Avaliações e Detalhes do Produto Spok

Spok oferece integração de comunicação perfeita, capacitando as organizações a otimizar a colaboração e aumentar a produtividade. Com seu sistema de mensagens confiável, medidas de segurança robustas e soluções escaláveis, Spok fornece uma plataforma abrangente que atende às diversas necessidades de comunicação das empresas. Suas opções de personalização e suporte responsivo contribuem ainda mais para uma experiência positiva do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Spok ofereça muitos benefícios, há algumas desvantagens potenciais a considerar: compatibilidade limitada com certos sistemas legados, uma curva de aprendizado para novos usuários que se adaptam aos recursos da plataforma e a possibilidade de falhas técnicas ocasionais que podem impactar a confiabilidade da comunicação. No entanto, vale a pena notar que o Spok trabalha continuamente para resolver essas preocupações e melhorar a experiência geral do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão amplo é e como ajuda na colaboração Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso dizer que não gosto de nada, mas se tivesse que dizer, é que não pode ser usado em todos os lugares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

comunicação simplificada dentro das organizações de saúde, tempos de resposta melhorados dos profissionais de saúde, interface amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dificuldades técnicas dentro do software, problemas com outros sistemas de integração e estrutura de preços cara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder evitar o constrangimento de pedir o número de telefone de outro prestador. Também posso evitar dar meu próprio número para pessoas que não realmente precisam dele, além de fazer 1-2 perguntas. O aplicativo é personalizável para permitir a quantidade certa de alertas para emergências e sutileza para perguntas simples. Ajuda a melhorar o atendimento ao paciente ao alinhar equipes e comunicações entre a equipe. Também aprecio poder remover notificações, ativar o modo "ausente" e manter minha sanidade quando não estou de plantão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que haja um limite de caracteres nas suas mensagens. Às vezes, gostaria de poder escrever mais, mas também entendo que é projetado para substituir pagers, que têm ainda mais espaço limitado para mensagens. É adequado para transmitir a mensagem e iniciar a comunicação, se necessário. Eu só gostaria que houvesse a opção entre enviar uma página vs. enviar uma mensagem. Isso seria útil para gerenciar situações remotamente em vez de ter que fazer uma aparição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte do Spok é a facilidade de uso e implementação, e como os pacientes são atendidos muito mais rapidamente porque os médicos se comunicaram com eles mais rapidamente. Portanto, os exames laboratoriais são realizados mais rapidamente, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spok pode às vezes atrasar e ficar para trás, o que sei que é frustrante para alguns médicos quando precisam saber a resposta de um paciente imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de não ter que carregar um pager físico e de poder adicionar diferentes pagers à minha conta. Gosto que haja diferentes toques que você pode escolher para diferentes páginas. É simples de usar e é confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software é lento e às vezes desliga. É irritante que eu não possa pegar um novo pager pelo aplicativo, preciso ligar para o Operador do Hospital para transferir um pager. Eu apreciaria se pudesse enviar mensagens mais facilmente via Spok, mas não é possível enviar mensagens para alguém com um pager fantasma. Também não gosto que todos os números sejam desidentificados, e não posso ver automaticamente quem está me enviando mensagens (e essa pessoa não necessariamente vê quem eu sou quando envio mensagens para eles. Seria melhor se você pudesse configurar um perfil para que suas informações de contato sejam automaticamente incluídas com as mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma móvel decente. Melhorada com a atualização recente. Funciona bem em dispositivos iOS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não é tão intuitivo quanto muitos aplicativos de mensagens (como o WhatsApp ou até mesmo o iMessage da Apple). A interface é desajeitada às vezes no aplicativo móvel. O console web é adequado, mas não impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma mensagem segura para contatos internos e externos. Muito vital para a continuidade do cuidado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, não é o melhor para manter registros em dispositivos telefônicos Zebra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais fácil de usar do aplicativo. Ajuda nossos médicos a se comunicarem de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil dizer quem está enviando mensagens e para quem são quando você está em grandes grupos de conversa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

um grande fã. definitivamente recomendarei. os usuários conseguem ser mais produtivos e isso ajuda as equipes clínicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

precisa de mais desenvolvimento. mais organizações precisam começar a usar isso para poder adicionar mais funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.