# Supermove Reviews **Vendor:** Supermove **Category:** [Software de Empresa de Mudanças](https://www.g2.com/pt/categories/moving-company) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Supermove Supermove é a plataforma de operações e suíte de vendas com IA construída para empresas de mudanças de grande porte. Ela substitui os 3 a 5 sistemas desconectados que a maioria dos operadores utiliza — CRM, despacho, faturamento, gerenciamento de equipe e integrações contábeis — por um único sistema de registro projetado para lidar com a complexidade que as empresas de mudanças realmente enfrentam. A plataforma lida com preços baseados em tarifas, faturamento baseado em peso que recalcula dinamicamente, folhas de ponto por posição para mudanças comerciais, operações de múltiplas filiais e coordenação de linha de vans. Despachantes, coordenadores e vendedores trabalham com os mesmos dados sem precisar reintroduzir informações em diferentes sistemas. A faturação automatizada sincroniza com o QuickBooks e outras ferramentas contábeis, permitindo que o faturamento ocorra mais rapidamente e com menos erros. No dia da mudança, as equipes usam um aplicativo móvel que digitaliza conhecimentos de embarque, automatiza cálculos de folha de ponto e despesas, e oferece aos clientes rastreamento GPS em tempo real, assinaturas digitais, gorjetas e pagamento. SMS e e-mails automatizados mantêm os clientes atualizados em cada marco — desde a confirmação da reserva até o acompanhamento pós-mudança — sem que ninguém da equipe precise enviar uma única mensagem manualmente. A Suíte de Vendas com IA da Supermove adiciona três produtos além da plataforma de operações. Agentes de Voz com IA atendem chamadas recebidas 24/7, qualificam leads com perguntas específicas de mudança e exportam dados estruturados diretamente para o CRM. O Discador Automático automatiza chamadas de saída para que os representantes passem seu tempo conversando com potenciais clientes ao vivo — os clientes relatam 40% mais conexões de chamadas por dia. O Copiloto de Vendas fornece orientação em tempo real durante chamadas ao vivo com playbooks guiados, cartões de batalha que são ativados em objeções específicas, gravação e transcrição de chamadas, e geração de conteúdo pós-chamada. Clientes da Supermove que utilizam agentes de voz com IA viram um aumento de 50% nos leads. A Suíte de IA funciona com a plataforma de operações da Supermove ou independentemente com outros softwares de mudança, tornando-se um ponto de entrada de baixo atrito para empresas que ainda não estão prontas para mudar todo o seu stack tecnológico. A Supermove é apoiada pela Andreessen Horowitz (US$ 20M, 2023), atende várias das 10 principais empresas de mudanças por receita e foi reconhecida com o Prêmio de Melhor Fornecedor da ATA e o Prêmio de Inovação da CAM. A plataforma suporta tipos de mudança local, interestadual, de escritório comercial e industrial, e de realocação corporativa em toda a América do Norte. Para operadores que avaliam alternativas aos sistemas legados como o MoversSuite — especialmente com o fim do Dynamics GP — a Supermove é construída em arquitetura moderna de nuvem com capacidades de IA que a geração anterior de software para empresas de mudanças não consegue igualar. O preço é baseado no tamanho da empresa e nos módulos necessários. ## Supermove Reviews ### 1. Melhora o Engajamento do Cliente e a Eficiência da Equipe **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **O que você mais gosta em Supermove?** Eu uso o Supermove para lidar com chamadas telefônicas fora do horário e de transbordo, bem como para responder rapidamente a leads da web e gerenciar outras atividades de nutrição de leads. Eu gosto de como ele nos ajuda garantindo que clientes potenciais não fiquem sem resposta quando estamos ocupados. Está melhorando nossa taxa de conversão, o que é ótimo. Também aprecio como ele melhora nossa experiência do cliente e permite que nossa equipe seja o mais eficaz possível. A configuração inicial não foi muito difícil, embora a integração e otimização do software exijam foco e paciência. **O que você não gosta em Supermove?** Compartilhar algumas melhores práticas de outros negócios semelhantes seria útil para otimizar nosso agente de voz. Apenas saber o que funciona melhor, ou como alcançar os objetivos que buscamos além do que sabemos que o agente de voz é capaz, seria benéfico. É apenas o típico dilema de que a retrospectiva é 20-20; saber o que outros encontraram como sucesso/insucesso para alcançar objetivos semelhantes aos nossos poderia suavizar a curva de aprendizado. A configuração inicial não foi muito difícil, mas a integração e otimização do software requerem foco e paciência. **Que problemas Supermove está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Supermove para responder rapidamente a chamadas fora do horário e leads da web, resolvendo problemas de clientes não atendidos. Isso melhora nossa taxa de conversão e aprimora a experiência do cliente, tornando nossa equipe o mais eficaz possível. ### 2. Supermove é o melhor software de mudanças no mercado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cole S. | Director of Franchise Development, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2024 **O que você mais gosta em Supermove?