Avaliações e Detalhes do Produto Stytch

Encontrar o Stytch depois de lutar para entender como integrar com o Okta ou outros produtos desnecessariamente complexos foi como encontrar uma ilha de sanidade em um oceano de insanidade. Desde o primeiro olhar para a documentação, estávamos convencidos de que este era o TIPO de coisa que estávamos procurando.

Quando se tratou de experimentá-lo e, em última análise, apostar no Stytch, não ficamos desapontados. As APIs coerentes e a documentação fácil de entender são ótimas. O acesso ao suporte, conselhos e ajuda da equipe do Stytch é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou tendo dificuldade em pensar em algo sobre o produto que realmente não gosto. Aqui estão algumas exceções mornas ao nosso entusiasmo:

* A personalização de modelos de e-mail é adequada, mas não excelente.

* O acesso a vários recursos a-la-carte é difícil de entender a partir do site (mas a equipe está sempre pronta para conversar/explicar) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma pequena equipe trabalhando para construir um produto ambicioso. Confiar no Stytch para autenticação nos permite gastar menos tempo em recursos que são essenciais acertar, mas que não diferenciarão nosso produto, para que possamos focar a maior parte do nosso tempo e energia nas ofertas principais de produtos que nossos usuários solicitam.

Integrar ao Stytch para login e autenticação foi um ótimo processo. Não uma, mas duas vezes, tivemos muita sorte quando eles lançaram um novo recurso exatamente quando precisávamos (modelos de e-mail personalizados, autenticação M2M).

No geral, tem sido um sonho trabalhar com eles. A equipe deles é tão responsiva, rápida e prestativa quando se trata de responder perguntas e colocar você de volta nos trilhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho muito a dizer aqui. Como mencionei, havia alguns recursos que queríamos, mas nossas necessidades se alinharam perfeitamente com o roteiro deles e eles foram incríveis em nos dar acesso ao que precisávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

* Teria sido extremamente simples de usar se tivéssemos construído nosso produto com Stytch desde o início.

* Tivemos um ponto de contato extremamente responsivo durante todo o processo de migração. Eles conseguiram nos ajudar tanto com questões de implementação quanto defender pequenos pedidos de funcionalidades que tivemos ao longo do caminho.

* Migrar para Stytch tem alguns desafios, mas parece significativamente mais simples do que migrar para outros provedores de autenticação. A abordagem da API nos permitiu implementar gradualmente a funcionalidade do Stytch em nossos sistemas existentes sem impacto negativo para o usuário. A maioria de nossas dificuldades surge da migração de uma solução caseira para o Stytch. As suposições variaram de maneiras que causaram algum atrito. Nenhuma delas foi um obstáculo significativo e, em muitos casos, o Stytch conseguiu adicionar novas funcionalidades para facilitar a transição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguma falta de flexibilidade em comparação com uma solução desenvolvida internamente, mas isso é mais do que compensado de outras maneiras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stytch tirou a parte difícil do nosso processo de autenticação ao centralizar a forma como pensamos sobre a identificação do usuário e como aplicamos isso aos nossos produtos de software. A inclusão de SMS e links únicos/mágicos nos permite avançar para um futuro sem senhas, que é fundamental para o futuro que temos e precisamos. Adoro o conceito e as ferramentas e nos dá a flexibilidade para operar da maneira que precisamos. Além disso, eles têm uma ótima equipe de suporte que é responsiva e fácil de contatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem principal de usar o Stytch até agora tem sido tentar integrar o Stytch em nosso provedor de identidade legado. É um produto voltado para o futuro, então integrar em um software legado significa analisar criticamente o que foi feito para fazer a identidade funcionar, em oposição a quão fácil deveria ter sido. Isso não tem a ver com o Stytch, mas mais com a forma como os produtos de software evoluem ao longo do tempo. Quanto mais padrão for sua implementação, mais fácil será integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha equipe trabalhou com a Stytch para completar uma migração de plataforma de identidade em larga escala. Essas migrações frequentemente apresentam desafios, no entanto, com a Stytch, o processo foi notavelmente suave. A equipe de sucesso do cliente trabalhou de perto conosco desde a fase de planejamento até a implementação técnica, testes, migração e lançamento, garantindo uma transição fácil.

Além disso, implementamos vários novos recursos, como Google OneTap e Email Magic Links, com esforço mínimo. Ambos resultaram em uma redução significativa no atrito do usuário e tiveram um impacto positivo no engajamento geral dos usuários.

Integrar a Stytch com os pontos de contato do nosso stack foi incrivelmente simples. As bibliotecas e exemplos de código fornecidos são completos e abrangentes. Além disso, a plataforma Stytch inclui um ambiente de teste embutido e a capacidade de promover configurações de teste para produção com um clique. Isso tornou a transição de teste para produção incrivelmente fácil.

