Avaliações e Detalhes do Produto Subscript

Os painéis de análise e métricas são super fáceis de usar; aprofundar, segmentar e filtrar para acessar facilmente todas as métricas principais ao longo de meses, trimestres e anos é fácil.

A equipe da Subscript é pequena, mas eficaz - há pessoas reais ajudando com a integração e respondendo a perguntas via Slack, que recebem tempos de resposta muito rápidos.

A equipe de integração dedicou muito tempo e fez o trabalho pesado com a migração de dados do Chargebee para o Subscript e tornou o processo fácil para mim, o que foi incrível. Eles foram muito minuciosos e tinham chamadas semanais para garantir que permanecêssemos no caminho certo para atingir a data-alvo de lançamento.

A sincronização fácil de contratos do Hubspot para o Subscript reduz a entrada manual para novos negócios e contratos. Sincronizar com o Xero e o Hubspot é fácil e a sincronização é feita automaticamente e facilmente, para que as alterações possam ser refletidas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualizar transações para refletir mudanças de cobrança pode ser tedioso e leva um tempo para entender como a lógica de cobrança deles funciona. Ocasionalmente, pode haver algumas coisas lentas ou com bugs, que geralmente são corrigidas rapidamente via chat de suporte. No geral, você pode perceber que a Subscript é uma startup mais jovem, mas se você valoriza um produto que funciona, é fácil de usar e fornece os dados de que você precisa em tempo real, suporte ao cliente e sucesso centrados no ser humano, e uma equipe que está claramente muito investida em sua empresa e em seus clientes, a Subscript é para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não só o produto é super simples de usar, mas a equipe também é muito responsiva a todas as nossas perguntas. Sem o Subscript, simplesmente não conseguiríamos fazer nosso fechamento mensal nos prazos atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou ansioso para que mais recursos de múltiplas empresas sejam lançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente adoro o painel e como ele é fácil de usar. Há uma tonelada de recursos legais e ferramentas de relatório que eu utilizo diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o atendimento ao cliente tivesse um número de telefone para ligar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Subscript é a primeira plataforma de faturamento que realmente usei, então não tenho muito com o que compará-la. Mas é ótimo ter tudo em um só lugar. Nosso AR e métricas seriam muito mais confusos sem ela. Gosto particularmente da seção de métricas, que agora é a fonte de verdade da nossa empresa para ARR (anteriormente usávamos uma planilha). O suporte deles é incrível quando encontramos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser problemático ocasionalmente, mas nunca é mais do que um pequeno inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- o software é muito intuitivo

- serviço excepcional

- passamos da assinatura do contrato para estarmos totalmente operacionais na plataforma de faturamento e análise da Subscript em 2 semanas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- uma integração nativa com o Datev seria ótima

- as análises estão atualmente focadas em métricas de SaaS, eu gostaria de ter análises de faturamento também, por exemplo, entrada de caixa vs MRR, DSO, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma empresa de ferramentas de desenvolvimento em estágio inicial com uma versão hospedada que é baseada no uso, com alguns clientes empresariais que recebem uma fatura fixa mensal. A implementação inicial do Subscript foi muito fácil e a equipe de suporte e operações é super responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Subscript é um novo produto, então novos recursos estão sendo continuamente lançados. A equipe de suporte + operações ajudou a equipe de produto a priorizar os recursos que queríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Flexibilidade e recursos para adaptar os resultados ao reconhecimento de contratos complexos/específicos

- Integração perfeita com Salesforce (objetos personalizados, sincronização...)

- Métricas predeterminadas que padronizam os relatórios e fornecem tabelas/gráficos fáceis de entender (ex: cascatas)

- Excelente equipe de suporte e integração!

- Evoluções rápidas e reatividade, excelente potencial para futuras evoluções Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas falando sobre locais para melhoria, sem "desgosto" neste ponto:

- Ainda solicita alguns modelos de relatórios mais interativos e filtros de tempo relativo (por exemplo, de... até hoje, não uma data fixa)

- Algumas mais capacidades de administração (gerenciamento de usuários, funções, grupos, etc.)

- Ser capaz de integrar relatórios/alertas de faturamento vs reco (atualmente em desenvolvimento, acredito...) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As métricas de receita são fáceis de calcular e visualizar se você está procurando escapar do inferno do QBB/Excel. O gerenciamento de receita e a faturação/lembranças são realmente fáceis de gerenciar, especialmente se você estiver lidando com clientes com cronogramas de faturação mais curtos ou irregulares. Reconhecimento de receita personalizado vs. reconhecimento de receita contábil e a capacidade de verificar todos os seus cálculos internos. O suporte ao cliente integra-se ao seu ambiente Slack e é muito responsivo. O modelo de aplicativo e a interface do usuário tornam-no fácil de usar e você quer voltar a ele frequentemente para revisar os números. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muitos que eu possa pensar. A única funcionalidade que faltava, a equipe deles implementou e lançou para nós em menos de um mês, o que demonstra a velocidade de sua melhoria interna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe, desde vendas até integração e suporte ao cliente, foi envolvente e um prazer trabalhar com eles. Antes do Subscript, todas as nossas métricas eram calculadas manualmente de forma ad-hoc, o que tornava a tomada de decisões em um ambiente de rápido crescimento difícil. Sendo multi-moeda e multi-produto, a capacidade de fatiar e cortar os dados é super simples com o clique de um botão. Conseguimos trabalhar de perto com a equipe da Subscript para aprimorar recursos, o que nos proporcionou benefícios adicionais além do que esperávamos ao tomar a decisão de fazer parceria com a Subscript. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu particularmente "não goste" no Subscript. Existem algumas áreas para melhoria, como a gestão de acesso de usuários, no entanto, a equipe do Subscript sempre acolhe feedbacks e tem sido muito receptiva às nossas perguntas, com atualizações rápidas ou clareza sobre o roteiro do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é intuitivo de usar, automatiza muitos passos no processo de faturamento e ajuda a acompanhar tarefas e manter tudo reconciliado. Já nos economizou muito tempo, e ainda temos a oportunidade de ganhar mais quando estivermos prontos para integrar com nosso CRM. Além das funcionalidades do produto, a melhor parte do Subscript é o atendimento ao cliente. De todas as ferramentas de software que usei ao longo dos anos, eles são de longe os mais responsivos, os melhores comunicadores e os mais atentos em responder às nossas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um produto mais novo, então pode ainda não ter todos os recursos que um produto mais estabelecido possui, mas a equipe é muito receptiva ao feedback e está colocando coisas no seu roteiro. Também descobrimos alguns pequenos bugs aqui e ali como primeiros usuários, mas o impacto tem sido mínimo e eles os corrigem quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.