórios.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Dependendo da versão, pode ser difícil de navegar. A funcionalidade de autoatendimento nem sempre está disponível, tornando difícil excluir ou alterar relatórios.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma ferramenta de gestão de privacidade tudo-em-um. É útil ter tudo registrado em um só lugar, o que facilita a gestão e revisão.

  ### 11. Evolução linear significativa a partir de planilhas com um ótimo suporte de equipe responsivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

auto-confiança é direta e o apoio da equipe é ótimo quando surgem problemas ou é necessário esclarecimento

**O que você não gosta em SureCloud?**

Relatórios e Painéis não são tão configuráveis quanto manipular dados em um pacote de planilhas

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Surecloud apoia nossa garantia dos requisitos regulatórios do Telecoms Security Act e nos permite compartilhar resultados de forma clara e repetida com nossos acionistas.

  ### 12. Serviço útil, design simples—mas a funcionalidade de relatórios e análise poderia melhorar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Negociações diretas - uma abordagem de atendimento ao cliente muito útil e sem promessas exageradas. O sistema é relativamente simples, mas ainda bem projetado e oferecido a um preço competitivo.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A funcionalidade do sistema poderia ser aprimorada - a flexibilidade dos fluxos de trabalho no Aurora é boa, mas as funções de relatórios e análise poderiam ser muito mais fortes.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sistema de gestão de terceiros adaptado para due diligence e avaliações de risco. O principal benefício é uma solução simples e econômica para gerenciar o perfil de risco de terceiros, principalmente na integração. Os fornecedores podem acessar formulários de due diligence diretamente no sistema. A funcionalidade de IA é excelente.

  ### 13. Plataforma Intuitiva e Fácil de Navegar para Usuários e Administradores

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Bastante intuitivo e fácil de navegar tanto da perspectiva do usuário quanto do administrador.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Algumas coisas ainda precisam ser resolvidas, como os campos suspensos, mas no geral, estou muito satisfeito com a plataforma.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Surecloud está tornando a avaliação de fornecedores terceirizados muito fácil de seguir e alinhar aos nossos modos de trabalho, economizando tempo e esforço.

  ### 14. Equipe de apoio, mas uma interface desajeitada

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 13, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Uma equipe de apoio que é ótima em encontrar soluções quando surgem problemas.

**O que você não gosta em SureCloud?**

O sistema de front-end parece desajeitado de usar, e não sou fã das limitações em torno dos uploads em massa.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tivemos problemas com a implementação e em garantir que nossos objetivos sejam realmente alcançados.

  ### 15. Suporte amigável e relatórios sólidos, mas muitos passos para completar tarefas

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 06, 2026

**O que você mais gosta em SureCloud?**

O atendimento ao cliente é amigável e responsivo. A capacidade de geração de relatórios da ferramenta é boa.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Isso exige que o usuário pule em muitas direções para completar uma tarefa, por exemplo, adicionar um risco.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Supervisão de todos os nossos riscos

  ### 16. Produto de núcleo sólido com equipe de suporte amigável

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Usamos o SureCloud para Gestão de Risco e Conformidade de Controle. O produto principal é forte, especialmente na validação de dados à medida que são inseridos, fornecendo um fluxo de trabalho claro para os usuários e notificações quando as tarefas estão vencidas (ou atrasadas). Há um foco real em garantir 'qualidade na entrada' à medida que os dados são capturados.\nA equipe de implementação do SureCloud conseguiu configurar a ferramenta para o nosso negócio específico, que é uma organização matricial bastante complexa. Recursos avançados que não são necessários geralmente podem ser desativados, mas podem ser reintroduzidos mais tarde, quando necessário.\nA equipe de suporte é amigável e geralmente responsiva. Eles fornecem atualizações formais semanais sobre problemas e mudanças, bem como suporte ad hoc sempre que necessário. É simples registrar solicitações e problemas, seja por e-mail ou através de formulário online.\nVimos prévias do próximo produto 'Aurora', que é a próxima geração do SureCloud. É bom ver a empresa investindo em seu produto e respondendo ao feedback dos clientes para a próxima iteração da ferramenta.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A parte menos bem-sucedida do produto são os relatórios e painéis. Estes são bastante limitados e desajeitados, e carecem da maioria dos recursos modernos de ferramentas de BI, como a capacidade de detalhar ou classificar por múltiplos campos. Eles são absolutamente adequados para relatórios padrão, mas não são muito úteis para análises de dados mais sofisticadas.
Encontramos alguns problemas de desempenho (círculo azul, aguardando atualização de dados), que definitivamente aumentam à medida que os volumes de dados crescem. A equipe de suporte trabalhou arduamente para melhorar o desempenho, mas isso só será resolvido adequadamente com o novo produto Aurora.
Inicialmente, implementamos sem integrações externas. Quando mais tarde decidimos integrar com o ServiceNow e o Jira, descobrimos que isso levou muitos mais meses do que esperávamos, e ainda não foi lançado.
O produto atual (que em breve será substituído) também possui alguns recursos de design legados que são menos úteis. Às vezes, a equipe de suporte claramente luta para fazer com que ele funcione como desejam, e regularmente vimos novos bugs aparecerem que aparentemente resultam de alterações de código em outros lugares tendo efeitos inesperados sobre nós. Esperamos que o novo produto Aurora, sendo uma reconstrução completa do zero, resolva a maioria dos problemas acima.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A SureCloud nos ajudou a formalizar os processos de gestão de riscos. A transição de um simples registro de riscos (lista do SharePoint) para o SureCloud melhorou muito nossa capacidade de validar e verificar a qualidade dos dados à medida que são inseridos. Podemos habilitar fluxos de trabalho e processos de aprovação auditáveis que nunca poderíamos antes. A responsabilidade tanto pelos riscos quanto pelas ações associadas a eles é clara, com associações entre eles e usuários responsabilizados por seus papéis. Conseguimos avançar em nosso modelo de maturidade de risco estabelecendo um processo básico de gestão de riscos robusto e consistente, criando a base para avançar ainda mais na integração com nosso CMDB (ServiceNow) e ferramenta de gestão de portfólio (Jira).

