# Spoke Reviews
**Vendor:** Unboxed Technology  
**Category:** [Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa](https://www.g2.com/pt/categories/corporate-learning-management-systems)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 10
## About Spoke
Conheça o Spoke, o LMS acessível que facilita sua vida. Criado para organizações com mais de 150 alunos, o Spoke combina tudo o que você precisa para aumentar o engajamento dos funcionários e a conclusão de treinamentos em um LMS que é notavelmente fácil de usar. Os administradores adoram os relatórios poderosos do Spoke, a integração perfeita, a precificação flexível e o serviço de atendimento personalizado. Os alunos adoram ter todos os treinamentos, recursos, comunicações e motivação de que precisam em um só lugar.




## Spoke Reviews
  ### 1. Sistema de bilhética bastante bom

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 29, 2022

**O que você mais gosta em Spoke?**

A facilidade com que se pode abrir um ticket para a equipe relevante

**O que você não gosta em Spoke?**

Não pesquisável e muito difícil de encontrar ingressos

**Que problemas Spoke está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ticketing de conformidade SOX

  ### 2. Revisão do Spoke por Kari

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kari J. | Advanced Repair Agent, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 27, 2021

  ### 3. Fechou a lacuna de comunicação entre TI e engenharia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kiran S. | Data Architect, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2022

**O que você mais gosta em Spoke?**

Eu gosto da integração em tempo real com o Slack. Isso me fez sentir que alguém estava atendendo ao meu problema e que eu poderia compartilhar qualquer informação relevante com facilidade.

**O que você não gosta em Spoke?**

Nada realmente. Não posso reclamar quando comparado a um sistema de bilhetagem desajeitado como o Atlassian/JIRA.

**Que problemas Spoke está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ticketing de TI

  ### 4. Usuário e Administrador Amigável LMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara M. | Training Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 18, 2021

**O que você mais gosta em Spoke?**

Difícil de restringir, mas as características que realmente se destacam para mim são a estética e a marca personalizada, a facilidade de uso tanto para administradores quanto para alunos e o excelente atendimento ao cliente. Nosso representante, Alex, é incrivelmente profissional, responsivo e um solucionador de problemas.

**O que você não gosta em Spoke?**

É difícil dizer o que não gosto na plataforma Spoke LMS. Com todo sistema, sempre há coisas que você descobre que gostaria de fazer um pouco diferente, mas uma das grandes qualidades do Spoke é que eles trabalham ativamente na lista de desejos dos clientes. Por exemplo, quando me inscrevi pela primeira vez, desejei que houvesse uma biblioteca de cursos geral, onde um aluno pudesse acessar qualquer aula que quisesse, independentemente do que lhe foi atribuído. Mesmo sem esse recurso, o Spoke LMS foi minha escolha favorita há dois anos, e não tive nenhum arrependimento desde então. Voltando à biblioteca de cursos, esse é um recurso que eles vão lançar ainda este ano. Eles são responsivos e estão evoluindo.

**Que problemas Spoke está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A forma como estamos atualmente usando o sistema está trabalhando para reduzir a quantidade de tempo de treinamento e maximizar a retenção para nossos novos contratados e, até agora, tem sido bem-sucedida. Nossos novos contratados aprendem o material online primeiro, depois participam de sessões de prática em grupo lideradas por um membro veterano da equipe. Isso reduziu significativamente a necessidade de treinamentos individuais e a quantidade de tempo que leva para que nossos membros mais novos da equipe sejam totalmente treinados. O prazo foi reduzido em pelo menos metade, se não dois terços em alguns casos, E esses membros da equipe demonstram em seu produto de trabalho uma compreensão maior do panorama geral ao qual estão contribuindo.

  ### 5. Software amigável que me ajuda a ajudar os outros

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kari J. | Information Technology Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**O que você mais gosta em Spoke?**

Facilidade de uso e quão intuitivo é este software

**O que você não gosta em Spoke?**

Eu gostaria que houvesse um aplicativo, mas também gostaria que as notificações enquanto estivesse no site fossem um pouco mais evidentes.

**Que problemas Spoke está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu ajudo pessoas com seus problemas de TI.

  ### 6. Acelere a integração de funcionários!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2021

**O que você mais gosta em Spoke?**

Poder agendar módulos e planejar a chegada de novos funcionários é extremamente útil.

**O que você não gosta em Spoke?**

Eu gostaria que a interface fosse um pouco mais intuitiva. Acho que poderia ser melhorada com uma boa experiência para o usuário iniciante.

**Recomendações a outras pessoas considerando Spoke:**

É uma das melhores plataformas LMS que já usei.

**Que problemas Spoke está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Aumentar rapidamente as repetições, bem como o treinamento e aprendizado contínuos.

  ### 7. Plataforma Spoke - Ferramenta de Educação/Desenvolvimento Amigável ao Usuário

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bancário | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2021

**O que você mais gosta em Spoke?**

O Suporte ao Cliente/Gerente de Contas trabalha arduamente para entender as necessidades da nossa empresa e fornece feedback oportuno para todas as consultas.

**O que você não gosta em Spoke?**

O código personalizado foi entregue com alguns problemas que foram identificados pela nossa empresa. Não tivemos a sensação de que a alteração foi completamente testada antes de ser liberada para nós. Dito isso, a SPOKE resolveu o problema e nos compensou com treinamento gratuito pelo nosso inconveniente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Spoke:**

A Spoke oferece uma plataforma fácil de usar para permitir o treinamento e desenvolvimento de sua equipe. Muitos recursos estão disponíveis para tornar a plataforma convidativa e promover o uso orgânico, o que resulta em funcionários bem treinados, educados e motivados.

