Gosto de quão intuitiva é a plataforma StoreHero. A atualização dos relatórios de previsão me parece muito interessante. Além disso, o apoio do Mitchel é de grande ajuda. Desfruto especialmente da parte de previsão, que para mim é a mais interessante. Os novos relatórios gerados para o controle interno a nível de equipe também me parecem muito interessantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A parte do relatório criativo costuma gerar problemas ao sincronizar-se. Às vezes, a plataforma se dessincroniza ou demora a sincronizar, o que pode ser frustrante. Também sinto que seria útil ter uma métrica de tempo para saber quanto tempo os produtos demoram para gerar uma segunda compra, semelhante ao que oferece o Triple Whale. Gostaria que o StoreHero incluísse essa métrica. Por último, a falta de um checklist claro para o onboarding e também os primeiros insights chave faz com que o processo de onboarding de clientes por parte da equipe da agência seja mais simples, rápido e se possa extrair valor da plataforma mais rapidamente, ou seja, reduzir o tempo desde o início do uso até o primeiro quick win. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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