  ### 17. Excelente equipe de suporte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Estamos satisfeitos com o produto e o suporte e a comunicação têm sido excelentes durante todo o processo de migração e integração.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Sem grandes preocupações no momento - ansioso para que funcionalidades adicionais do Aurora sejam disponibilizadas

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Centralize e garanta a consistência com os processos de DP

  ### 18. Engajamento SureCloud desde a implementação em abril de 23

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 28, 2024

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A SureCloud tem uma cultura muito centrada no cliente. O envolvimento com todas as equipes da SureCloud é positivo, seja com Suporte, Entrega, Gestão de Contas ou a equipe sênior, eles são muito receptivos a tudo o que lhes é solicitado.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Os produtos da SureCloud evoluíram ao longo dos últimos 15 anos, o que significa que algumas funcionalidades não funcionam como esperávamos. Embora a SureCloud seja sempre muito prestativa ao resolver problemas, seria melhor se esses problemas não surgissem em primeiro lugar.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o SureCloud para apoiar a Gestão de Riscos Empresariais e de TI, bem como a Conformidade de Segurança. Todos os produtos SureCloud têm funcionalidades ricas que permitiram à nossa organização amadurecer sua abordagem à gestão de riscos e conformidade de segurança nos últimos 18 meses.

  ### 19. Amigável, Conhecedor & Prestativo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gina L. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Sua disposição para investigar a arte do possível

**O que você não gosta em SureCloud?**

Com a ferramenta mais antiga chegando ao fim de sua vida útil, algumas funcionalidades esperadas não são possíveis.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mudamos de uma lista do Sharepoint sem complementos, restrições de dados ou conectividade. A SureCloud nos permitiu construir hierarquias, vincular tratamentos como Ações e separar Unidades de Negócio, para que nossas Empresas Operacionais vejam apenas seus próprios dados. Além disso, permitirá que integremos com outras ferramentas no futuro.

**Official Response from Luke Rose-Smith:**

> Oi Gina, estamos encantados que você está obtendo tanto valor com a SureCloud! Vamos compartilhar esses comentários com a equipe mais ampla, pois seu feedback realmente nos ajuda com nosso compromisso de melhoria contínua. Esperamos que você continue a desfrutar de sua experiência conosco e agradecemos seu feedback!

  ### 20. Ferramenta útil com ótimas capacidades de relatório.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Era  A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 12, 2024

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Os painéis, particularmente a capacidade de personalizar portlets.

**O que você não gosta em SureCloud?**

É difícil entender papéis e permissões, ou seja, Ações e o papel invisível do criador de Ações.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está tornando mais fácil gerenciar riscos, relatar sobre eles e acompanhá-los como um Analista de Risco de TI que se reúne mensalmente com as Áreas Campeãs.

**Official Response from Luke Rose-Smith:**

> Oi Era, nós realmente apreciamos que você tenha dedicado seu tempo para compartilhar seu feedback! Estamos muito satisfeitos que você esteja gostando do elemento de personalização do SureCloud e que esteja achando mais fácil gerenciar riscos - é isso que adoramos ouvir. Agradecemos seu feedback sobre funções e permissões, vamos compartilhar isso com a equipe também para que possamos continuar melhorando. Esperamos que você continue a desfrutar de sua experiência com o SureCloud e somos gratos pelo feedback!

  ### 21. Ótimo suporte ao cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 13, 2024

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A equipe da SureCloud não pode fazer o suficiente para garantir que o software atenda aos requisitos da nossa organização.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Para obter o máximo valor do SureCloud, precisávamos realizar um trabalho de desenvolvimento, no entanto, a equipe foi incrível em ajudar a entender o que esperávamos alcançar e trabalhar conosco para implementar.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A SureCloud hospeda nossos principais processos de privacidade de dados. Ela simplificou esses processos, tornando a gestão de riscos de privacidade mais fácil e contribuindo para nossa conformidade geral com a lei de proteção de dados e as melhores práticas.

  ### 22. Projeto de Melhoria para atualização dos formulários de Avaliação de Risco de Segurança e Avaliação de Fornecedores

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melanie C. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2023

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A facilidade de uso e navegação no sistema.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Não aplicável, tudo o que tínhamos na nossa lista de desejos foi atualizado e agora estamos trabalhando em novas ideias de melhoria.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Avaliações de Risco para nossos Projetos e Avaliações de Fornecedores para garantir que nos envolvemos com fornecedores que protegerão nossos dados.

  ### 23. SureCloud Ajuda a Manter a Confidencialidade e Protege Contra Vazamentos de Dados

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fred Y. | Infrastructure and Security Manager, Serviços de Informação, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 28, 2023

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Eu acredito que a Surecloud fornece serviços úteis em segurança da informação e Gestão de Processos de Negócios. Eles ajudam as empresas a proteger suas informações e gerenciar seus processos com ferramentas de software especiais.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Eu acho este produto um pouco difícil de configurar e usar. A qualidade do produto pode ser melhorada.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para negócios e ajuda as empresas a manter a confidencialidade e a segurança da informação. A SureCloud fornece serviços de segurança da informação e gestão de processos de negócios que beneficiam as empresas e ajudam a manter a privacidade e a segurança da informação. Isso pode incluir vários serviços, como gestão de processos de negócios, auditoria de segurança e consultoria em segurança da informação.

  ### 24. Temos discussões/projetos em andamento com a SureCloud para ajudar com nossa Garantia de Risco e Conformidade.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos e Cassinos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 11, 2023

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Ótima disponibilidade e eficiência no trabalho deles

**O que você não gosta em SureCloud?**

Não há preocupações com a Surecloud e seu trabalho neste momento.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajude a manter e exibir melhor nossas informações por meio de relatórios e aumento / melhoria geral da visibilidade.

