# SoftExpert Suite Reviews **Vendor:** SoftExpert **Category:** [Software de FP&A](https://www.g2.com/pt/categories/fp-a-financial-planning-analysis) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About SoftExpert Suite SoftExpert Suite é uma solução abrangente projetada para abordar desafios críticos de excelência empresarial por meio de um ambiente integrado de múltiplas aplicações. Oferece um conjunto de componentes interconectados que podem ser escalados e expandidos à medida que as necessidades empresariais evoluem, permitindo a incorporação de novas funções. A suíte visa facilitar a resolução colaborativa de problemas e melhorar o desempenho empresarial, fornecendo ferramentas para governança corporativa, gestão de riscos, programas de conformidade e melhoria contínua de processos empresariais. ## SoftExpert Suite Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** do SoftExpert Suite, facilitando a integração perfeita e as operações diárias. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **integração perfeita** do SoftExpert Suite nos processos diários de contratos, complementada por um excelente suporte. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **fácil integração** do SoftExpert Suite nos processos de contrato, garantindo armazenamento eficiente e suporte. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **fácil integração** do SoftExpert Suite para gerenciar contratos, juntamente com excelente suporte e usabilidade. (1 reviews) - Os usuários elogiam a **facilidade de implementação** do SoftExpert Suite, facilitando a integração perfeita e as operações diárias. (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) - Integrações fáceis (1 reviews) - Facilidade de Implementação (1 reviews) - Integrações (1 reviews) - Soluções (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **dificuldade de codificação** desafiadora, pois algumas funcionalidades exigem um processo de personalização complexo. (1 reviews) - Os usuários acham o **processo complexo de personalização** das funcionalidades desafiador, afetando a usabilidade e a eficiência. (1 reviews) - Os usuários consideram que o **processo complexo de personalização** necessário para algumas funcionalidades é uma desvantagem significativa. (1 reviews) - Os usuários acham o **processo de configuração complexo** frustrante, tornando difícil utilizar todas as funcionalidades de forma eficaz. (1 reviews) - Os usuários acham que a **dificuldade de personalização** no SoftExpert Suite pode complicar a implementação das funcionalidades necessárias. (1 reviews) - Alta Complexidade (1 reviews) - Personalização Limitada (1 reviews) ## SoftExpert Suite Reviews ### 1. Eficiência, alto desempenho e conformidade normativa em uma única plataforma. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis C. | Ingeniero de Ventas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **O que você mais gosta em SoftExpert Suite?** O que mais gostamos é a versatilidade do produto: a grande quantidade de funcionalidades que oferece e a possibilidade de melhorar qualquer área das empresas. A facilidade de navegação dentro da ferramenta é muito intuitiva e fácil de usar, permitindo uma rápida adaptação por parte dos usuários. A nível técnico, destaca-se o excelente desempenho e a estabilidade da solução. A plataforma responde com grande fluidez e robustez, suportando fluxos de trabalho complexos e um alto volume de dados sem comprometer a velocidade nem a experiência do usuário. Além disso, o SoftExpert Suite oferece uma relação custo-benefício altamente competitiva no mercado. Ao unificar múltiplas capacidades como BPM, GRC e Gestão Documental em um único ecossistema, permite às empresas consolidar ferramentas, o que reduz drasticamente o custo total de implementação e manutenção. Como parceiros, isso nos traz um valor estratégico enorme, já que podemos oferecer aos nossos clientes uma arquitetura modular que escala à medida que seu negócio cresce, respaldada por uma tecnologia eficiente e acessível. Finalmente, para nós é muito importante o acompanhamento e suporte que nos oferecem, sempre disponíveis e com soluções. **O que você não gosta em SoftExpert Suite?