** Supermove teve um impacto tremendo na Square Cow Moovers. Não podemos operar nosso negócio sem ele. Operacionalmente, o software é o melhor que já usamos. Ele torna as interações com nossos clientes suaves e eficientes. A facilidade de uso na reserva de mudanças aumentou nossa produtividade dentro do nosso centro de vendas, permitindo-nos reduzir o tempo de chamadas e chamadas perdidas. As equipes de Liderança e Implementação da Supermove foram além para garantir que a Square Cow estivesse pronta para o negócio na nossa data de lançamento. A equipe de suporte é de primeira qualidade e sempre atenta aos nossos tickets e suas resoluções. **O que você não gosta em Supermove?** Não há muito do que não gostar no Supermove. Nós realmente o adoramos. Se eu tivesse que identificar uma área de potencial crescimento, seria a de relatórios. A Square Cow usa dados todos os dias para avaliar pontos fortes e fracos em nosso negócio. Houve momentos em que nossos relatórios foram imprecisos. O Supermove reconhece que esta é uma área de foco e recentemente expandiu sua equipe para especificamente abordar e melhorar suas capacidades de relatórios. **Que problemas Supermove está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O software Supermove permite um agendamento eficiente, bem como simplicidade operacional no campo. Nossos representantes de vendas são capazes de atender nossos clientes de forma completa e rápida para garantir que estamos preparando cada cliente para o sucesso. No lado operacional, nossos carregadores podem coletar todas as assinaturas necessárias eletronicamente através do tablet, eliminando a necessidade de papelada em cópia impressa. Ambos ajudaram nossa eficiência geral e experiência do cliente. Outro benefício do Supermove é seu desejo de continuar a melhorar e adicionar à sua linha de produtos. O lançamento do CoPilot é um exemplo recente disso. Eles criaram um software de vendas habilitado por IA especificamente para empresas de mudanças rastrearem chamadas de clientes. Este produto é incrível! Eu sei que o Supermove estará sempre procurando maneiras de agregar valor para a Square Cow Moovers e outras empresas de mudanças em todo o país. ### 3. Supermove mudou como operamos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donavon Connor from O. | Owner / Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 06, 2024 **O que você mais gosta em Supermove?** A coisa mais útil sobre o Supermove é poder manter tudo dentro de um único aplicativo. As automações integradas nele me salvaram horas por semana. O suporte ao cliente está além das expectativas. A implementação foi fácil e poder editar as coisas em tempo real é um divisor de águas. **O que você não gosta em Supermove?** Ainda não encontrei uma desvantagem em usar o Supermove. **Que problemas Supermove está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatizações, Simplificação, Integração, Transações Financeiras, Programação de Equipes etc. ### 4. Revolucionário! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hardy A. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2024 **O que você mais gosta em Supermove?** É um olhar atento com sugestões úteis. **O que você não gosta em Supermove?** Integrando com o software de telefone existente. **Que problemas Supermove está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda com nossa atenção aos detalhes. ### 5. Eu amo Supermove e você também vai amar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucy K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **O que você mais gosta em Supermove?** Há tantos CRMs de mudança diferentes para escolher, mas recomendo muito o Supermove! É incrivelmente fácil de usar, personalizável, e o processo desde a criação de um cliente até a reserva da mudança é muito tranquilo. **O que você não gosta em Supermove?** Não encontrei nada de que não goste no Supermove. Há tantos recursos, como cronogramas de equipe, acompanhamento de receita, acompanhamento de leads e opções de fluxo de trabalho. Supermove facilita o acompanhamento de todas as mudanças passadas e futuras. **Que problemas Supermove está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Supermove resolveu nossos problemas organizacionais ao criar, reservar, agendar e despachar nossas mudanças. Nossos membros da equipe também podem definir seus próprios horários diretamente no Supermove, o que nos ajuda a rastrear quem está disponível e quem não está. - [View Supermove pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/supermove/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+00%3A27%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=aeda51d5-9452-4aa0-9b9a-67bc4bd0fcc9&secure%5Btoken%5D=fb82ba3968e631fa84608159844136414ffa2279fb5ec04f42c4044967f77688&format=llm_user) ## Supermove Integrations - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## Supermove Features **Customer Management - Moving Company** - Gestão de leads - Comunicação com o cliente - Gerenciamento de Banco de Dados de Clientes **Operations Management - Moving Company** - Agendamento e Despacho de Tarefas - Gestão e Rastreamento de Inventário - Gestão de Veículos e Equipamentos - Gestão de Rotas - Monitoramento em Tempo Real - Gestão de tarefas **Financial Management - Moving Company** - Ferramentas de Cotação e Estimativa - Faturamento e Emissão de Faturas - Relatórios e Análises ## Top Supermove Alternatives - [MoveitPro Software](https://www.g2.com/pt/products/moveitpro-software/reviews) - 2.9/5.0 (5 reviews) - [Granot Moving Software](https://www.g2.com/pt/products/granot-moving-software/reviews) - 4.0/5.0 (4 reviews) - [Voxme Digital Inventory Portal](https://www.g2.com/pt/products/voxme-digital-inventory-portal/reviews) - 5.0/5.0 (3 reviews)