# Softbook Reviews **Vendor:** Softbook **Category:** [Plataformas de Aprendizagem Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-learning-platform) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 21 ## About Softbook Softbook é a plataforma LMS que gerencia toda a sua escola online a partir de um único lugar — cursos, vendas, marketing e webinars ao vivo em um único produto. O que as escolas costumavam montar a partir de um conjunto de serviços agora vive dentro de uma plataforma: uma assinatura, uma base de estudantes, um conjunto de análises. Softbook desenvolve dois produtos. Softbook LMS é a principal plataforma para escolas online, especialistas independentes e equipes de treinamento corporativo. Softbook Cloud é uma extensão de armazenamento separada para vídeos, áudios, imagens e apresentações. O que o Softbook LMS faz Softbook LMS oferece a uma escola online tudo o que ela precisa para lançar, vender e crescer a partir de um único produto. Criação e entrega de cursos. Construa cursos com um editor flexível: questionários ricos, gamificação, um feed social embutido, pré-visualização do ponto de vista do aluno, cronogramas dinâmicos e certificados personalizáveis. A geração de cursos assistida por IA cria um ponto de partida a partir de suas entradas e deixa espaço para você moldá-lo no seu tom de voz. Webinars ao vivo hospedados dentro do Softbook. Webinars são executados na plataforma com modos apenas câmera ou câmera + slides e um chat embutido. Vendas e receita. CRM de vendas, assinaturas recorrentes, múltiplos códigos promocionais por produto e páginas de produtos que você pode editar como landing pages. Cobranças recorrentes falhadas mostram sua causa raiz; conteúdos de assinatura vivem no cartão do cliente com histórico completo de edições. Marketing dentro do LMS. Construtor de páginas para landing pages e formulários de registro com checkout de produto embutido diretamente na página. Os estudantes compram e obtêm acesso em uma única tela. Editor de e-mails multilíngue. Construtor de campanhas. Construtor de fluxo de automação visual que encadeia gatilhos (um formulário, um pagamento, um evento de curso) na próxima ação correta. Comunicação e comunidade. Mensageiro embutido com reações, respostas e mensagens fixadas. Chats em grupo com controles de administrador. Um feed da plataforma para anúncios e postagens pagas. Insights e operações. Intervalos de datas personalizados em cada widget de análise: eficácia de descontos, estudantes ativos, funil de vendas, receita UTM, velocidade de negócios. Uma visão "veja a plataforma como o estudante" de dentro do cartão de um estudante e um histórico completo de e-mails por estudante. Conteúdo e administração. Bloqueie a cópia de texto e downloads de vídeo em páginas protegidas. Módulo de base de conhecimento para conteúdo de suporte fora do curso. Estudantes ilimitados em todos os planos. O que o Softbook Cloud faz Softbook Cloud é uma assinatura separada que estende o armazenamento para arquivos escolares e materiais de aprendizagem: vídeos, áudios, imagens e apresentações. O que torna o Softbook diferente Tudo o que uma escola online precisa para operar, vender e crescer vive dentro de um único produto. Webinars fazem parte do LMS. Ferramentas de marketing (landing pages, campanhas, automações) operam nos mesmos dados de estudantes que a entrega de cursos. O preço é fixo e publicado publicamente. Estudantes são ilimitados em todos os planos. Para quem é o Softbook Escolas online: equipes que gerenciam programas pagos com múltiplos palestrantes e operações para escalar. Especialistas independentes: coaches, treinadores, recrutadores, especialistas em fitness e bem-estar monetizando sua expertise. L&D corporativo: integração, bases de conhecimento internas e caminhos de certificação. Teste e preços 30 dias grátis, cancele a qualquer momento. O preço é fixo e publicado publicamente. Empresa fundada em 2018. Usada por escolas online, especialistas independentes e equipes de L&D corporativo em 57 países. ## Softbook Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **clareza e facilidade de criação de cursos** com o Softbook, tornando-o acessível para todos. (3 reviews) - Os usuários consideram a **facilidade de uso** do Softbook essencial, apreciando sua estrutura clara e interface direta para a criação de cursos. (3 reviews) - Os usuários acham a **eficiência de upload** do Softbook impressionante, permitindo uma configuração rápida