# Square 9 Softworks Reviews **Vendor:** Square 9 **Category:** [Sistemas de Gestão de Conteúdo Empresarial (ECM)](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-content-management-ecm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 172 ## About Square 9 Softworks Gerenciar informações pode ser difícil. Nós tornamos isso fácil. A Square 9 oferece soluções de Gestão Inteligente de Informações que utilizam captura com IA generativa para eliminar a frustração de extrair dados de documentos, formulários e fontes externas, dando estrutura e significado às informações das quais sua empresa depende. Ao simplificar como as informações são capturadas e compartilhadas, ajudamos as equipes a se concentrarem em trabalhos de maior valor em vez de tarefas manuais e repetitivas. Com a Square 9, seu trabalho flui livremente por áreas críticas como Contas a Pagar, Processamento de Pedidos, Integração de Clientes e Fornecedores e Gestão de Contratos. O resultado são decisões mais rápidas, menos erros e mais tempo para sua equipe se concentrar no crescimento. Mais de 3.000 organizações nos EUA confiam na Square 9 para fornecer uma plataforma para captura inteligente de documentos, indexação, integração de busca e automação de processos de negócios. ## Square 9 Softworks Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Square 9 Softworks, destacando sua navegação simples e gestão eficiente de faturas. (37 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de gerenciamento de documentos** com o Square 9, desfrutando de acesso simplificado e recursos de conformidade. (24 reviews) - Os usuários valorizam muito o **atendimento ao cliente responsivo e conhecedor** que atende efetivamente às suas necessidades e problemas. (21 reviews) - Os usuários apreciam como o Square 9 oferece **gestão de documentos simplificada** , tornando o manuseio de arquivos e a conformidade sem esforço. (21 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte útil** da Square 9, enfatizando sua prontidão e conhecimento na resolução de problemas. (14 reviews) - Os usuários apreciam a **funcionalidade de busca** do Square 9, permitindo a rápida recuperação de documentos e reduzindo a desordem de papel. (14 reviews) - Personalização (12 reviews) - Armazenamento de Documentos (12 reviews) - Eficiência (12 reviews) - Os usuários consideram as **capacidades de economia de tempo** do Square 9 Softworks essenciais para a gestão eficiente de documentos e personalização de fluxo de trabalho. (12 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , com a configuração e a navegação básica se mostrando mais desafiadoras do que o esperado. (13 reviews) - Os usuários sentem que a falta de **recursos ausentes** limita sua capacidade de utilizar o Square 9 Softworks de forma eficaz. (11 reviews) - Os usuários acham a **complexidade do software** esmagadora, especialmente os novos usuários que lutam com recursos complicados e suporte limitado. (7 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de desempenho** com o Square 9 Softworks, particularmente em relação a dificuldades de login e processamento lento de documentos. (6 reviews) - Os usuários experimentam **suporte ao cliente ruim** devido a tempos de resposta lentos e falta de opções de suporte por telefone. (6 reviews) - Problemas de Bugs (5 reviews) - Configuração Difícil (5 reviews) - Gestão de Documentos (5 reviews) - Falta de Recursos (5 reviews) - Dificuldade de Aprendizagem (5 reviews) ## Square 9 Softworks Reviews ### 1. Fluxos de Trabalho de Captura de Documentos que economizam tempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 19, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A Square9 também oferece muitas outras oportunidades de treinamento como parte da sua assinatura, incluindo a Square9 University e sessões de treinamento ao vivo tanto para administradores quanto para usuários gerais do sistema. Eles também aumentaram as comunicações regulares e os boletins técnicos que apresentam novos recursos e oportunidades para expandir o sistema e, claro, as sessões de treinamento gratuitas. Eu trabalho com algumas outras grandes empresas de software e o treinamento delas muitas vezes NÃO está incluído - então isso é um bônus para os usuários da Square9 com certeza. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Embora o suporte técnico deles esteja entre os melhores que já experimentei, recentemente, notei que os tempos de resposta estão um pouco mais lentos e pode levar alguns dias para obter uma resposta, dependendo do problema. Atribuo isso ao crescimento da plataforma que está sempre incluindo novos recursos, o que, é claro, significa mais coisas para dar suporte. Dito isso, eles certamente estão acompanhando as novas tecnologias, o que considero crítico. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O software Square 9 nos ajudou a eliminar o uso de papel em pelo menos 1 departamento (anteriormente nosso maior departamento de arquivos em papel) até agora. Também conseguimos otimizar a digitalização de documentos, extração de dados e relatórios. Todas essas coisas economizam tempo e recursos valiosos e melhoram o acesso à informação e aos relatórios. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Oi Chris, obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em saber que nossa plataforma está economizando seu tempo por meio da automação e estamos entusiasmados que 1 departamento tenha se tornado sem papel! Agradecemos seu feedback, obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 2. Gestão Centralizada de Documentos com Espaço para Melhoria de OCR **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rowan Keith M. | Digital Transformation Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Eu acho o Square 9 Softworks extremamente útil para armazenar nossos documentos em um repositório centralizado baseado em nuvem, o que permite acesso de qualquer lugar. Os recursos de busca global e captura global são benéficos, especialmente quando se trata de processamento de documentos e captura de informações. Conseguimos automatizar algumas de nossas tarefas de indexação, eliminando a necessidade de processos tediosos de reentrada, já que a tecnologia OCR mantém as informações seguras diretamente. Esses recursos tornam o sistema incrivelmente útil para rastreabilidade, conformidade e gestão de documentos, e simplificam auditorias ou revisões ao facilitar a recuperação fácil de documentos. Além disso, o arquivamento automático de documentos padronizados através do OCR torna a recuperação de documentos muito mais simples para necessidades futuras, e as automações de busca global são ótimas para notificar a equipe quando documentos estão incompletos ou precisam de mais informações. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Fazer login às vezes é um incômodo por causa desse problema de licença. Mesmo que tenhamos licenças suficientes, enfrentamos constantemente problemas relacionados ao login. A tecnologia OCR pode ser otimizada e ter um desempenho melhor para escanear e indexar informações diretamente dos documentos. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Square 9 Softworks centraliza nosso armazenamento de documentos, facilitando o acesso de qualquer lugar. Ela automatiza tarefas de indexação com OCR, economizando tempo de reentrada. Os recursos de arquivamento e pesquisa global ajudam na rastreabilidade, conformidade e gestão de documentos. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Olá Rowan, A partir do GlobalCapture 3.0, introduzimos o conceito de Perfis de OCR, você pode configurar individualmente as configurações de OCR para otimizar a leitura. Também lançamos recentemente a próxima geração da nossa tecnologia de Extração de IA, o InquireAI, que pode ler dados com mais precisão do que o OCR jamais poderia. Quanto ao seu problema de licença, eu envolveria nossa equipe de suporte, o que você descreve parece ser algo que podemos resolver ou dar orientação. ### 3. Na ponta dos seus dedos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kathie L. | Corporate Finance and HR Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Ser capaz de acessar documentos usando várias maneiras de procurar informações (empresa, número do documento, etc). Tivemos um problema ao não conseguir encontrar um número de documento, mas conseguimos encontrá-lo usando diferentes critérios de busca. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Não, como o usamos está funcionando muito bem para nós. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** armazenar arquivos que, de outra forma, teríamos que manter cópias em papel por 40 anos **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Kathie! Ficamos felizes em saber que nossas soluções tornaram mais fácil o acesso aos arquivos de que você precisa. Agradecemos seu feedback. ### 4. Square 9 simplifica a digitalização de documentos em mais de 70 lojas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry W. | Sr. Network Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Temos mais de 70 lojas que precisam escanear documentos para revisão, e a Square 9 resolveu esse problema para nós. Isso tornou o processo muito mais fácil de gerenciar em todas as nossas localizações. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Não há muito o que dizer — ele faz o trabalho que precisamos e faz isso muito bem. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com mais de 70 lojas enviando documentos digitalizados para nós revisarmos, precisávamos de uma maneira melhor de gerenciar o volume e manter tudo organizado. O Square 9 resolve esse problema ao facilitar o recebimento e a revisão desses documentos digitalizados. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Jerry! Estamos felizes em saber que suas mais de 70 lojas são mais fáceis de gerenciar com nossa plataforma. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 5. GlobalSearch tem sido um salva-vidas para AP! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Eles continuam a adicionar novos recursos, como uma ferramenta de IA de OCR que compete com nossa ferramenta de OCR atual. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** No momento, não há novas maneiras em que o S9 precise melhorar. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso processo de AP era completamente manual. O GlobalSearch transformou esse processo em quase totalmente automatizado. O fluxo de trabalho é fácil de usar para os usuários finais e é muito fácil de configurar para quaisquer alterações que eu precisei fazer. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que nossa plataforma transformou completamente seus processos de negócios. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 6. Não tivemos grandes problemas em 4 anos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Tudo o que prometeram sobre o armazenamento de arquivos, a velocidade de recuperação de documentos é excelente. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Não consigo pensar em mais nada que precisemos que o Square9 faça que ele já não faça. Eles estão à nossa frente; quando pensamos que precisamos de algo, eles já o implementaram em seu programa. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manter os registros necessários para o nosso negócio. Ser capaz de pesquisar documentos rapidamente. Isso ajuda na produtividade. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Agradecemos sua avaliação! Estamos felizes que nossas soluções tenham atendido às suas necessidades de captura de documentos. Nossas prioridades são a experiência e a satisfação do cliente, então obrigado por suas palavras gentis. ### 7. Muito bom **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Para a quantidade de dados que o aplicativo armazena para nós, parece funcionar bem. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** As faturas parecem ficar presas se qualquer coisinha estiver fora do comum. Uma vez que estão presas, é o oposto de amigável ao usuário entrar no gerenciador de lotes, localizar a fatura que está causando o problema e, em seguida, redirecioná-la de volta para a fila. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Square 9 eliminou trilhas de papel demoradas. O fluxo de trabalho e o processo de aprovação são muito mais convenientes e fáceis de rastrear do que como costumávamos fazer (cópias em papel). **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que nossa plataforma está melhorando seu processo de faturamento. Agradecemos seu feedback e o repassaremos para nossa equipe de desenvolvimento para resolver quaisquer problemas. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 8. Digitalização Simplificada e Recuperação de Documentos Sem Esforço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greg C. | Financial Controller, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A maior força do Square-9 é seu processo de digitalização simplificado combinado com modelos que preenchem automaticamente campos pesquisáveis, melhorando significativamente a eficiência e a recuperação de documentos. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Embora poderoso, o processo de configuração do modelo pode exigir esforço extra para ajustar, especialmente quando nossos formulários ou documentos digitalizados mudam ao longo do tempo. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos analisando os novos produtos de IA que nos ajudarão a não precisar construir e gerenciar modelos para digitalizar documentos e capturar os dados. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Greg! Estamos felizes em saber que nossa plataforma otimizou seus processos. Nosso produto InquireAI tornou os modelos uma coisa do passado. Com instruções simples, você pode extrair dados de todos os tipos de documentos e a melhor parte - sem necessidade de codificação. Por favor, entre em contato com seu representante da Square 9 e eles ficarão felizes em ajudar. ### 9. Configuração Fácil e Suporte Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt H. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A configuração e implantação foram bastante fáceis. O software é fácil de usar, o suporte tem sido excelente. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Alguns recursos são um pouco desajeitados, mas nada que não possamos contornar. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos economizando 60 mil por ano em postagem ao poder digitalizar nossos documentos em vez de enviá-los para nosso Escritório Corporativo. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Hi Matt, thank you for your review. We are glade to hear you are saving 60k a year on postage. Please reach out to our support team if you ever need assistance. ### 10. Ótimo serviço da Square9 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mieko M. | AVP & Manager of Business Integration Group, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 03, 2022 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Parece que o tempo de resposta está um pouco atrasado agora, mas ainda é um bom serviço. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Se o tempo de resposta do serviço for tão rápido quanto antes, isso seria ótimo. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como solução de arquivamento, o GlobalSearch funciona muito bem. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Mieko! Estamos encantados em saber sobre sua ótima experiência com as equipes de suporte e serviço. Nossa gerência e equipe ficarão animadas ao ver o que você escreveu. Agradecemos suas palavras gentis. Apreciamos todo o feedback dos clientes e esperamos que você continue a ter uma ótima experiência usando nossas soluções. ### 11. Poderoso, Flexível e Apoiado por um Suporte Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Este é um aplicativo altamente poderoso e flexível. Ele opera com grande confiabilidade e é apoiado por um suporte excepcional. Ao trabalhar em projetos, descobri que a equipe deles é tanto conhecedora quanto acessível. Usamos o motor de fluxo de trabalho de forma bastante intensa e, provavelmente, para casos de uso para os quais não foi projetado. Mas, apesar do estresse que estamos adicionando ao sistema, ele funciona perfeitamente e permite construir facilmente os fluxos de trabalho e soluções wicket mais flexíveis e exigentes! A interface é amigável e se torna mais moderna e fácil de usar a cada nova versão que a Square9 lança. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Resolver problemas relacionados ao OCR pode ser bastante desafiador e muitas vezes requer soluções alternativas inesperadas, o que é surpreendente, dado que o OCR é uma funcionalidade central. Embora eu geralmente consiga realizar o que preciso graças a essas soluções alternativas, definitivamente há espaço para melhorias. O log de auditoria apresenta uma situação semelhante. Ele registra quem realizou uma ação em um documento na Pesquisa Global, mas não captura exatamente o que foi feito. Eu apreciaria um log de auditoria que fornecesse detalhes semelhantes ao recurso de histórico de versões no MS SharePoint. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o aplicativo Global Search e Global Capture para manter apenas a versão digital de aplicações em papel. Isso economiza muito espaço de armazenamento e torna a revisão e recuperação de documentos significativamente mais eficazes. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação! Fizemos avanços significativos em nossas capacidades de extração de dados nos últimos meses. Temos perfis de extração que permitem ajustar finamente sua extração OCR, juntamente com extração baseada em IA que lê dados mais facilmente do que nunca (com muito menos manutenção). Vou passar seu feedback para nossa equipe de produto sobre o rastro de auditoria. Vale mencionar que oferecemos suporte a versionamento, o que pode permitir que você veja as alterações individuais que foram feitas em um documento, se necessário. ### 12. Excelente valor e codificação precisa de faturas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 03, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Grande valor em comparação com outras soluções. A codificação de faturas assistida por IA é precisa e fácil de personalizar. O gerenciamento de usuários e os controles de acesso são seguros e simples de administrar. O suporte é responsivo e trabalha com você para resolver problemas. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Se um documento for perdido ou encaminhado incorretamente durante o processamento, pode ser confuso colocá-lo de volta no caminho certo. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos automatizar as contas a pagar e gerenciar documentos com segurança. O Square9 lida com a codificação de faturas e o encaminhamento de aprovações com supervisão mínima uma vez que os fluxos de trabalho estão configurados. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação! Como nosso mecanismo de fluxo de trabalho é altamente personalizável e flexível, podemos adicionar alguns novos botões ou opções para ajudá-lo a lidar melhor com esses documentos encaminhados incorretamente. Se você puder entrar em contato conosco pelo e-mail info@square-9.com, eu o conectarei com um de nossos recursos que pode ajudar. Agradecemos seu feedback. ### 13. Poderosa e Simples Solução de Pagamento Square **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ar-jay Angelo M. | System Admin, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 05, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Ele oferece modelos pré-configurados e ferramentas de arrastar e soltar, tornando fácil configurar fluxos de trabalho e gerenciar documentos sem a necessidade de habilidades de codificação. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** A recuperação de dados pode ser desafiadora no lado do banco de dados, especialmente ao lidar com consultas complexas ou grandes conjuntos de dados. Uma ferramenta de relatórios ou consultas mais robusta e amigável ao usuário melhoraria a acessibilidade e simplificaria o acesso aos dados para usuários não técnicos. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Square 9 Softworks está nos ajudando a digitalizar nossa papelada, permitindo-nos fazer a transição para um ambiente verdadeiramente sem papel. Isso não apenas reduz as necessidades de armazenamento físico, mas também melhora a acessibilidade, a eficiência e a colaboração entre as equipes. O gerenciamento de documentos simplificado e os fluxos de trabalho automatizados melhoraram significativamente nossa produtividade geral e reduziram erros manuais. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Oi Ar-jay, obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você tem digitalizado seus documentos usando nossas soluções. Obrigado por ser um cliente da Square 9! ### 14. Busca Global - Tornando-se 100% Digital **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Des T. | Senior Accountant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Adoro poder procurar qualquer documento comercial em um único local, exportá-lo, imprimi-lo, o que eu precisar fazer. Além disso, o fato de você poder selecionar quem tem acesso a quais pastas é um ótimo recurso de segurança. Isso ajudou nossa empresa a ser 100% sem papel. Eu uso este software várias vezes ao dia, assim como muitos em nossa empresa. O suporte ao cliente tem sido excepcional e altamente recomendado. Quando nos mudamos para o Global Search, foi muito fácil de implementar e integrar com nossos processos diários. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Quando eu baixo um documento, ele abre como um arquivo Habilitado, então eu sempre tenho que clicar para abri-lo novamente. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso eliminou a necessidade de papel, o que é uma verdadeira salvação. Quando temos muitos locais diferentes, todos podemos acessar os documentos de que precisamos, não importa de quando eles se originaram. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Thanks for your review, Des! We are thrilled to hear our software has helped your organization go completely paperless. We appreciate your feedback. ### 15. Usuário do Square 9 em ambiente escolar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alaura D. | Student Services Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Gosto que seja fácil entrar em contato com o suporte técnico e resolver as respostas rapidamente. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Existem aspectos do software que são excessivamente complicados/técnicos. Eu entendo que há um aspecto de programação em grande parte do software, mas parece que as coisas são muito complicadas às vezes. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles digitalizaram nossos registros, o que é uma grande ajuda. Adoramos poder escanear itens no sistema de gerenciamento de documentos e não ter mais um centro de armazenamento de registros antigos. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Alaura! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma ajudou a digitalizar seus registros. Agradecemos seu feedback. ### 16. Revisão do Ministério de Alimentos da UMC **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Braden W. | Staff Accountant , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A abordagem proativa permite que minha empresa tenha ao revisar documentos. Estamos em um negócio onde devemos ter documentação de suporte para cada centavo de despesas e devemos tê-las prontamente disponíveis para as agências estaduais às quais reportamos. Ter a ferramenta de fluxo de trabalho de AP alivia minha ansiedade sobre se serei capaz de 1) encontrar e 2) reunir em tempo hábil todas as despesas e faturas. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** É muito complexo e os custos de implementação podem ser caros. Vejo muitos benefícios a longo prazo, mas também estamos sendo cautelosos com nossos dólares no momento devido a alguns outros custos de ativos que estão tendo prioridade. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Submissão de documentos para revisão do auditor Capacidades digitais de conclusão de trabalho para fins contábeis **Official Response from Square 9 Softworks:** > Thanks for your review, Braden! We are glad to hear you have seen success with our workflow tool. We appreciate your feedback. ### 17. O quadrado 9 é uma escolha sólida **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron C. | Infrastructure Tech, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Sendo um usuário avançado de TI que utiliza o produto diariamente, aprecio a ótima equipe de suporte e o tempo de resposta rápido para quaisquer perguntas ou problemas que possam surgir. A facilidade de uso do produto é excelente. A funcionalidade infinita é extremamente benéfica também, seja criando um novo fluxo de trabalho ou arquivo, ou utilizando o Globalforms. Acabamos de começar a arranhar a superfície do que a Square 9 tem a oferecer. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Atualmente, não tenho nenhuma reclamação com a Square 9, pois tudo funciona como esperado. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos isso para contratos, aplicações, processamento de AP e gestão de documentos. Essas funções aceleram muito nossos processos. Os usuários são mais eficientes nas tarefas diárias. Os contratos fluem mais rapidamente e recebemos e processamos aplicações mais rápido. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Thanks for your review, Aaron! We are glad to hear you have great experiences with our support team. We appreciate your feedback. ### 18. Gestão de Documentos SQ9 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom R. | IT DIRECTOR, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Baseado em banco de dados, facilidade de uso ao navegar pelo software. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** não há muito o que dizer sobre não gostar do produto. estou usando há 15 anos. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** a criação de documentos de fluxo de trabalho permite a indexação automática, economizando assim muito do tempo da equipe. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Tom! Estamos felizes em saber que nossa plataforma está economizando tempo da sua equipe através da automação. Obrigado por ser um cliente da Square 9 há 15 anos! ### 19. Funciona **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Agricultura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Há muitos bons recursos no Square 9, mas eu aprecio a facilidade de encontrar documentos em minutos em vez de vasculhar uma sala de arquivos empoeirada e ter esses documentos digitalmente em vez de papéis espalhados pela mesa. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Os fluxos de trabalho ajudaram nosso departamento de engenharia com licenças e nosso departamento financeiro com o processamento de faturas. Minha única dificuldade é a falta de conhecimento sobre como os fluxos de trabalho funcionam, mas estou ansioso para usar o Centro de Aprendizagem do Usuário Final para aprender mais. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Square 9 tornou nosso escritório mais eficiente na gestão de documentos. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma melhorou seus processos baseados em documentos. Agradecemos seu feedback. ### 20. Quadrado 9 - Inovação Para o Seu Negócio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy T. | Chief financial officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Os fluxos de trabalho e a personalização de seus arquivos **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Às vezes, há uma lacuna no conhecimento da equipe de suporte e dos roteiristas. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fluxos de trabalho sem papel, sem interrupções e eficiência no processo **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Jeremy! Ficamos felizes em saber que nossas ferramentas de fluxo de trabalho ajudaram você a otimizar os processos. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 21. Square 9 ajuda vários departamentos em nosso escritório do governo estadual. Ao acessar e armazenar arquivos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darien Hundley S. | Office Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** O aspecto mais útil do square9 é a quantidade de espaço que pode ser usada para armazenar arquivos e documentação. O aplicativo é bem organizado e usamos isso em vários departamentos diferentes, então cada departamento pode ter certas restrições de acesso e isso ajuda a manter tudo bem organizado para cada departamento. Além disso, eu e meus colegas empregadores usamos este aplicativo todos os dias. A implementação deste aplicativo foi perfeita e o suporte ao cliente é muito bom quando necessário. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Às vezes, o Square9 pode ter seus bugs com o portal de busca global. Isso pode ocorrer ao fazer login ou, às vezes, recursos desaparecem e o aplicativo só precisa ser reiniciado para que possa funcionar. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O problema de negócios que temos é garantir que tudo esteja organizado em cada departamento e mantido separado para uma documentação fluida e fácil acesso. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pelo seu feedback, Darien! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma está ajudando a manter seus departamentos organizados. Agradecemos seu feedback. ### 22. Ótima ferramenta! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie W. | Controller, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Square 9 tem sido uma excelente ferramenta para nossa empresa manter nossos documentos facilmente acessíveis eletronicamente. Tudo o que procuramos está ao nosso alcance com critérios de busca e funcionalidade fáceis de usar. Atualização para adicionar que o componente de IA que tem surgido é muito empolgante e estamos ansiosos para implementá-lo em nosso uso atual. Acho que será um divisor de águas na leitura de documentos. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Não há nada de que não gostemos atualmente. A Square 9 está continuamente evoluindo com a tecnologia e a facilidade de uso. Fácil de trabalhar e manobrar em todos os departamentos. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Square 9 está resolvendo a necessidade de manter cópias em papel de arquivos, ao mesmo tempo que permite classificar, baixar, imprimir e encontrar os documentos que procuramos de forma eficiente. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado, Katie! Estamos felizes em saber o quanto você gosta de usar nossas soluções e como os documentos da sua empresa estão facilmente acessíveis. Estamos felizes em saber que você eliminou cópias em papel e pode classificar, baixar e encontrar os documentos que procura de forma mais eficiente. Agradecemos suas palavras gentis! Apreciamos todo o feedback dos clientes e esperamos que você continue a ter uma ótima experiência usando nossas soluções. ### 23. A configuração foi um pouco desafiadora, mas o produto funciona como anunciado, com algumas limitações. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Derek A. | Accountant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Certamente tornou mais fácil encontrar faturas quando necessário para revisão. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** A configuração não foi tão fácil quanto eu esperava. O suporte não é tão completo quanto alguns outros programas que usei no passado. Outros aplicativos de software são um pouco mais fáceis de usar e também têm mais recursos. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O armazenamento digital de documentos tem sido muito útil. Roteamento e rastreamento de faturas durante o processamento ajudaram a simplificar o processo geral. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pelo seu feedback — nós realmente o valorizamos, pois nos ajuda a melhorar. Reconhecemos os desafios com sua implementação original em 2024. Lamentamos saber que sua experiência com nosso suporte técnico não atendeu às expectativas. Desde a entrega do seu produto, fizemos várias melhorias em nosso processo de implementação para garantir uma experiência mais suave e amigável para nossos clientes. Seus comentários reforçam a importância dessas melhorias, e estamos comprometidos em refinar continuamente nossa abordagem. Gostaríamos também de entender melhor os desafios específicos que você está enfrentando com o suporte técnico para que possamos resolvê-los diretamente. Se estiver disposto, entre em contato conosco pelo e-mail customerservice@square-9.com, ou nos informe a melhor maneira de entrar em contato com você. Obrigado novamente por trazer isso à nossa atenção — estamos aqui para ajudar e queremos garantir que você aproveite ao máximo nosso produto. ### 24. Simplificação da Gestão de Documentos: Uma Revisão do Square 9 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Candace M. | Finance Officer/Admin Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Square 9 oferece uma solução abrangente e escalável para as necessidades modernas de gerenciamento de documentos. Sua interface amigável, recursos robustos, automação de fluxo de trabalho, capacidades de integração e excelente suporte ao cliente fazem dele um ativo valioso para empresas que buscam melhorar a eficiência, produtividade e conformidade em seus processos de documentos. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Não encontramos nenhum problema com o Square 9 até agora. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tirando quase todo o nosso armazenamento de papel e colocando-o na nuvem para fácil acesso e menos desordem. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Candace! Ficamos felizes em saber que você está tendo sucesso com nossa plataforma. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 25. Eficiência de Documentos Online **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liliana R. | HR Support Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** É um software confiável que pode armazenar nossos documentos, eliminando o uso de papel. Nós o usamos para RH e Folha de Pagamento, e registros de estudantes. Tem sido fácil de usar e gerenciar, além de a implementação ter sido super rápida e fácil. A Square 9 tem sido muito rápida em responder a quaisquer perguntas que temos, e nos guiar para a pessoa correta quando necessário. Também gosto dos seus webinars frequentes. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** No momento, não tenho nenhuma aversão. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sem papel, gerenciando todos os nossos documentos online. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Thanks for your review, Liliana! We are glad to hear our software has helped you better manage your documents. Thank you for being a Square 9 customer. ### 26. Excelente Imagem e Gestão de Documentos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff W. | Info Sec Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A capacidade de criar e gerenciar fluxos de trabalho únicos para uma variedade de situações. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** A ajuda limitada com a construção de chamadas externas. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ingestão e catalogação de documentos específicos de negócios **Official Response from Square 9 Softworks:** > Oi Jeff, obrigado pela sua avaliação! Estamos felizes que você tenha encontrado sucesso usando nossas ferramentas de fluxo de trabalho para melhorar seus processos de negócios. Nossas prioridades são a experiência e a satisfação do cliente, então obrigado por compartilhar seus pensamentos e sugestões. ### 27. Ótima ferramenta para otimizar fluxos de trabalho de documentos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Gosto de como o Square 9 simplifica a gestão de documentos, tornando mais fácil armazenar, acessar e compartilhar arquivos. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** A interface parece desatualizada e algumas etapas de configuração são excessivamente técnicas para usuários de primeira viagem. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Square 9 ajuda a reduzir o uso de papel, melhora o rastreamento de documentos e automatiza aprovações—economizando tempo e minimizando erros em todos os departamentos. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma ajudou a economizar o tempo do seu departamento e a reduzir erros. Agradecemos o seu feedback. ### 28. Square9 é ótimo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** rita s. | System Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Eles permitem que o usuário acompanhe as lições de forma interativa, tornando-as ainda interessantes! **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Havia muito tempo gasto em conhecimentos básicos, como os botões de voltar e avançar, mudar de página ou sair de uma tela. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Será usado em nosso estabelecimento para que os usuários se conectem a diferentes administradores de forma eficiente, sem a necessidade de enviar e-mails ou baixar PDFs. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Rita! Ficamos felizes em saber que você está obtendo valor da nossa plataforma de e-learning. Agradecemos o seu feedback. ### 29. Facilidade de uso, suporte rápido, ambiente amigável, não poderia pedir mais! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher L. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Nosso departamento de contabilidade aprecia muito este software, desde a facilidade de uso, suporte rápido ao cliente e ao gerente de contas, até o ambiente amigável ao usuário, nossa empresa não escolherá outro fornecedor além do Square9! **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Posso apenas dizer coisas boas sobre a Square9, nossa equipe não tem reclamações ou preocupações. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apresentando os dados em um ambiente simples, mas eficaz, e garantindo que o fluxo de documentos seja suave. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que nossa plataforma ajudou a melhorar o seu departamento de contas a pagar. Agradecemos o seu feedback. ### 30. Grande valor! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Adoramos o programa baseado na web, fácil de navegar, o suporte ao cliente que acompanha o produto e a simplicidade do produto que atende a todas as nossas necessidades de fluxo de trabalho de AP e armazenamento de documentos. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** O processo de implementação foi difícil e não abordou muitos recursos que poderíamos utilizar para tirar o máximo proveito do nosso produto. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com todos se afastando do papel, o Square 9 nos permite manter cópias eletrônicas seguras de todos os nossos documentos e automatizar significativamente o processo de fluxo de trabalho de AP, integrando melhor essa tarefa entre vários departamentos. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que o seu departamento de AP está tendo sucesso com os recursos de fluxo de trabalho da nossa plataforma. Agradecemos o seu feedback. ### 31. Excelente Programa para Organização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Agricultura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Gosto que tudo seja personalizável de acordo com as necessidades da sua organização. É muito fácil de usar. Se você tiver algum problema, pode sempre entrar em contato com a Square 9 para obter ajuda. Eu uso este produto todos os dias, então é importante que seja fácil de trabalhar e entender. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Às vezes, pode ficar atolado e a TI precisa entrar lá e fazer algumas mudanças. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a evitar a entrada de faturas duplicadas e a realização de pagamentos duplicados. É uma caixa de arquivos à qual todos na empresa têm acesso. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com nossa equipe de suporte. Agradecemos seu feedback. ### 32. Funciona como prometido. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A interface do software é fácil de usar e o suporte é incrível. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** A pesquisa pode ser melhorada e, após anos de uso, o tamanho dos anexos acumulados causa problemas de desempenho. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automação para economizar tempo e esforço administrativo **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com nossa equipe de suporte! Agradecemos seu feedback. ### 33. O Square 9 funciona bem e tornou meu trabalho mais fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Químicos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Gosto do Square 9 porque permite que as faturas sejam indexadas diretamente aos departamentos apropriados e, portanto, minimiza os e-mails e telefonemas para obter aprovações. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** A única desvantagem que tenho é que ele às vezes funciona devagar, o que pode ser um problema de internet, mas isso pode causar atrasos na distribuição de faturas e na colocação delas no processo de aprovação. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu sei que, em algum momento, foram feitas algumas coisas no lado de trás (lado de TI) que ajudaram na lentidão e/ou em como as coisas fluem mais suavemente através dos fluxos de trabalho. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos entusiasmados em saber que nossa plataforma tornou seu trabalho mais fácil. Obrigado por ser um cliente da Square 9! ### 34. Gerenciamento de documentos facilitado com excelente suporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew H. | Senior Systems Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Intuitiva, interface web fácil de usar para administração e gerenciamento de usuários. A integração com o Active Directory para gerenciamento de usuários é uma grande vantagem. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Erro de longa data em que a caixa de diálogo de login do GlobalSearch aparece em branco até que a janela seja movida. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Solução para a transição do arquivamento em papel para o arquivamento eletrônico, que todos os departamentos podem usar com treinamento mínimo. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Andrew! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma foi uma adaptação fácil para sua equipe. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 35. Muito bom serviço e relações com o cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A Square 9 tem sido muito útil em responder perguntas. Se eu precisar de suporte, eles provavelmente respondem pontualmente. Tem sido uma experiência sem complicações trabalhar com eles. Se eu precisar de orientação, eles a fornecem sem problemas e me direcionam para onde preciso procurar a ajuda/suporte que necessito. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Tenho trabalhado com a Square 9 há muito tempo e realmente não tive problemas com eles. Eles fazem seu trabalho e me dão o suporte que preciso, então realmente não consigo encontrar nada de ruim para dizer... **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles resolvem qualquer problema que eu tenha no banco de dados com o qual trabalho em relação aos registros dos alunos. Isso me beneficia, porque torna meu trabalho mais rápido e fácil e me proporciona um ambiente sem problemas. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com nossa equipe. Agradecemos seu feedback. ### 36. O produto Global Search da Square 9 atende às nossas necessidades de arquivamento de documentos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** O produto Global Search da Square 9 é uma ferramenta intuitiva e fácil de usar. A equipe deles também é prestativa em outros projetos. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** No geral, todos na minha empresa têm estado felizes até agora. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos obter documentos usados em todas as plataformas de dados que empregamos, uma vez armazenados no Global Search. Mapear os documentos apropriados de onde quer que estejam para o Global Search é fácil e conveniente. E encontrar o que você precisa lá é um processo intuitivo. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que você teve sucesso em centralizar seus dados. Agradecemos seu feedback. ### 37. Ótimo produto para manutenção de registros em qualquer negócio. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley F. | Administrative Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Integração com outras plataformas e a capacidade de personalizar a organização **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Eu preferiria ter atalhos personalizados para processos usados regularmente. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capacidade de recuperar documentos facilmente para fins de auditoria. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Ashley! Ficamos felizes em saber que ajudou no seu registro. Agradecemos seu feedback. ### 38. Experiência recente com o suporte da Square 9 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lakshman T. | IT - Software Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** O suporte técnico era conhecedor e capaz de resolver o problema (questão de conexão SFTP). O suporte por e-mail foi muito rápido e ajudou com problemas conhecidos. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Sem suporte por telefone. Você precisa agendar uma reunião, se precisar falar com o suporte de TI. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SFTP - Problema de transferência de arquivos ao migrar de aplicativos legados para a nuvem. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Lakshman! Fico feliz em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe de suporte. Agradecemos seu feedback. ### 39. O Square 9 é um produto tão bom **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Eu passei de 7 arquivos de armário no meu escritório para apenas uma gaveta de arquivo na mesa. Todos os documentos estão armazenados com segurança e podem ser rastreados desde a submissão até o arquivo. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Ajustar de tempos em tempos para fazer uma função rodar. Isso pode ser uma falha do nosso TI. Sei que há várias vezes em que nosso departamento de TI deve esperar por uma solução da Square 9. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Espaço de armazenamento acima de tudo. Há também o benefício de reduzir tanto de um trabalho manual para um processo de duas etapas. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que reduzimos o número de arquivos em seu escritório. Agradecemos seu feedback. ### 40. Assistente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denice V. | HR Asst., Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** O programa é realmente fácil de usar. Desde a digitalização até o upload e a impressão, ele simplesmente faz parecer sem esforço. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Seria bom mover as coisas mais facilmente. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A integração de novos contratados parece sem esforço, sem mencionar que é sem papel. Assim, no geral, economizamos muito em tempo, impressão e digitalização de formulários. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que você está tendo sucesso com nossas soluções. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 41. Faz o que precisamos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Transforma montanhas de papel em arquivos facilmente pesquisáveis, com fluxos de trabalho de OCR e processamento de documentos poderosos e flexíveis. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** O sistema pode ser um pouco complicado de entender por baixo do capô, mudanças importantes ou movimentações do sistema geralmente requerem a assistência do suporte, e o suporte é basicamente a recompra do software anualmente. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manter longos históricos de documentos governamentais onde você precisa frequentemente encontrar detalhes que podem estar enterrados em arquivos de anos atrás. