--- title: StackTome Reviews meta_title: 'StackTome Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 14 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como StackTome funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 5.0 review_count: 14 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Comércio Eletrônico url: https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce --- # StackTome Reviews **Vendor:** Stacktome **Category:** [Software de Gestão de Avaliações](https://www.g2.com/pt/categories/review-management-software) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About StackTome StackTome é uma solução de gerenciamento de avaliações que permite que empresas de ECOMMERCE: Aumentem o tráfego orgânico ao injetar conteúdo de avaliações semanticamente relevante em milhares de páginas do seu site para melhorar o SEO. Compreendam o que impulsiona a experiência do cliente com análises de experiência do cliente. Respondam rapidamente a feedbacks negativos e usem as melhores avaliações como conteúdo social para gerenciar sua reputação online. ## StackTome Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do StackTome, aumentando a eficiência e simplificando os processos de marketing e gestão de avaliações. (6 reviews) - Os usuários destacam os **recursos de automação** do StackTome, aumentando a eficiência e simplificando significativamente os esforços de marketing. (5 reviews) - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da StackTome, destacando a capacidade de resposta e a assistência proativa na otimização. (5 reviews) - Os usuários acham o **processo de configuração muito fácil** , permitindo uma implementação rápida e uso eficiente dos recursos do StackTome. (5 reviews) - Os usuários elogiam a **gestão eficaz de avaliações** do StackTome, observando taxas de conversão melhoradas e excelente suporte ao cliente. (4 reviews) - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do StackTome, permitindo uma implementação rápida e integração perfeita com sistemas existentes. (3 reviews) - Eficiência (3 reviews) - Ajuda da Equipe (3 reviews) - Integrações fáceis (2 reviews) - Inovação (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **atrasos ocasionais** nos envios, mas eles são resolvidos sem reclamações significativas. (1 reviews) - Os usuários acham a **configuração difícil** do StackTome desafiadora, com orientações pouco claras complicando o processo de aprendizado para iniciantes. (1 reviews) - Os usuários acham que o **design ruim** do StackTome impacta a usabilidade, com alguns elementos de UX precisando de refinamento para uma melhor experiência. (1 reviews) - Os usuários relatam experimentar **problemas técnicos** durante a implementação, mas o suporte é rápido em ajudar a resolvê-los. (1 reviews) - Os usuários acham a **documentação pouco clara** , levando a desafios para iniciantes em entender a configuração do sistema. (1 reviews) ## StackTome Reviews ### 1. Resultados Impressionantes e Suporte de Classe Mundial da StackTome **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael J. | CTO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **O que você mais gosta em StackTome?** O desempenho em termos de resultados tem sido impressionante. Desde a implementação do StackTome, vimos um aumento tangível em nossas taxas de conversão e um aumento constante no volume de avaliações recebidas. Ele faz o trabalho pesado de reunir provas sociais de forma eficaz. Além dos números, o suporte é a melhor parte da experiência. Eles são incrivelmente responsivos e realmente ajudam você a otimizar a ferramenta em vez de apenas enviá-lo para um documento de ajuda. **O que você não gosta em StackTome?** O produto funciona muito bem, mas parte da UX é bastante funcional e poderia ser mais refinada. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muito melhor controle sobre nossas campanhas de convite para avaliação, podemos enviar mais lembretes com mais controle sobre o conteúdo da mensagem, levando a uma taxa de conversão muito maior do que nativamente em nossas plataformas de avaliação. ### 2. Stacktome me agrada muito **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ceel H. | Operationeel Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** Stacktome provou ser uma excelente plataforma, altamente amigável ao usuário, com uma ampla gama de possibilidades de automação e integração. Os resultados que alcançamos até agora foram excepcionais, e estamos extremamente satisfeitos com eles. Eu estava procurando por uma plataforma como esta há muito tempo, e Stacktome se encaixa perfeitamente em nossas necessidades. Sua relação preço-qualidade também é ideal para nossa organização. **O que você não gosta em StackTome?