Recursos de sterloCare

Cria formulários de feedback consistentes com o design do site.

Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos.

Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas.

Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software.

Agrega feedback e transforma feedback em insights acionáveis.

Aciona a criação de um novo caso após o cliente deixar feedback.

Analise o feedback coletado perto ou em tempo real.

Acione fluxos de trabalho estratégicos para resolver problemas rapidamente e aumentar a satisfação do cliente.

Fornece um sistema seguro e compatível.

Inspeciona, audita e monitora continuamente o sistema para mantê-lo atualizado.

Sincroniza as informações dos pacientes em toda a organização para um compartilhamento de dados/conhecimento do paciente atualizado e consistente.

Rastreia os encaminhamentos de pacientes, antes e durante a prestação de cuidados, para coordenar o atendimento entre especialidades, departamentos e instalações.

Extrai e coleta dados de pacientes de EHRs e outros bancos de dados de pacientes (por exemplo, credenciamento de provedores) para gerar e manter perfis de pacientes detalhados e centralizados.

Produz relatórios e rastreia pacientes com base em segmentos identificáveis, incluindo dados demográficos, psicográficos, problemas de saúde de alto risco, etc.

Automatiza as operações administrativas e o desempenho das instalações e da equipe; pode fornecer insights sobre a satisfação do paciente.

Garante que os sistemas de saúde estejam em conformidade com as regulamentações do setor ao se comunicar com os pacientes, independentemente do canal de comunicação.

Fornece às organizações as ferramentas para otimizar os esforços de experiência do paciente

Garante que o processo de desenvolvimento de produtos permaneça no caminho certo e continue a atender às necessidades do usuário e do fornecedor

Prepara, planeja, gerencia, agenda e conduz auditorias internas e externas

Conecta fornecedores com desenvolvedores de produtos com consumidores

Revisa, identifica e avalia fontes de risco em pesquisa e desenvolvimento

Coleta dados voltados para o fornecedor e para o cliente relevantes para o ciclo de vida de desenvolvimento do produto e gera relatórios de desempenho e integridade

Permite a colaboração em tempo real, como notificações automatizadas e recursos avançados de edição e comentários para minimizar falhas de comunicação

Automatiza, centraliza e arquiva documentos e formulários para criar uma única fonte de verdade

Automatiza e gerencia processos como CAPA (Ações Corretivas e Preventivas) para monitorar qualidade e reclamações e promover transparência

Melhora os fluxos de trabalho clínicos

Integra-se com as soluções de prática médica existentes

Fornece formulários de admissão digitalizados para uso do paciente e do médico

Rastreia e mede os níveis atuais e aprimorados de envolvimento do paciente

Equipa e capacita os sistemas de saúde com pontos de contato e estratégias para melhorar a experiência geral do paciente e os índices de satisfação do paciente.

Integra-se com registros eletrônicos de saúde/registros médicos eletrônicos para melhorar o gerenciamento de registros de pacientes e permitir a coordenação de cuidados.

Integra-se com sistemas interativos de atendimento ao paciente (IPC) para fornecer educação ao paciente e informações hospitalares importantes.

Facilita e otimiza o gerenciamento da presença on-line de uma prática médica (por exemplo, sites médicos e plataformas de revisão on-line)

Equipa as práticas com ferramentas para capturar e analisar o feedback do paciente, a fim de melhorar a satisfação do paciente

Facilita e permite o acesso do paciente às suas informações e dados pessoais de saúde.

Agiliza a entrega de mensagens entre o profissional de saúde e o paciente.

Integra-se com dispositivos médicos e wearables para acompanhar a saúde dos pacientes fora de consultas e visitas.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.