** Embora a plataforma seja extremamente robusta, identificamos duas áreas de oportunidade onde gostaríamos de ver melhorias no futuro: Por um lado, a disponibilidade de APIs nativas para integrar diretamente alguns componentes específicos da solução. Embora entendamos que a ferramenta segue um roadmap claro de evolução tecnológica e que essas capacidades serão expandidas, uma maior abertura atual facilitaria integrações ainda mais ágeis com ecossistemas de terceiros. Por outro lado, a nível comercial e operacional, o processo para cotar upgrades de licenciamento ou a aquisição de novos componentes adicionais acaba sendo um pouco complexo. Consideramos que agilizar e simplificar esse fluxo comercial nos permitiria responder com maior dinamismo às necessidades cambiantes dos nossos clientes. Apesar desses pontos de melhoria, valorizamos enormemente a evolução constante do produto e a disposição da equipe para ouvir nosso feedback. **Que problemas SoftExpert Suite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como parceiros, utilizamos o SoftExpert Suite para gerenciar nossas operações internas, especificamente na automação de processos e solicitações, na gestão do plano estratégico e na administração de pessoal. Antes de adotar a ferramenta, dependíamos de fluxos manuais baseados em e-mails e modelos sem controle centralizado. O SoftExpert Suite resolveu de raiz essa dispersão operacional, transformando-nos em uma organização ágil e centralizada. O maior benefício foi a rastreabilidade absoluta de nossos processos, o que erradicou a informalidade e otimizou os tempos de resposta. Além disso, o rigor da plataforma no controle de requisitos e na gestão de auditorias foi uma peça chave para organizar nossa operação e alcançar com sucesso a certificação internacional ISO 29110. ### 2. Interface Intuitiva e Controle de Documentos no SoftExpert Suite **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Guido F. | Product Engineer III, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em SoftExpert Suite?** Eu gosto da facilidade de uso do SoftExpert Suite, da sua interface simples e dos mecanismos de busca eficientes. Além disso, aprecio a manutenção de documentos e o controle de registros e documentos. Consigo identificar com facilidade o que preciso encontrar, registrar, documentar ou arquivar e, da mesma forma, localizar o documento e sua respectiva localização, junto com o histórico de registros, de maneira simples. O software apresenta excelente performance na gestão de documentos, permitindo integração com diferentes versões (fluxo de trabalho, documentos etc.), além de facilitar a integração com o SAP. O software permite muita customização sem a necessidade de arcar com novos custos, o que é um ponto muito bom. Também apresenta um suporte rápido e adequado, sempre ajudando em caso de dificuldades. Por fim, ferramentas de inteligência se apresentam como uma solução muito eficaz. **O que você não gosta em SoftExpert Suite?** Onde trabalho, tenho dificuldades no mapeamento de documentos quando ocorre uma obsolescência ou quando ocorre alguma alteração de identificador do documento, não permitindo uma boa rastreabilidade e transparência do histórico de documentação. Acontece de que, quando há obsolescência do documento, o documento é "excluído". Uma forma de documentar o documento e marcá-lo como obsoleto e permitir filtração dos dados, garantiria a visualização de documentos sem a necessidade de excluí-los. Em relação às alterações de identificadores, um marcador que indique um campo com o nome do identificador antigo poderia ser suficiente. No entanto, ainda assim, deveria existir uma maneira de visualizar o registro de alterações, considerando todos os identificadores aplicados àquele documento. **Que problemas SoftExpert Suite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O SoftExpert Suite resolve desorganização sistêmica e o acúmulo de documentos em revisões distintas. Oferece facilidade de uso, uma interface simples, mecanismos de busca eficientes e controle de registros, permitindo fácil identificação e localização de documentos junto com seu histórico. ### 3. Funcionalidade Tudo-em-Um Que Mantém Tudo em Um Só Lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beatriz L. | RA Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em SoftExpert Suite?** É útil ter tantas funcionalidades disponíveis dentro do mesmo sistema, pois mantém tudo em um só lugar e facilita a gestão. **O que você não gosta em SoftExpert Suite?