Avaliações e Detalhes do Produto Sublime Email Security Platform

Gosto que a Plataforma de Segurança de Email Sublime pareça um produto empresarial e foi realmente fácil integrar nossa conta do Google Workspaces, tudo de graça. Aprecio como ela ajuda a filtrar conteúdo malicioso e spam, enquanto também nos permite colocar na lista branca domínios de email de clientes e criar regras específicas. As regras abrangentes tornam a tomada de decisões direta. Além disso, revisar as ações tomadas pelo sistema se tornou um processo interno de segurança importante para garantir que reduzimos falsos positivos. O assistente interativo da plataforma automatizou nosso processo de configuração, tornando-o muito fácil de começar, e parece muito completo pelo preço, especialmente porque estamos abaixo do limite para uso gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva um pouco de tentativa e erro para aprender a aplicar ações às mais de 700 regras embutidas. Eu teria apreciado alguma ajuda/orientação adicional sobre como configurar ações de regras a partir do console. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é incrivelmente intuitiva, proporcionando-nos total visibilidade sobre ameaças de e-mail sem configuração ou gerenciamento complexos. Os painéis e alertas facilitam a antecipação de ataques. A capacidade de personalizar regras de detecção e fluxos de trabalho é uma grande vantagem. Não estamos presos a um produto único para todos - ele se adapta ao nosso ambiente.

Conseguimos conectar o Google Workspace e começar a ver resultados em menos de 10 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Linguagem de Consulta de Mensagens (MQL) do Sublime é poderosa e incrivelmente útil para criar regras de detecção e automações, mas requer algum tempo de tentativa e erro e tempo gasto com a documentação para poder usá-la em todo o seu potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um grande fã da transparência da plataforma e de como você pode ver o quê, o porquê e o como uma ameaça foi detectada e prevenida.

A capacidade ilimitada de ajustar e personalizar detecções para fornecer a melhor cobertura para nossa organização (enquanto ainda oferece cobertura confiável logo de início). A implantação inicial é muito fácil... Em apenas alguns cliques, você está ingerindo dados históricos e detectando ameaças.

Outro destaque para mim é a excelente comunidade no Slack, onde você pode não apenas interagir diretamente com a equipe Sublime para suporte, mas também onde outros clientes podem compartilhar ideias, detecções e ameaças que eles viram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho difícil oferecer críticas ao Sublime, pois qualquer "desgosto" que eu tinha foi resolvido pelo Sublime desde que nos tornamos clientes.

Se eu tivesse que ser pressionado, gostaria de ver alguma melhoria nas habilidades nativas de relatórios da plataforma e na capacidade de exportar esses relatórios para consumo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma das poucas ferramentas que implementamos que realmente funciona. Baixa manutenção, sem ajustes - simplesmente faz o que se supõe que deve fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Sublime simplesmente funciona e não consigo pensar em nenhuma desvantagem para alguém que use o Sublime. O produto é incrível, o pessoal do Sublime é incrível e não poderia dizer nada de ruim sobre ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implantação baseada em API que detecta rapidamente phishing e BEC com baixos falsos positivos, relatórios claros e ajuste de políticas simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios avançados e exportações de auditoria limitados, profundidade de integração desigual e uma interface de administração que carece de busca rápida/ações em massa; o preço também aumenta rapidamente à medida que as caixas de correio crescem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que é ótimo sobre o Sublime é o quão flexível ele é. Se você gosta desse tipo de coisa, pode se aprofundar nas regras de detecção, descobrir por que algo foi colocado em quarentena, realizar caças a ameaças e até criar suas próprias regras de detecção. Você também pode configurar automação para simplificar suas operações de segurança; ou, se preferir, pode simplesmente implantá-lo e esquecê-lo – a escolha é totalmente sua. A implantação literalmente leva 5 minutos e a equipe de suporte ao cliente é praticamente uma extensão da sua equipe existente - nenhum pedido é pequeno demais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, mas se eu tivesse que escolher algo, seria a curva de aprendizado para alguns dos recursos mais avançados. No entanto, uma vez que você pega o jeito, a plataforma se torna uma ferramenta poderosa, e a flexibilidade que oferece vale bem o esforço inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sublime é uma plataforma confiável e de confiança que entrega consistentemente lógica de regras proativas e suporte ao cliente dedicado e pontual. Sua plataforma amigável e curva de aprendizado mínima foram críticas para melhorar as operações da minha equipe de D&R. A equipe da Sublime também vai além na recepção de feedbacks, iterando rapidamente sobre solicitações de recursos e melhorias na plataforma. É claro que compartilhamos objetivos alinhados, tornando esta uma das parcerias mais valiosas que minha equipe possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma reclamação aqui! Tenho interagido com a plataforma frequentemente ao longo dos anos, e duas coisas permaneceram consistentes: sua confiabilidade e facilidade de uso, e como todos na equipe são excepcionalmente técnicos, responsivos, gentis e comprometidos. Eles consistentemente vão além para facilitar uma forte relação de trabalho colaborativa e garantir um fluxo contínuo do processo de detecção para resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de implantação e a resposta rápida às ameaças de segurança de e-mail em evolução. Conseguimos habilitá-lo para uma grande organização e fazê-lo funcionar imediatamente, permitindo-nos começar a remediar ameaças em nosso ambiente de e-mail. O Sublime está constantemente lançando regras de detecção para as ameaças mais recentes e identificando coisas muito antes de qualquer outra ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no Sublime, ele tem funcionado desde o primeiro dia e teve um impacto enorme e positivo para a nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As detecções são incomparáveis. Facilidade de configuração. Capacidade de auto-hospedagem. O atendimento ao cliente é excelente. A equipe de pesquisa de ameaças cria rapidamente regras em resposta a novos ataques. A interface é intuitiva. As estatísticas são abrangentes. A empresa realmente valoriza o feedback dos clientes. Integra-se facilmente a plataformas SOAR com uma API robusta e webhooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei algo que eu não goste no produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, trocamos nosso SEG de um concorrente para o Sublime e a experiência até agora tem sido excelente. A equipe do Sublime e nosso CSP têm estado prontamente disponíveis para atualizar nossa equipe e ajudar a tornar a transição tranquila. Ter total transparência sobre nossas regras de detecção elevou a capacidade de nossa equipe de detectar e responder a ameaças de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado significativa necessária para utilizar plenamente as capacidades do Sublime, especificamente em relação ao MQL. No entanto, o Sublime oferece sessões de treinamento públicas e privadas para aumentar nossa taxa de adaptação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.