de cursos e organização de materiais com facilidade. (3 reviews) - Os usuários acham a **facilidade de acesso** do Softbook inestimável, pois simplifica a criação de cursos sem complicações técnicas excessivas. (2 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos abrangentes** do Softbook, permitindo a organização e gestão fácil de materiais de treinamento sem esforço. (1 reviews) - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente responsivo** da Softbook, com ajuda disponível 24/7 para todas as consultas. (1 reviews) - Facilidade de Design (1 reviews) - Facilidade de Criação (1 reviews) - Os usuários adoram a **fácil personalização** do Softbook, permitindo uma organização e gestão direta dos materiais de treinamento. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **personalização intuitiva** do Softbook, permitindo fácil organização e gerenciamento de materiais de treinamento. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários observam que há necessidade de mais **opções de personalização** nas configurações avançadas para configurações de cursos complexos. (3 reviews) - Os usuários desejam mais **flexibilidade nas configurações avançadas** para personalizar recursos para cenários complexos e necessidades detalhadas. (2 reviews) - Os usuários acham que os **recursos limitados** do Softbook restringem sua capacidade de personalizar configurações complexas de forma eficaz. (2 reviews) - Os usuários estão frustrados com as **limitações de acesso** do Softbook, especialmente a falta de um aplicativo móvel e de uma lista de e-mails. (1 reviews) - Os usuários observam que **problemas de integração** surgem devido à falta de um aplicativo móvel e lista de e-mails dentro do Softbook. (1 reviews) - Opções Limitadas (1 reviews) - Recursos Faltantes (1 reviews) - Gramática pobre (1 reviews) - Desempenho lento (1 reviews) - Problemas de Assinatura (1 reviews) ## Softbook Reviews ### 1. Hub de Cursos Tudo-em-Um Fácil de Organizar e Compartilhar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Victorine C. | Digital Content & Onboarding Support, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **O que você mais gosta em Softbook?** O que mais gostei é que tudo está junto em um só lugar. Antes disso, meus materiais do curso estavam por toda parte - PDFs, vídeos, anotações, links aleatórios. Aqui finalmente começou a parecer um curso de verdade e não apenas uma bagunça de arquivos. Carregar lições, mudar a ordem dos módulos, adicionar tarefas de casa - tudo bem fácil. Também é bom que os alunos tenham acesso automaticamente e eu não precise fazer tudo manualmente a cada vez. **O que você não gosta em Softbook?** Às vezes, ainda sinto que algumas configurações poderiam ser mais flexíveis. Não é um grande problema, apenas momentos em que você clica por aí tentando encontrar uma pequena coisa. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente organização e economia de tempo. Eu queria algo onde eu pudesse manter as lições, o acesso dos alunos e a estrutura do curso juntos sem usar muitas ferramentas diferentes. Para a criação de cursos solo, na verdade, parece confortável e não sobrecarregado. Após as últimas atualizações, também parece mais suave e fácil de gerenciar do que antes. ### 2. Fácil maneira de lançar meu curso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amedee A. | Digital Learning & Process Support, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 29, 2026 **O que você mais gosta em Softbook?** Usei o Softbook para criar e lançar meu próprio curso. Carreguei materiais de aula, adicionei descrições curtas e os organizei em módulos para que fosse mais fácil seguir passo a passo. Também verifiquei como o curso fica do lado do aluno antes de publicar. Foi fácil entender como tudo funciona, mesmo sem conhecimento técnico, e não precisei de ferramentas extras para começar. **O que você não gosta em Softbook?** Às vezes, eu queria um pouco mais de controle nas configurações, especialmente ao ajustar pequenos detalhes ou reorganizar o conteúdo dentro dos módulos. Não é um grande problema, mas percebi isso enquanto trabalhava no curso. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajudou a pegar meus materiais e transformá-los em um curso estruturado em um só lugar. Eu pude fazer upload de conteúdo, organizar o fluxo de aprendizado e publicá-lo sem configuração complicada. Eu gerenciei tudo sozinho e não precisei combinar diferentes plataformas, o que tornou todo o processo muito mais simples. ### 3. Softbook tornou a criação do meu primeiro curso surpreendentemente fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kari C. | Content & Training Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2026 **O que você mais gosta em Softbook?