  ### 25. SureCloud é excelente em prevenir comprometimentos de e-mail empresarial com a ajuda do recurso de Registro de Riscos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shreya B. | Cloud Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 07, 2022

**O que você mais gosta em SureCloud?**

SureCloud é uma poderosa plataforma de gestão de Governança, Risco e Conformidade (GRC) que possui muitas opções para rastrear padrões de conformidade de fornecedores, gerenciar incidentes e avaliar riscos empresariais. Ela nos permite sentir seguros e focar mais em riscos estratégicos e emergentes do que se preocupar com riscos mitigados. Também podemos integrar ferramentas de gestão de terceiros para rastreamento extensivo, monitoramento contínuo e analisar nossas auditorias por qualquer período específico.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Uma compreensão clara das atividades de backend do SureCloud é crítica ao trabalhar com a criação de entradas no Registro de Riscos. De um ponto de vista operacional para nossa facilitação de conformidade, todos os recursos do SureCloud são satisfatórios.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Costumávamos revisar e alinhar todas as nossas conformidades empresariais antes de implementar o SureCloud. Ele criou um ambiente excelente para nós, onde podemos construir e automatizar implementações de GRC graças ao seu Security Control Framework (SRF). Isso torna tudo muito fácil e conveniente, pois nos oferece soluções de conformidade abrangentes que resolvem efetivamente o processo tedioso de controlar nosso gerenciamento de ciclo de vida. Também utilizamos seu Registro de Risco para permitir o estabelecimento de conformidade de e-mail comercial e podemos atribuir endereços de e-mail externos, de modo que, mesmo que nosso cliente não esteja registrado, certos privilégios serão alocados.

  ### 26. SureCloud é uma excelente plataforma para o programa GRC da sua empresa!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 12, 2021

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A plataforma da SureCloud é totalmente personalizável e eles adaptarão sua instância às necessidades da sua empresa. As ferramentas deles são fáceis de usar, e o atendimento ao cliente é extremamente prestativo e disposto a garantir que sua aplicação esteja funcionando exatamente como precisa.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A única coisa que eu não gosto é que, enquanto você está avançando no cronograma de implantação do aplicativo e possivelmente uma vez que você o tenha implantado em sua organização, verá algumas coisas que deseja ajustar e personalizar para as necessidades da sua empresa. Reservar tempo para isso pode ser um pouco assustador, então planeje com antecedência no escopo do seu projeto, mas isso valerá a pena, pois a SureCloud fará todas as alterações que você desejar.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando os módulos de GRC, Gestão de Riscos de TI e serviços de Teste de Penetração da SureCloud para nos ajudar a identificar o apetite de risco da minha empresa. Ao usar a SureCloud para Testes de Penetração, também temos acesso às suas ferramentas de Gestão de Vulnerabilidades para nos ajudar na remediação dos resultados dos nossos Testes de Penetração.

  ### 27. Pequena empresa indo a lugares

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda H. | Deputy Data Protection Officer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Esta empresa tem uma abordagem centrada no cliente tremenda. Tendo vencido com sucesso a licitação para o nosso contrato, eles provaram ser excepcionalmente bons em atender às nossas questões e demandas. Eles reconfiguraram rapidamente e de forma eficiente o produto para atender às nossas necessidades. Eles ouviram nosso feedback para melhorar seu produto e inovações que, esperançosamente, os beneficiarão na indústria em geral.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Não há muito do que não gostar nesta empresa, embora eu não goste da tendência atual de criptografar e-mails comercialmente sensíveis, pois, na maioria das vezes, as restrições em nosso servidor tornam difícil abri-los.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A SureCloud nos proporcionou nossa primeira oportunidade de gerenciar a conformidade com o GDPR em grande escala. Foi um exercício benéfico para nós aprendermos o que funciona para uma grande organização e convencer nossa fonte de financiamento a disponibilizar mais fundos para o futuro. Nos primeiros dias, assumimos que precisaríamos de mais do que a provisão atual, que é exclusivamente para gestão de violações. Isso se deveu à forma como a SureCloud demonstrou seu conjunto de produtos. Conseguimos, desde cedo, convencer o Controlador a gerenciar alguns dos processos por conta própria, usando os exemplos da SureCloud. Essa solução apoiou melhor o modelo organizacional do Home Office do que o DPO realizando essa tarefa. Ficamos gratos à SureCloud por sua compreensão enquanto mudávamos nossa exigência de serviço com eles.

  ### 28. Excelente empresa para trabalhar com

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Deepika R. | Information Security Analyst, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A ferramenta de Gestão de Risco de Terceiros e Fornecedores que a SureCloud oferece sempre foi uma ferramenta amigável e menos complexa. 
Toda a equipe da SureCloud sempre foi muito solidária e oferece assistência imediata em caso de quaisquer problemas. 
Sempre tivemos uma boa experiência quando tivemos nossa exigência personalizada para atender às nossas necessidades de gestão de risco empresarial. A equipe ouviu pacientemente nossas exigências, as entendeu bem, ofereceu boas sugestões e implementou o que queríamos sem qualquer discordância.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Nada de importante, exceto que certos módulos da plataforma não puderam ser personalizados conforme nossa necessidade devido a problemas de desempenho, no entanto, foi oferecida uma solução alternativa.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A equipe é ávida em melhorar constantemente a ferramenta para atender à tendência atual de gerenciamento de riscos e prudente em oferecer a melhor solução.

  ### 29. Excelente empresa com um grupo talentoso de pessoas que se esforça para oferecer o melhor aos seus clientes.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**O que você mais gosta em SureCloud?**

SureCloud é uma das melhores ferramentas que oferece uma excelente aplicação de GRC. A equipe aqui é muito acessível e sempre pronta para ajudar seus clientes a resolver seus desafios. O tempo de resposta e a solução fornecida para os problemas dos clientes são dignos de elogio. Eles não apenas ouvem pacientemente as questões dos clientes, mas também sugerem ótimas ideias e melhores soluções.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Nada de mais, mas talvez uma ligeira melhoria possa ser feita na forma como a ferramenta é projetada em certas seções.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Vá em frente, você nunca se arrependerá da decisão.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos usado a Avaliação de Risco de Terceiros (Aplicativo GRC) no SureCloud. O processo que seguimos atualmente precisava de melhorias, por isso estamos trabalhando com o SureCloud. Eles ouviram todos os nossos desafios atuais e concordaram em implementar a solução.

