# Spaulding Ridge Reviews **Vendor:** Spaulding Ridge **Category:** [Serviços de Consultoria Salesforce](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-consulting-services) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 43 ## About Spaulding Ridge Spaulding Ridge é uma empresa premiada de consultoria e implementação em nuvem, implementando soluções Best-in-Cloud em escala global. Eles permitem que as organizações acelerem a eficiência operacional, impulsionem a transformação digital e aumentem a vantagem competitiva. Spaulding Ridge faz parceria com empresas digitalmente experientes para ajudar: - Finanças a ganhar controle: Aumentar a receita, margens brutas e lucros através de melhores insights. Conectar o planejamento financeiro à estratégia e automatizar processos de fechamento financeiro. - Vendas a aumentar a produtividade: Gerenciar cotas e territórios de forma mais consistente e eficaz, automatizar contratos com clientes e integração. - Operações a impulsionar a eficiência: Melhorar a agilidade da cadeia de suprimentos, automatizar a aquisição e compra estratégica, e oferecer experiências superiores de atendimento ao cliente. ## Spaulding Ridge Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam o **profissionalismo** da Spaulding Ridge, garantindo que prazos, projetos e resultados sejam consistentemente cumpridos. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **orientação para resultados** da Spaulding Ridge, cumprindo consistentemente os prazos e entregando resultados de projetos bem-sucedidos. (1 reviews) ## Spaulding Ridge Reviews ### 1. O único, Spaulding Ridge! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Umang L. | Cyber Security Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2024 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** A melhor coisa sobre eles é que são profissionais e não falham em termos de prazos, projetos e também resultados, por isso gosto deles pessoalmente. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Nada, minha experiência com eles foi ótima. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Qualquer pessoa que esteja procurando por problemas relacionados a Cloud ou Salesforce pode considerá-los. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Spaulding Ridge é um dos melhores provedores de serviços para nuvem, Salesforce, CPQ, e consultoria de estratégia de TI. Eles nos ajudaram a resolver problemas relacionados ao Salesforce e à nuvem, o que nos ajudou muito a longo prazo. Eles também nos ajudaram em análises de negócios, o que nos ajudou a tornar a receita mais eficiente. ### 2. Spaulding tem sido um excelente parceiro no crescimento da nossa empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Eles têm sido parceiros excelentes em pensar em soluções, implementação e ética de trabalho. Eu realmente gostei de trabalhar com eles e sinto genuinamente que as pessoas que eles trazem para a mesa são parte da equipe. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Acho que, como a maioria das consultorias (incluindo a nossa), houve momentos em que, se não temos alguém dedicado ao nosso projeto, estamos disputando o tempo do recurso em outro lugar. Sentimos um pouco disso e demos a eles um feedback. Posso dizer que eles se esforçam para se comunicar melhor conosco para que não sejamos pegos de surpresa. Quando esses momentos surgiram, sentimos que eles se esforçaram ao máximo para corrigir as coisas. Foram pouquíssimas vezes, então isso não tem sido uma ocorrência comum. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Acho que você ficará impressionado. Eu estava procurando um parceiro para apoiar nossos sistemas empresariais com quem eu pudesse formar um relacionamento e usar para nos ajudar a longo prazo. Eu realmente valorizo o que temos com a Spaulding Ridge. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Spaulding nos ajudou a implementar o Docusign CLM e um Processo de Contrato de Vendas totalmente transparente. Anteriormente, os contratos de vendas eram feitos exclusivamente por e-mail. Fizemos parceria com a Spaulding para implementar o CLM em nossos Documentos de Conta e, em seguida, seguimos com uma implementação em nossos documentos de Oportunidade. Os vendedores podem clicar em um botão na conta ou oportunidade do SFDC e criar o modelo de contrato que precisam com base em como a conta e/ou oportunidade está configurada. O efeito colateral é que isso ajudou na qualidade dos dados de Vendas. Nossa equipe de contratos é capaz de ver o que cada um está fazendo, cobrir uns aos outros usando as Tarefas do CLM e encaminhar itens para nossos Advogados que também usam o CLM. A visibilidade do status de um contrato é visível em nosso relatório de Pipeline de Vendas. Isso permitiu um novo nível de responsabilidade e mais eficiência em nosso ritmo de negócios, não precisando caçar onde está o contrato. Usamos os Serviços Gerenciados da Spaulding para apoiar nossas melhorias contínuas e quaisquer problemas que ocorram com o CLM. Isso tem sido muito bem-sucedido para nós, pois buscamos usar mais do sistema CLM para continuar a melhorar nossos processos. Spaulding nos ajudou a implementar melhorias em nosso processo de estimativa Certinia SCPQ para apoiar o lançamento do Intelligent Staffing em nossa equipe de Gerenciamento de Recursos. Havíamos desenvolvido nossa maneira de criar projetos e fazer alocação de pessoal que divergia de como a Certinia pretendia que usássemos o sistema. Spaulding fez rodadas de descoberta conosco, e todos chegamos à conclusão de que nos beneficiaríamos significativamente ao usar o que estávamos pagando. Eles ajudaram a planejar e nos migrar para o uso de Solicitações de Recursos e, em seguida, lançamos o Intelligent Staffing. Tivemos cerca de 300 pessoas impactadas pelas mudanças, então utilizamos os serviços de gerenciamento de mudanças da Spaulding e nos movemos com sucesso, com as pessoas se sentindo informadas e com surpresas mínimas. Toda a equipe interna que trouxemos conosco no projeto aprendeu muito, e estamos de volta a gerenciar, apoiar, usar e melhorar o sistema. Também temos um ótimo roteiro e backlog para onde queremos ir com esse processo geral de estimativa e recursos. Spaulding nos ajudou a mover nossos departamentos de RH e Contabilidade para utilizar o Docusign para o envio de cartas sobre utilização, bônus, compensação, emprego e, em seguida, o armazenamento automatizado dessas no nosso sistema HRIS com o registro do funcionário. Estávamos fazendo a maior parte disso manualmente ou via fusão de palavras e e-mail. Agora, uma vez que os dados são aprovados, o RH carrega os dados no Docusign e as cartas são aprovadas por gerentes ou RH, depois enviadas ao funcionário para assinatura. Esse documento assinado é então movido para o lugar certo. Um projeto tão pequeno com um impacto massivo do ponto de vista de conformidade e qualidade de dados. ### 3. Spaulding Ridge é excelente para trabalhar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zara-Gray F. | Manager of Business Systems, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Os caras são profissionais, conhecedores e fáceis de trabalhar. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Às vezes, parecia que havia uma hierarquia que limitava o quanto eles podiam nos apoiar. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Precisávamos de suporte CPQ após algumas aquisições e eles vieram e acertaram em cheio. Além disso, ajudaram com o suporte diário e outros projetos. ### 4. Adorei a Spaulding Ridge e suas soluções. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali H. | CoE Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** É uma ótima empresa, para ser honesto. Eu aprecio suas soluções e sua ajuda. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Eu diria provavelmente o preço. É um pouco caro, mas eles ainda oferecem uma solução incrível. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Nenhum. Recomendo muito se você tiver o dinheiro. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Eles ajudam com soluções como o Salesforce. Eles são ótimos e oferecem excelente experiência e atendimento ao cliente. Nos tornamos mais produtivos por causa da ajuda deles! ### 5. Sólida experiência e ótimo atendimento ao cliente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angela S. | Project Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2023 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Antes de considerar qualquer ideia, Spaulding Ridge dedicou tempo para compreender adequadamente todas as nossas preocupações e a arquitetura atual. Sua equipe passou tempo conhecendo os problemas subjacentes, imaginando uma solução clara e permanecendo envolvida ao longo do projeto. Eles nos desafiaram a fazer as coisas de maneira diferente com base em sua experiência. A gestão foi rápida, e os recursos disponibilizados eram qualificados e trabalharam de forma eficaz para concluir a tarefa atribuída, que foi finalizada com sucesso. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** O projeto demorou mais do que o planejado, tivemos que retirar alguns itens do escopo e encontramos barreiras inesperadas, mas eles estiveram presentes em cada etapa e trouxeram recursos especializados conforme necessário. No entanto, eles foram diretos ao lidar com os obstáculos e revisões do projeto, e seus recursos foram rapidamente disponibilizados quando encontramos impedimentos. Continuaremos a colaborar com eles para adicionar coisas fora do escopo e tornar a capacidade de trabalho mais gerenciável. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Escolhemos a Spaulding Ridge principalmente por causa de sua competência técnica em Anaplan, mas também porque eles oferecem uma gama maior de serviços técnicos e funcionais que pretendemos utilizar no futuro. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Queríamos reduzir a confusão nos documentos de saída do CPQ, atualizar a arquitetura para automatizar os procedimentos de faturamento, lidar com os processos manuais de contrato e renovação atuais e aumentar a flexibilidade e a velocidade de aprovação. Embora o prazo tenha sido estendido e a solução não fosse perfeita no lançamento, agora temos uma solução que aborda todas as preocupações que tínhamos antes de nos comprometer. Estamos avançando mais rapidamente na jornada de planejamento vinculada ao Anaplan, e a Spaulding Ridge tem se mostrado um parceiro valioso no crescimento do produto de maneiras úteis. Ampliamos nosso foco além do orçamento financeiro para incluir planejamento de força de trabalho e compensação por incentivos. ### 6. Pessoas experientes e orientadas para o cliente fazem dela uma ótima equipe para se trabalhar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neeraj K. | Software Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** As pessoas da equipe SR foram muito pacientes em entender nossos requisitos de negócios e abertas a discussões ou debates sobre a parte do design em vez de pular diretamente para conclusões. Isso nos ajudou a entregar uma solução altamente personalizada de melhor qualidade, que foi a melhor do setor. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Nada para não gostar. Havia alguns bugs na versão de produção, mas a equipe trabalhou em conjunto e os corrigiu dentro de 24 horas após o lançamento. Então, não há muito do que reclamar. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Altamente recomendado para qualquer coisa ou tudo relacionado à nuvem. Eles são confiáveis. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Nossa empresa fez parceria com a Spaulding Ridge para um projeto de desenvolvimento do Salesforce, pois nossas equipes internas tinham experiência prática muito limitada com essa tecnologia e, como este era um grande projeto com prazos rigorosos, pensamos em trazer algumas pessoas experientes para trabalhar conosco. O conhecimento funcional de nossa equipe e o conhecimento técnico da equipe da SR formaram uma ótima combinação. ### 7. Parceiro no crescimento em nuvem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek T. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 17, 2022 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Sua vasta variedade de especializações. Eles estão trabalhando com os melhores da indústria e para engenharia de nuvem, para que a experiência possa ajudá-lo a obter a melhor solução. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Às vezes, ter tantas opções do seu parceiro de nuvem pode confundir sobre qual nuvem devemos escolher. O mesmo cenário acontece com eles. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Se você precisa de um especialista em nuvem e está confuso sobre qual será a melhor solução e a mais econômica também. Eu sugeriria Spaulding Ridge. Eles podem avaliar suas necessidades e fornecer a melhor solução. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Eles são um provedor de soluções nativas de nuvem pura. Eles entendem os requisitos de nuvem das empresas e fornecem soluções que melhor se adequam a elas. Eles têm expertise na maioria das plataformas de nuvem. ### 8. Superou quaisquer expectativas que tínhamos para nossa implementação do Salesforce. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nadine B. | 👀, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 30, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** A Spaulding Ridge nos ajudou a projetar uma solução personalizada de CRM Salesforce para nossa startup de tecnologia. O projeto levou cerca de 3 meses para ser concluído e agora temos um sistema e plataforma totalmente integrados que fornecem uma única fonte de verdade para vendas, marketing e serviço. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** O nível de serviço que recebemos do nosso Gerente de Conta/Associado Salesforce, Sam Wilkins, foi muito além do que poderíamos ter desejado. Seu compromisso com o projeto como um todo, comunicando-se efetivamente ao longo do processo, gerenciando e atendendo às expectativas, e navegando pelos desafios com profissionalismo e otimismo foi realmente um sopro de ar fresco e fez da implementação do projeto um grande sucesso. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Não posso culpar os caras. Recebemos muito mais do que esperávamos, então, se houve algo que não gostamos em algum momento, foi ofuscado pelo valor e apoio que recebemos no geral. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Spaulding Ridge nos ajudou a combinar nossos departamentos, processos e pontos de dados para fornecer uma única plataforma para servir como uma única fonte de verdade para cada cliente. ### 9. Experiência Positiva de Implementação! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** A equipe do projeto da Spaulding Ridge foi ótima para trabalhar! Eles rapidamente desenvolveram uma compreensão do nosso modelo de negócios e processo de planejamento e foram capazes de traduzir esse entendimento em resultados dentro do Anaplan, enquanto terminavam dentro do orçamento e no prazo. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** No geral, a experiência com a Spaulding Ridge foi muito positiva. Nossa equipe achou a interação presencial / sessões de trabalho extremamente valiosas, mas só orçamos uma quantidade limitada dessas, então eu aconselharia planejar mais desse tipo de interação para o seu projeto. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** A Spaulding Ridge implementou o Anaplan para o nosso negócio em rápido crescimento. Antes do Anaplan, nossa equipe usava Excel, Google Sheets e fontes de dados dispersas para preparar nosso orçamento anual e previsões mensais. Com o Anaplan, agora temos um processo de planejamento mais simplificado e podemos gastar mais tempo fazendo análises! ### 10. Serviço de luva branca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2022 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** A Spaulding Ridge era conhecedora, responsiva, configurou uma estrutura de projeto incrível em ágil, foi transparente durante todo o processo e resolveu rapidamente os problemas durante os testes e a transição. Sou um especialista em implementação altamente experiente e esta foi de longe a experiência mais tranquila com go-live que já tive. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Sinceramente, não consigo pensar em um único motivo pelo qual alguém não usaria a Spaulding Ridge. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Eu recomendo muito esta empresa. Eu sinceramente gostaria de poder usá-los em todas as nossas áreas de implementação. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** A Spaulding Ridge nos ajudou a implementar o Anaplan para aumentar nossa infraestrutura de pipeline e apoiar nossas necessidades de Operações de Vendas. Os benefícios incluem rapidez na aquisição, a correspondência correta de clientes e controles de território dentro do sistema. ### 11. Excelente em relacionamentos com clientes e desenvolvedores habilidosos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody N. | Director, Business Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Spaulding Ridge implementou Salesforce CPQ + Billing em uma instância existente do Salesforce. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Os relacionamentos com os clientes são importantes ao trabalhar com uma empresa de consultoria. Spaulding Ridge garantiu que eu me sentisse apoiado durante toda a implementação. Eles utilizam uma ótima ferramenta interna para gerenciar gastos e escopo. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Como em qualquer empresa de consultoria, o aumento do escopo pode ser um problema, no entanto, eles trabalharam conosco para resolver rapidamente as questões. Poderia haver alguma melhoria no relatório do projeto, mas com uma pequena quantidade de feedback, o relatório foi dramaticamente melhorado. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Spaulding Ridge é uma empresa bem estabelecida, mas você sente que é uma firma boutique. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Falta de processos de aprovação padronizados para vendas. Problemas de faturamento devido à adoção de sistemas que não conseguem lidar com nossos processos de faturamento. Ao usar a Spaulding Ridge para integrar vários sistemas ao Salesforce, podemos simplificar os processos. ### 12. Ajuda Profissional e Conhecedora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Maquinário | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2022 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** As pessoas deles são conhecedoras, pontuais, confiáveis, profissionais e, no geral, prestativas. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** A única desvantagem que vejo até agora é o custo, mas não é realmente uma desvantagem. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Eles são muito conhecedores dos produtos DocuSign e foram recomendados pela DocuSign. Se você tem produtos DocuSign, eu os recomendaria. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Questões de implementação do CLM e avanço na implementação. ### 13. Ótima experiência. A implementação foi muito tranquila. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tom D. | Chief Growth Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Contratamos a Spaulding Ridge para nos ajudar a implementar e lançar o Salesforce. Era algo totalmente novo para a nossa organização, e o lançamento e o treinamento foram incrivelmente bem-sucedidos. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** A equipe foi muito prestativa e paciente na implementação e treinamento. Tivemos muitos interessados de diferentes departamentos, mas todos adotaram a ferramenta com base na ajuda da Spaulding Ridge. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Nada realmente. Eles estiveram conosco desde o início até a implementação final e eu realmente não posso reclamar de nada. Eu não teria mudado nada. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Nós precisávamos rastrear todas as nossas oportunidades de crescimento no Salesforce. Tivemos que fazer isso dentro de 10 divisões diferentes dentro da nossa empresa e eles nos ajudaram a alcançar isso com sucesso. ### 14. Implementação bem-sucedida do DocuSign CLM com a equipe SR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 18, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** A Spaulding Ridge nos apoiou na implementação do DocuSign CLM com o objetivo principal de criar um repositório central e transparente. Além disso, capturamos atributos chave para busca, análise e relatórios. Também criamos modelos e formulários associados com fluxos de trabalho automatizados para revisão, marcação, aprovação e assinatura. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Gostei mais de trabalhar em conjunto em uma equipe amigável e de podermos contar com um feedback rápido e profissional para nossas solicitações. A equipe SR estava sempre altamente engajada em encontrar soluções para o que queríamos alcançar com o CLM e nos apoiava se quiséssemos ir além. As etapas do projeto podiam ser facilmente ajustadas, se necessário. A equipe europeia da SR fez um ótimo trabalho ao organizar o projeto e ser responsiva aos nossos vários e-mails, nos guiando de volta ao caminho quando nos perdíamos. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Sem grandes desgostos. Talvez os workshops com os diferentes departamentos durante a fase de descoberta pudessem ter sido combinados em apenas uma ou duas sessões para passar por esta fase mais rapidamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Ótima experiência de projeto. Recomendo fortemente a Spaulding Ridge para a implementação do DocuSign CLM. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Para melhorar nosso gerenciamento de documentos, criamos um repositório central e transparente. Além disso, capturamos atributos chave para busca, análise e relatórios. Também criamos modelos e formulários associados com fluxos de trabalho automatizados para um processo avançado de revisão, aprovação e assinatura. ### 15. Implementação do OneStream **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** JP (João) A. | Financial Planning and Analysis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Spaulding Ridge nos ajudou a configurar o OneStream para nossas atividades de FP&A e deu todo o suporte necessário para ter sucesso após a implementação. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** A equipe tinha um ótimo estilo de comunicação, demonstrou grande expertise e sempre forneceu explicações/treinamentos fáceis sobre a ferramenta. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Encontramos algumas etapas ausentes no guia do administrador, o que tornou a transição do nosso orçamento um pouco complicada. No entanto, a Spaulding Ridge estava sempre disposta a entrar em uma chamada e nos ajudar a solucionar os problemas que estávamos enfrentando. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Deve ser óbvio usar Spaulding Ridge. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Nós implementamos o OneStream para nossas atividades de FP&A. A Spaulding Ridge não apenas ajudou a configurar a ferramenta, mas também forneceu orientação e suporte após a implementação. ### 16. Spaulding Ridge cumpre suas promessas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** A Spaulding Ridge nos ajudou a transferir nosso sistema de gerenciamento de ciclo de vida de contratos de um modelo Sharepoint para o DocuSign CLM e nos ajudou a desenvolver os fluxos de trabalho, relatórios e outras funcionalidades necessárias para lançar com sucesso este novo sistema de fluxo de trabalho. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Os membros da equipe foram muito prestativos e pareciam genuinamente interessados em nos ajudar a alcançar nossos objetivos. A equipe foi clara sobre com o que poderiam ajudar e quais itens precisávamos acompanhar por conta própria. Eles acompanharam nossas perguntas coordenando com a DocuSign ou nos fornecendo artigos de suporte para leitura adicional. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Equipe relativamente pequena, o que nos obrigou a depender de membros específicos da equipe em vez de compartilhar responsabilidades em um grupo grande. No entanto, isso foi um pequeno déficit, pois a camaradagem com a equipe pequena superou quaisquer aspectos negativos. Muito do trabalho que SR nos ajudou foi técnico, então agora que estamos por conta própria, alguns itens podem não nos deixar confortáveis para modificar ou atualizar, já que SR tinha mais expertise técnica em DocuSign do que nossos membros de TI internos. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** A SR nos ajudou a resolver o trabalho dentro de silos ao consolidar os esforços de trabalho de vários sistemas no DocuSign CLM, que pode servir a múltiplas funções. Não monitoramos o desempenho dos negócios, pois isso não mudou necessariamente, mas certamente melhoramos nosso gerenciamento de arquivos e nossos membros da equipe economizaram muito tempo por não precisarem solucionar problemas ou procurar arquivos em nosso sistema antigo. ### 17. Processo de Aprovação de Conceito CLM - SR e Amcor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Embalagens e Contêineres | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** A Spaulding Ridge nos apoiou com uma solução para o nosso Processo de Aprovação de Conceito CLM. Eles conseguiram trabalhar conosco para integrar as funcionalidades de assinatura eletrônica e CLM da DocuSign à nossa plataforma SFDC existente. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Gosto da forma como eles foram muito organizados e estruturados em sua abordagem. A equipe também foi muito receptiva às nossas necessidades e estava prontamente disponível. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Não houve nada de que não gostássemos que não fosse justificado. Tivemos divergências sobre o que estava dentro ou fora do escopo do projeto entre ambas as partes. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Tivemos que adiar as reuniões iniciais porque perdemos uma pessoa e, durante a fase de descoberta, perdemos outro colaborador chave, mas ainda assim conseguimos terminar. ### 18. Ótima equipe, muito profissional e confiável, orientada para o cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Serviço de atendimento ao cliente confiável e rápido para reagir **O que você não gosta Spaulding Ridge?** a transição para uma nova equipe é sempre dolorosa, muita perda de conhecimento. A equipe SR deve permanecer estável, se possível. Sei que é difícil para o pessoal. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Confiável, rápido para reagir, atendimento ao cliente, equipe jovem e profissional **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Caso de negócio e novas fórmulas ### 19. A equipe certa para a implementação do seu projeto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Equipe amigável. Especialistas no assunto em sua área. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** O sucesso do cliente deve verificar como as coisas estão indo, mesmo que sejam subcontratadas. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Especialistas em sua área. Eles vão ouvir e correr para apresentar uma solução ou proposta. Solucionadores de problemas dedicados. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Trabalhando no design de uma nova solução de planejamento de vendas e solução de gestão de compensação por incentivos. ### 20. Ótimo parceiro para desenvolver um processo de planejamento de vendas no Anaplan. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madelin A. | Sr. Manager, Strategic Planning, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 01, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** um novo processo de planejamento de vendas globais usando Anaplan. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Eles foram ótimos para trabalhar e responderam rapidamente às mudanças. Conseguiram compreender muito rapidamente nossos processos internos e a visão de onde queríamos e precisávamos ir. Sentimos verdadeiramente que eram um parceiro de confiança e eram essencialmente parte de nossa equipe interna. Foram ágeis o suficiente para fazer ajustes para acomodar mudanças em nosso cronograma e expectativa de entregas. Profundo conhecimento da funcionalidade do Anaplan e de como alinhar com nossos objetivos de negócios. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Eles mudaram nosso SA no meio do caminho, o que teve algum impacto na continuidade do projeto relacionado à transferência de conhecimento. Gostaríamos que eles tivessem oferecido mais exemplos de melhores práticas, no entanto, eles foram bons em apontar quando nossa metodologia não fazia sentido. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Não tínhamos uma metodologia de Território e Planejamento globalmente consistente. As equipes de vendas sentiam que não havia transparência suficiente em como as cotas eram derivadas e as cotas não eram entregues de maneira oportuna. O novo processo e ferramenta nos permite fornecer dados globalmente consistentes aos gerentes de vendas para desenvolver territórios e cotas equitativas. As equipes de vendas terão mais confiança em como as cotas são derivadas e proporciona um processo eficiente que reduzirá o tempo que os gerentes de vendas gastam no planejamento de cotas. ### 21. Equipe fantástica na Spaulding Ridge **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gloria P. | DocuSign CLM System Administrator and Contract Review Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** design de fluxo de trabalho CLM e construção no DocuSign **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Nós realmente apreciamos a equipe da Spaulding Ridge por considerar nossas necessidades gerais. Como somos completamente novos no DocuSign, realmente não sabíamos o que pedir ao projetar nosso fluxo de trabalho. Eles fizeram um trabalho fenomenal ao oferecer seus conselhos durante a construção e até sugeriram melhorias que nunca teríamos pensado. Foi essa atenção aos detalhes e tenacidade de 'próximo nível' para acertar tudo que nos fez sentir não apenas confortáveis com nosso fluxo de trabalho, mas genuinamente empolgados em compartilhar nosso novo brinquedo CLM com o resto da nossa empresa. O que poderia ter sido uma experiência assustadora acabou sendo extremamente gratificante. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Não há absolutamente nada para não gostar. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Como o fluxo de trabalho que eles projetaram era sólido como uma rocha, os pequenos ajustes em alguns bugs após a migração não valem a pena mencionar. Fluxo de trabalho lindo e não poderíamos estar mais felizes. Agora somos capazes de encaminhar contratos por nossos diferentes departamentos com incrível eficiência e visibilidade aprimorada para as partes interessadas, sem mencionar todo o tempo economizado ao eliminar as tarefas administrativas mundanas que o fluxo de trabalho agora automatiza. De primeira classe. ### 22. Revisão de Spaulding Ridge **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akilan R. | Associate devOps Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Transformação de dados **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** É altamente confiável e rápido. Suporta aplicativos nativos da nuvem e gerenciamento de mudanças. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Nenhuma antipatia aqui. Altamente útil e confiável. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Como muitos aplicativos estão sendo executados em servidores na nuvem. Isso ajudará na implementação e monitoramento. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Implementando muitas aplicações de serviços em nuvem. Altamente seguro, confiável e amigável ao usuário. ### 23. Ótima equipe com um atendimento ao cliente ainda melhor. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Srivatsan V. | Senior Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** integração Anaplan com sistemas MS **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Ótimo engajamento com a equipe e focado em parcerias para uma solução coletiva. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Suporte/Correções de bugs são vistos como uma tarefa separada. A ênfase anterior nos testes de usuário precisa ser impulsionada por SR. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Os sistemas de planejamento estavam utilizando gSheets e Excel. A equipe SR propôs a utilização do Anaplan, o que mudou completamente a forma como nos envolvemos com o campo e criamos nossos planos. ### 24. no geral positivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Linhas Aéreas/Aviação | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** eles têm alguns dos profissionais de primeira classe em seu campo de negócios (consultoria Anaplan) conhecimento do assunto está muito acima das expectativas funcionários iniciantes altamente motivados **O que você não gosta Spaulding Ridge?** estilo e padrões de gerenciamento de projetos específicos da indústria de TI/Tecnologia **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** soluções de planejamento financeiro (Anaplan) ### 25. Modelos de Quota Anaplan **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Criar modelos de vendas e nos ajudar com a transferência de conhecimento **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Eles entendem a natureza dinâmica do nosso negócio e fizeram o melhor para lidar com nossos requisitos em constante mudança. Normalmente, outros fornecedores têm requisitos mais rígidos. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** As opções de formatação parecem limitadas ou difíceis de encontrar, como tornar uma coluna em negrito ou alterar alguns dos cabeçalhos. A paleta de cores também pode ser melhorada. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Estamos nos livrando de compartilhar planilhas com os usuários finais e padronizando processos. ### 26. Revisão do DocuSign CLM com SR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2022 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** A Spaulding Ridge auxiliou na implementação do DocuSign CLM **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Eu gostei de trabalhar com a equipe da Spaulding Ridge, pois eles eram muito conhecedores do produto e foram capazes de responder a cada pergunta que tínhamos sobre a tecnologia. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Acho que o projeto poderia ter avançado pela fase de descoberta um pouco mais rápido. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Ótima equipe. Recomendo fortemente a equipe para implementações do DocuSign CLM. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Implementando uma ferramenta que pode agilizar nosso processo de contratação ### 27. Grandes parceiros com insights valiosos e orientação. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** A Spaulding Ridge é nosso parceiro de implementação do Anaplan, ajudando-nos a implementar o módulo de Gestão de Compensação de Incentivos. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Eu aprecio a natureza colaborativa de trabalhar com eles. Realmente sinto que é uma parceria, e eles estão trabalhando conosco para encontrar a melhor solução para nós. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Como acontece com qualquer parte externa, é difícil fornecer o acesso necessário para permitir que eles ofereçam suporte e soluções de ponta a ponta. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Use a experiência deles. Eles têm uma riqueza de conhecimento e apresente a eles a situação que você está resolvendo e deixe-os fazer o que fazem de melhor. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Traduzindo um processo de compensação de vendas altamente manual em um processo mais sistemático e automatizado. ### 28. Projeto bem-sucedido e equipe sólida **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** O projeto foi uma implementação do Docusign CLM com uma conexão ao Salesforce. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Entenderam o produto que estavam configurando e como melhor aproveitar as capacidades para o nosso caso de uso. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Havia variação no calibre dos membros da equipe designados para o projeto, então, se uma tarefa fosse atribuída a um determinado membro da equipe, eu sabia que provavelmente levaria algumas iterações antes de ser concluída conforme as especificações. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Melhoria da eficiência na geração de contratos, redução de erros em contratos, gestão de fluxo de trabalho ao longo do ciclo de vida do contrato. ### 29. Experiência sólida em CPQ+ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott N. | Sr. Director, Business Systems, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Estávamos atualizando para o Salesforce CPQ+ e reestruturando nosso processo de cotação para pagamento para melhor acomodar o crescimento dos negócios. Isso envolveria uma reformulação completa em nosso design de CPQ e alguns itens subsequentes. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Spaulding Ridge dedicou tempo para compreender adequadamente todos os nossos desafios e a arquitetura atual antes de discutir quaisquer soluções. Eric dedicou tempo para entender profundamente os fatores subjacentes, visualizar uma solução clara e permaneceu envolvido durante todo o projeto. Eles usaram sua experiência para nos desafiar a fazer as coisas de maneira diferente - apreciamos a franqueza. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** O projeto realmente demorou mais do que o esperado, tivemos que retirar algumas coisas do escopo e encontramos obstáculos que não foram previstos, mas eles nos acompanharam o tempo todo e trouxeram recursos especializados quando necessário. Eles foram fáceis de trabalhar durante os desafios e ajustes do projeto, e seus recursos foram rápidos em responder quando encontramos obstáculos. Continuamos a fazer parceria com eles para adicionar itens retirados do escopo e aliviar a capacidade. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Estávamos procurando melhorar a confusão nos documentos de saída do CPQ, mudar a arquitetura para automatizar os processos de faturamento, abordar os processos manuais de contratos atuais e renovações, e melhorar a flexibilidade e a velocidade das aprovações. Embora o cronograma tenha sido adiado e não fosse uma solução perfeita no lançamento, hoje temos uma solução que aborda todos os nossos desafios ao entrar no engajamento. Economiza centenas de horas anualmente em trabalho manual, produz uma experiência de construção de cotações e saída para o cliente muito mais intuitiva, e forneceu os processos de aprovação necessários para o crescimento contínuo. ### 30. A agência mais conhecedora e colaborativa com a qual trabalhei até agora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lori S. | Business Analysis, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Desenvolvimento e entrega de múltiplos fluxos de trabalho de processos de negócios para o nosso sistema de gerenciamento de documentos como parte do projeto de substituição do ERP da nossa empresa. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Ter um conjunto de consultores para trabalhar do início ao fim do nosso projeto. O desenvolvimento do conhecimento deles sobre o nosso negócio e sua expertise e colaboração com o fornecedor de software tornou a entrega possível. Especialmente quando desafiados por uma pandemia e condições de trabalho restritivas durante o auge do cronograma do nosso projeto. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Enfrentando conflitos de recursos com um de nossos consultores quando nosso escopo se estendeu além do cronograma inicial. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Não teríamos sido capazes de desenvolver e entregar os fluxos de trabalho críticos dos processos de negócios até o prazo do nosso projeto de substituição do ERP sem eles. É tão simples quanto isso. O maior benefício é ter a expertise deles para aprender e a disposição deles para compartilhar conhecimento e aumentar nosso nível de expertise. ### 31. Gerente de Programa de SIG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trisha P C. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Spaulding Ridge ajudou a Whirlpool com muitos projetos. Principalmente, a implementação do Anaplan e também do Salesforce Community. Temos trabalhado com eles em vários casos de uso consistentemente desde 2018 e estamos extremamente satisfeitos com a equipe e sua expertise. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Quando trabalhamos com a Spaulding Ridge, sinto como se estivéssemos trabalhando com uma extensão da equipe da Whirlpool. Temos trabalhado consistentemente com os mesmos recursos e sentimos como se eles experimentassem todas as nossas vitórias e desafios conosco. Valorizamos muito o relacionamento forte e transparente que construímos com a equipe da Spaulding Ridge, a ponto de frequentemente envolvê-los por sua liderança de pensamento em potenciais itens de roteiro. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Uma área que acredito que pode ser melhorada é a padronização do framework scrum no que diz respeito às Revisões de Sprint e ao Rastreamento de Velocidade. Muitas vezes nos encontramos instruindo itens ágeis padrão onde eu esperaria que houvesse um padrão vindo deles como uma empresa de implementação de software. A equipe, no entanto, está muito aberta a sugestões e mudanças com base nas nossas necessidades. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Estamos resolvendo muitos casos de uso diferentes com a Spaulding Ridge no que diz respeito aos processos dentro de nossas equipes de Vendas, Planejamento de Demanda, Finanças e Merchandising. Criamos muitas eficiências relacionadas às horas gastas em tarefas manuais, bem como à precisão das previsões. ### 32. Ótimo Parceiro para Implementação do Salesforce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack F. | Chief Operating Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Reformulação completa da nossa infraestrutura Salesforce. Implantação de módulos para CRM de Vendas em várias linhas de produtos, melhorando nosso Hub de Atendimento ao Cliente e o Motor de Agendamento e Logística usando o Field Service Lightning. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Fácil de trabalhar. Capacidade de pegar conceitos e estratégias amplas, iterar e executar no Salesforce. Capacidade de dizer o que não é viável com o Salesforce, ou o que requer construção personalizada. Eles se tornaram efetivamente parte da nossa equipe de TI, e a organização do Salesforce que construíram é uma das nossas principais forças. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** No meio do projeto, sentimos que havia alguns conceitos que a equipe SR não estava compreendendo, mas uma vez que a equipe acompanhou alguns de nossos membros da equipe em operações, ficou muito mais claro quais eram alguns dos nossos objetivos finais. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Mais automação com o atendimento ao cliente. Reduzindo a complexidade com nossa equipe de agendamento e logística. Melhorando o atendimento ao cliente. Tendo mais dados aos quais podemos reagir. Conseguimos escalar nossa empresa sem contratar mais recursos devido à instância do Salesforce que implementamos. ### 33. Tanto experiências positivas quanto negativas com a Spaulding Ridge **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean O. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Implementação do Anaplan para orçamento, previsão e relatórios em diferentes negócios/entidades legais. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Altamente conhecedor do sistema (Anaplan) e agradável de se trabalhar. Soluções criativas e elegantes para problemas complexos. Alexander Jackson foi um destaque particularmente brilhante no projeto. Ele foi incrivelmente flexível e trabalhador - Alexander foi incrível quando se tratava de solucionar problemas complexos e acomodar solicitações adicionais. Alexander Jackson realmente fez o projeto ser bem-sucedido e foi ótimo de se trabalhar - eu recomendaria Alexander para qualquer projeto, ele foi tremendo de se trabalhar. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Spaulding Ridge teve dificuldades com a gestão deste projeto - particularmente do ponto de vista do Gerente de Projetos (PM) e do Patrocinador Executivo. Para começar, tínhamos um PM que nunca havia gerenciado nenhum projeto antes (e este era um projeto grande) e ficou imediatamente sobrecarregado. O segundo PM no projeto não tinha tempo para se dedicar ao projeto, pois o outro compromisso em que estava alocado era na América do Sul e ocupava todo o tempo do PM. Para resolver esse problema, a Spaulding Ridge decidiu que o Arquiteto de Soluções (SA) no projeto também seria o PM. Este projeto era grande o suficiente para que ambos os papéis fossem muito grandes para ter apenas metade do tempo dedicado a eles - isso fez com que muitos prazos começassem a ser perdidos, itens que o SA deveria estar assumindo fossem adiados para outros construtores de modelos que já tinham uma carga de trabalho totalmente cheia, e uma falta de comunicação com o cliente. O Patrocinador Executivo foi particularmente fraco neste projeto e não parecia achar que alocar um PM em tempo integral era necessário e que o SA poderia lidar com ambos os papéis. Quando isso foi levantado pelo cliente (em várias ocasiões), a preocupação foi descartada como um problema inexistente. Isso deu a impressão de que o projeto não era realmente importante para o Patrocinador Executivo e fez o cliente se sentir incrivelmente insatisfeito (quase ofendido) e que eles e o sucesso do projeto não eram, em última análise, importantes para o Patrocinador Executivo e a Spaulding Ridge. Uma vez que os problemas foram levantados e identificados, a Spaulding Ridge tomou as medidas apropriadas para mitigar os problemas e colocar as pessoas certas nos lugares certos para completar uma implementação bem-sucedida. A Spaulding Ridge fez um ótimo trabalho ao abordar questões de pessoal, colocando recursos adicionais no projeto para preencher quaisquer lacunas que estavam faltando para garantir que completassem o projeto com sucesso e atendessem a todos os requisitos adequadamente. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Spaulding Ridge faz o dever de casa antecipadamente para garantir que entendam todos os requisitos de um projeto. Além disso, um PM experiente está alocado no seu projeto para mitigar problemas no futuro. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Orçamentação, Previsão e Relatórios em 4 empresas e aproximadamente 50 entidades legais. Isso inclui planejamento de força de trabalho, alocação de despesas gerais de G&A e eliminações financeiras em várias unidades de negócios com diferentes entidades legais de acordo com os regulamentos SOX. ### 34. Uma Grande Parceria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Automatizando múltiplos processos dentro de Preços e Promoções. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Muito atento aos detalhes. Faz perguntas detalhadas. Muito proativo em te dar opções ou em sugerir "você já pensou em fazer isso". **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Eu gostaria de ter aprendido mais sobre a arquitetura do sistema enquanto ele estava sendo construído, em vez de ter um sistema em funcionamento e ter que voltar atrás para resolver situações fora da garantia após a entrada em operação. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Definitivamente vale a pena uma consulta para conhecer o que eles podem fazer e suas ideias para automatizar ou melhorar processos. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Uma loja única para Preços e Promoções vinculada a unidades de negócios individuais para suas atividades de planejamento. Percebemos uma redução significativa nos passos para completar nosso trabalho, o que nos levou a trabalhar em outros projetos. ### 35. Desenvolvedores em vários projetos Anaplan. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** A Spaulding Ridge tem sido a única desenvolvedora em vários casos de uso para Anaplan dentro da nossa empresa. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** A maior vantagem tem sido a sua flexibilidade para se ajustar quando as necessidades do negócio mudaram. Eles trabalham com o negócio para garantir que o produto final atenda às necessidades dos clientes, mesmo quando alguns itens foram esquecidos no escopo original. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Nem sempre usar recursos locais quando disponíveis. Não é um problema real durante o período de trabalho em casa devido à covid. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Resolvendo muitos dos nossos processos de entrada no mercado, como planejamento/gestão de preços e promoções. Certamente ganhamos uma quantidade tremenda de eficiência através dos esforços de automação, mas também nos beneficiamos da consultoria em nossos processos para otimizar melhor nossos recursos. ### 36. Spaulding Ridge - Serviços de consultoria/implementação Anaplan. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Revisão do ambiente Anaplan e serviços de implementação e habilitação de COE **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** A gestão foi responsiva e os recursos atribuídos eram qualificados e trabalharam de forma eficiente para completar o trabalho atribuído e conseguiram concluí-lo. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Não há nada significativo que me venha à mente aqui. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Escolhemos a Spaulding Ridge principalmente devido à expertise técnica relacionada ao Anaplan, mas eles têm um conjunto mais amplo de serviços, tanto técnicos quanto funcionais, que pretendo usar no futuro. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Estamos expandindo mais rapidamente na jornada de planejamento conectado com a Anaplan, e a Spaulding Ridge provou ser um parceiro na expansão da ferramenta de maneiras úteis. Passamos além do orçamento financeiro para o planejamento de força de trabalho e compensação por incentivos. ### 37. A Importância de um PM **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** A Spaulding Ridge foi contratada para ajudar a implementar o Anaplan. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** A melhor parte de Spaulding Ridge foi trabalhar com o Model Builder (Alex) e o Solutions Architect (Evan). Esses cavalheiros realmente conheciam bem o assunto quando se tratava de Anaplan. Aprendi muito com eles e foram um grande trunfo ao nos ajudar a realizar este projeto. Eu trabalharia felizmente com ambos novamente! **O que você não gosta Spaulding Ridge?** A Spaulding Ridge teve dificuldades em apoiar nosso projeto com um gerente de projeto (PM). O primeiro PM que eles forneceram nunca havia gerenciado um projeto antes e começou no primeiro dia em nosso projeto. Isso resultou no Arquiteto de Soluções também tentando gerenciar o projeto. Essa distração criou problemas no próprio modelo Anaplan e sobrecarregou o Arquiteto de Soluções. Levantamos a questão de que essa não era uma solução viável e começou a rotação de PMs interinos. Essa porta giratória de PMs continuou a desviar o Arquiteto de Soluções da construção e resultou em uma infinidade de problemas que levaram a prazos perdidos, retrabalho e clientes frustrados. Além do problema com o PM, o patrocinador executivo da Spaulding Ridge falhou em manter um envolvimento regular no projeto. Tudo isso resultou em eu pessoalmente não recomendar a Spaulding Ridge para futuras implementações do Anaplan. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Certifique-se de ter um PM sólido ao seu lado e responsabilize a Spaulding Ridge pelos prazos que eles estabeleceram. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Estávamos tentando resolver as preocupações com o orçamento e o processo de previsão, bem como reduzir o tempo necessário para concluir essas tarefas de FP&A dentro de uma empresa irmã. Fui retirado do projeto após várias extensões de prazo. Não tenho certeza dos benefícios que foram realizados. ### 38. Consultoria sobre nossa implementação do ICM no Anaplan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Estamos implementando o Anaplan para a Gestão de Compensação por Incentivos. Antes de iniciar este projeto, todos os nossos cálculos eram extremamente manuais e complicados. O objetivo final é ter toda a nossa força de vendas no Anaplan, o que a Spaulding Ridge nos ajudou a alcançar com mais de 50% da nossa base de funcionários de vendas. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Eles têm uma equipe de indivíduos altamente conhecedores focados em ICM e Anaplan, nos proporcionando um ótimo entendimento das melhores práticas em algumas áreas altamente complexas de ICM. Além disso, a equipe é realmente maravilhosa de se trabalhar. Todos são inteligentes, motivados e com alta inteligência emocional. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Eu realmente aprecio o relacionamento com a Spaulding Ridge e o impacto que eles tiveram em nosso projeto, não há nada que eu não goste sobre o grupo de consultoria. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** A automação dos cálculos de compensação de incentivos de vendas para escalabilidade, auditabilidade e transparência dos funcionários. Esta implementação permitiu que os funcionários acompanhassem diariamente, a partir de conexões automatizadas com nossos dados de força de vendas, seu alcance em relação à meta para promover um comportamento competitivo. ### 39. Trabalhando com a Equipe SR **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2021 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Implementação de sistema de planejamento financeiro transformacional **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Grande atenção aos detalhes, organizado e eficiente. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Não tenho preocupações materiais neste momento. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Soluções complexas de modelagem financeira estão sendo fornecidas. ### 40. Parceria perfeita do começo ao fim **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** A Spaulding Ridge fez parceria com nossa Divisão de Service Cloud para nos ajudar a transferir nossas operações de Recall do Microsoft Dynamics para o Salesforce. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Eles foram um parceiro excelente em relação à comunicação e entregas. Eles foram diligentes em explicar todas as implicações nos pontos onde o caminho se bifurcava e eu sempre senti que poderia tomar as melhores decisões para o nosso negócio. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Até agora, estou completamente satisfeito com minhas interações e projetos. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Eles oferecem uma perspectiva diferente da indústria além de apenas nossos pensamentos e planos internos. Eles são ótimos em parar e entender nosso negócio e como podemos melhor aproveitar este sistema e estão sempre abertos a conversas e debates. ### 41. Salesforce CPQ desenvolvimento e parceiro de implementação. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler C. | Sr Manager, Commercial Excellence, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 24, 2020 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Spaulding Ridge auxiliou nossa empresa na transição para a funcionalidade CPQ da Salesforce. Spaulding Ridge auxiliou nossa organização na descoberta de negócios, lidou com todo o desenvolvimento do sistema e, finalmente, guiou nossa organização através dos testes e implementação. Além disso, Spaulding Ridge desenvolveu e implementou documentos de cotação integrados e personalizados de CPQ usando o Conga Quote Generator. **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Spaulding Ridge foi excepcionalmente prático e flexível. Eles dedicaram tempo para entender nossa indústria e nossas necessidades específicas com CPQ, e, em última análise, entregaram uma solução altamente personalizada que atendeu perfeitamente às necessidades do nosso negócio. Spaulding Ridge conseguiu integrar perfeitamente seu desenvolvimento de CPQ com a Geração de Cotações Conga e entregou modelos de cotações personalizados voltados para o cliente que preenchem uma lacuna tremenda para nossa organização. Toda a nossa equipe de suporte da Spaulding Ridge (Collin Pullums, Kevin Toner, Matt Bernloehr, Katharine Miller e Kristina Lee) foi um prazer absoluto de trabalhar. Eles foram uma fonte maravilhosa de informações sobre as melhores práticas de CPQ e instruções para nossa equipe interna sobre a funcionalidade de CPQ. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Sem reclamações ao trabalhar com a Spaulding Ridge, recomendaria altamente para qualquer organização que procure suporte para desenvolvimento e implementação de CPQ. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Eu recomendaria altamente a Spaulding Ridge para qualquer organização que esteja considerando uma transição para a funcionalidade CPQ do Salesforce. **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** A Spaulding Ridge nos ajudou a consolidar várias ferramentas de precificação e configuração no módulo CPQ do Salesforce. Isso está permitindo que nossa organização tenha um controle muito melhor sobre nossas opções globais de precificação e configuração de produtos, onde anteriormente os usuários poderiam estar usando versões mais antigas do modelo de configuração/precificação e não haveria como saber. ### 42. Foco exclusivo no cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Implementação do Anaplan **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Liderança e orientação proativas. SR nos ajudou com as coisas que não sabíamos e que não sabíamos perguntar. **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Talvez menos na Gestão de Mudanças. Não estou dizendo que não seja valioso, mas não é necessariamente importante para nós. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Endosse fortemente **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** Funcionalidade de Operações e Planejamento de Vendas. Solução integrada que captura informações do nosso Sistema Financeiro, HRIS e aplicações de Vendas. A fonte da verdade. ### 43. Equipe responsiva com recursos delicados e experientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Descrever o projeto ou tarefa Spaulding Ridge ajudou com:** Projeto de desenvolvimento Salesforce **O que você mais gosta Spaulding Ridge?** Responsivo e experiente, entenda nosso problema de negócios rapidamente **O que você não gosta Spaulding Ridge?** Os serviços deles são caros, e o desenvolvimento inicial tem alguns erros antes do UAT. **Recomendações a outras pessoas considerando Spaulding Ridge:** Experiente e fácil de trabalhar! **Que problemas é Spaulding Ridge E como isso está te beneficiando?** lance o software ## Spaulding Ridge Discussions - [How do you use Spaulding Ridge?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-spaulding-ridge) - [How many employees does Spaulding Ridge have?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-many-employees-does-spaulding-ridge-have) - [Is Spaulding Ridge a good company?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-spaulding-ridge-a-good-company) - [What does Spaulding Ridge do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-spaulding-ridge-do) - [View Spaulding Ridge pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/spaulding-ridge/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+12%3A42%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fb3f357c-bd47-4baa-a0de-efc92035e34d&secure%5Btoken%5D=0c66e296486f5386b213ba79e5794d20647699bda6eb76714a5da00513f3cc52&format=llm_user) ## Spaulding Ridge Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Apoio** - Suporte Go Live - Documentação - Formação - Métricas - Serviços de Administração **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top Spaulding Ridge Alternatives - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (363 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)