**Que problemas Spoke está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Atualmente em contrato com a SPOKE para organizar melhor nossa plataforma e proporcionar uma experiência de navegação mais fácil para nossos associados. Esperamos que esse engajamento crie mais utilização da plataforma.

  ### 8. Simples, fácil de administrar e ótima interface e experiência do usuário final

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew A. | Manager, Learning and Development, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 28, 2020

**O que você mais gosta em Spoke?**

Spoke foi uma solução altamente custo-efetiva para trazer a experiência de aprendizado de nossos usuários finais para o século XXI. Com uma interface muito fácil de navegar e uma fantástica ferramenta de busca, permite-nos entregar o aprendizado de forma mais eficaz ao funcionário. Ter o boletim informativo automático junto com notificações por e-mail de novos conteúdos realmente impulsionou a utilização. Além disso, os elementos de gamificação estão se mostrando um sucesso entre os funcionários, especialmente entre aqueles que não achavam que faria diferença para eles!

Spoke nos deu a capacidade de construir uma biblioteca de recursos, que tem sido inestimável, especialmente tendo a capacidade de carregar diferentes tipos de mídia, permitindo-nos criar um ambiente de aprendizado rico.

Com a pandemia atual, conseguimos utilizar o Spoke para oferecer soluções de aprendizado verdadeiramente integradas, aproveitando o conteúdo de webinars e online embalado em currículos, e continuando a experiência de aprendizado utilizando as comunidades para o aprendizado entre pares.

O suporte da Unboxed Technology é de classe mundial para mim em comparação com outras empresas com as quais interagi.

**O que você não gosta em Spoke?**

É necessário um pequeno ajuste para se familiarizar com a forma como você carrega e atribui o currículo aos funcionários, mas não leva muito tempo para aprender ou se familiarizar com isso.

O único outro pequeno desafio é não poder fazer o upload de certificados de treinamentos que os funcionários participaram fora da organização.

Fora isso, do meu ponto de vista, realmente não há muito do que não gostar no Spoke.

**Que problemas Spoke está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos aumentar o engajamento dos usuários e incentivar um maior autoaprendizado. Esta plataforma torna tão fácil para os funcionários encontrarem o aprendizado que desejam e poderem acessá-lo a partir de vários dispositivos inteligentes.

  ### 9. Produto fantástico com um serviço ainda mais fantástico.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle P. | Curriculum Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 22, 2021

**O que você mais gosta em Spoke?**

É envolvente, fácil de usar e personalizável.

**O que você não gosta em Spoke?**

Eu adoraria ter uma opção de caminho de aprendizado mais fácil ou mais visual.

**Que problemas Spoke está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Desenvolvimento profissional em 17 campi espalhados pelo estado da Califórnia. Conseguimos oferecer a mesma experiência a cada professor, independentemente da localização, status de emprego e durante toda a pandemia. Agora, pessoas que não são professores estão pedindo acesso para que possam participar do Spoke.

  ### 10. Creche Primavera Meadow

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Agricultura | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 12, 2021

**O que você mais gosta em Spoke?**

Os alunos podem assistir aos seus pontos - a gamificação.

**O que você não gosta em Spoke?**

descobrindo como configurar clientes e o organograma. Realmente precisa haver um melhor processo de integração para isso.

**Que problemas Spoke está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

treinamento de funcionários e clientes - as pessoas estão acessando e usando materiais de treinamento melhor do que antes.


## Spoke Discussions
  - [Para que serve o Spoke?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-spoke-used-for)

- [View Spoke pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/spoke/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+08%3A21%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=84ac32e3-a7d5-4ac5-82ee-4bae0577bf42&secure%5Btoken%5D=1257dea7a0db7960cf306e41fe58a59d6580e100dc5b073bdf90bfbd5da4e7b2&format=llm_user)

## Spoke Features
**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Autoria do curso**
- Construtor de Cursos
- Modelos baseados em função
- Avaliações e Quizzes
- Treinamento ministrado por instrutor

**Entrega do Curso**
- Trilhas de Aprendizagem
- Comunicação & Notificações
- Agendamento de Atribuições

**Gestão de Cursos**
- Gamificação
- Tipos de usuários variados
- Certificações
- Conformidade do setor

**Plataforma**
- Personalização
- APIs de integração
- Internacionalização
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho
- Mobilidade
- Relatórios
- Painéis

**Interface**
- Etiquetagem Branca
- Poliglota

**Treinamento & eLearning**
- Avaliações e Práticas
- Entrega e rastreamento de conteúdo
- Criação de Conteúdo
- Treinamento de Clientes
- Portais do Gestor
- Armazenamento e gerenciamento de conteúdo
- Bibliotecas de conteúdo

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto
- Conversão de texto em imagem

**Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa - AI Agente**
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural

## Top Spoke Alternatives
  - [Docebo](https://www.g2.com/pt/products/docebo/reviews) - 4.3/5.0 (724 reviews)
  - [Absorb LMS](https://www.g2.com/pt/products/absorb-software-absorb-lms/reviews) - 4.6/5.0 (886 reviews)
  - [360Learning](https://www.g2.com/pt/products/360learning/reviews) - 4.6/5.0 (567 reviews)