** Alguns módulos não estão diretamente conectados, e alguns itens exigem muitos ajustes. Por exemplo, atributos ou listas frequentemente precisam de configuração extra. Você precisa de permissão para tudo isso e tem que registrar cada campo que precisar. Além disso, os atributos não estão vinculados a apenas um fluxo de trabalho, então podem ser usados por outros por engano, o que dificulta a filtragem. **Que problemas SoftExpert Suite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os fluxos de trabalho são flexíveis e podem ser adaptados a uma variedade de situações. ### 4. Gestão de documentos fácil e eficiente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ricardo S. | Analista de Engenharia de Produto, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **O que você mais gosta em SoftExpert Suite?** Facilidade na gestão de documentos. É fácil inserir, controlar e visualizar os documentos. **O que você não gosta em SoftExpert Suite?** Algumas funcionalidades são difíceis de aprender quando precisamos inserir novos documentos ou novas revisões. Por isso, muitas vezes, por falta de conhecimento do usuário, pode haver demora no upload dos arquivos. **Que problemas SoftExpert Suite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A facilidade de encontrar todos os documentos criados pela empresa é um grande ponto positivo. Além disso, é possível iniciar fluxos de processos, fluxos de melhoria, controles de mudanças etc., envolvendo diversas áreas da empresa e garantindo alta precisão das informações. ### 5. SoftExpert Suite **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta em SoftExpert Suite?** Gosto dos módulos disponíveis, como Documento, Workflow e Formulário. Ter todas essas ferramentas reunidas em um único sistema ajuda muito no dia a dia e facilita bastante o trabalho. A função portal é a parte que mais gosto, pois podemos criar portais para visualizar essas informações de maneira fácil. **O que você não gosta em SoftExpert Suite?** Sinto que alguns módulos parecem truncados, porque não sabemos usar e a nossa equipe interna de TI não tem tempo para disseminar o conhecimento, isso poderia ser resolvido com o apoio de uma equipe de usabilidade, para melhorar a experiência de uso. **Que problemas SoftExpert Suite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SoftExpert Suite nos ajuda muito na centralização das informações, facilitando em auditórias. ### 6. Grande Plataforma de Apoio com Uso Intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel V. | Analista de Sistemas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **O que você mais gosta em SoftExpert Suite?** Como novo parceiro da SoftExpert Suite, acredito que é uma grande contribuição para as empresas e parceiros com os quais estamos avaliando diferentes soluções, destacando sua grande plataforma de apoio tanto em casos de sucesso quanto em suporte à venda. Além disso, a configuração é bastante intuitiva. **O que você não gosta em SoftExpert Suite?** Talvez poderiam haver campanhas mais diretas da SoftExpert no país. **Que problemas SoftExpert Suite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SoftExpert Suite apoia na exploração de novos leads e em compliance e riscos, além de oferecer uma grande plataforma de apoio em casos de sucesso e suporte à venda. ### 7. A solução de software que conecta sua organização **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jaime A. | Gerente General, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **O que você mais gosta em SoftExpert Suite?** Integrar diferentes soluções para a conformidade normativa, a transformação digital e a inovação tudo em um único sistema. **O que você não gosta em SoftExpert Suite?** O que não inclua modelos de suas soluções pré-configurados na instalação inicial do sistema **Que problemas SoftExpert Suite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Evitar silos de informação, eliminar tarefas manuais, mitigar os riscos ### 8. Integração entre módulos e evolução constante de funcionalidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** alessandra c. | Gerente de Sistemas, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **O que você mais gosta em SoftExpert Suite?** Integração entre os módulos, avanço no desenvolvimento de novas funcionalidades, parceria com clientes **O que você não gosta em SoftExpert Suite?** O atendimento do suporte em alguns casos, ex. ambiente fora do ar e em incidentes da produção em nos dar um retorno rápido sobre o problema e soluções adotadas **Que problemas SoftExpert Suite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atendimento as auditorias e POC para temas como Analytics, Chatbot e IA ### 9. Integração Sem Costura de Gestão de Contratos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin G. | Commercial Legal Lead, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **O que você mais gosta em SoftExpert Suite?