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JD
Office Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Não sou fã do Softdent"
O que você mais gosta SoftDent?

A única coisa que eu gosto sobre o Sofdent é a informação da página de demografia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

Nada é facilmente acessível em relação aos relatórios com o Softdent. Eu tive que usar o recurso de Ajuda e pesquisar ou literalmente ligar para o Softdent para possivelmente encontrar os relatórios que quero. Não gosto de como as contas são configuradas. Filtrar as informações que você deseja incluir ou excluir de um relatório de conta não é possível. Não gosto de como você tem que entrar manualmente e criar um modelo de agenda dia a dia, em vez de ter um modelo configurado e apenas criá-lo mês a mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
UH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão de Obras Práticas"
O que você mais gosta SoftDent?

O formato é agradável e limpo. Gosto que possamos colocar notas adesivas em um compromisso para que possamos ter mais detalhes que nós, na frente, possamos passar para a equipe nos fundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

Não há atalho para imprimir uma consulta a partir da própria consulta. Em vez disso, é preciso passar por várias abas, o que é irritante. Não há uma maneira fácil de organizar o que e quanto o seguro pagou pelos procedimentos. Seria bom clicar no pagamento e ver um detalhamento dos pagamentos do seguro em vez de passar pelos EOBS do seguro e rolar o livro razão inteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jeffrey S.
JS
Owner
Prática Médica
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Usei o Softdent por 25 anos porque é fácil de usar e integra-se bem com outros softwares."
O que você mais gosta SoftDent?

A amplitude do programa é abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

A integração de e-mail não é tão simples e os relatórios personalizados são difíceis de configurar. Também não gosto que, por 25 anos, tenha que olhar para 4 completos estranhos quando faço login. Gostaria de poder carregar minha própria imagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Krista I. C.
KC
Registered Dental Hygienist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Básico, bom para uma pequena prática!"
O que você mais gosta SoftDent?

Softdent é um software odontológico bastante básico, mas parece ser bastante fácil de navegar e usar para mim como higienista dental. Gosto que a agenda seja fácil de ler, por exemplo, fácil de decifrar a coluna do dentista versus a do higienista escolhendo uma cor para o clínico. É muito fácil digitar suas notas, amigável quando se trata do gráfico dental (restaurações existentes versus planejamento de tratamento de cáries/obturações), e é bom que você possa agendar a próxima consulta do paciente e anexar o plano de tratamento a essa consulta (visita 1, 2, etc). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

Em relação ao mapeamento dental, eu realmente gostaria de ver um botão de "observação" no odontograma (outros softwares como Eaglesoft e DOX KBS têm essa opção). Em vez disso, tenho que escrever fisicamente uma "observação" nas minhas anotações dentárias e, às vezes, essas anotações são ignoradas pelo dentista e outros profissionais de odontologia. Seria muito mais fácil ver uma observação no gráfico dental (também poder mapear as superfícies a serem observadas - por exemplo, observar #10 DFL). Também notei que é desafiador criar um plano de tratamento e depois tentar "agendar" a consulta, o software exige que você saia fisicamente do prontuário do paciente, o que pode ser um incômodo. Além disso, a recepção e a equipe clínica não podem estar no plano de tratamento ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Edward C.
EC
NDA Trustee District 3
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software Softdent, quase tudo que você precisa"
O que você mais gosta SoftDent?

Abrangente e completo. Ele captura todos os dados de que você precisa para administrar sua prática. Muitos dos recursos que você espera ou gostaria de ter estão lá. O arquivamento de seguros é simples e útil, evitando que você arquive muitas reivindicações incompletas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

Ocasionalmente, há passos demais para completar uma tarefa. Além disso, para usuários novatos, existem alguns atalhos redundantes. A versão em nuvem não possui integração suficiente com terceiros no momento. Disseram-me que estão trabalhando nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daniela Bueno B.
DB
Billing Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O software mais fácil disponível"
O que você mais gosta SoftDent?

O software é muito direto e serve ao seu propósito principal, sem botões complicados ao passar de uma tela para outra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

É muito baseado no teclado e você depende de saber quais teclas digitar para acessar certas áreas, como "s" para ver o cronograma ou "p" para prescrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BR
Property Manager
Imóveis
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tecnologia moderna feita da maneira certa!"
O que você mais gosta SoftDent?

CS SoftDent Software é muito amigável para o usuário. Mudamos de um programa mais desatualizado para este e o trabalho tem sido muito fácil! Sou capaz de agendar pacientes, adicionar seguro e posso facilmente alterar ou atualizar registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

Eu não gosto que certos membros da equipe sejam incapazes de entender completamente, pois pode ser mais difícil para alguém que não é alfabetizado em informática compreender totalmente o software. Há também muitos recursos que não são tão facilmente divulgados e que precisam de alguma pesquisa para serem encontrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MH
Dentist/Owner
Hospital e Cuidados de Saúde
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Desonesto, enganoso, Atendimento ao cliente ruim, Não alcança o que afirma alcançar"
O que você mais gosta SoftDent?

Após a última atualização de software, não há nada que eu goste neste programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

Softdent lançou sua última atualização há cerca de 5 meses. Finalmente atualizamos para a versão mais recente e agora descobrimos que o Softdent não integra mais com o DEXIS (o que sempre fez e eles ainda afirmam que faz). Isso ocorreu após 3 semanas de idas e vindas, nas quais eles alegaram que não sabiam por que nosso programa não integraria e que não tinham ouvido falar desse problema antes (a atualização tem 5 meses). Agora admitiram que, após a atualização, não conseguem integrar com o Dexis e não farão nada para remediar essa situação. Eles ainda afirmam integrar com o Dexis em seus materiais online e nas bocas dos vendedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica
UP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Quase lá"
O que você mais gosta SoftDent?

Facilidade de acesso e tudo-em-um eliminam a necessidade de programas separados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

Muitos prompts, ao dar alta a um paciente é constrangedor, pois leva muito tempo. O programa constantemente trava e congela. Cálculos imprecisos nas transações dos pacientes. Não é muito direto, pois é necessário acessar vários menus. Não poder fechar o programa sem estar logado é incrivelmente irritante. Não atualiza automaticamente a agenda diária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Decente"
O que você mais gosta SoftDent?

A visualização da agenda é agradável e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SoftDent?

A seção do gráfico está mais apertada e parece software mais antigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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