** Eu estava um pouco inseguro no início para começar meu próprio curso, mas o Softbook tornou isso mais fácil do que eu esperava. Trabalhei sozinho, adicionei minhas lições, pequenos textos e organizei tudo passo a passo. Gostei de não precisar pensar muito sobre o lado técnico. Foi bastante claro como passar de um passo para outro. **O que você não gosta em Softbook?** Às vezes, quando eu queria mudar pequenas coisas, não era muito flexível. Não é um grande problema, mas percebi isso quando tentei ajustar detalhes. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para mim, ajudou a transformar meus materiais em algo mais estruturado e pronto para compartilhar. Antes, tudo eram apenas arquivos separados, e aqui se tornou um curso de verdade. Eu gerencio tudo sozinho, e isso é confortável. Se eu fizer outro curso, provavelmente usarei novamente. ### 4. Fez o lançamento do meu curso parecer gerenciável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fanette S. | Digital Content & Learning Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2026 **O que você mais gosta em Softbook?** Eu estava pensando em lançar um curso online há algum tempo e finalmente decidi tentar com a Softbook. O que mais gostei foi como tudo parecia claro e estruturado. Configurar as aulas, fazer upload de materiais e organizar o curso não parecia avassalador, mesmo sem um conhecimento técnico. **O que você não gosta em Softbook?** Há momentos em que você deseja um pouco mais de flexibilidade nas configurações avançadas, especialmente se quiser personalizar as coisas em detalhes. Funciona bem para estruturas de cursos padrão, mas cenários mais complexos podem exigir opções adicionais. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Softbook me permitiu organizar o conteúdo do meu curso em um só lugar e lançá-lo sem precisar de várias ferramentas separadas. Isso tornou todo o processo mais gerenciável e me deu confiança para continuar desenvolvendo e expandindo ainda mais o meu curso. ### 5. Gestão de Treinamento Sem Esforço Tornada Simples **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathon C. | Cosmetologist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 20, 2025 **O que você mais gosta em Softbook?** O que eu mais gosto é que o Softbook facilita a organização do nosso material de treinamento sem complicar as coisas. Eu não tenho uma grande equipe de técnicos, então poder atualizar lições, verificar o progresso e fazer pequenas alterações por conta própria é uma grande vantagem. Parece leve e não atrapalha. **O que você não gosta em Softbook?** Às vezes, o tempo de carregamento em lições maiores ou ao alternar entre módulos é um pouco mais lento do que eu espero. Não é um fator decisivo, mas perceptível em dias movimentados. Além disso, gostaria que houvesse mais alguns modelos prontos para páginas de cursos - isso aceleraria as coisas. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes do Softbook, nosso treinamento estava espalhado entre documentos, chats e diferentes ferramentas. Agora, tudo está em um só lugar, e os novos contratados podem passar pelas lições básicas sem que alguém precise guiá-los em cada etapa. Isso economiza tempo e faz com que tudo pareça mais organizado. ### 6. Plataforma simples para organizar o conteúdo do curso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arienne B. | Digital Content & Learning Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **O que você mais gosta em Softbook?** O que eu mais gosto é que a plataforma é relativamente simples. É possível organizar aulas, carregar materiais e manter tudo estruturado em um só lugar. A interface não é complicada, então não leva muito tempo para entender como as coisas funcionam. **O que você não gosta em Softbook?** Algumas áreas poderiam oferecer mais flexibilidade nas configurações ou no layout. Ao ajustar pequenos detalhes, às vezes parece um pouco limitado. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda a manter os materiais do curso organizados e acessíveis para os alunos. Ter tudo em uma única plataforma facilita o gerenciamento de conteúdo sem a necessidade de alternar entre várias ferramentas. ### 7. Ferramenta quase perfeita para gestão de aprendizagem online **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Seals G. | Director de relaciones públicas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **O que você mais gosta em Softbook?