** Como ele integra facilmente todos os nossos processos de revisão, armazenamento e manutenção de contratos. Usamos diariamente e recebemos um suporte incrível sempre que precisamos fazer ajustes. A plataforma é fácil de usar, e a maioria das soluções são rapidamente implementadas pela nossa equipe de suporte trabalhando lado a lado com o Suporte da SoftExpert. **O que você não gosta em SoftExpert Suite?** Algumas funcionalidades exigiram um processo de personalização complexo **Que problemas SoftExpert Suite está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos processos inteiros de revisão, armazenamento e manutenção de contratos ### 10. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alison B. | Tech Leader, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 ## SoftExpert Suite Discussions - [Para que é usado o SoftExpert PPM?](https://www.g2.com/pt/discussions/softexpert-ppm-what-is-softexpert-ppm-used-for) - [Para que é usado o SoftExpert PPM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-softexpert-ppm-used-for) - [View SoftExpert Suite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/softexpert-suite/reviews/softexpert-suite-review-11747826?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+15%3A06%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=69928e30-c38d-413f-aa68-f8b1ad430019&secure%5Btoken%5D=f85c09ef3a5389b1e9ca6eb610d275f2b39e04bf422b45e601d07abfeb9af785&format=llm_user) ## SoftExpert Suite Integrations - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews) - [HORACIUS](https://www.g2.com/pt/products/horacius/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) - [SAP ECC](https://www.g2.com/pt/products/sap-ecc/reviews) - [SharePoint Azure AD Connect](https://www.g2.com/pt/products/beyond-technologies-sharepoint-azure-ad-connect/reviews) - [Workato](https://www.g2.com/pt/products/workato/reviews) ## SoftExpert Suite Features **Gestão de Portfólio** - Tipos de Portfólio - Planejamento - Alinhamento - Mix de Portfólio **Gestão** - Aprovação - Comunicação - Documentos **Planejamento Financeiro** - Planejamento estendido - Relatórios - Integração **Feedback** - Ranking - Comentando **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Agente AI - FP&A (Planejamento e Análise Financeira)** - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gestão de Processos** - Visão geral do processo - Análise de Processos - Monitoramento de processos em tempo real - Processos não estruturados - Conexão API - Aprovação de Documentos **Visão Financeira** - Orçamento - Previsão - Planejamento **Gerenciamento de projetos** - Dependências - Prioridades - Gestão Enxuta **Desempenho** - Avaliação - Seleção - Gestão de Riscos **Fontes de Ideias** - Geração Interna de Ideias **Personalização** - Geração de documentos - Desenho de Processos - Repositório de Processos - Desenvolvimento de aplicativos sem código - Desenvolvimento de aplicativos low-code **Dados** - Visualização de dados - Análise de dados - Relatórios personalizados - Modelos de relatório **Gestão de recursos** - Definição - Alocação - Optimização **Informações do Fornecedor** - Perfis - Qualificações - História **Coleção Idea** - Campanhas de Ideias - Pesquisas **Colaboração** - Permissões para compartilhamento - Unificação de dados - Acessibilidade - Roteamento de Processos **Comunicação de status** - Colaboração - Controle de versão - Atualizações de dados em tempo real - Cartões de pontuação **Análise de dados &** - Consolidação de dados - Visualizações - Desempenho - Análise de Risco **Integrações** - Gamificação - Planejamento de Projetos **Strategy - Project and Portfolio Management** - Simulação - Rastreamento - Planejamento - Objetivos - Visibilidade - Alinhamento - Gestão de Riscos - Implementação - Otimização - Priorização **Agente AI - Gestão de Processos de Negócio** - Planejamento em várias etapas - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Ideias** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural **Desenvolvimento de Processos** - Roteamento de Processos ## Top SoftExpert Suite Alternatives - [Workiva](https://www.g2.com/pt/products/workiva-workiva/reviews) - 4.5/5.0 (2,128 reviews) - [SAP Analytics Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-analytics-cloud/reviews) - 4.2/5.0 (750 reviews) - [Smartsheet](https://www.g2.com/pt/products/smartsheet/reviews) - 4.4/5.0 (21,827 reviews)