  ### 30. SureCloud para gestão de risco de terceiros

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Slawomir J. | Information Security Officer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 29, 2021

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Uma ferramenta abrangente para gerenciar as avaliações e avaliá-las.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Nada - desvantagens menores são reconfiguradas e eliminadas pela equipe de suporte.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu tenho todos os fornecedores da empresa em um só lugar, posso gerenciar as consultas, relatar o status em um só lugar. É eficaz em termos de tempo não usar e-mails e planilhas.

  ### 31. Rápido para desenvolver e aberto a desafios

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2021

**O que você mais gosta em SureCloud?**

As pessoas são muito prestativas e as ferramentas estão se desenvolvendo rapidamente

**O que você não gosta em SureCloud?**

A organização dos projetos pode ser inconsistente, com algumas falhas na comunicação e no estabelecimento de expectativas.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Seja claro sobre os resultados que deseja alcançar e evite adaptar o produto aos processos existentes.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Conformidade com GRC, GDPR e registro de ativos de dados

  ### 32. SureCloud - flexibilidade e funcionalidade pronta para uso

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 19, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Os módulos integrados para gestão de risco e de terceiros são excelentes logo de início. Um verdadeiro valor agregado é a capacidade de rapidamente adaptá-los para atender às necessidades do nosso negócio. Essa flexibilidade se estende à maneira como podemos relatar, seguir tendências e conectar o que antes eram fontes de informação díspares.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A interface tem sido no passado algo como uma curva de aprendizado íngreme, mas a evolução disso a tornou menos assim. Se você está fazendo a transição do Excel para o seu GRC ou TPRM, isso ainda pode ser um desafio, mas menos se você estiver acostumado a usar outras ferramentas de GRC.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acompanhar as tendências ao longo do tempo e ser capaz de detalhar os números é muito útil. O desafio das constantes mudanças nos requisitos de relatórios é bem atendido pela flexibilidade inerente à plataforma.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá, é ótimo ver que as atualizações que fizemos na interface do usuário ajudaram os usuários da sua organização. Estamos satisfeitos que os relatórios e o nível de flexibilidade que a plataforma oferece estejam alinhados com a sua forma de trabalhar.

A experiência e satisfação do cliente são nossa prioridade número um, e sua avaliação apoia nossos esforços.

Estamos ansiosos para continuar a trabalhar com você e sua equipe.

Obrigado novamente!

Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 33. Muito flexível e altamente adaptável, mas seja claro sobre o que você precisa.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew G. | Data Protection Officer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 03, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A plataforma SureCloud tem a capacidade de ser adaptada às necessidades muito específicas da nossa organização, tanto durante o design quanto, em menor grau, após a ativação. Isso nos permitiu identificar e responder rapidamente a problemas ou mudanças (por exemplo, organizacionais, procedimentais, etc.) e garante que nossa implementação permaneça atual e alinhada com as necessidades da organização ao longo do ciclo de vida da plataforma.

Grande parte disso pode ser feita sem a necessidade de envolvimento direto da própria SureCloud, resultando em economias significativas de tempo e custo e, em última análise, proporcionando uma plataforma que pode realmente ser considerada adaptada às nossas necessidades.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A capacidade de resposta poderia ser melhorada em algumas áreas, particularmente ao criar novos formulários, carregar formulários maiores ou carregar painéis. Este problema parece estar diretamente correlacionado à complexidade do formulário/painel sendo carregado ou do(s) conjunto(s) de dados por trás dele. Embora a maioria dos usuários provavelmente não encontre muitos atrasos, aqueles que trabalham em várias áreas da plataforma por um período prolongado podem achar o atraso no carregamento um pouco frustrante às vezes.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Seja claro e detalhado sobre seus requisitos antes de começar! SureCloud é muito adaptável e flexível, mas com esse ponto positivo vem o perigo de que requisitos não focados o levem por um caminho que precisa ser ajustado mais tarde na implementação, quando você percebe que algo que deveria ter sido considerado anteriormente precisa de alguma parte da implementação sendo alterada ou removida.

Por mais bom que seja o suporte da SureCloud (e é muito bom), ter alguém internamente que entenda como sua implementação está estruturada e os limites do que pode e não pode ser alterado, atualizado, etc., e como, após a entrada em operação, é inestimável.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quase muitos para listar. O cumprimento total dos requisitos da legislação de proteção de dados agora se tornou uma possibilidade real (particularmente em relação aos nossos Registros de Atividades de Processamento). Conseguimos interligar uma variedade de conjuntos de dados para construir nossa supervisão de informações, sistemas, processamento e Processadores, de uma forma que simplesmente não teria sido viável antes.

A plataforma transformou nossos DPIAs em um processo consistente, simplificado e gerenciável, que é acessível a todas as partes necessárias da organização com o mínimo de treinamento necessário.

Isso permitiu a supervisão da conformidade ao toque de um botão e, como DPO, isso é um salva-vidas.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Obrigado, Andrew, por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação! É ótimo saber que você está se beneficiando da flexibilidade da plataforma. Agradecemos seu feedback sobre os formulários e relatórios também. Estamos atualmente no processo de melhorar os tempos de carregamento de relatórios e formulários grandes, e manteremos você atualizado sobre o progresso. A equipe está sempre buscando aprimorar ainda mais nosso produto, e seu feedback é vital para ajudar a moldar o desenvolvimento no futuro. Obrigado. Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente.

  ### 34. Excelente ferramenta de GRC e ótima empresa flexível para trabalhar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cath R. | Head of Conduct & Operational Risk, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 19, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

SureCloud tem sido uma ótima empresa para trabalhar na construção e implementação de uma solução específica para a empresa sem custar uma fortuna.

O suporte ao cliente, desde vendas até o serviço, é excelente - eles estão interessados em entender nossas necessidades e trabalhar de forma flexível para garantir que os requisitos sejam atendidos.

SureCloud está continuamente buscando melhorar suas ofertas de produtos para garantir que todas as áreas de gestão de risco estejam disponíveis.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Alguns dos relatórios/interfaces para outras plataformas poderiam ser melhorados - no entanto, sei que isso está no roteiro!

