[
Avaliações do SpotOn
](https://www.g2.com/pt/products/spoton/reviews)

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Avaliações do SpotOn
](https://www.g2.com/pt/products/spoton/reviews)

# Recursos de SpotOn

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## Inteligência do Consumidor (2)

Feedback do cliente

Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa.

Análise de Sentimento

Dá aos usuários maior visibilidade sobre como sentir e responder às táticas de ganho de reputação.

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## Relatórios (2)

Relatórios de Receita

Fornece ferramentas com filtragem aprimorada e correlação entre receita e reputação.

Painel de controle

Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online.

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##### 
## Monitoramento de Mídia (1)

Monitoramento de Mídia Digital

Ajuda a gerenciar mensagens de anúncios e mede todo o impacto das campanhas de publicidade digital.

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## Gestão Interna (1)

Fluxo de trabalho da equipe

Ajuda a estabelecer um fluxo de trabalho que permite que os membros da equipe se comuniquem de forma eficaz e colaborativa.

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## Pos (5)

Pagamentos com Cartão de Crédito

Processa pagamentos com cartão de crédito dentro da plataforma ou usando uma empresa de processamento externa.

Escaneamento de Código de Barras

Permite que os usuários digitalizem códigos de barras para obter informações sobre preços e itens ao fazer check-out de um cliente.

Integração de Hardware

Permite que os usuários conectem o software com hardware externo, como gavetas de dinheiro, leitores de cartão de crédito, scanners de código de barras e muito mais.

Ajustes de Preços

Aplica ajustes, como descontos em massa, descontos de venda, compre um ganhe uma oferta gratuita ou outra aos preços dos itens durante o checkout.

Recibos

Fornece recibos aos clientes após a compra, imprimindo-os, enviando-os via SMS ou e-mail, ou fornece a capacidade de recusar um recibo.

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## Marketing (2)

Programas de Fidelidade

Oferece aos clientes descontos ou outras recompensas por serem clientes frequentes ou atrai clientes vencidos de volta com ofertas ou cupons.

E-mail marketing

Usa o e-mail para enviar material de marketing aos clientes, como cupons, ofertas especiais e muito mais.

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## Administração (9)

Gestão de Estoques

Acompanha o estoque em tempo real à medida que as compras são feitas para que os usuários estejam cientes da necessidade de reabastecer.

Gestão de Funcionários

Programa funcionários, acompanha a produtividade e permite vários perfis de usuário.

Relatórios

Fornece aos usuários relatórios sobre dados importantes, como vendas, estoque, receita e muito mais.

Integração de e-commerce

Conecta-se a uma loja online para rastrear o estoque vendido online ou processar pagamentos online.

Construção de Menu

Criação de um menu dentro da plataforma para servidores inserirem pedidos ou para pedidos online.

Gestão de Estoques

Ferramentas para rastrear o estoque do restaurante, a fim de tomar decisões de compra precisas e evitar estragos.

Agendamento de funcionários

Ferramentas para criar horários de trabalho para seus funcionários.

Relatórios & Analytics

Relatórios e análises sobre uma variedade de dados e métricas.

Gestão de Fidelização

A capacidade de criar um programa de fidelidade para oferecer cupons ou descontos para clientes frequentes ou para atrair de volta clientes infrequentes.

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## Serviço de Refeições (5)

Gateway de pagamento

A capacidade de processar pagamentos com cartão de crédito dentro da plataforma.

Gerenciamento de Tabelas

A capacidade de ver todas as mesas em um restaurante, sua disponibilidade e o status de seus pedidos.

Ajuste de cheques

Ajustar ou dividir cheques para refletir descontos ou reembolsos.

Bilhetes de cozinha

A capacidade de enviar bilhetes de pedidos para a cozinha para serem impressos ou aparecerem em uma tela.

Takeout e Entrega

Ferramentas para ajudar a criar um serviço de pedidos on-line para entrega e retirada.

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## Noções básicas da plataforma (2)

Relatórios

Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.

Interoperabilidade

Conecta-se a sistemas e aplicativos externos conforme necessário para concluir fluxos de trabalho de equipe.

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## Back Office (4)

Contabilidade

Ferramentas para acompanhar dados financeiros no dia a dia, tanto de entrada quanto de saída.

Gestão de Funcionários

A capacidade de gerenciar agendas de funcionários, folha de pagamento ou integração.

Analytics

Análise dos dados coletados pela plataforma a fim de obter insights de negócios utilizáveis.

