# Softdocs Reviews **Vendor:** Softdocs **Category:** [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 24 ## About Softdocs Softdocs é o único fornecedor focado em educação de automação de processos e gestão de documentos para permitir que as escolas modernizem as operações do campus e impulsionem o sucesso institucional. Ajudamos centenas de clientes a integrar perfeitamente nossa plataforma com seus SIS e outros sistemas principais no campus, fornecendo formulários seguros e em conformidade, fluxos de trabalho, assinaturas eletrônicas e armazenamento de conteúdo para construir um campus conectado e fazer mais com menos de forma fácil. ## Softdocs Reviews ### 1. Inovação Contínua & Excelente Serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ray K. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **O que você mais gosta em Softdocs?** Eu aprecio muito a melhoria contínua do software ao adicionar novos e atualizados recursos regularmente, juntamente com um atendimento ao cliente excepcional. Etrieve é muito fácil de integrar com nosso ERP e outros serviços, e nós o usamos extensivamente em toda a faculdade. **O que você não gosta em Softdocs?** Minha experiência com a Softdocs tem sido extremamente positiva. Tendo trabalhado com muitos fornecedores de software, posso dizer facilmente que a Softdocs tem sido o melhor parceiro de longe. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A combinação robusta de formulário e fluxo de trabalho nos permite automatizar muitos processos sem sobrecarregar os usuários. Não importa quão simples ou complexo seja o processo, ainda não encontrei um que não pudesse melhorar usando o Etrieve. ### 2. Ótimo Produto. Ótimo Serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric W. | Data Quality & Business Intelligence Mgr, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **O que você mais gosta em Softdocs?** Extremamente fácil de arquivar e recuperar documentos para o usuário final. A segurança e as permissões são excelentes para limitar quem vê o quê. A integração com bancos de dados externos torna a plataforma muito versátil. O suporte pós-venda deles é incrível!! **O que você não gosta em Softdocs?** Não há realmente nada que eu não goste sobre o produto. Há uma curva de aprendizado do ponto de vista administrativo/desenvolvedor, mas o produto é bastante intuitivo uma vez que você começa a usá-lo. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma loja completa para criação, processamento e armazenamento de formulários. ### 3. Softdocs - O Melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheryl E. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2023 **O que você mais gosta em Softdocs?** Eu adoro como a Softdocs trabalha com seus clientes para criar parcerias. Conseguimos fazer algumas coisas muito legais nos últimos anos. **O que você não gosta em Softdocs?** Atualmente, estamos satisfeitos com todas as mudanças que a Softdocs fez. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração de APIs para escolas Ellucian e Softdocs. ### 4. Substituindo papel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trevor w. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **O que você mais gosta em Softdocs?** É fácil criar formulários simples e acompanhar em que parte do fluxo de trabalho eles estão. Se você tiver designs mais complicados, a ferramenta é poderosa o suficiente para acomodar com um pouco de código por trás dos formulários. **O que você não gosta em Softdocs?** Há muitos lugares onde listas manuais de aprovadores precisam ser mantidas, e quando essas listas mudam, pode ser difícil acompanhar todos os lugares que precisam ser editados. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós convertemos muitos formulários de papel em formulários eletrônicos e migramos nosso sistema de gerenciamento de documentos legado para o Content. Ainda há um bom acúmulo de formulários que ainda são processados em papel, que estamos desenvolvendo, e alguns fluxos de trabalho que não seriam possíveis em papel. Também tivemos uma grande redução no tempo de processamento para esses fluxos de trabalho, que costumavam envolver pacotes de papel presos nas mesas das pessoas por semanas. ### 5. O que amamos sobre o Etrieve nas Escolas do Condado de Murray. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathy S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2023 **O que você mais gosta em Softdocs?** Usar o etrieve permite que nosso distrito elimine a papelada desnecessária no nível escolar e distrital. Todo o nosso sistema de contas a pagar funciona através da plataforma fácil de usar. O que mais gostamos é que nossa plataforma pode ser personalizada para atender às nossas necessidades. Conseguimos criar formulários e fluxos de trabalho que funcionam melhor para nós. **O que você não gosta em Softdocs?** Nossa única insatisfação é que não o usamos antes. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nosso principal problema era como construir um fluxo de trabalho que permitisse às nossas escolas comprar bens abaixo de $5.000 sem o uso de uma ordem de compra. A ferramenta de verificação de pagamento resolveu esse problema para nós e torna nossas contas a pagar sem complicações. ### 6. A melhor solução de imagem com o melhor suporte ao cliente do setor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter C. | Senior Systems Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2022 **O que você mais gosta em Softdocs?** A solução é intuitiva. O preço é muito razoável. O suporte ao cliente é o melhor com o qual já trabalhei. Importar novos documentos é extremamente fácil. Adicionar novos departamentos ao Etrieve não requer muito esforço. É um ótimo produto em geral e sua forte familiaridade com o Ensino Superior é um bônus. **O que você não gosta em Softdocs?** Eu gostaria que os Formulários do Etrieve Central fossem mais robustos e tivessem maior funcionalidade. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conseguimos colocar mais de 24 armários de arquivo de cinco gavetas no Etrieve, liberando uma grande sala para se tornar uma nova área de reuniões. Nunca foi tão fácil ir para o digital! ### 7. Implementação concluída com 2 escritórios funcionais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer O. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **O que você mais gosta em Softdocs?** A equipe com a qual trabalhamos na Softdocs foi tremenda, conhecedora e solidária. Não poderíamos ter pedido uma equipe de treinamento e um gerente de sucesso do cliente melhores. **O que você não gosta em Softdocs?** Eu gostaria que houvesse uma opção melhor de importação em lote, mas o produto de serviço provavelmente atenderia à maioria das nossas necessidades nessa área. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muito cedo para dizer, mas fluxos de trabalho e formulários online serão extremamente úteis para ajudar a simplificar funções. ### 8. Um software versátil e bem suportado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** a b. | DBA/SharePoint Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 04, 2022 **O que você mais gosta em Softdocs?** Softdocs faz um ótimo trabalho ao apoiar tanto os clientes quanto o Etrieve, seu software. A abordagem de melhoria contínua e o lançamento frequente de novos recursos tornam esta plataforma atraente para trabalhar e capaz de atender a uma variedade de necessidades. Os usuários têm grande influência no processo de desenvolvimento, e o atendimento ao cliente é responsivo e muito competente. **O que você não gosta em Softdocs?** A plataforma permite a implementação pelo usuário do produto de gerenciamento de imagens e conteúdo, fluxos de trabalho e formulários. A Softdocs também vende consultoria cobrindo todas essas áreas. Os muitos recursos avançados e conjuntos de ferramentas para desenvolver todos esses produtos não são tão bem documentados quanto seria desejável. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recebemos novos alunos em nossos sistemas usando o Etrieve. O uso do software simplificou muito o processo para nossa equipe e também proporciona uma experiência mais fluida para nossos alunos. Formulários e fluxos de trabalho ajudam muito a aliviar processos em papel complicados, e as interfaces administrativas em constante melhoria oferecem uma ótima visão do status de qualquer processo em um piscar de olhos. Processos complicados e temidos tornaram-se gerenciáveis e rápidos. ### 9. Nenhum Processo Antigo Mais!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haley L. | Director of Financial Aid, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 03, 2022 **O que você mais gosta em Softdocs?** A maior vantagem de usar o Etrieve é que, como um Escritório de Auxílio Financeiro, conseguimos atender os estudantes onde eles estavam... online. Conseguimos reduzir nosso processo de verificação de 2 semanas para 3 dias. **O que você não gosta em Softdocs?** Acho que o Construtor de Formulários precisa de algum trabalho. Existem tantos níveis no construtor de formulários que pode ficar um pouco confuso às vezes, no entanto, eu gosto de poder construir os formulários da maneira que quero. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ao implementar o Etrieve, isso permitiu que o DC3 revisasse seus processos e procedimentos minuciosamente. Isso nos permitiu perceber que tínhamos algumas lacunas em nossos processos em que estávamos perdendo crianças, e ao implementar o Etrieve, conseguimos ajudar a resolver essas lacunas. ### 10. Fácil de usar e rápido de implementar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2023 **O que você mais gosta em Softdocs?** Acompanhar imagens e documentos para o Departamento de Alunos e também coletar e otimizar o processo para doações recorrentes e acordos de compromisso. **O que você não gosta em Softdocs?** Nenhum até agora, então não tenho nenhuma aversão a relatar. **Que problemas Softdocs está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento de assinaturas de doações recorrentes e acordos de doadores - [View Softdocs pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/softdocs/reviews/softdocs-review-9567282?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+04%3A07%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f4e856f0-c813-4f67-ae0a-0e64bf8706a4&secure%5Btoken%5D=10bfb30eab36ca35404a2748eb8b84228fb71bcdf2f101378bfc6381aa822c17&format=llm_user) ## Softdocs Features **Processo de Assinatura** - Assinatura de Documentos - Processo de Entrada - Assinaturas móveis - Fluxo de trabalho de assinatura - Relatórios - Criação de Documento de Assinatura **Editar** - Tipo de arquivo - Cor - Cultura - Tamanho **Configuração** - Atividades - Fluxos - Dependências - Notificações **Personalização** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formulários de várias páginas - Design **Agente AI - Gestão de Conteúdo Empresarial (ECM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão **Logística** - Carregar - Anexo de e-mail - Envio Direto - Gerenciamento de documentos - Pesquisa **Gestão** - Atualizações - Integração **Funcionalidade adicional** - Formulários incorporados - Notificações - Pagamentos - Formulários móveis **IA generativa** - Geração de Texto **Assinatura Eletrônica - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Segurança e escalabilidade** - Conformidade regulatória - Histórico de assinaturas e auditoria - Escalabilidade empresarial **Plataforma** - Branding personalizado - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade - APIs de integração **Gerenciamento de arquivos** - Suporte a tipo de arquivo - Metadados - Varredura OCR - Colaboração - Montagem de documentos - Criação de formulários - Portais e Sites - Disposição - Pesquisa - Web Interface - Aplicativos móveis **Workflow** - Automação de Processos - Condições - Atividades - Gerenciamento de Registros **Plataforma** - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade - Relatórios e Auditoria - Sistema de Integração de Registros - Apis ## Top Softdocs Alternatives - [Laserfiche](https://www.g2.com/pt/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,204 reviews) - [Hyland OnBase](https://www.g2.com/pt/products/hyland-onbase/reviews) - 4.4/5.0 (308 reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews) - 4.5/5.0 (2,505 reviews)