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Se você não consegue ver a funcionalidade dos recursos que deseja - discuta com eles, pois estão evoluindo a plataforma o tempo todo.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SureCloud nos permitiu trazer a gestão de riscos para todos na empresa e aumentar a conscientização e a gestão de riscos.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Oi Cath, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação. Vou repassar seus comentários sobre relatórios para a equipe de produto e manteremos você atualizada sobre as melhorias futuras.

Obrigado novamente por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação. Estamos ansiosos para trabalhar com você no futuro.

Obrigado!

Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 35. Ótima ferramenta de GRC

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 23, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Ficamos impressionados com o envolvimento da equipe de serviços profissionais e eles conseguiram adaptar seu conjunto de ferramentas às nossas necessidades para algo personalizado, entendendo perfeitamente os requisitos. Outro elemento que nos deixou satisfeitos foi que não tivemos que mudar muito para poder usar o software GRC.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A integração com o Jira será muito útil para nós, mas ainda não está disponível e seria útil se fosse um pouco mais personalizável por nós mesmos para evitar a necessidade de serviços profissionais para fazer pequenos ajustes.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Defina requisitos claros

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de risco de terceiros. Ao usar o software pronto para uso, conseguimos consolidar em um único espaço com funcionalidade de fluxo de trabalho.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá, obrigado pelo seu feedback fantástico sobre nossa equipe de serviços profissionais e a flexibilidade da plataforma!

Atualmente, estamos trabalhando em melhorias na nossa interface de gerenciamento de tarefas para permitir que os usuários interajam com as atividades que precisam realizar dentro do SureCloud. Vamos integrar essa funcionalidade com o JIRA.

Obrigado novamente, e esperamos trabalhar com você no futuro.

Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 36. Nos deu a capacidade de automatizar processos de avaliação de terceiros em quase 100%

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Veroniki S. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 09, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A capacidade de personalizar as avaliações e a lógica de risco por trás delas é algo que nenhum outro fornecedor conseguiu oferecer. Em uma organização de tecnologia de ritmo acelerado, é necessário ajustar e personalizar apetites de risco, classificação e pontuação de forma contínua. Ter a capacidade de fazer isso no sistema Surecloud, criar pontuações personalizadas para cada questão de avaliação, níveis personalizados para terceiros e diferentes avaliações prontas sem suporte adicional de integração foi um excelente começo. Personalizamos ainda mais o sistema com excelente suporte da equipe de implementação da Surecloud e introduzimos a aceitação automatizada de avaliações com base no apetite de risco organizacional. Não conseguimos apresentar esse fluxo de ponta a ponta por nenhum outro fornecedor.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A interface do usuário poderia ser melhor e mais rápida e, em alguns casos, um usuário precisa seguir alguns passos antes de navegar entre as seções, mas você se acostuma. A integração com o JIRA é um pouco limitada, que é o que queríamos - esperando que isso melhore com o tempo.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Passei tempo suficiente em QA, pois isso garantirá que você termine com a implementação correta.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o Surecloud para avaliações de terceiros e conseguimos migrar para um processo de autoatendimento que remove a segurança da informação do processo, permitindo-nos focar apenas nas avaliações que não atendem aos critérios e requisitos básicos, já que todo o resto é automatizado com base em pontuações de risco e limites de aceitação de risco.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá Veroniki, muito obrigado pelo feedback positivo sobre nossa solução de terceiros.  
Estamos satisfeitos em saber que a solução pode apoiar o ambiente dinâmico em que você trabalha e suportar as constantes mudanças na pontuação de risco e apetite.  
Estamos continuamente tentando melhorar a experiência do usuário final e estamos sempre buscando mais contribuições sobre como poderíamos melhorar isso para sua equipe. Atualmente, estamos trabalhando em uma nova interface de gerenciamento de tarefas para melhorar como os usuários interagem com as atividades que precisam realizar dentro do SureCloud, e estaremos integrando essa funcionalidade com o JIRA.  
Obrigado novamente por dedicar seu tempo para nos fornecer uma avaliação. Estamos ansiosos para trabalhar com você no futuro.  
Obrigado!  
Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 37. Ótima solução adaptável

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rose S. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 04, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

O fato de ser um software modular e você poder adquirir o que precisa para sua organização, todos os módulos se integram com bastante facilidade e você pode implementar por etapas.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A interface do usuário tem melhorado, mas pode ser mais amigável. A nova interface de blocos é melhor e a nova funcionalidade de pesquisa é mais amigável.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

como parte do serviço, um serviço de pontuação de risco de fornecedor

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O ciclo de vida do Terceiro Garantia de Partes e a integração com a Avaliação de Impacto nos Negócios têm sido realmente úteis para integrar a visão de negócios e a avaliação de risco dos fornecedores para garantir que o nível adequado de garantia seja fornecido e para agendar melhor os fornecedores.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Oi Rose, agradecemos por dedicar seu tempo para nos fornecer um feedback valioso sobre a Interface do Usuário (UI) da plataforma e a pontuação de risco dos fornecedores.  
Em termos de UI, estamos continuamente tentando melhorar a experiência do usuário final e acolheríamos qualquer feedback adicional sobre como poderíamos melhorar isso para sua equipe.  
SureCloud está trabalhando em uma nova interface de gerenciamento de tarefas para aprimorar a interação dos usuários com as atividades que precisam realizar.  
Colocamos a experiência e satisfação do cliente como nossa prioridade, e sua avaliação reafirma o trabalho árduo que realizamos todos os dias.  
Obrigado!  
Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 38. SureCloud para Gestão de Risco Empresarial - com foco no atendimento ao cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 30, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A SureCloud oferece uma solução simples para diversas necessidades, fácil de usar, fácil de aprender. A melhor coisa sobre trabalhar com a SureCloud é o tempo que eles dedicaram para garantir que a plataforma atenda às nossas necessidades. Tem sido como trabalhar com colegas que querem fazer um ótimo trabalho para a organização, em vez de trabalhar com um fornecedor.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Muito pouco a desgostar, trabalhamos com a SureCloud para escalar o módulo de gestão de riscos para atender às nossas necessidades de gestão de riscos empresariais, o que tem sido uma jornada, mas uma jornada positiva e estamos chegando lá.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Se você deseja uma plataforma simples e fácil de usar com um serviço ao cliente exemplar, então a SureCloud atenderá às suas expectativas.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Implementamos a solução de gestão de riscos em toda a empresa como um repositório único para todos os nossos riscos, o que proporciona consistência na gestão de riscos, supervisão e garantia eficazes e, mais importante, garante que estamos gerindo os riscos de forma adequada e tomando decisões eficazes. Estamos trabalhando na ligação de dados do SureCloud aos sistemas de informação gerencial e continuando a aprimorar o uso dos nossos módulos de conformidade com o GDPR.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Agradecemos seu feedback valioso sobre a interface da plataforma e a pontuação de risco dos fornecedores. Você ficará satisfeito em saber que estamos trabalhando em uma nova interface de gerenciamento de tarefas para melhorar a interação dos usuários com as atividades que precisam realizar. A equipe informará quando isso estiver disponível. Estamos sempre buscando aprimorar ainda mais nosso produto, e seu feedback é vital para ajudar a moldar o desenvolvimento no futuro. Mais uma vez, obrigado! Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente.