Gestão de Estoques

Ferramentas para rastrear o estoque atual em relação a cardápios e receitas, a fim de garantir que o restaurante esteja devidamente abastecido.

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## Frente de Escritório (4)

Pos

Ferramenta para fazer pedidos de clientes e cobrar pagamentos.

Gerenciamento de Tabelas

A capacidade de ver quais mesas estão livres e quais estão ocupadas para que as mesas possam ser atribuídas aos clientes à medida que chegam.

Bilhetagem de Cozinha

Ferramentas para a cozinha receber pedidos de clientes via tickets para que possam ser preparados e entregues na mesa adequada.

Reservas

A capacidade de reservar mesas com antecedência para que o restaurante não seja overbooking no momento da reserva.

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## Dados da plataforma (1)

Painel de controle

Possui um painel centralizado para os usuários interagirem

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## IA generativa (3)

Resumo de texto

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Conversão de texto em fala

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

Geração de Texto

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

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## Agente AI - Gestão de Reputação Online (6)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Planejamento em várias etapas

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Assistência Proativa

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tomada de Decisão

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.

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## Agente AI - Gestão de Restaurantes (7)

Execução Autônoma de Tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Planejamento em várias etapas

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Integração entre sistemas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Aprendizagem Adaptativa

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Interação em Linguagem Natural

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Assistência Proativa

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tomada de Decisão

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

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## Alternativas Mais Bem Avaliadas

[

 ![Toast](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d30e14b19155fd76ac383dcfab4c11f3/toast.svg "Toast")

Toast

4.2/5

(352)

](https://www.g2.com/pt/products/toast/reviews)

[

 ![Square Point of Sale](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2c901b8fb8dbe0415be49cb1f6e20a46/square-point-of-sale.svg "Square Point of Sale")

Square Point of Sale

4.6/5

(1,182)

](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews)

[

 ![Aloha Cloud](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/45b6848cb3e51074133f320ac1c73cd1/aloha-cloud.svg "Aloha Cloud")

Aloha Cloud

3.9/5

(328)

](https://www.g2.com/pt/products/aloha-cloud/reviews)

[
Ver Todas as Alternativas
](https://www.g2.com/pt/products/spoton/competitors/alternatives)

Comparativos SpotOn

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_6f4e331d8fa9c4b076d87c506c4513ad/toast.jpg "Imagem do Avatar do Produto")

Toast

4.2/5

(370)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/spoton-vs-toast)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_275cd1e8b8a46c55fcabaea92c4786ee/square-point-of-sale.jpg "Imagem do Avatar do Produto")

Square Point of Sale

4.6/5

(1,208)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/spoton-vs-square-point-of-sale)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_909cbd977eb5a613e7cdaf08436ddf65/clover.png "Imagem do Avatar do Produto")

Clover

3.8/5

(108)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/clover-vs-spoton)

##### Categorias no G2

[
Gestão de Reputação Online
](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management)[
Gestão de Restaurantes
](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-management)[
Restaurante POS
](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-pos)

[
Ponto de Venda (PDV) de Varejo
](https://www.g2.com/pt/categories/retail-pos)

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##### Explorar Mais

[
Principais aplicativos de gestão de vendas para empresas
](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-sales-management-apps-for-enterprises)[
Qual é o melhor software de desktop remoto para suporte de TI empresarial?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-remote-desktop-software-for-enterprise-it-support)[
Melhor aplicativo para operações de receita em empresas SaaS
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-app-for-revenue-ops-in-saas-businesses)

[
Qual é a melhor ferramenta para coordenar a resposta a incidentes de cibersegurança?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-tool-for-coordinating-cybersecurity-incident-response)[
Aplicativo líder para força de trabalho de contact center
](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-contact-center-workforce-app-what-s-actually-working)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/spoton/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Principais aplicativos de gestão de vendas para empresas
](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-sales-management-apps-for-enterprises)[
Qual é o melhor software de desktop remoto para suporte de TI empresarial?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-remote-desktop-software-for-enterprise-it-support)[
Melhor aplicativo para operações de receita em empresas SaaS
](https://www.g2.com/pt/discussions/best-app-for-revenue-ops-in-saas-businesses)

[
Qual é a melhor ferramenta para coordenar a resposta a incidentes de cibersegurança?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-tool-for-coordinating-cybersecurity-incident-response)[
Aplicativo líder para força de trabalho de contact center
](https://www.g2.com/pt/discussions/leading-contact-center-workforce-app-what-s-actually-working)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/spoton/reviews?qs=pros-and-cons)