** Configurar a plataforma para nossa organização foi desafiador no início. No entanto, isso pode variar dependendo da organização e da maneira como você deseja trabalhar. Algumas das orientações e explicações poderiam ter sido mais claras. Certos termos que são óbvios para o Stacktome podem ser desconhecidos para iniciantes que estão começando a usar o sistema. Por outro lado, sempre que entramos em contato por e-mail com perguntas, recebemos respostas rápidas. Eles pensaram ativamente junto conosco e forneceram sugestões sobre o que consideravam ser a melhor abordagem. Requer um investimento inicial de tempo, mas você obtém muito em troca. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma das principais vantagens é que o Stacktome assume a tarefa manual de enviar convites para avaliações. Este processo é totalmente automatizado, incluindo lembretes para clientes que ainda não deixaram uma avaliação. Eles também fornecem ferramentas para monitorar várias fontes de avaliações e oferecem widgets que permitem publicar avaliações diretamente no seu site. ### 3. Um verdadeiro divisor de águas para o nosso negócio de e-commerce! 🚀 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Filip P. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** Os recursos mais impressionantes para nós têm sido a integração de e-mail e a automação de marketing. Graças a eles, podemos direcionar nossos clientes com ofertas personalizadas que realmente ressoam com eles. As campanhas quase se gerenciam sozinhas agora, e a eficiência de nossos esforços de marketing atingiu um nível totalmente novo. **O que você não gosta em StackTome?** Não temos absolutamente nenhuma reclamação sobre o Stacktome – tudo funciona perfeitamente e entrega valor real. Altamente recomendado! **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Implementar o Stacktome foi uma das melhores decisões que tomamos para nossa loja online de moda feminina. Em apenas algumas semanas, notamos uma melhoria significativa tanto no desempenho de vendas quanto no engajamento dos clientes – de maneiras que, honestamente, não esperávamos. Este não é apenas uma ferramenta – é um verdadeiro parceiro de crescimento que nos ajuda a vender mais, melhor e de forma mais inteligente. ### 4. Ótima plataforma de avaliações com excelentes opções de integração e suporte rápido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Garrett O. | Web Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** Falando do lado técnico, a quantidade de opções de integração entre StackTome, nossa plataforma de ecommerce, software de suporte e Google suite não existe em nenhum outro lugar. A automação do processo de revisão e respostas em nosso Zendesk e equipe de atendimento ao cliente está nos economizando muito tempo e nos permitindo interagir mais com nossos clientes. A própria plataforma é muito fácil de usar, e a configuração inicial do StackTome foi muito fácil para nós. **O que você não gosta em StackTome?** Havia alguns bugs durante a implementação, mas o suporte para identificá-los e corrigi-los foi no mesmo dia ou no dia seguinte, e o resultado final é algo que não conseguimos em nenhum outro lugar. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** StackTome resolve muitos problemas para o nosso negócio. Ele consolida avaliações do Google, Trustpilot e nossas próprias avaliações do Neto em um só lugar, tornando a exibição de avaliações úteis para os clientes incrivelmente fácil. Anteriormente, isso não era possível e também exigia tarefas manuais e trabalho para acontecer. Agora tudo isso é automatizado e os clientes podem estar melhor informados sobre os produtos que estão comprando. As integrações do StackTome para vincular respostas de avaliações do Trustpilot e Google ao Zendesk são um grande bônus para nós. Além disso, aproveitar uma resposta de IA que nossos agentes podem aprovar instantaneamente ou editar e depois responder aos clientes nos economizou horas em tempo de suporte, mas também nos permitiu responder a clientes que anteriormente não responderíamos, a menos que fôssemos procurar nessas plataformas. ### 5. Gestão de Avaliações Excepcional - Altamente Recomendado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tony R. | Owner & Managing Director, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** Temos usado o StackTome para gerenciar nossas avaliações de clientes no Trustpilot e em outras plataformas de avaliação, e a experiência tem sido excepcional desde o primeiro dia. A equipe deles é incrivelmente responsiva, tornando fácil obter ajuda sempre que precisamos. O serviço não apenas simplificou nosso processo de avaliação, mas também nos ajudou a coletar feedback valioso dos clientes. Além disso, o preço é justo, especialmente dado o alto nível de serviço que eles oferecem. Não poderíamos estar mais satisfeitos em fazer parceria com o StackTome e os recomendamos altamente a qualquer empresa que procure uma solução de gerenciamento de avaliações confiável e eficiente. **O que você não gosta em StackTome?