  ### 39. Excelente ferramenta de GRC e serviço profissional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ben t. | Specialist, Security Access & Reporting, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 04, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A funcionalidade dentro da plataforma é quase ilimitada. A equipe de suporte e projeto da SureCloud é muito profissional e oferece grandes melhorias, mudanças que são exclusivas para a nossa organização. Não é apenas uma solução pronta para uso.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Precisamos de mais funcionalidades de relatórios, semelhante ao que pode ser desenvolvido no Tableau / PowerBi. Mantendo a funcionalidade dentro da plataforma.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SureCloud tem suporte para criar uma cultura de risco forte.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá Ben, estamos satisfeitos em saber que tanto a equipe quanto a plataforma SureCloud estão atendendo às suas necessidades de GRC. Em relação à funcionalidade de relatórios, estamos atualmente no processo de aprimorar as capacidades e manteremos você informado sobre o progresso. Obrigado por nos deixar um feedback valioso. Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente.

  ### 40. SureCloud; Intuitivo e fácil de escalar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ian G. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 31, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

O módulo de conformidade de Privacidade de Dados dentro da plataforma é intuitivo, lógico e fácil de escalar. SureCloud apoiou a implementação e adaptou o produto à nossa especificação particular. O suporte ao cliente é incrível; muito rápido, amigável e bem informado.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Não desgosto, mas os filtros do painel são excessivamente complexos e levam tempo para configurar.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

O produto completo é vasto, mas personalizável. Mapeie seus processos antes da implementação para obter o máximo do sistema e maximizar a autonomia.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Principalmente responsabilidade pelo GDPR e mapeamento de dados, incluindo gestão de violações e solicitações de acesso, embora configurado para um sistema completo de gestão de informações de proteção de dados.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Oi Ian, é ótimo ver que nosso aplicativo de Privacidade de Dados está atendendo às suas necessidades e que nossa equipe está lhe dando o nível certo de suporte. Obrigado por nos informar sobre os filtros do painel; a equipe está atualmente trabalhando para melhorar as capacidades de relatórios; nós o informaremos quando estiverem disponíveis. Também podemos organizar uma sessão para guiá-lo através do novo nível de filtragem do painel para ver se isso também o ajuda. Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente.

  ### 41. Adaptável para requisitos em mudança

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Químicos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Surecloud é adaptável como uma ferramenta GRC, você pode usar tanto quanto ou tão pouco quanto necessário para o seu negócio.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Algumas das funcionalidades não são intuitivas e você as descobre à medida que trabalha mais com a ferramenta.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Conseguimos conectar nossas avaliações internas de segurança/riscos de dados com as verificações de garantia e devida diligência associadas aos fornecedores. Tivemos dificuldade em combinar nossas avaliações de risco de informações proprietárias da empresa com os requisitos de dados pessoais internamente dentro da empresa e, em seguida, vinculá-los a quaisquer requisitos de controle de segurança de fornecedores externos. Trabalhando com a equipe de desenvolvimento da Surecloud, fizemos algumas pequenas alterações no produto padrão para adequá-lo ao nosso negócio e estamos executando os módulos de Avaliação de Risco de Terceiros e Risco e Conformidade com bons resultados.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação. A equipe está satisfeita que o nível de flexibilidade que a plataforma oferece esteja alinhado com sua forma de trabalhar. Também agradecemos o feedback valioso sobre como melhorar, particularmente em relação à interface do usuário da plataforma. Estamos trabalhando em uma nova interface de gerenciamento de tarefas para aprimorar a interação dos usuários com as ações que precisam realizar. Esperamos que, quando isso for lançado, se torne mais intuitivo para seus usuários finais. Nossa equipe entrará em contato quando isso estiver disponível. Mais uma vez, obrigado! Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 42. SureCloud tem todas as respostas para os meus problemas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Os painéis oferecem excelente navegação e informações de gestão.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A única coisa que não gosto é a maneira como eles lidam com os documentos que são carregados e baixados.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gestão de risco, uma solução completa disponível pronta para uso, juntamente com isso temos o conjunto de conformidade, grandes economias por não ter uma carga de planilhas, todas as informações disponíveis para todos em tempo real.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá, obrigado pelas suas amáveis palavras. Aqui na SureCloud, a experiência do cliente é nossa prioridade número um, e seu feedback demonstra nosso trabalho árduo para oferecer soluções inovadoras e suporte ao cliente de primeira classe. Vou repassar seus comentários para a equipe de produto sobre as melhorias na parte de gerenciamento de arquivos da plataforma. Obrigado novamente, e esperamos trabalhar com você no futuro. Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente.