** Softbook ajuda a gerenciar projetos de educação online em um só lugar - desde a criação de cursos e gestão de alunos até análises e comunicação. É intuitivo, visualmente limpo e não requer um conhecimento técnico para ser usado de forma eficaz. Eu gosto especialmente das ferramentas integradas de acompanhamento de progresso e da capacidade de organizar a colaboração da equipe em torno de cursos específicos. Simplificou nosso fluxo de trabalho e reduziu o número de ferramentas das quais precisamos depender. **O que você não gosta em Softbook?** Eu daria uma pontuação perfeita se houvesse um aplicativo móvel. No momento, o Softbook funciona muito bem em um navegador, mas ter uma versão móvel o tornaria ainda mais conveniente para professores e alunos em movimento. Felizmente, a equipe parece estar trabalhando nisso, então estou ansioso pelo lançamento. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Softbook ajuda a organizar e automatizar muitos aspectos da educação online - desde a estruturação de materiais de aprendizagem até o acompanhamento do progresso dos alunos. Antes de usá-lo, nossa equipe tinha que combinar várias ferramentas diferentes para comunicação, compartilhamento de arquivos e análises. Agora, tudo está centralizado, o que economiza tempo e melhora a coordenação entre professores e alunos. ### 8. Ótima ferramenta para organizar e gerenciar materiais de aprendizagem **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sivasundar K. | Digital Learning Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2025 **O que você mais gosta em Softbook?** Softbook me ajuda a estruturar todos os materiais do curso, tarefas e comunicação com os alunos em um só lugar. A interface é clara e intuitiva, o que economiza tempo nas tarefas diárias de rotina. Também gosto que seja fácil compartilhar acesso com colegas de equipe e acompanhar o progresso em vários projetos. **O que você não gosta em Softbook?** A única desvantagem real é a ausência de um aplicativo móvel dedicado. Às vezes, preciso verificar atualizações ou responder a mensagens rapidamente, e usar a versão do navegador em um telefone nem sempre é conveniente. Adicionar um aplicativo móvel tornaria a plataforma ainda mais flexível e eficiente. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Softbook me ajuda a organizar conteúdo educacional, gerenciar a comunicação com os alunos e acompanhar o progresso de aprendizado deles em um só lugar. Antes de usá-lo, eu tinha que combinar várias ferramentas para agendamento, anotações e mensagens. Agora tudo está centralizado, o que economiza muito tempo e reduz a confusão no trabalho diário. É especialmente útil ao gerenciar vários cursos ou clientes ao mesmo tempo. ### 9. Criação de Cursos Sem Esforço com uma Interface Intuitiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gonzalo A. | EdTech Implementation & LMS Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2025 **O que você mais gosta em Softbook?** O que mais gosto é de como é fácil de usar. A interface parece limpa e lógica, então você não perde tempo tentando entender as coisas. Criar cursos, carregar materiais e acompanhar o progresso tudo parece direto e suave. **O que você não gosta em Softbook?** Alguns recursos avançados poderiam ser mais flexíveis, especialmente para configurações de treinamento mais complexas. Algumas opções personalizadas extras seriam boas. Não é um grande problema, mas há espaço para crescer à medida que a plataforma evolui. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Softbook ajuda a manter todos os materiais de treinamento e cursos em um só lugar. Facilita a organização do aprendizado, a atribuição de conteúdo e a visualização do progresso sem usar várias ferramentas. Isso economiza tempo e mantém as coisas simples. ### 10. Interface limpa e lógica torna a criação de cursos rápida e fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susanne C. | Digital Content & Learning Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **O que você mais gosta em Softbook?** Softbook é fácil de usar sem precisar de muito treinamento. A interface parece limpa e lógica, então criar cursos e fazer upload de materiais não leva muito tempo. É prático e não está sobrecarregado com coisas desnecessárias. **O que você não gosta em Softbook?