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Avaliações Subtext (11)

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JM
Automotive Implementation Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Serviço fácil de usar para alcançar clientes automotivos"
O que você mais gosta Subtext?

O Subtext é fácil de usar e gerenciar com várias contas. O atendimento ao cliente é ótimo e a equipe é incrivelmente responsiva. Eu adoro as métricas disponíveis e a pré-visualização que a plataforma fornece para cada mensagem. É ótimo poder configurar e agendar os textos para serem enviados em qualquer horário desejado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

Gostaria de poder ver o nome da conta na seção de rascunhos do Subtext. Também gostaria de poder ver o número de assinantes quando o texto estiver agendado, antes de ser enviado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Allison B.
AB
Audience Engagement Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Solução de SMS amigável com implementação rápida"
O que você mais gosta Subtext?

Nossa representante tem sido simplesmente ótima. Ela é rápida e minuciosa com suas respostas. A implementação no site, os fluxos de trabalho e a criação de formulários são fáceis. Treinei várias equipes de redação no Subtext, tudo em 10 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

Até agora, não encontramos nenhum ponto negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Theodore K.
TK
Frayser Connector
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Subtext tem sido uma ótima ferramenta para conectar os residentes de Frayser com recursos comunitários."
O que você mais gosta Subtext?

O serviço de mensagens é direto e fácil de usar, tornando fácil para as pessoas se inscreverem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

Neste momento, não tenho contras a mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mike P.
MP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Mantém-nos Conectados e na Mente dos Clientes"
O que você mais gosta Subtext?

O Subtext nos permite ficar diretamente na frente de nossos clientes, o que nos permite manter a relevância e permanecer na mente deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

Não há nada com que tenhamos problema neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alana A.
AA
Education Program Specialist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo produto!"
O que você mais gosta Subtext?

Gosto da capacidade de agendar transmissões para enviar no futuro. Gosto de poder acompanhar o CTR nos links que envio. Meu contato na Subtext é muito responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

Eu gostaria que você pudesse reorganizar as transmissões agendadas. Eu gostaria de classificá-las pela data de envio, não pela data de criação. Eu gostaria da capacidade de personalizar os links encurtados para que nossos assinantes tenham mais probabilidade de clicar neles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rosette S.
RS
Development Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Até agora tudo bem."
O que você mais gosta Subtext?

Como minha representante responde rapidamente. Megyn é ótima! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

Limitações em termos de comprimento do texto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mídia Online
UM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Equipe incrível e produto fácil de usar"
O que você mais gosta Subtext?

A plataforma da Subtext é incrivelmente amigável ao usuário e fácil de começar a usar. Nossos representantes da Subtext têm sido defensores incríveis para alcançar nossos objetivos. A plataforma possui uma variedade de recursos, incluindo automação, que são fáceis de implementar. Ela também pode se integrar facilmente com ferramentas existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

A única área em que gostaria de ver melhorias é na ferramenta de análise da plataforma. Embora nem tudo o que gostaríamos de ver esteja lá, o pessoal do Subtext é sempre muito receptivo em nos fornecer os dados solicitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mídia Online
UM
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de usar, ótimo atendimento ao cliente"
O que você mais gosta Subtext?

É muito fácil de usar, e a equipe tem sido ótima em compartilhar as melhores práticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

Não há muito que eu não goste. Mais métricas seriam sempre ótimas, mas você poderia dizer isso sobre a maioria das tecnologias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços de Eventos
US
Empresa (> 1000 emp.)
"Parceiro Fantástico para Crescer Nossos Públicos"
O que você mais gosta Subtext?

Adoro a facilidade e a interface do usuário da plataforma. A equipe com a qual trabalhamos é incrivelmente responsiva e sempre disponível para nós, especialmente quando temos eventos ou campanhas de marketing que ocorrem em horários não convencionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

Eu gostaria que os usuários não precisassem salvar cartões de contato para que vários anexos fossem mais fáceis de enviar. Fora isso, plataforma fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tracy W.
TW
Senior Community Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo produto"
O que você mais gosta Subtext?

A facilidade de algumas das funcionalidades, a capacidade de dar a várias pessoas a possibilidade de postar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Subtext?

Eu gostaria de ter a capacidade de remover pessoas de tags, mas mantê-las na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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