  ### 43. Excelente atendimento ao cliente da Surecloud, no entanto, a interface do usuário não é ótima.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 04, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Trilha de auditoria clara para conformidade com a proteção de dados, como DPIAs, SARs, registro de incidentes. Bom relatório se a ferramenta for usada completamente, no entanto, o relatório é difícil de configurar. Ajuda também na gestão de risco de terceiros. Bom atendimento ao cliente.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Plataforma complicada. Difícil de configurar de forma eficaz. A plataforma também é lenta.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Não aplicável

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Bom para gestão de segurança da informação.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá, obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Foi uma ocorrência incomum, e faremos o que pudermos para resolver isso e melhorar. Adoraríamos corrigir as coisas para você. Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 44. Uma solução intuitiva que é bem projetada com uma equipe de suporte prestativa e amigável.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick J. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Soluções bem projetadas precisam de pouca personalização para atender ao seu propósito comercial pretendido.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A visão do aplicativo de blocos poderia ser melhorada, mas isso é uma questão cosmética menor.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Feliz em discutir e recomendar

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usando o Surecloud para rastrear a garantia de segurança para aplicativos, conformidade com PCI e implementar e rastrear a garantia de fornecedores terceirizados.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Oi Nick, obrigado pelo feedback tão elogioso.  
Seu pedido para ter uma visão diferente ao entrar na plataforma foi adicionado ao nosso roteiro.  
Agradecemos seus insights, pois nos ajudam a melhorar continuamente nossa plataforma.  
Eu avisarei quando a mudança estiver no ar.  
Obrigado!  
Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 45. Disposto a ouvir e desenvolver de acordo com seus requisitos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Restaurantes | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

a utilidade e a disposição para listar e desenvolver para atender aos requisitos

**O que você não gosta em SureCloud?**

Não tenho nenhuma aversão, trabalhamos com a SureCloud por muitos anos.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

comece pequeno e adicione módulos à medida que aprende a plataforma

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa gestão de risco de TI (PCI, GDPR, avaliação de risco de fornecedores), também a utilizamos para a gestão de escravidão moderna de fornecedores.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá, obrigado pelas suas amáveis palavras! Aqui na SureCloud, a experiência do cliente é nossa prioridade número um, e seu feedback ilustra nosso trabalho árduo para continuamente oferecer soluções inovadoras e ótimo suporte ao cliente. Mais uma vez, obrigado, e esperamos trabalhar com você no futuro. Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente.

  ### 46. SureCloud GRC

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt J. | Lean Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 13, 2019

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A equipe da SureCloud é muito profissional e tem um bom produto que pode ser adaptado aos requisitos da empresa. É uma empresa em rápido desenvolvimento e eu os escolhi porque estão interessados em continuar desenvolvendo seu software e isso se transformou em um ótimo relacionamento de trabalho. O software atende às nossas necessidades, mas onde há oportunidades de melhoria futura, a equipe da SureCloud ouve e considera essas ideias, o que é ótimo de ver.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Alguma da administração de fundo no sistema, por exemplo, o gerenciamento de usuários, é um pouco desajeitada, mas ainda faz o trabalho.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Tenha requisitos documentados claros, mas também ouça a equipe da SureCloud sobre como o software deles pode atender melhor a esses requisitos, pois eles têm boas ideias e conhecem bem o sistema.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O produto é intuitivo de usar e a equipe da SureCloud está muito focada em continuar a desenvolver o software e ouvir as ideias das pessoas.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Oi Matt, é ótimo saber que você está gostando da experiência com a SureCloud.  
Em relação às melhorias que você gostaria de ver, estamos planejando algumas melhorias na gestão de usuários para reatribuição em massa e grupos.  
Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 47. Plataforma Surecloud - Avaliação de funcionalidades

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2019

**O que você mais gosta em SureCloud?**

A melhor coisa é a capacidade desta plataforma de gerenciar vulnerabilidades que incluem feeds diretos de muitas ferramentas de varredura de vulnerabilidades (incluindo agendamento de varredura de vulnerabilidades) e suporta o upload de dados de testes de penetração. Ela também fornece uma excelente estrutura para a gestão de incidentes. A gestão de incidentes é fundamental para o sucesso de uma empresa e acompanhá-los continuamente contribui para um progresso adicional. A plataforma SureCloud oferece essa excelente estrutura que ajuda a avaliar, rastrear e monitorar incidentes e também sugere melhorias contínuas.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Nada que eu não goste, mas gostaria de adicionar algumas dicas para melhorar. Isso soa como negócios, mas adicionar alguns recursos divertidos, como suporte de chat animado interativo, painéis, links e campos, poderia atrair usuários potenciais. Com o tipo de investimento que foi feito na ferramenta, um ótimo ambiente interativo provavelmente fará as vendas deste produto dispararem para níveis extremos.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Eu diria que esta é uma ferramenta profissional e realista para análise de risco da empresa e para manutenção de incidentes, evitando ameaças e monitorando vulnerabilidades das aplicações de negócios.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o Surecloud para gerenciamento de incidentes para rastrear todos os nossos incidentes, para reconhecer as ameaças de segurança em nossas aplicações de negócios e também para gerenciamento de vulnerabilidades e riscos em nossas localizações geográficas, grupos e filiais.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá, obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação e por suas palavras gentis. Estamos sempre buscando melhorar a experiência do usuário na plataforma, e por isso seu feedback foi encaminhado para nossa equipe de produto. Fique atento. Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente

  ### 48. SureCloud Conjunto GDPR.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Químicos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2020

**O que você mais gosta em SureCloud?**

Funciona de forma eficiente quando se trata da gestão de privacidade de dados. Minha empresa teve uma ótima avaliação sobre isso.

**O que você não gosta em SureCloud?**

Não há versão gratuita do SureCloud GDPR Suite.

**Recomendações a outras pessoas considerando SureCloud:**

Eu pessoalmente acho que eles deveriam ter uma versão gratuita.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Minha empresa usou e ficou satisfeita com os serviços.

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá, estamos satisfeitos em ver que sua organização está contente com nosso portfólio de GDPR. Até o momento, o único teste gratuito que disponibilizamos foi a solução de Risco da Cadeia de Suprimentos durante a era COVID-19, no entanto, vou repassar isso e poderíamos potencialmente considerar fazer mais testes gratuitos no futuro. Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente.

