Avaliações e Detalhes do Provedor Superside

A Superside nos ajuda com uma ampla gama de tarefas criativas, desde design de apresentações até publicidade e mídias sociais. Eles causaram um grande impacto em apenas 3 meses. Os benefícios de custo, alta qualidade, entrega rápida de trabalho e flexibilidade para se ajustar às nossas necessidades mensalmente têm sido realmente úteis. A Superside parece uma extensão da nossa equipe, e sua plataforma é incrivelmente intuitiva. Eles entregam trabalhos que atendem aos objetivos de negócios e garantem conformidade seguindo as diretrizes de perto. Aprecio a entrega rápida, muitas vezes dentro de 48 horas, e a vasta experiência que eles têm em sua equipe mundial. A Superside cria modelos e entrega arquivos nos formatos que precisamos, economizando nosso tempo. A equipe é inteligente, um prazer lidar com eles, e a amplitude de serviços que oferecem é impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Comunicação, Comunicação, Comunicação. Superside é fantástico em planejamento e gestão de projetos! Também gosto que eles possam fazer um design inicial e eu possa usar como um modelo para projetos futuros a fim de trabalhar em novas coisas e economizar créditos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente. É por isso que nossa empresa continua a usar a Superside para todas as necessidades de design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho a Superside muito escalável, pois eles podem rapidamente ajustar a capacidade para atender às nossas demandas internas. Eles nos ajudam a desenvolver as mensagens certas e a manter uma voz consistente em nossas comunicações com os clientes, o que melhorou nosso engajamento com os clientes e criou uma experiência de marca mais consistente. Também aprecio a assistência deles em elevar o nível do nosso trabalho criativo. Os serviços relacionados à redação, design de e-mail e página de destino, e estratégia de conteúdo têm sido particularmente valiosos. Eles nos ajudam a entregar conteúdo de forma eficaz em diferentes canais, apesar das nossas limitações de recursos, garantindo que nossas mensagens sejam atraentes e façam sentido para cada canal e público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a Suprside é um ótimo parceiro criativo e estratégico para qualquer negócio. Se eu tivesse que encontrar uma oportunidade para criar mais valor para o nosso negócio, cronogramas e planos de projeto poderiam ter ajudado a manter nossa equipe mais focada. Além disso, sinto que solicitações de feedback e acompanhamento de conclusão, etapas de aprovação e assinaturas de múltiplas pessoas poderiam melhorar esse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a equipe da Superside me dê acesso a uma ampla variedade de especialidades de design, incluindo design de movimento, design UI/UX, redação, ilustração e edição de vídeo. Em vez de precisar fazer tudo isso sozinho ou procurar um contratado a cada vez, tenho acesso a esse amplo conjunto de habilidades em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Superside geralmente é muito eficiente e realiza as tarefas rapidamente. No entanto, o tempo de resposta às vezes é mais longo do que seria ao trabalhar com um designer interno. Essa é apenas a natureza desse tipo de trabalho e está tudo bem se você estiver trabalhando com prazos razoáveis; apenas algo a considerar se você tiver um grande volume de solicitações de design de última hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Superside tem sido uma excelente parceira na oferta de ativos criativos e atuando como uma parceira estratégica de marketing. Aprecio sua capacidade de escalar e atender às nossas necessidades de negócios em constante mudança, especialmente porque temos equipes pequenas de vendas e marketing. Sua expertise criativa se destaca, e fiquei realmente impressionado com o projeto de estratégia de marca e voz que eles entregaram. Um dos aspectos mais valiosos é ter uma gerente de projeto fabulosa, Caro, que nos mantém atualizados e colabora conosco em ideias para novos projetos que atendem às nossas necessidades de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de comunicar com nossa equipe... o e-mail não parece ser uma forma muito rápida de comunicação e, embora tenhamos uma integração com o Teams, também não me permite enviar uma nota rápida para nossa gerente de projeto se for fora de um chat de projeto. Além disso, quando ela está fora do escritório, é ainda mais difícil comunicar com quem está substituindo-a em uma necessidade urgente. Uma função de chat com nossa equipe de projeto seria uma ótima adição à plataforma Superside. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o portal da Superside e sua incrível equipe de gerenciamento de projetos. Eles trabalham para garantir que nossos aspectos criativos dos eventos sejam um grande sucesso. A Superside é econômica e fácil de usar, com recursos que tornam o gerenciamento de ativos criativos tranquilo. Aprecio como a Superside nos apoiou na criação de uma grande quantidade de ativos criativos rapidamente, aliviando o estresse e os problemas de capacidade da nossa equipe interna. A equipe deles é fantástica para trabalhar, e os gerentes de projeto são confiáveis, prestativos e gentis. O design intuitivo e fácil de usar do portal simplifica nossos projetos e nos poupa de usar sistemas internos complicados. Eles recebem bem o feedback, cumprem prazos e nos apresentam novas ofertas alinhadas com nossos objetivos, tornando-os úteis. As melhorias no portal, como a marcação de equipes internas para um orçamento claro, facilitam nossas vidas e nos incentivam a continuar trabalhando com a Superside. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Tenho usado o Superside por pouco mais de 2 anos, e a experiência tem sido extremamente colaborativa. Eles são muito atenciosos, abertos a feedback, orientados para a resolução e têm uma variedade de membros talentosos na equipe. Adoro poder conversar com eles diretamente na plataforma e eles respondem muito rapidamente. Seus produtores e gerentes de projeto são extremamente organizados. Gosto da experiência do usuário no site quando faço login e preciso iniciar um novo projeto. É tão simples quanto clicar em um botão e preencher um breve formulário que faz ótimas perguntas pertinentes. Posso anexar recursos, dizer exatamente o que estou procurando, e eles revisam e retornam imediatamente para confirmar os detalhes. Tudo isso acontece no chat do projeto, mantendo tudo em um só lugar. Eles aderem ao 'estilo' de design para atender às diretrizes da nossa marca, de modo que pareçam uma parte integrada do nosso ecossistema de design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que se é um projeto urgente, eu preciso de suporte, não posso realmente contar com a Superside e tenho que fazer eu mesmo, porque o tempo de resposta deles não permite projetos urgentes. Esse seria meu único desejo como cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a equipe é global, o design é consistentemente moldado pelas melhores práticas de e-mail e sociais de todo o mundo. Além disso, a equipe dedicada é altamente responsiva tanto ao trabalho quanto ao nosso feedback, o que permitiu uma execução rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agora que temos um gerente de contas muito capaz e proativo, nossa equipe se sente confiante na capacidade da Superside de entregar um trabalho de excelência. Dito isso, adoraríamos que a equipe viesse à mesa de forma mais consistente com ideias novas sobre como tornar o trabalho ainda mais forte, aproveitando insights de outros parceiros de marca e aprendizados semelhantes. Eu também gostaria de ter um controle mais claro sobre o uso do escopo para garantir que a equipe da Superside esteja entregando o máximo de valor possível dentro de cada período mensal. Reconheço que isso virá com o tempo e a experiência de trabalhar sob o novo escopo, e estou confiante de que encontraremos naturalmente a maneira mais eficiente de colaborar nas próximas semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agradeço à Superside por expandir nossa capacidade de estratégia de campanha, redação e desenvolvimento e produção criativa. A capacidade de redação e os entregáveis deles foram provavelmente o trabalho mais bem utilizado e bem-sucedido que fizemos com eles. Considero que a gestão de projetos, gestão de contas, redação e direção criativa deles são de boa qualidade, e eu os encorajaria a continuar investindo nessas capacidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei complicado trabalhar com o Superspace, pois exigia que usássemos outra plataforma além dos nossos sistemas internos. Embora eu entenda a necessidade do Superside de manter consistência entre os clientes através desta plataforma e dos processos de projeto incorporados nela, isso adicionou uma camada de complexidade para nós. Nossa preferência teria sido que a equipe do Superside se integrasse mais com nossas ferramentas internas para uma colaboração mais fluida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a velocidade quando já temos precedentes. Trazendo novas ideias e investigando conceitos para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que pode haver algum processo para executar as coisas. Não achamos que funcione bem para nós dar uma ideia realmente ampla e simplesmente dizer para voltar para nós. Muitas vezes sentimos que precisamos estar muito mais próximos e detalhados sobre o que precisamos para sentir que as coisas são bem-sucedidas. Além disso, o fato de que a SS pode nos dar ideias sobre UX/UI ou campanhas, mas não pode necessariamente executar essas ideias/designs, é um ponto de atrito que nos impede de desenvolver as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.