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Eu transferi $5000 para minha conta Sticpay, mas eles não depositaram. Eles nem sequer me responderam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fiz uma transferência internacional de $10 para minha conta Sticpay, e foi bem-sucedida.
Depois, depositei cerca de $500 usando meu cartão, e essa transação também foi bem-sucedida.
No entanto, quando fiz uma transferência internacional de $5.000 para minha conta Sticpay em 14 de agosto de 2024, esse valor não foi depositado na minha conta.
O suporte da Sticpay me informou:
"Gostaríamos de informar que a conta bancária anterior foi encerrada. Por favor, peça gentilmente ao banco remetente para devolver os fundos para sua conta, ou eles serão devolvidos automaticamente após um período de tempo.
Por favor, note gentilmente verificar os detalhes do depósito antes de transferir fundos para nossa conta bancária."
A equipe de suporte só me respondeu uma vez, e desde então, enviei mais de 10 e-mails sem receber qualquer resposta.
Ainda espero que vocês respondam.
Por favor, respondam para mim, equipe de suporte da Sticpay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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