** Nada que eu possa pensar, eles são uma lufada de ar fresco em um mundo que cobra extra por tudo; Stacktome faz isso à moda antiga, e eles merecem sucesso por sua abordagem ao produto e serviço. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** StackTome aborda principalmente os desafios de coletar e gerenciar feedback de clientes em várias plataformas (como Trustpilot e outras). Ao simplificar o processo de coleta de avaliações, eles tornam mais fácil incentivar, acompanhar e responder aos comentários dos clientes. Essa abordagem centralizada não só economiza tempo, mas também garante que feedbacks valiosos não sejam perdidos, ajudando, em última análise, a manter uma reputação online forte e consistente. ### 6. Ótima e amigável plataforma de otimização de avaliações para melhorar suas classificações. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego R. | Customer Service Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** Desde que começamos nossa colaboração com a Stack Tome, conseguimos melhorar significativamente nossa classificação no Trustpilot. Graças à sua fácil integração com nosso sistema e, ao mesmo tempo, seu APP com o Zendesk, ele nos permite gerenciar avaliações positivas e negativas de maneira eficiente e automatizada por IA. Apreciamos a proatividade da equipe em propor ideias para melhorar e aproveitar o uso dessa ferramenta. Altamente recomendado. **O que você não gosta em StackTome?** Nada. Até agora não temos nenhum problema com a ferramenta. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A forma como gerimos nossas avaliações. Todas as avaliações positivas são tratadas por automação de IA e, graças a isso, nossa equipe de atendimento ao cliente economiza muito tempo. Para as avaliações negativas, graças ao aplicativo Zendesk, somos capazes de tratá-las como tickets e, em seguida, tentar convertê-las em positivas. Segmentação de convites para avaliações de clientes. ### 7. Bom produto. Ótimo atendimento ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** Estamos usando o StackTome há 3 meses para gerar avaliações de produtos e serviços. O StackTome tem preços competitivos e foi muito fácil de integrar com o Prestashop. **O que você não gosta em StackTome?** A chamada de vendas inicial não foi muito boa. Eu estava querendo ver uma demonstração do produto imediatamente e tive que responder a um questionário para ver se era adequado para mim. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos usando outra solução para obter avaliações do Google, mas elas não eram verificadas. Ao nos mudarmos para o mercado dos EUA, também ficou claro que o Trustpilot era o líder em plataformas de avaliação. Precisávamos de uma solução acessível para ter avaliações de produtos e marcas no Trustpilot. Conseguimos obter 500 avaliações verificadas em menos de 3 meses. ### 8. Altamente profissional e prestativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yue H. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** StackTome tem sido extremamente útil em todo o processo - desde a configuração da campanha até a resolução de problemas. Muito fácil de trabalhar e rápido em responder. **O que você não gosta em StackTome?** Houve atrasos ocasionais nos envios, mas eles conseguiram processá-los a cada vez, então realmente não há reclamações. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** StackTome nos ajudou a configurar campanhas de convite para coletar feedbacks reais de usuários e forneceu sugestões de otimização para mais conversões, para nossa plataforma de troca de videogames https://www.playerauctions.com/ ### 9. Revisões eficientes, experiência de integração tranquila, equipe prestativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ernest A. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** StackTome tem sido realmente útil para nos ajudar a obter avaliações de forma eficiente. A experiência de integração foi muito bem planejada e fácil. A própria plataforma nos fornece insights realmente úteis. A equipe é muito prestativa e responsiva. O resultado foi um aumento na conscientização e credibilidade para o nosso negócio. Em cada etapa do processo, eles superaram minhas expectativas. **O que você não gosta em StackTome?** Eu não tenho nada que eu não goste sobre o StackTome. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tenho lutado para obter avaliações de forma eficiente e acessível. ### 10. Posso recomendar altamente o StackTome e o suporte deles. Ótima ferramenta, ótimo suporte, valor incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik L. | Automatisierungsassistent, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** A ideia por trás disso é brilhante, muito mais fácil de usar, muito mais centrada em avaliações. A maioria das ferramentas de avaliação requer um doutorado antes que você possa usá-las completamente, com o Stacktome você pode começar a coletar avaliações em 5 minutos, implementação super fácil e após 20 minutos você tem tudo do jeito que deseja, com melhor atendimento ao cliente (Obrigado Evaldas), e por muito menos dinheiro. Após a configuração, nunca mais usei a ferramenta e as avaliações simplesmente fluem. Integra-se bem com Shopware e Shopify também. **O que você não gosta em StackTome?** O que não há para amar sobre isso? Nada. Quem quer que leia isto, sim, você precisa do StackTome no seu negócio. E sim, o preço é bom demais para ser verdade. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Clientes escrevendo para avaliar o produto. ### 11. Ferramenta incrível para construir sua classificação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Klavs S. | Head of Digital, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** Excelente software Super fácil de configurar - começamos em menos de 30 minutos Suporte incrível da equipe StackTome Preço muito justo também! **O que você não gosta em StackTome?** Eu realmente não consigo pensar em nada - ainda estou trabalhando com as respostas da IA deles, então sem julgamentos sobre essas ainda, mas além disso é realmente ótimo! **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** StackTome nos ajuda a construir nossa reputação coletando as experiências dos usuários e transformando-as em avaliações nas plataformas de avaliação mais populares. ### 12. Stacktome é muito fácil de usar - realmente não é preciso pensar muito. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** StandOutTV W. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** É fácil de implementar e faz um trabalho incrível. Serviço incrível, **O que você não gosta em StackTome?** Não há nada para não gostar nisso. É um ótimo produto. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Agora está ajudando a aumentar o número de avaliações em diferentes plataformas. ### 13. Ótima, flexível e acessível alternativa a um plano Trustpilot **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2025 **O que você mais gosta em StackTome?** É fácil de integrar e funciona perfeitamente. Desde que começamos a trabalhar com eles, aumentamos nossa pontuação de 4,2 para 4,5. **O que você não gosta em StackTome?** Evaldas e sua equipe são muito receptivos e dispostos a ir além. Eles estão sempre apoiando com as melhores práticas. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma alternativa muito mais barata em comparação com um plano pago com o Trutpilot. ### 14. StackTome - ótima experiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 30, 2017 **O que você mais gosta em StackTome?** Facilidade de uso, segmentação de clientes, alcançar clientes recorrentes **O que você não gosta em StackTome?** Tudo funciona bem, painel de administração fácil. **Recomendações a outras pessoas considerando StackTome:** Recomendo o StackTome a todos os proprietários de negócios e profissionais de marketing que desejam alcançar facilmente seus clientes existentes nas redes sociais e no Adwords e torná-los clientes fiéis. **Que problemas StackTome está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Segmentação de marketing para anúncios no Facebook e Adwords. O sistema me permitiu alcançar clientes existentes segmentando-os em grupos e obter muito mais receita. ## StackTome Discussions - [Para que é usado o StackTome?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-stacktome-used-for) - [View StackTome pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/stacktome/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-21+19%3A51%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8caa141e-e30f-482f-aaab-7bef07c6d3e0&secure%5Btoken%5D=d4215534a7a84d77c3a994033d051e768fb9c165d65a0c8fd52873a92903a1e0&format=llm_user) ## StackTome Integrations - [PrestaShop](https://www.g2.com/pt/products/prestashop/reviews) ## StackTome Features **Coleção** - Autenticação - Formulários de revisão - Personalização - Noivado - Perguntas e respostas da comunidade **Gerenciamento de Avaliações - AI Agente** - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural **Moderação** - Validação do revisor - Tipos de resposta - Acordos Legais **Casos de uso** - Comércio eletrônico - Varejo - Atendimento ao cliente **Administração** - Incentivos - Syndication - Insights - Conteúdo - Amostragem **Opções de exibição** - Emblemas - Widgets - Integração & APIs - Marketing **IA generativa** - Geração de Texto ## Top StackTome Alternatives - [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) - 4.5/5.0 (2,405 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,309 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,135 reviews)