  ### 49. Melhor do mercado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jackson L. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 17, 2019

**O que você mais gosta em SureCloud?**

O layout geral é o melhor do mercado. É fácil de usar e o centro de suporte é incrível.

**O que você não gosta em SureCloud?**

A primeira versão era às vezes cheia de bugs, mas lançamentos recentes corrigiram isso.

**Que problemas SureCloud está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Arquivo e armazenamento de dados

**Official Response from Deji Odunela:**

> Olá, é ótimo ver que você está aproveitando a interface intuitiva e a base de conhecimento da SureCloud. Reconhecemos que, no passado, a plataforma poderia ter falhas, no entanto, como você ilustrou, esses problemas foram resolvidos. Colocamos a experiência e satisfação do cliente como nossa prioridade número um, e sua avaliação reafirma o trabalho árduo que realizamos todos os dias. Estamos ansiosos para continuar a trabalhar com você e sua organização. Deji, SureCloud, Sucesso do Cliente



- [View SureCloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/surecloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+06%3A06%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=55f38cf6-fe25-4ff6-ab22-1ef27cd78b81&secure%5Btoken%5D=5dcfa08769577b4ca315aa8c3670e265e78a264a984e2f521f72582938d747ee&format=llm_user)
## SureCloud Integrations
  - [Aikido Security](https://www.g2.com/pt/products/aikido-security/reviews)
  - [API](https://www.g2.com/pt/products/api/reviews)
  - [Arnica](https://www.g2.com/pt/products/arnica/reviews)
  - [AWS and Cloud Services](https://www.g2.com/pt/products/aws-and-cloud-services/reviews)
  - [AWS Security Hub](https://www.g2.com/pt/products/aws-security-hub/reviews)
  - [Azure](https://www.g2.com/pt/products/hopem-azure/reviews)
  - [Bitsight](https://www.g2.com/pt/products/bitsight/reviews)
  - [Black Kite](https://www.g2.com/pt/products/black-kite/reviews)
  - [CrowdStrike Falcon Exposure Management](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-exposure-management/reviews)
  - [Google](https://www.g2.com/pt/products/google-google/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews)
  - [Microsoft Defender Cloud Security Posture Management](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-defender-cloud-security-posture-management/reviews)
  - [Microsoft Defender Vulnerability Management](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-defender-vulnerability-management/reviews)
  - [Microsoft Entra Identity Protection](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-entra-identity-protection/reviews)
  - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews)
  - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews)
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews)
  - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews)
  - [Qualys VM](https://www.g2.com/pt/products/qualys-vm/reviews)
  - [Rapid7 Security Services](https://www.g2.com/pt/products/rapid7-security-services/reviews)
  - [Semgrep](https://www.g2.com/pt/products/semgrep/reviews)
  - [SentinelOne Singularity Vulnerability Management](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-vulnerability-management/reviews)
  - [ServiceNow Connector](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-connector/reviews)
  - [synk.to](https://www.g2.com/pt/products/synk-to/reviews)
  - [Tenable Nessus](https://www.g2.com/pt/products/tenable-nessus/reviews)
  - [Wiz](https://www.g2.com/pt/products/wiz-chat-wiz/reviews)
  - [Workday Platform](https://www.g2.com/pt/products/workday-platform/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)

## SureCloud Features
**Funcionalidade**
- Solicitações de acesso do titular dos dados
- Avaliações de impacto à privacidade
- Mapeamento de dados - baseado em pesquisa
- Mapeamento de Dados - automatizado
- Descoberta de dados
- Classificação dos dados
- Notificação de violação

**Funcionalidade**
- Páginas personalizadas do fornecedor
- Catálogo centralizado de fornecedores
- Modelos de questionário
- Controle de Acesso do Usuário

**Planejamento**
- Gestão de Programas
- Modelagem de Recursos
- Planos de Recuperação
- Modelos

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Avaliação do risco**
- Pontuação de Risco
- 4ª Avaliações Partidárias
- Monitoramento e alertas
- Monitoramento de IA

**Execução**
- Gestão de Crises
- Notificações de Emergência
- Fluxos

**IA Generativa - Conformidade de Segurança**
- Risco Preditivo
- Documentação Automatizada

**Monitoramento - Gestão de Riscos de TI**
- Monitoramento de IA

**Recursos de IA da Plataforma - Gestão de Políticas**
- Relatórios
- Gestão de Fluxo de Trabalho

**Agente AI - Gestão de Mudanças Regulatórias**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Gestão de Riscos**
- Identificação de Riscos
- Classificação de Risco
- Metodologia de Risco
- Monitoramento de Metas

**Analytics**
- Análise de Impacto nos Negócios
- Planejar relatórios
- KPIs de recuperação

**IA Generativa - Avaliação de Segurança e Privacidade de Fornecedores**
- Resumo de Texto
- Geração de Texto

**Agente AI - Gestão de Riscos de TI**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas

**Integração**
- Gestão Integrada de Riscos
- Recuperação de desastres
- EMNS

**Gestão de Continuidade de Negócios**
- Planos de Recuperação
- Modelos de procedimento
- Gestão de Crises

**IA generativa**
- Resumo de texto

**Agente AI - Gestão de Continuidade de Negócios**
- Planejamento em várias etapas

**IA Generativa - Gestão de Continuidade de Negócios**
- Geração Automática de Planos
- Relatórios e Resumos Pós-Incidente Gerados por IA

**Plataforma**
- Integração
- Segurança e Privacidade
- Acesso Móvel
- Flexibilidade

**Serviços**
- Implementação
- Treinamento & Aprendizagem
- Suporte ao cliente
- Serviços profissionais

## Top SureCloud Alternatives
  - [Optro](https://www.g2.com/pt/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,584 reviews)
  - [Vanta](https://www.g2.com/pt/products/vanta/reviews) - 4.6/5.0 (2,404 reviews)
  - [Workiva](https://www.g2.com/pt/products/workiva-workiva/reviews) - 4.5/5.0 (2,125 reviews)