** Alguns recursos avançados poderiam ser mais flexíveis. Se você precisar de configurações muito complexas ou regras personalizadas profundas, pode sentir alguns limites. Nada crítico, mas há espaço para melhorias. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Softbook mantém conteúdo de treinamento, cursos e acompanhamento de progresso em um só lugar. Ele reduz o trabalho manual e facilita a organização do aprendizado sem precisar alternar entre diferentes ferramentas. ### 11. Softbook torna o aprendizado online fácil e estruturado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thong L. | Training Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 25, 2025 **O que você mais gosta em Softbook?** Softbook é muito intuitivo e fácil de usar tanto para instrutores quanto para alunos. A configuração foi tranquila — organizamos cursos, adicionamos módulos e convidamos participantes em um único dia. Também gosto que a plataforma suporte diferentes formatos como vídeo, materiais de texto e questionários, tornando o treinamento envolvente. As ferramentas de relatório fornecem insights claros sobre o progresso dos alunos. **O que você não gosta em Softbook?** Até agora, não enfrentamos grandes problemas. Algumas opções de personalização poderiam ser ampliadas, mas a funcionalidade atual já cobre a maioria das necessidades de treinamento. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Softbook nos ajuda a entregar programas de treinamento estruturados para funcionários remotos. Economizou tempo no acompanhamento manual e melhorou significativamente as taxas de conclusão. Nossos alunos destacam que a interface é simples e clara. ### 12. A maior vantagem foi o primeiro mês gratuito. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rodion B. | Junior billing manager, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 20, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** Eu hesitei por muito tempo em escolher esta empresa ou outra, mas escolhi a Softbook intuitivamente e não tenho nenhum arrependimento. Era apenas importante para mim que eu pudesse usar a Softbook gratuitamente por um tempo. Então eu poderia ver a eficácia do sistema e garantir que ele atendesse às nossas necessidades antes de concordar com um orçamento com a administração. Desta forma, toda a equipe está satisfeita. Estamos apenas começando a trabalhar com esta plataforma, mas o mês de teste foi muito bom. **O que você não gosta em Softbook?** Sem gamificação, sem boletim informativo por e-mail e sem aplicativo móvel. Caso contrário, a plataforma está em um bom nível. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A análise é importante para nós. Softbook apenas fornece ferramentas analíticas poderosas que nos ajudam a analisar o progresso e a interação dos alunos. Ou seja, podemos ver tendências e tomar decisões de gestão informadas para melhorar nosso processo de aprendizagem. ### 13. Um grande concorrente no mercado de LMS empresarial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Valeriia K. | Chief Business Development Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 16, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** Meio ano atrás, nós nos inscrevemos no plano de teste, onde experimentamos todos os recursos gratuitos, e então decidimos atualizar nossa assinatura para usar a plataforma. Fomos designados a um administrador técnico para nos ajudar a fazer upload e criar conteúdo. O suporte para a plataforma é muito responsivo. **O que você não gosta em Softbook?** Como qualquer outro produto, a plataforma evolui e expande sua funcionalidade. Em todo o tempo em que temos usado a plataforma, só notamos a falta de um aplicativo móvel e a ausência de uma lista de e-mails (mas há integrações lá). **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No momento, é muito conveniente usar para treinar sua equipe, tanto antiga quanto nova. Softbook também inclui um CRM, que é bastante prático. Acompanhamos análises de cursos, funis e feedback dos funcionários. As tarefas de teste também são úteis. ### 14. Software indispensável, econômico e ideal para treinamento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roman O. | Fitness Trainer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** Quando se trabalha na indústria esportiva, é crucial ter um software que não apenas facilite o treinamento de clientes, mas também auxilie em outras tarefas significativas, como rastrear e melhorar a eficácia das sessões e gerenciar comunicações. Esta plataforma oferece uma variedade de ferramentas valiosas, incluindo listas de verificação, formulários de relatório, gerenciamento de tarefas e mais. É tanto econômico quanto fácil de usar. Além disso, é ótimo que eles forneçam um administrador técnico dedicado que pode ajudar a carregar conteúdo na plataforma. **O que você não gosta em Softbook?