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que nossa plataforma tornou seus documentos facilmente pesquisáveis. Agradecemos seu feedback. ### 42. Ótima Plataforma de Gestão de Documentos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Armazenamento | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A Square9 tem uma ótima equipe, e atualmente estamos trabalhando com eles para implementar alguns fluxos de trabalho para aumentar a produtividade. Há muito potencial inexplorado, e estamos procurando ver como isso pode ajudar ainda mais nosso negócio a funcionar de forma mais eficiente. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** O treinamento é informativo e útil, mas o curso de nível básico poderia ser reformulado. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Square9 nos permite indexar dados em faturas, ordens de compra e outros tipos variados de documentos, e então consultar essas informações. Isso nos impede de ter uma bagunça de documentos em um compartilhamento de arquivos. Square9 é um banco de dados fantástico para armazenar documentos e todos os dados que os acompanham. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que você está tendo sucesso com os fluxos de trabalho usando nossa plataforma. Agradecemos o feedback. ### 43. Square 9 tem sido o software mais fácil e melhor de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amry R. | Receptionist/ Extended warranty, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** É fácil encontrar meus documentos depois que foram digitalizados ou salvos. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Eu só tive um problema com isso e mesmo assim não desgostei. É tão fácil de usar. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não ouvi falar de nenhum problema até agora. Tem sido bom para mim e fácil de usar. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Amry! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma tem sido fácil de usar para encontrar e digitalizar seus documentos. Agradecemos seu feedback. ### 44. O Square 9 realmente funciona! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Suprimentos e Equipamentos para Negócios | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Square 9 é uma solução excepcional de gerenciamento de documentos que simplificou significativamente os fluxos de trabalho e aumentou a produtividade. Sua interface intuitiva e recursos robustos tornam o armazenamento, recuperação e compartilhamento de documentos sem esforço, permitindo que as equipes colaborem de forma mais eficaz e eficiente. No geral, o Square 9 provou ser uma ferramenta confiável e indispensável que transformou os processos de gerenciamento de documentos para melhor. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Eu realmente não desgostei de nada, mas havia um SoW de 32 páginas para trabalhar. Era muito detalhado. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduzir a entrada manual e outras tarefas repetitivas. Ajuda a eliminar erros humanos. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que nossa plataforma está ajudando você a eliminar erros e reduzir tarefas repetitivas. Agradecemos seu feedback. ### 45. GlobalSearch para Gestão de Documentos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** O GlobalSearch da Square 9 é fácil de usar. Nossa equipe o utiliza diariamente e ele facilita muito para eles com fluxos de trabalho e outras tarefas automatizadas. Ajuda-os a gastar tempo em coisas que realmente precisam de atenção. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** A implementação é um pouco complicada, mas o suporte da Square 9 é muito responsivo e rápido para ajudar a colocá-la em funcionamento e quando surgem problemas. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Square 9 nos ajuda a automatizar tarefas e envolver todos os departamentos necessários em documentos que precisam, tudo isso enquanto economiza o uso de papel. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que você está achando nossa plataforma fácil de usar e tornando o trabalho mais rápido e eficiente. Agradecemos seu feedback. ### 46. Economiza tempo, mesmo para o quão levemente o usamos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Quando está configurado, simplesmente funciona e sem quaisquer problemas ou questões. Faz um bom trabalho ao conectar vários documentos digitalizados a um único arquivo de saída seguindo regras de nomenclatura definidas. Este é o nosso principal uso no momento, embora haja muitas funções e processos adicionais que eu gostaria de implementar. É uma aplicação nova para mim e foi configurada antes de eu começar, então tenho um pouco a aprender antes de poder adicionar coisas. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Encontrei a conexão com o servidor muito lenta e não responsiva às vezes. Não consegui rastrear a origem da lentidão. Houve momentos em que a tela não responde, mas não claramente porque o aplicativo travou também. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No geral, é um economizador de tempo, acho que tem o potencial de agilizar ainda mais nosso negócio se eu conseguir tempo para passar pelos vários cursos educacionais que são oferecidos. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação, Shawn! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma está melhorando o gerenciamento dos seus documentos. Agradecemos o seu feedback. ### 47. Empresa Sólida para Realizar Seus Projetos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A Square 9 tem uma ótima equipe por trás do seu projeto. A comunicação é fantástica. O processo é suave e simplificado. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** O Square 9 tem muita funcionalidade. Isso pode ser uma bênção e um pouco de maldição. Há muito que podemos fazer com ele - mas isso pode exigir alguma educação/treinamento. Nem sempre quero dedicar tempo para fazer esse tipo de coisa. Embora eu ainda possa usar as aplicações superficiais sem isso, todos os extras podem ser intimidantes. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Square 9 está nos ajudando a reduzir o uso de papel e o tempo desperdiçado. Agora que estamos gerenciando nossos arquivos na plataforma da Square 9, não precisamos sair da nossa mesa, ir até os arquivos e fisicamente retirar documentos para destruição. Uma vez na nuvem, posso simplesmente deletar os documentos antigos que não precisamos mais. O mesmo pode ser dito sobre a necessidade de recuperar informações arquivadas para coisas como verificações de antecedentes. Não precisamos mais encontrar fisicamente o registro em papel. Podemos procurá-lo na nuvem e voilà - está bem na ponta dos seus dedos. É muito conveniente. Também ocupa menos espaço em nossa instalação. Costumávamos ter uma sala grande para armazenar arquivos. Agora movemos o que ainda mantemos a curto prazo para uma sala muito menor. Em breve, usaremos a Square 9 para receber inscrições online para nossa Escola Técnica. Os candidatos podem se inscrever online em vez de virem pessoalmente preencher uma inscrição. Isso nos permite expandir o período em que eles podem se inscrever. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa plataforma ajudou sua organização a gerenciar seus documentos e dados digitalmente. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 48. Equipe de Suporte Prestativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Fácil de navegar, manuais fáceis de ler sobre o produto. Ótimo suporte ao cliente. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Não há nada que precise ser consertado, ótimo software. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Square 9 nos ajuda a manter nossos documentos em ordem para serem visualizados mais tarde. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que você está tendo sucesso ao usar nossa plataforma. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ### 49. Ótimos recursos e altamente personalizável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff W. | Information Technology Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** A capacidade de configurar filas de processos para o fluxo de documentos é excelente. Podemos facilmente ter uma equipe para revisar e ajustar e outra para aprovar ou rejeitar. Nossa instalação local do produto é super fácil de usar. A capacidade de personalizar fluxos de trabalho para serem tão simples ou tão complicados quanto necessário. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Eu não tenho nada de negativo a dizer sobre este produto. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso uso principal é a retenção e disponibilidade de registros. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Jeff, pelo seu ótimo comentário! Estamos felizes em saber o quanto você aprecia a capacidade de configurar filas de processos para fluxos de documentos com retenção de registros. pelas suas palavras gentis e feedback sugerido. Compartilharemos isso com nossa equipe de desenvolvimento para ver como podemos melhorar ainda mais nossas soluções. ### 50. Captura Global uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek G. | Accounting Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **O que você mais gosta em Square 9 Softworks?** Eu realmente aprecio a facilidade de obter suporte quando surge um problema. Gosto de receber atualizações sobre novos produtos e lembretes constantes do que posso usar e que já tenho acesso atualmente. **O que você não gosta em Square 9 Softworks?** Ainda não tive nenhum problema sério com a Square 9 Softworks e, honestamente, mesmo que algo surgisse, sei que a equipe estará lá para me ajudar. **Que problemas Square 9 Softworks está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Normalmente, está relacionado apenas ao acesso ao programa ou problemas de login. O tempo de resposta para relatar o problema e obter uma resposta com uma solução é geralmente muito rápido. **Official Response from Square 9 Softworks:** > Estamos felizes em saber que você está tendo sucesso com nosso produto de captura. Obrigado por ser um cliente da Square 9. ## Square 9 Softworks Discussions - [Podemos usar isso com planilhas do Excel?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-we-use-this-with-excel-sheets) - 3 comments, 1 upvote - [View Square 9 Softworks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/square-9-softworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A31%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=19a26e72-63e7-483b-8f70-165060a822a2&secure%5Btoken%5D=08e166af04640de0a522af48896e54c6518dd7e14793cb59e500189334212e6c&format=llm_user) ## Square 9 Softworks Integrations - [Agvance Accounting](https://www.g2.com/pt/products/agvance-accounting/reviews) - [Agvance Suite](https://www.g2.com/pt/products/agvance-suite/reviews) - [AgVantage Software, Inc](https://www.g2.com/pt/products/agvantage-software-inc/reviews) - [Infor SyteLine](https://www.g2.com/pt/products/infor-syteline/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [MIP Fund Accounting](https://www.g2.com/pt/products/mip-fund-accounting/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - [PDI Fuel Pricing](https://www.g2.com/pt/products/pdi-fuel-pricing/reviews) - [PDI/Retail Suite](https://www.g2.com/pt/products/pdi-retail-suite/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Sage](https://www.g2.com/pt/products/sage-sage/reviews) - [Tyler Enterprise ERP](https://www.g2.com/pt/products/tyler-enterprise-erp/reviews) ## Square 9 Softworks Features **Gerenciamento de faturas** - Capturar - Portal do Fornecedor - Repositório **Sistema Operacional** - Sistema operacional do PC - Sistema operacional Mac - Sistema Operacional Linux **Processamento de Documentos** - Tipo de arquivo - Extração de dados - Capacidade móvel - Processamento Inteligente - Aprimoramento de imagem **Personalização** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formulários de várias páginas - Design **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **IA generativa** - Resumo de texto **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Captura de dados** - Suporte a vários formatos - Recursos de OCR **Agente AI - Gestão de Conteúdo Empresarial (ECM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão **Agente AI - Integração** - Execução Autônoma de Tarefas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Gestão de Processos** - Visão geral do processo - Análise de Processos - Monitoramento de processos em tempo real - Processos não estruturados - Conexão API - Inteligência - Aprovação de Documentos **Conteúdo da plataforma** - Biblioteca de formulários - Formulários Eletrônicos - Assinatura eletrônica - Antecedentes - Aprovações de cartas de oferta - Modelos de Carta de Oferta **Processamento de faturas** - Correspondência - Pagamentos - Fluxos - Conformidade Tributária **Funcionalidade adicional da plataforma** - Integração - Conversão de arquivos - Windows e Mac **Funcionalidade adicional** - Formulários incorporados - Capacidade off-line - Notificações - Pagamentos - Formulários móveis **Extração de dados** - Reconhecimento de Entidades - Classificação de texto **Personalização** - Geração de documentos - Desenho de Processos - Repositório de Processos - Desenvolvimento de aplicativos sem código - Desenvolvimento de aplicativos low-code **Funcionalidade adicional da plataforma** - Portal de Autoatendimento - Apresentações automatizadas da equipe - Treinamento de Conformidade - Fluxos de trabalho de integração automatizados - Notificações de integração **Analytics** - Datas de Vencimento - Avaliação comparativa - KPIs **Validação de dados** - Verificação de precisão **Agente AI - OCR** - Execução Autônoma de Tarefas **Colaboração** - Permissões para compartilhamento - Unificação de dados - Acessibilidade - Roteamento de Processos **Dados da plataforma** - Relatórios de tempo de produtividade - Relatórios do processo de integração - Visualização **Integração** - Contabilidade - Integração de Pagamentos - ERP **Automação do fluxo de trabalho** - Processamento em lote - Integração de Processos **Plataforma** - Personalização - APIs de integração - Internacionalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho - Mobilidade - Relatórios - Painéis **Recrutamento e Integração** - Agendamento de Entrevistas - Onboarding **Gerenciamento de documentos** - Funcionalidade de pesquisa - Controle de versão **Agente AI - Gestão de Processos de Negócio** - Planejamento em várias etapas - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Machine Learning** - Treinamento de Modelo Personalizado **Processamento de Linguagem Natural** - Análise de Sentimento **Análise semântica** - Compreensão contextual **Integração de dados** - Suporte a API **Gerenciamento de arquivos** - Suporte a tipo de arquivo - Metadados - Varredura OCR - Versionamento - Colaboração - Montagem de documentos - Criação de formulários - Portais e Sites - Disposição - Pesquisa - Web Interface **Workflow** - Automação de Processos - Condições - Atividades - Gerenciamento de Registros - Gerenciamento de casos **Plataforma** - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade - Relatórios e Auditoria - Sistema de Integração de Registros - Apis **Segurança** - Padrões de Conformidade - Criptografia de dados **risco** - análise - Identificação - Marcar **Recuperação** - Recuperar - Relatórios **Auditoria** - Filtros - Pós Auditorias - Pagamentos excessivos - Duplicatas **Desenvolvimento de Processos** - Roteamento de Processos **Fraude** - Verificações de fornecedores - Geração de Dados - Monitoramento **Agente AI - Automação de AP** - Execução Autônoma de Tarefas - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Square 9 Softworks Alternatives - [Laserfiche](https://www.g2.com/pt/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,204 reviews) - [DocuWare](https://www.g2.com/pt/products/docuware/reviews) - 4.4/5.0 (232 reviews) - [Hyland OnBase](https://www.g2.com/pt/products/hyland-onbase/reviews) - 4.4/5.0 (308 reviews)