Avaliações e Detalhes do Produto Stomio

Ele facilita a coleta de feedback dos clientes durante qualquer teste beta no campo e simplifica o processo de criação de novas tarefas para seus clientes, permitindo que você busque feedback e responda de forma interativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se puder permitir mais integração com produtos como UserVoice, etc., então pode ajudar ainda mais na gestão de feedback dos clientes, caso contrário, todos os outros recursos parecem bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stomio ajudou nossos engenheiros a alcançar o seguinte:

1. Desenvolver uma experiência beta direcionada.

2. Avaliar fluxos de processo amigáveis.

3. Entregar informações em segmentos digeríveis, evitando sobrecarregar o usuário.

4. Coletar feedback tanto quantitativo quanto qualitativo sobre questões identificadas.

5. Melhorar a comunicação e o gerenciamento geral da fase beta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há melhorias necessárias, mas o Stomio está avançando com suas atualizações e integrações. Não tenho grandes reclamações que ouvi da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei o Stomio tanto como Gerente/Administrador quanto como Testador/Usuário. Vou começar com a experiência como gerente, pois esta é provavelmente a mais impactante do ponto de vista da análise de dados.

A facilidade de uso para começar a cultivar um fluxo de trabalho para reunir o que funciona e o que poderia ser melhorado enquanto está na fase beta de desenvolvimento é um ciclo muito mais rápido. Em vez de ter que incomodar todos os seus participantes e automatizar algumas das tarefas mundanas, você agora está pilotando ou gerenciando uma experiência. A vantagem de uma plataforma que trabalha com você para coordenar qual teste você gostaria que as pessoas realizassem em uma única iteração, mas cria a capacidade de ver quem está participando e fornecendo insights úteis é incrivelmente valiosa. A capacidade de revisar os resultados e, ou sinalizar para futuras citações ou acompanhar um usuário sobre um comentário específico, é radicalmente diferente de esperar que as pessoas compartilhem esse feedback à medida que o beta progride.

Do ponto de vista de um testador, eu gosto significativamente mais desta experiência do que das outras opções, que foram testadas através de betas públicos/privados de outras empresas em que participei fornecendo feedback. Um beta que é devidamente elaborado oferece pedaços pequenos o suficiente que permitem fazer progresso, mas também garante que você esteja direcionado no feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu talvez seja único nesse aspecto. Eu gosto de ter uma experiência de aplicativo móvel (nativo ou um PWA), que ofereça o máximo dos mesmos controles e experiência como se estivesse trabalhando em um computador. Concordo que há momentos em que alguém precisará usar um computador para explorar mais, mas os gerentes beta nem sempre estão 'no escritório'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Consertando uma lacuna no mercado onde os programas beta costumam ser irregulares. Uma interface fácil de usar que torna a passagem pelas etapas durante uma fase beta fácil e útil para os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a notar. É como a Apple dos programas Beta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Beta testing em uma interface limpa e simples, adoro que você pode começar via web e continuar no celular ou vice-versa. Anexando imagens diretamente da câmera do telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a notar até agora, a experiência tem sido ótima e os desenvolvedores cuidaram rapidamente de alguns bugs relatados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.