Avaliações e Detalhes do Produto Square 9 Softworks

A Square9 também oferece muitas outras oportunidades de treinamento como parte da sua assinatura, incluindo a Square9 University e sessões de treinamento ao vivo tanto para administradores quanto para usuários gerais do sistema. Eles também aumentaram as comunicações regulares e os boletins técnicos que apresentam novos recursos e oportunidades para expandir o sistema e, claro, as sessões de treinamento gratuitas. Eu trabalho com algumas outras grandes empresas de software e o treinamento delas muitas vezes NÃO está incluído - então isso é um bônus para os usuários da Square9 com certeza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o suporte técnico deles esteja entre os melhores que já experimentei, recentemente, notei que os tempos de resposta estão um pouco mais lentos e pode levar alguns dias para obter uma resposta, dependendo do problema. Atribuo isso ao crescimento da plataforma que está sempre incluindo novos recursos, o que, é claro, significa mais coisas para dar suporte. Dito isso, eles certamente estão acompanhando as novas tecnologias, o que considero crítico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho o Square 9 Softworks extremamente útil para armazenar nossos documentos em um repositório centralizado baseado em nuvem, o que permite acesso de qualquer lugar. Os recursos de busca global e captura global são benéficos, especialmente quando se trata de processamento de documentos e captura de informações. Conseguimos automatizar algumas de nossas tarefas de indexação, eliminando a necessidade de processos tediosos de reentrada, já que a tecnologia OCR mantém as informações seguras diretamente. Esses recursos tornam o sistema incrivelmente útil para rastreabilidade, conformidade e gestão de documentos, e simplificam auditorias ou revisões ao facilitar a recuperação fácil de documentos. Além disso, o arquivamento automático de documentos padronizados através do OCR torna a recuperação de documentos muito mais simples para necessidades futuras, e as automações de busca global são ótimas para notificar a equipe quando documentos estão incompletos ou precisam de mais informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fazer login às vezes é um incômodo por causa desse problema de licença. Mesmo que tenhamos licenças suficientes, enfrentamos constantemente problemas relacionados ao login. A tecnologia OCR pode ser otimizada e ter um desempenho melhor para escanear e indexar informações diretamente dos documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de acessar documentos usando várias maneiras de procurar informações (empresa, número do documento, etc). Tivemos um problema ao não conseguir encontrar um número de documento, mas conseguimos encontrá-lo usando diferentes critérios de busca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não, como o usamos está funcionando muito bem para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos mais de 70 lojas que precisam escanear documentos para revisão, e a Square 9 resolveu esse problema para nós. Isso tornou o processo muito mais fácil de gerenciar em todas as nossas localizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que dizer — ele faz o trabalho que precisamos e faz isso muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles continuam a adicionar novos recursos, como uma ferramenta de IA de OCR que compete com nossa ferramenta de OCR atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não há novas maneiras em que o S9 precise melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo o que prometeram sobre o armazenamento de arquivos, a velocidade de recuperação de documentos é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em mais nada que precisemos que o Square9 faça que ele já não faça. Eles estão à nossa frente; quando pensamos que precisamos de algo, eles já o implementaram em seu programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para a quantidade de dados que o aplicativo armazena para nós, parece funcionar bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As faturas parecem ficar presas se qualquer coisinha estiver fora do comum. Uma vez que estão presas, é o oposto de amigável ao usuário entrar no gerenciador de lotes, localizar a fatura que está causando o problema e, em seguida, redirecioná-la de volta para a fila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior força do Square-9 é seu processo de digitalização simplificado combinado com modelos que preenchem automaticamente campos pesquisáveis, melhorando significativamente a eficiência e a recuperação de documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora poderoso, o processo de configuração do modelo pode exigir esforço extra para ajustar, especialmente quando nossos formulários ou documentos digitalizados mudam ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração e implantação foram bastante fáceis. O software é fácil de usar, o suporte tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos são um pouco desajeitados, mas nada que não possamos contornar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece que o tempo de resposta está um pouco atrasado agora, mas ainda é um bom serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se o tempo de resposta do serviço for tão rápido quanto antes, isso seria ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.