# Sojourn Solutions Reviews **Vendor:** Sojourn Solutions **Category:** [Provedores de Consultoria em Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation-consulting) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 28 ## About Sojourn Solutions Reimagine as Operações de Marketing. Redefina o Sucesso. A Sojourn Solutions faz parceria com Equipes de Marketing para otimizar suas Operações de Marketing, maximizar o ROI de MarTech e construir estratégias prontas para IA que entregam resultados de negócios mensuráveis. Trazemos profunda expertise em plataformas como Eloqua, Marketo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, 6sense e Demandbase - ajudando você a alinhar pessoas, processos e plataformas para uma execução mais inteligente e rápida. Seja você está procurando modernizar seu conjunto de tecnologias, melhorar o fluxo de leads, impulsionar o sucesso de ABM ou desbloquear melhores insights de dados - nossa equipe fornece a orientação estratégica e o suporte prático para escalar seu desempenho de marketing. O que Fazemos: Estratégia de Operações de Marketing - Otimização de processos, operações de campanhas, estruturas de relatórios e infraestrutura escalável. IA para Operações de Marketing - Ferramentas práticas de IA baseadas em agentes que aceleram a execução sem sacrificar o controle. Automação de Marketing - Seleção de plataforma, implementação, migração, integração e serviços gerenciados. ABM & Personalização - Consultoria estratégica e execução prática em 6sense, Demandbase e mais. Gestão de Leads - Pontuação de leads, roteamento, nutrição e alinhamento completo com vendas. Entregabilidade de E-mail - Auditorias de colocação na caixa de entrada, planos de remediação e ajuste de desempenho de campanhas. Análise de Marketing - Governança de dados, análise de funil, atribuição multitoque e modelagem de KPIs. Por que a Sojourn Solutions? Sucesso comprovado com equipes de empresas Fortune 1000 e de alto crescimento Especialistas certificados nas principais plataformas de MarTech Abordagem de consultoria liderada por estratégia e agnóstica em relação à tecnologia Impacto claro e orientado por dados em cada engajamento Pronto para fazer das suas Operações de Marketing sua vantagem competitiva? Vamos conversar. ## Sojourn Solutions Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **profunda expertise** da Sojourn Solutions, elogiando seus insights estratégicos e suporte proativo para resultados bem-sucedidos. (8 reviews) - Os usuários valorizam o **tempo de resposta excepcional** da Sojourn Solutions, apreciando sua abordagem proativa e de apoio à gestão de projetos. (6 reviews) - Os usuários valorizam o **suporte excepcional e a expertise** da Sojourn Solutions, melhorando a colaboração e a execução de campanhas de forma eficiente. (5 reviews) - Os usuários valorizam a **expertise conhecedora** da Sojourn Solutions, melhorando a colaboração e impulsionando o sucesso nos negócios. (5 reviews) - Os usuários elogiam a **eficiência** da Sojourn Solutions, aumentando a produtividade através de colaboração proativa e resolução criativa de problemas. (4 reviews) - Os usuários valorizam a Sojourn Solutions por sua **mentalidade de parceria** , integrando-se perfeitamente e aprimorando a colaboração em equipe e a qualidade dos projetos. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **flexibilidade** da Sojourn Solutions, apreciando sua adaptabilidade e compromisso em encontrar soluções. (4 reviews) - Parceria (4 reviews) - Proatividade (4 reviews) - Qualidade do Serviço (4 reviews) **What users dislike:** - Os usuários experimentam **atrasos iniciais na comunicação** com a Sojourn Solutions, mas notam melhorias significativas ao longo do tempo à medida que o envolvimento progride. (2 reviews) - Os usuários observam que a Sojourn Solutions é **cara** , mas acreditam que oferece valor pelo investimento. (1 reviews) - Os usuários observam o **fraco suporte ao cliente** inicialmente, embora melhorias tenham sido feitas ao longo do tempo com conhecimento e engajamento. (1 reviews) ## Sojourn Solutions Reviews ### 1. Parceiro Eloqua Proativo, mas Horas Limitadas Tornam a Resolução de Problemas de Autoatendimento Essencial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tania B. | Email Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Eu realmente sinto que Vignesh é um ótimo parceiro e uma verdadeira extensão da nossa equipe. Ele é consistentemente proativo e eficiente, e é um praticante habilidoso de Eloqua cujo conhecimento ajuda nosso negócio a continuar avançando. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Sinto que temos horas limitadas e gostaria de fazer melhor uso delas de uma forma que me permita resolver problemas por conta própria. Dessa forma, não desperdiçamos horas em investigação e podemos nos concentrar em implementar melhorias e iniciativas de solução de problemas, em vez de gastar tanto tempo diagnosticando questões. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Peça para Vignesh ser seu parceiro, você não vai se arrepender e aproveite ao máximo suas horas para que você possa maximizar o progresso em vez de resolver problemas. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles oferecem diferentes perspectivas sobre como resolver problemas e questões. Por exemplo, quando enfrentamos desafios de integração de CRM, eles sugeriram uma abordagem alternativa à que eu originalmente tinha em mente, o que tornou o processo mais eficiente e fácil de executar. Eles também ajudaram na integração do nosso sistema de PDV para que pudéssemos obter dados transacionais no Eloqua. ### 2. Equipe Global Habilidosa Que Suporta Múltiplos Projetos Através de Fusos Horários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna A. | Sr Digital Marketing Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Aprecio que eles tenham uma ótima equipe com várias habilidades, o que ajuda tremendamente ao trabalhar em vários projetos. Eles também têm uma equipe nos EUA, bem como na Europa, o que é ótimo, pois podem acomodar vários fusos horários. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** N/A - Eles têm sido ótimos parceiros de negócios para nós. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Eu recomendaria a Sojourn Solution a qualquer equipe que esteja procurando um parceiro de operações de marketing flexível, confiável e altamente qualificado. Eles são especialmente valiosos se você precisar de um grupo que possa escalar com sua carga de trabalho, adaptar-se a diferentes estilos de trabalho e fornecer cobertura em diferentes fusos horários. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhar com esta equipe de operações de marketing tem sido uma experiência excepcional. Eles consistentemente se provaram um parceiro confiável, estratégico e altamente capaz. Uma das coisas que mais aprecio é a amplitude de habilidades em sua equipe — não importa o que nosso projeto exija, eles sempre têm os especialistas certos prontos para entrar em ação. Sua presença global também tem sido uma grande vantagem. Com membros da equipe tanto nos EUA quanto na Europa, eles conseguem nos apoiar em diferentes fusos horários e manter o trabalho fluindo de forma eficiente. Essa flexibilidade fez uma diferença real em nossas operações diárias. Outra qualidade marcante é sua adaptabilidade. Eles estão igualmente confortáveis em assumir a liderança para impulsionar a excelência operacional ou em assumir um papel de apoio quando precisamos que executem solicitações específicas. Esse equilíbrio entre iniciativa e colaboração é raro, e é uma das razões pelas quais eles se tornaram um parceiro tão confiável para nós. ### 3. Expertise Excepcional em Eloqua e um Verdadeiro Parceiro, Não um Fornecedor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Aqui está a versão limpa e forte—mantém sua intenção, mas a afia em algo credível e de nível executivo: ⸻ P2: O que você mais gosta na Sojourn Solutions? A profundidade de sua expertise em Eloqua é excepcional, e eles têm expandido continuamente para plataformas e capacidades adjacentes à medida que nosso ecossistema evolui. O que realmente os diferencia, no entanto, é como eles operam como parceiros—não como fornecedores. Eles não apenas executam o que é solicitado; eles pensam junto conosco, desafiam quando necessário e identificam proativamente melhores maneiras de abordar problemas. Seu profissionalismo e confiabilidade são consistentes, mesmo sob pressão. Seja trabalho planejado ou pedidos de última hora e alta prioridade, eles entregam no prazo sem comprometer a qualidade. A comunicação é clara, direta e sem atritos, o que torna a colaboração do dia a dia eficiente e com baixo custo. Mais importante ainda, eles entendem nosso negócio, nossos sistemas e nossos padrões em um nível profundo. Isso lhes permite antecipar necessidades, intervir sem muita direção e frequentemente superar expectativas. De todos os fornecedores com os quais trabalhei, eles estão entre os mais fortes tanto em capacidade quanto em parceria. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Desgostar? Não há absolutamente nada para desgostar. Tenho agradecido a situação que cruzou nossos caminhos todos esses anos atrás. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Aqui está a versão ajustada e polida—mantém seu ponto, mas faz com que soe intencional e credível: ⸻ Q3: Recomendações para outros que consideram a Sojourn Solutions: Seja claro sobre o que você está tentando alcançar e, mais importante, por que isso é importante para o seu negócio. Quanto mais contexto você fornecer, mais efetivamente a Sojourn poderá alinhar sua abordagem e entregar um impacto significativo. Além disso—ouça as recomendações deles. Eles trazem uma experiência profunda e prática em plataformas, dados e execução de ciclo de vida, e suas orientações são fundamentadas no que realmente funciona na prática. Se você os tratar como um parceiro estratégico em vez de um fornecedor baseado em tarefas, obterá significativamente mais valor do relacionamento. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos trabalhando com a Sojourn Solutions há mais de 8 anos e, neste ponto, a equipe deles opera como uma verdadeira extensão da nossa função interna de marketing por e-mail. Eles nos ajudaram a resolver um dos desafios mais persistentes no marketing de ciclo de vida: conectar estratégia à execução em sistemas fragmentados e fontes de dados. Isso inclui construir e manter nossa arquitetura de dados e integrações, permitindo fluxos de dados mais confiáveis e oportunos para o Eloqua, e apoiando a transição de campanhas em lote para programas de ciclo de vida mais automatizados e orientados por comportamento. No lado da execução, eles consistentemente entregaram em construção de campanhas, configuração de back-end do Eloqua, formulários, codificação, QA e relatórios—permitindo que nossa equipe interna se concentre em estratégia e desempenho em vez de ficar presa em gargalos operacionais. Eles também desempenharam um papel crítico na melhoria da entregabilidade e estabilidade geral do programa, o que impacta diretamente o desempenho de receita e a experiência do cliente. O benefício líquido é escala e consistência: somos capazes de lançar e manter programas mais complexos e orientados por dados mais rapidamente, com menos erros e com um nível de profundidade técnica que seria difícil de sustentar totalmente internamente. ### 4. Consultores Experientes com Expertise Destacada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Eu realmente valorizo a experiência e a expertise dos seus consultores. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** No início, estabelecemos prazos muito agressivos e, por fim, tivemos que revisitar e ajustar nossas expectativas. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** A terceirização de uma migração de plataforma de automação de marketing requer tempo e expertise. A Sojourn nos permitiu trabalhar de perto com seus especialistas, em conjunto com nossas equipes internas, o que tornou o processo geral mais coordenado e gerenciável. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Escolhemos a Sojourn Solutions como nosso parceiro para nos ajudar a migrar para uma nova Plataforma de Automação de Marketing. Seus consultores experientes ofereceram recomendações estratégicas e lidaram com trabalhos críticos como uma verdadeira extensão de nossa equipe interna. Com uma gestão de projetos de primeira classe, eles mantiveram o projeto no caminho certo e nos ajudaram a cumprir nossos prazos. ### 5. Transforma a Eficiência do Email Marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rainier L. **Reviewed Date:** January 28, 2026 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Eu realmente aprecio como a Sojourn Solutions ajuda a gerenciar fluxos de trabalho de campanhas em grande escala, o que melhora significativamente a eficiência, a consistência e a execução, mantendo as campanhas no caminho certo e reduzindo gargalos. Também valorizo a introdução de processos mais estruturados em torno da execução de campanhas. Além disso, sua expertise em gestão de fluxos de trabalho e operações de marketing é particularmente valiosa para mim. Também encontro conforto em sua disponibilidade, pois estão sempre prontos para oferecer suporte. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Nada **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Sojourn Solutions apoia nosso marketing por e-mail gerenciando fluxos de trabalho de campanhas em grande escala, o que melhora a eficiência e a execução ao manter as campanhas no caminho certo. Eles introduzem processos estruturados que reduzem gargalos, melhorando a consistência geral. ### 6. Suporte Excepcional em Análise de Dados e Marketing – Uma Verdadeira Extensão da Nossa Equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sneha A. | Data Planning and Marketing Analytics Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** A capacidade de resposta e a mentalidade de resolução de problemas deles se destacam. A equipe é rápida em intervir, entende o contexto do nosso negócio e oferece consistentemente ideias criativas para melhorar os processos. Eles parecem uma extensão da nossa equipe interna - colaborativos, proativos e genuinamente comprometidos com o nosso sucesso. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Honestamente, há muito pouco para não gostar. Se algo, no início houve atrasos ocasionais na entrega de documentação, mas isso melhorou rapidamente à medida que o relacionamento amadureceu. Eles são muito receptivos ao feedback e melhoram continuamente sua entrega. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Se você está procurando um parceiro estratégico que combine expertise técnica com visão de marketing, a Sojourn é uma ótima escolha. Eles são especialmente fortes em análise de dados, gestão de leads e integração de plataformas. Seja claro sobre seus objetivos, e eles ajudarão você a alcançá-los - muitas vezes mais rápido do que o esperado. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Sojourn Solutions tem sido fundamental para nos ajudar a enfrentar desafios complexos de dados em análises de marketing e gestão de leads. Eles apoiaram várias iniciativas, incluindo: - Construção de painéis no Tableau para visualizar o desempenho de campanhas e o fluxo de leads. - Investigações contínuas de dados sobre Leads e MQLs, ajudando-nos a identificar lacunas, anomalias e oportunidades de otimização. - Melhoria da qualidade e da capacidade de resposta dos dados, o que aprimorou diretamente nossa capacidade de tomar decisões oportunas e baseadas em dados. O apoio deles resultou em relatórios mais precisos, resolução de problemas mais rápida e melhor alinhamento entre as operações de marketing e vendas. ### 7. A Sojourn Solutions é nosso principal parceiro de automação de marketing. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mario D. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Eles são um parceiro de longo prazo, valorizamos a responsabilidade, consistência e qualidade que eles colocam em nossos projetos. Em última análise, os vemos como uma extensão de nossas próprias equipes. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Uma pequena agência de nicho pode não funcionar particularmente bem para grandes projetos, se a escalabilidade se tornar um problema. Somos uma função de Grupo impulsionando a transformação digital em múltiplos mercados e não tivemos problemas com isso. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Para obter o máximo do investimento em automação de marketing, é importante garantir que um nível correspondente de expertise também esteja disponível do lado do cliente, pois isso ajuda a fomentar a colaboração e, em última análise, campanhas que são adaptadas aos objetivos específicos do cliente. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Sojourn Solutions tem apoiado a Vodafone Business com seu profundo conhecimento sobre os principais fornecedores de automação de marketing, ajudando-nos com a avaliação de plataformas, integrações e planejamento estratégico. ### 8. Resolvendo Desafios Complexos de Integração de Marketing com a Sojourn Solutions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** A flexibilidade e o compromisso deles se destacam. "Não" nunca é uma resposta - eles sempre encontram um caminho a seguir. O gerenciamento de projetos deles é excepcional, e eles estão consistentemente disponíveis, responsivos e dispostos a ir além. A equipe é consciente, amigável e profundamente conhecedora. Mesmo quando uma pergunta está fora de sua expertise imediata, eles rapidamente trazem os especialistas certos de dentro da Sojourn. A estrutura de pagamento flexível deles também é uma vantagem, facilitando o aumento do envolvimento conforme necessário. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Honestamente, a única desvantagem é que não posso usá-los mais. Meu tempo com eles é limitado, e eu me beneficiaria de tê-los envolvidos em ainda mais de nossos projetos. O valor deles é claro, e eu gostaria de ter mais capacidade para aproveitar suas habilidades em iniciativas adicionais. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Recomendo fortemente começar com um pequeno projeto para ver como eles se saem—você rapidamente perceberá seu valor. Eles são excelentes comunicadores que dedicam tempo para entender as necessidades do seu negócio e consolidá-las em soluções práticas. Como integradores de sistemas de automação de marketing, eles trazem uma riqueza de conhecimento em uma ampla gama de plataformas e ferramentas. Se você está procurando um parceiro que ouve, se adapta e entrega, a Sojourn é uma escolha inteligente. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nos últimos três anos, a Sojourn Solutions tem sido fundamental para nos ajudar a navegar em um cenário de tecnologia de marketing em rápida evolução. Eles apoiaram várias migrações de sistemas—frequentemente sob requisitos em mudança, prioridades de stakeholders e prazos apertados. Sua expertise melhorou diretamente a precisão de nossos relatórios de marketing e aprimorou nossa abordagem ao mercado, ajudando-nos, em última análise, a gerar leads mais qualificados e a tomar melhores decisões de negócios. Eles não apenas implementam sistemas—eles resolvem problemas reais de negócios. ### 9. Aumentou nossa produtividade—Recomendaria a qualquer um **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Telecomunicações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Eles nos tornam mais produtivos e bem-sucedidos **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** N/A - sem desvantagens, eu recomendaria a qualquer pessoa **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Eu recomendaria fortemente a Sojourn para outros porque eles ajudaram a levar nosso negócio para o próximo nível. Eles têm sido uma grande ajuda e um parceiro incrível para mim e minha equipe. Trabalhar com eles nos tornou mais eficientes e produtivos, e eles realmente elevaram nosso marketing por e-mail através de sua estratégia, orientação e implementação. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Sojourn traz uma riqueza de conhecimento em tudo relacionado ao marketing por e-mail, especialmente em relação ao software que usamos para enviar nossas mensagens de marketing aos clientes. Eles nos ajudam a simplificar processos, moldar estratégias e executar campanhas — no geral, eles lidam com as partes que tornam tudo muito mais fácil para mim e minha equipe. ### 10. Eloqua & Maestria em Email no Seu Melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** nicholas.wiese@astound.com W. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** As pessoas, habilidades e ideias que eles trazem para a mesa - eles são um parceiro inestimável. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Eu genuinamente não tenho uma aversão que eu possa mencionar. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** 15/10 recomendo a Sojourn Solutions a qualquer pessoa que esteja procurando um consultor de marketing forte, que tenha paixão pelo que faz e veja o seu sucesso como o próprio. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Sojourn não são apenas "solucionadores de problemas" - eles são verdadeiros mestres no que fazem. Os colegas da Sojourn com quem tenho o prazer de trabalhar (Essie e Kelly) são absolutamente fantásticos. Eles vieram aprender sobre o nosso negócio e quase parecem parte da nossa equipe interna, mais do que apenas uma extensão da nossa equipe. Ambos sempre têm uma resposta ou solução criativa para qualquer desafio que colocamos diante deles. ### 11. Suporte Rápido e Altamente Relevante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2026 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Velocidade e relevância do suporte deles - normalmente, eles respondem muito rapidamente e chegam ao cerne da questão com bastante rapidez. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Sem desvantagens reais a mencionar - não é barato, mas você obtém o que paga. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Se você precisa de um pouco mais de suporte técnico para tirar o máximo proveito das suas Plataformas de Automação de Marketing, você pode fazer muito pior do que contar com a Sojourn. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Soluções técnicas para problemas complexos que ajudam nosso negócio a fazer mais automação e menos trabalho manual. ### 12. Sojourn: Um Verdadeiro Parceiro com Suporte Especializado e Flexibilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** O que eu mais gosto na Sojourn é a sua mentalidade de parceria — eles realmente agem como uma extensão da nossa equipe, oferecendo orientação e suporte especializados em cada etapa do processo. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Não há nada significativo que eu descreveria como uma aversão. Ocasionalmente, os prazos podem parecer um pouco apertados, mas a equipe é sempre responsiva e flexível em se adaptar às nossas necessidades. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Eu recomendaria fortemente a Sojourn Solutions a qualquer equipe que esteja procurando um parceiro conhecedor e proativo. Eles trazem uma profunda expertise, excelente comunicação e uma abordagem verdadeiramente colaborativa que faz com que até mesmo projetos complexos fluam suavemente. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Sojourn nos guiou através de uma complexa migração de ESP, cuidando de cada detalhe e antecipando desafios potenciais. Sua abordagem proativa e mentalidade de resolução de problemas garantiram uma transição suave e eficiente. ### 13. Serviço Rápido e Amigável se Destaca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeeten M. | Marketing Operations Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** O serviço é tanto rápido quanto amigável. A equipe demonstra consistentemente uma disposição para ajudar. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Eu não tenho reclamações; eles consistentemente oferecem um bom serviço. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Se você está procurando uma excelente agência técnica com ampla e sólida experiência em ferramentas de marketing, eu recomendaria a Sojourn. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Sojourn ajudou com desafios de automação de leads e marketing. Eles rapidamente identificaram a raiz do problema e forneceram soluções práticas. ### 14. Eloqua Experts **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy Z. | Digital Adoption Campaign Director - Loyalty Insights, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2025 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Everyone is very helpful and knowledgeable. They make you feel like a priority. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** I wouldn't say it is a dislike per se, but it's hard to have anyone know the nuances of your instance when they are not in it every day. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sojourn has helped us throughout the years with many Eloqua solutions, but currently they are assisting with data import and automation. They are also an excellent resource for general release or functionality questions/issues. ### 15. Parceiros excepcionais de estratégia de ciclo de vida—perspicazes, responsivos e verdadeiramente comprometidos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** A equipe da Sojourn realmente parece uma extensão da nossa equipe interna. Eles trazem insights estratégicos, profundo conhecimento em plataformas (Marketo e Salesforce) e uma habilidade incomparável de traduzir problemas complexos em soluções escaláveis de ciclo de vida. Nunca precisei explicar algo duas vezes—eles entendem tanto os objetivos de negócios quanto a tecnologia. Eles são proativos, responsivos e genuinamente investidos em nosso sucesso. É raro encontrar um parceiro que consiga navegar por ROI, estratégia e implementação de forma tão fluida. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Honestamente, não há muito do que não gostar. Se eu tivesse que apontar uma coisa, seria que o conhecimento deles sobre Amplitude não era tão profundo no início do nosso envolvimento. Dito isso, não era uma expectativa desde o início—e eles se adaptaram incrivelmente rápido. Eles demonstraram forte iniciativa e adaptabilidade e agora estão contribuindo com insights valiosos sobre como o Amplitude se encaixa em nossa estratégia de ciclo de vida mais ampla. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Sojourn tem sido fundamental para nos ajudar a definir e construir uma estratégia de ciclo de vida de funil completo, integrando dados comportamentais, pontuação preditiva e lógica de segmentação em Marketo, Salesforce e Amplitude. A equipe deles traz uma abordagem cuidadosa e orientada por dados para cada fase—garantindo não apenas a implementação técnica, mas também o alinhamento estratégico entre marketing e vendas. Eles nos ajudaram a desvendar problemas complexos de sincronização, implementar lógica de coorte em tempo real e entregar leads melhor qualificados para vendas. O resultado? Fluxos de nutrição mais inteligentes, dados mais limpos e maior velocidade no pipeline. Eu realmente confio neles como uma extensão da nossa equipe. Eles também estão ativamente nos ajudando a conectar os pontos entre os esforços de marketing de ciclo de vida e o ROI, garantindo que possamos mostrar o valor de nossos programas de uma maneira mensurável e impactante. ### 16. Ótimo Parceiro de Implementação **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah M. | Sr. Marketing Manager, Demand Generation, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 22, 2019 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** nos na configuração do Eloqua e integração do MS Dynamics **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Nosso especialista de suporte dedicado é incrível (Kelly Gauthier). Ela é muito responsiva e dedicada ao nosso sucesso. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Nada sobre o nosso relacionamento foi negativo. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Muito competente, responsivo e conhecedor. **Que problemas Sojourn Solutions está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração de CRM ### 17. Diretor de Tecnologia de Marketing **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary W. | Director, Marketing Technology, Serviços de Eventos, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Temos usado o Sojourn para uma variedade de projetos, incluindo uma integração de SFDC para ELQ e serviços de suporte geral. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** A equipe na Polônia que segue um processo estruturado com poucas ondas para pular onde necessário e fazer o trabalho! O consultor de substituição que pode descobrir as coisas com direção limitada Em geral - a capacidade de pegar requisitos complexos e implementar uma solução que atenda às necessidades do negócio **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Há sempre problemas ao usar uma empresa de consultoria terceirizada. Mas a equipe imediata da Sojourn com a qual estou trabalhando é fantástica e faz tudo o que pode para mitigar as armadilhas típicas. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Isso variaria com base nos requisitos de negócios... Em geral, ser capaz de definir claramente o requisito e ler e aprovar minuciosamente a solução recomendada antes de passar para a implementação. ### 18. Uma equipe de estrelas do rock! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corey L. | Sr. Marketing Operations Manager, Software de Computador, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Além da nossa necessidade principal de migrar de uma solução de automação de marketing para outra (Adobe Campaign para Eloqua), a Sojourn Solutions nos ajudou no treinamento de nossa equipe sobre como usar o novo sistema, projetou e construiu nosso programa de renovações, reformulou nosso centro de preferências de e-mail e mais. A Sojourn entendeu nossos objetivos de migração e trouxe um plano de ataque devidamente pensado e organizado, e com isso, fomos bem-sucedidos em realizá-lo. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** A Sojourn Solutions tem sido extremamente responsiva às nossas necessidades estratégicas e táticas. Eles foram rápidos em entender nosso negócio, suas necessidades e projetaram processos estrategicamente moldados para essas necessidades. Para cada necessidade, a Sojourn encontrou uma solução para atendê-la. A Sojourn tem uma equipe talentosa. Todos na equipe são extremamente conhecedores, profissionais, sempre disponíveis e fáceis de trabalhar. Eles são pontuais para as reuniões. E o que mais me surpreendeu foi a rapidez com que conseguiram resolver uma tarefa complicada. Estas são apenas algumas das muitas razões pelas quais continuamos a trabalhar com eles. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Eu não tenho nenhum problema e estou completamente satisfeito com nosso relacionamento de trabalho atual. ### 19. Aumento de receita e eficiência **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Integração de dados, Melhores práticas de marketing, Conformidade com marketing por e-mail, Criar e gerenciar o processo de aprovação de e-mails e projetos. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** A Sojourn está sempre aberta a experimentar coisas novas, sua equipe de desenvolvimento não olha para um projeto e trabalha dentro dos limites da solução padrão. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Nada ainda, eles sempre foram muito receptivos e dispostos a assumir o trabalho pesado de completar tarefas, ao contrário de outros departamentos de "serviços especializados" que apenas oferecem estratégias em vez de ajudar na execução. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Equipe muito responsiva. Ingenuidade criativa ao desenvolver fluxos de trabalho personalizados especificamente para o nosso negócio. ### 20. Consultoria e Desenvolvimento Pardot **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** A Sojourn nos ajudou a fazer uma análise aprofundada de nossas contas do Pardot para ajudar com a estrutura automatizada, treinamento de engajamento e alinhamento com o SF.com. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Gosto que haja um grupo, além do consultor, que possa ajudar na colaboração para a resolução de problemas. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Eu não gosto da falta de comunicação entre mim e o consultor principal com quem trabalho. Tenho tido dificuldades para obter um "relatório de consumo" das horas utilizadas e das tarefas concluídas nas últimas 6 semanas. O esforço e desempenho deles são ótimos, mas apenas quando posso ter uma comunicação consistente com a equipe deles. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Eles são uma ótima empresa para se trabalhar, desde que você estabeleça expectativas sólidas de comunicação no início do relacionamento de trabalho. **Official Response from Kristin Connell:** > Agradecemos sua avaliação e feedback honesto. Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade que você enfrentou nas comunicações com nossa equipe. Saiba que isso não é nossa prática padrão e estamos abordando o problema hoje. Agradecemos seu negócio e esperamos poder continuar a trabalhar juntos. ### 21. Excelente Parceiro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marilyn C. | Vice President of Marketing and CRM, Entretenimento, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 23, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Eu primeiro envolvi a Sojourn para ajudar com uma implementação do Eloqua que incluía integração com o SFDC. Após a implementação, a Sojourn ajudou com o desenvolvimento de campanhas de geração de demanda mais avançadas, opt-ins do SFDC, máquinas de lavagem de dados, pontuação de leads e programação de nutrição de leads. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Sojourn é tão responsivo. Eu adoro que não preciso correr atrás deles. Eu aprecio o valor que sinto como cliente. Com outros parceiros, provavelmente seríamos um cliente de nível inferior, mas nunca me sinto assim com a Sojourn. Eles também atuam como um parceiro estratégico, ajudando a chegar à raiz do que estou pedindo. Eles fazem sugestões e me ajudaram a pensar em campanhas de maneiras que eu não estava fazendo antes. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Realmente não há nada que eu possa identificar como um problema. ### 22. Minha experiência com a Sojourn Solutions é excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Corey G. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Sojourn ajudou e está ajudando com muitos projetos, desde a implementação do GDPR até migrações de sistemas CRM. Sempre que adquirimos uma nova empresa, Sojourn sempre ajudou com capturas de dados de formulários online, migrações de formulários, descomissionamento de sistemas, etc. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Tudo. Não há nada com que eles não tenham conseguido ajudar. Desde suporte e resolução de problemas de marketing por e-mail e CRM até a criação de bancos de dados personalizados para relatórios e análises, eles conseguiram ajudar com tudo. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Não estou trabalhando para eles, mas com eles. Não posso dizer que há algo de que eu não goste. ### 23. Revisão do Construtor de E-mail **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Criar e-mails responsivos que sejam exibidos corretamente na vasta gama de clientes/dispositivos de e-mail. Forneça aos profissionais de marketing uma maneira de criar mensagens de e-mail bonitas sem precisar saber como usar HTML. Estávamos procurando uma solução que tivesse uma integração robusta com o Eloqua. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** A funcionalidade de arrastar e soltar e a capacidade de salvar componentes para reutilizar em outros e-mails. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Há ocasionalmente bugs inexplicáveis que precisam da intervenção de Sojourn. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Incluindo os profissionais de marketing que têm dificuldade em criar e-mails. Eles serão convencidos por este EmailBuilder! ### 24. Sojourn Solutions são gurus do Tableau **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Contratamos a Sojourn Solutions para que eles possam nos ajudar a entender nossos dados. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** O que mais gostamos foi como Dan conseguiu pegar os arquivos de exportação brutos do Excel que fornecemos e criar vários painéis de relatórios no Tableau para nós. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Nada sobre a Sojourn Solutions. Nós, internamente, tivemos que pausar nosso envolvimento porque nossa empresa atualizou nosso CRM de Oracle Seibel onDemand para Oracle SalesCloud. A atualização não foi tranquila e ainda estamos tentando resolver todos os problemas internamente. ### 25. Não conseguiria fazer meu trabalho sem eles! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanne S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 22, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Trabalhamos com o pessoal da Sojourn há cerca de 10 anos. Usamos a Sojourn mais recentemente para um dos maiores projetos do ano, migrando de uma plataforma para outra. A Sojourn possui a expertise interna e as habilidades necessárias para migrar com sucesso mais de 10 anos de dados e processos extremamente personalizados. Eles têm sido maravilhosos para trabalhar e tornaram minha vida muito mais fácil. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** As pessoas são maravilhosas, as habilidades e a expertise em seu campo são de alta qualidade, e eles têm uma presença global. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Nada para não gostar, tenho gostado de trabalhar com a Sojourn há quase 10 anos. **Recomendações a outras pessoas considerando Sojourn Solutions:** Presença global, habilidades e expertise necessárias para todos os tipos de consultoria em automação de marketing. ### 26. Muito responsivo e fácil de trabalhar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Publicações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Precisávamos de ajuda para integrar nosso sistema de CRM existente com o da plataforma Oracle Eloqua. Queríamos realizar uma fusão de campos de nossos CDOs internos para o Eloqua de forma automatizada. A Sojourn fez isso acontecer. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Gosto de como a solução foi limpa e de como eles foram responsivos. A solução é fácil de usar e entender e nunca precisei correr atrás da Sojourn para obter uma resposta a uma pergunta. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Agendar reuniões poderia ter sido mais fácil. Parte da equipe da Sojourn está no exterior e coordenar nem sempre foi fácil. ### 27. Grande conhecimento, mas precisa de um pouco de ajuda com gestão de projetos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** Tivemos a ajuda da SS com uma campanha para usuários finais e eles nos construíram um aplicativo personalizado para esse propósito. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** Gosto do resultado final e do fato de que nossos clientes internos estão felizes. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Acho que eles foram mais fracos no aspecto de gerenciamento de projetos. Como o proprietário final deste sistema, fiquei no escuro sobre como essa resolução funciona. Agora que o projeto foi encerrado, não tenho certeza se alguém realmente entende como o programa funciona. Também não houve nenhuma documentação entregue a nós sobre como o programa funciona. **Official Response from Kristin Connell:** > Agradecemos por dedicar seu tempo para nos avaliar no G2 Crowd. Sempre apreciamos o feedback dos clientes. Lamentamos saber sobre suas preocupações em relação ao gerenciamento de projetos e à documentação para o seu projeto conosco. Queremos que você esteja tão satisfeito com sua experiência geral conosco quanto com o resultado final do seu projeto. ### 28. Sojourn é seu parceiro, não consultor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tanques de Pensamento | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2018 **Descreva o projeto ou a tarefa em que Sojourn Solutions ajudou:** A Sojourn trabalha conosco regularmente em tudo, desde o suporte padrão quando temos mais a fazer do que podemos lidar até grandes projetos de integração com a Eloqua. **O que você mais gosta em Sojourn Solutions?** O gerenciamento de projeto deles e o investimento em nós estão realmente tendo sucesso. **O que você não gosta em Sojourn Solutions?** Eu gostaria que eles falassem mais conosco sobre o que estão fazendo com outros clientes para que possamos aproveitar as melhores práticas de outras experiências. ## Sojourn Solutions Discussions - [Para que é usada a Sojourn Solutions?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sojourn-solutions-used-for) - [View Sojourn Solutions pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/sojourn-solutions/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+04%3A54%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e459aaa9-9373-494c-a9bd-61cc5fe70ba0&secure%5Btoken%5D=e576374559be6ec09d4a3b13e8e3e8edf4f2ba00e435ee194d25b2ea30df24fa&format=llm_user) ## Sojourn Solutions Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Outros recursos da plataforma** - Notificações e Lembretes - Banco de dados de contratos - Cumprimento de Contratos - Integrações / APIs - Assinatura eletrônica **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Apoio** - Suporte Go Live - Documentação - Formação - Métricas - Serviços de Administração **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top Sojourn Solutions Alternatives - [Winning by Design](https://www.g2.com/pt/products/winning-by-design/reviews) - 4.8/5.0 (761 reviews) - [KlientBoost](https://www.g2.com/pt/products/klientboost/reviews) - 4.8/5.0 (397 reviews) - [memoryBlue](https://www.g2.com/pt/products/memoryblue/reviews) - 4.6/5.0 (307 reviews)