Avaliações e Detalhes do Produto Softdocs

Existem maneiras infinitas de ser criativo com formulários e fluxos de trabalho. Ainda não ouvi um suporte ou CSM dizer: "não é possível." Para esclarecer, temos fluxos de trabalho e formulários únicos que são complexos. Especialistas em construção de formulários entram em ação e nos ajudam a atender nossas necessidades e continuam a ajudar quando precisamos de mudanças ou atualizações rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu forneço suporte no local para os usuários. Acredito que o Etrieve se beneficiaria de uma função "agir como usuário" para permitir que os administradores do sistema identifiquem erros de usuário que podem ser rapidamente resolvidos. Isso requer muitas chamadas telefônicas, reuniões no Teams e trocas de e-mails. Este é apenas um problema de função. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Extremamente fácil de arquivar e recuperar documentos para o usuário final. A segurança e as permissões são excelentes para limitar quem vê o quê. A integração com bancos de dados externos torna a plataforma muito versátil. O suporte pós-venda deles é incrível!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente nada que eu não goste sobre o produto. Há uma curva de aprendizado do ponto de vista administrativo/desenvolvedor, mas o produto é bastante intuitivo uma vez que você começa a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como a Softdocs trabalha com seus clientes para criar parcerias. Conseguimos fazer algumas coisas muito legais nos últimos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, estamos satisfeitos com todas as mudanças que a Softdocs fez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil criar formulários simples e acompanhar em que parte do fluxo de trabalho eles estão. Se você tiver designs mais complicados, a ferramenta é poderosa o suficiente para acomodar com um pouco de código por trás dos formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos lugares onde listas manuais de aprovadores precisam ser mantidas, e quando essas listas mudam, pode ser difícil acompanhar todos os lugares que precisam ser editados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o etrieve permite que nosso distrito elimine a papelada desnecessária no nível escolar e distrital. Todo o nosso sistema de contas a pagar funciona através da plataforma fácil de usar. O que mais gostamos é que nossa plataforma pode ser personalizada para atender às nossas necessidades. Conseguimos criar formulários e fluxos de trabalho que funcionam melhor para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa única insatisfação é que não o usamos antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A solução é intuitiva. O preço é muito razoável. O suporte ao cliente é o melhor com o qual já trabalhei. Importar novos documentos é extremamente fácil. Adicionar novos departamentos ao Etrieve não requer muito esforço. É um ótimo produto em geral e sua forte familiaridade com o Ensino Superior é um bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os Formulários do Etrieve Central fossem mais robustos e tivessem maior funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe com a qual trabalhamos na Softdocs foi tremenda, conhecedora e solidária. Não poderíamos ter pedido uma equipe de treinamento e um gerente de sucesso do cliente melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma opção melhor de importação em lote, mas o produto de serviço provavelmente atenderia à maioria das nossas necessidades nessa área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Softdocs faz um ótimo trabalho ao apoiar tanto os clientes quanto o Etrieve, seu software. A abordagem de melhoria contínua e o lançamento frequente de novos recursos tornam esta plataforma atraente para trabalhar e capaz de atender a uma variedade de necessidades. Os usuários têm grande influência no processo de desenvolvimento, e o atendimento ao cliente é responsivo e muito competente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma permite a implementação pelo usuário do produto de gerenciamento de imagens e conteúdo, fluxos de trabalho e formulários. A Softdocs também vende consultoria cobrindo todas essas áreas. Os muitos recursos avançados e conjuntos de ferramentas para desenvolver todos esses produtos não são tão bem documentados quanto seria desejável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior vantagem de usar o Etrieve é que, como um Escritório de Auxílio Financeiro, conseguimos atender os estudantes onde eles estavam... online. Conseguimos reduzir nosso processo de verificação de 2 semanas para 3 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o Construtor de Formulários precisa de algum trabalho. Existem tantos níveis no construtor de formulários que pode ficar um pouco confuso às vezes, no entanto, eu gosto de poder construir os formulários da maneira que quero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acompanhar imagens e documentos para o Departamento de Alunos e também coletar e otimizar o processo para doações recorrentes e acordos de compromisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum até agora, então não tenho nenhuma aversão a relatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.