No geral, estou impressionado com as capacidades e recursos da plataforma, que claramente foi projetada com os desenvolvedores em mente. Além disso, a equipe de sucesso do cliente é excepcional, e eu não hesitaria em recomendar a Stytch a qualquer pessoa que esteja procurando por uma nova plataforma de identidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, o produto é excelente. A falta de fluxos de log significou que tivemos que repensar a coleta de dados, mas usar logs personalizados para superar isso foi relativamente simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha equipe migrou um aplicativo do nosso mecanismo de autenticação proprietário para o Stytch. A equipe do Stytch nos apoiou na construção de nossa implementação para uma solução mista de B2C e B2B, que já é bastante complicada. Onde o Stytch é único é em sua capacidade de suportar simultaneamente soluções de autenticação B2C e B2B e distinguir entre as duas. Estamos usando o Stytch há alguns meses, e a experiência do desenvolvedor e a plataforma administrativa tornaram fácil fazer alterações em nosso aplicativo, depurar problemas com o log de eventos e entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esteja ciente de quais idiomas o Stytch suporta para suas bibliotecas voltadas para o cliente. Isso não foi um problema para nós em termos de idiomas, mas certifique-se de que o idioma em que você está escrevendo backends/serviços seja compatível com uma das bibliotecas do Stytch, caso contrário, você precisará interagir com a API deles manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando nosso provedor de autenticação anterior aumentou inesperadamente seus preços assim que ganhamos tração, a Stytch veio ao resgate. Não apenas seus preços são significativamente melhores, mas o nível de suporte individual que recebemos durante todo o processo de migração realmente nos fez sentir como clientes valorizados (não que realmente precisássemos - a simplicidade de sua API tornou a integração/implementação muito fácil). É raro sentir paixão por um provedor de autenticação, mas eu não poderia recomendar a Stytch mais enfaticamente. Eu elogio para todo desenvolvedor com quem converso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tiver que sugerir uma área de melhoria, acho que diria: documentação menos abrangente (compreensível para uma startup/empresa menos estabelecida). No entanto, isso é facilmente compensado pela facilidade de uso de sua API e pelo suporte extremamente dedicado que eles fornecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Stytch promete muito em termos de flexibilidade e facilidade de uso, e repetidamente cumpre.

Eles são verdadeiramente uma plataforma voltada para desenvolvedores, com uma equipe de suporte que é incomparável. A autenticação pode se tornar complicada e tem uma grande área de abrangência, e a equipe por trás da Stytch possui um conhecimento profundo do domínio que torna um prazer trabalhar e integrar com eles.

A configuração inicial foi incrivelmente suave e fácil de levar ao mercado. Seus ambientes de teste versus produção me deram confiança quando estava pronto para ir para a produção. Adicionar novas integrações é quase tão fácil quanto acionar alguns interruptores. É raro encontrar algo que tantas vezes parece que "simplesmente funciona".

Minha equipe está usando a Stytch para autenticação em quatro plataformas diferentes e com várias opções de como um usuário pode querer se registrar ou fazer login. Como desenvolvedor em uma pequena empresa (e alguém que implementou soluções de autenticação em startups ao longo da minha carreira), posso dizer com confiança que este é um dos produtos mais promissores e agradáveis que tive o prazer de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stytch ainda é relativamente novo no mercado. Existem dores de crescimento e melhorias a serem feitas à medida que este produto amadurece. O painel é fácil de usar e intuitivo, mas alguns dos recursos ainda têm espaço para crescimento.

Dito isso, sempre que tive até mesmo uma sugestão de problema, a equipe de suporte tem sido tão responsiva, prestativa e disponível para preencher lacunas que eu realmente não posso dizer nada negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stytch tem documentação clara e útil. Eles também fornecem um bom conjunto de documentos de comparação e migração. Além disso, a equipe está disponível via Slack e outros métodos para ajudar com implementações. O produto é simples de implementar e possui todos os recursos que desejamos, disponíveis a preços razoáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stytch carece de algumas telas de administração e back office. Isso pode ser facilmente superado com ferramentas de portal de administração que você precisa construir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparado com a maioria das integrações, a Stytch tem uma documentação super amigável para desenvolvedores que funcionou na nossa primeira tentativa! Além disso, seu preço é razoável, foi fácil de integrar, e a interface do usuário torna o gerenciamento de autenticação menos complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não configuramos isso, mas precisaremos auditar os papéis para segurança e conformidade. Não tenho certeza de quão extenso isso é dentro do Stytch, mas na nossa configuração inicial, não vi nenhuma menção a isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.