** Nenhum fator negativo para o Softbook, cada detalhe é perfeito e também é amigável para iniciantes, o que é uma vantagem. A única coisa que eles não têm é uma versão móvel. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em geral, tornou-se conveniente vender suas aulas através do SRM e acompanhar os materiais concluídos pelos seus alunos. Há até vendas internas na plataforma. A plataforma é bem projetada, intuitiva e funciona bem. O conteúdo do curso pode incluir áudio, vídeo, animações, questionários e outros recursos que promovem o engajamento e o aprendizado. As notificações podem ser automatizadas para alertar os alunos sobre novos cursos ou cursos não concluídos. ### 15. Desde a atualização, nosso trabalho se tornou significativamente mais eficiente e produtivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** Gostamos muito das mudanças na plataforma, especialmente o novo recurso de análise. Este aprimoramento melhorou muito nossa experiência e eficiência geral. Uma das vantagens mais valiosas do Softbook é sua disponibilidade 24 horas por dia e suporte eficiente. Independentemente da hora do dia, dia ou noite, podemos sempre contar com ajuda e uma resposta rápida a todas as nossas solicitações, mesmo nas horas mais inconvenientes. Além disso, vale ressaltar que o Softbook lança constantemente atualizações significativas que expandem nossas capacidades e funcionalidades. Esta abordagem proativa garante que nossa empresa se mantenha um passo à frente. **O que você não gosta em Softbook?** A velocidade de download de arquivos é às vezes apenas em certos momentos do dia, mas acelerou após a atualização ser lançada. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Softbook tem um ponto forte, é um sistema CRM que nos permite organizar adequadamente todo o fluxo de dados e interações com os clientes. ### 16. Nós usamos o Softbook para treinar nossos funcionários. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Liza P. | Account Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** Uma das características mais valiosas do Softbook é sua disponibilidade e suporte eficiente a qualquer hora do dia. Podemos sempre contar com ajuda e respostas para todas as nossas dúvidas, mesmo nos momentos mais inconvenientes. Também é importante notar que o Softbook recebe sistematicamente atualizações significativas que expandem nossas capacidades e funcionalidades. Isso permite que nossa empresa realmente esteja um passo à frente e utilize novas tecnologias na educação. **O que você não gosta em Softbook?** Algumas das ferramentas mais avançadas podem exigir orientação adicional, particularmente ao integrar recursos de marketing com aplicativos de terceiros. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** E como nossa empresa se especializa em fornecer serviços de suporte ao cliente para empresas ucranianas e os mercados da Europa e dos Estados Unidos, os números são muito importantes para nós. É por isso que precisamos de análises. A Softbook fornece ferramentas analíticas poderosas que nos ajudam a analisar o progresso e a interação de nossos funcionários. Ou seja, podemos ver tendências e tomar decisões de gestão informadas para melhorar nosso processo de treinamento. É por isso que podemos recomendá-lo sinceramente. ### 17. Softbook participou no desenvolvimento de um poderoso programa de treinamento de clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria S. | Digital Marketer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** Como especialista em RH em uma empresa de terceirização de TI, posso dizer que a Softbook realmente oferece um alto nível de privacidade e segurança de dados. Isso é muito importante para nossa empresa ao treinar funcionários. Ou seja, o principal objetivo deles é proteger a propriedade intelectual contra cópias, como me foi dito na primeira reunião online. Ou seja, a informação é criptografada, então os fraudadores não conseguem colocar as mãos nela. Pelo que me lembro, utiliza o algoritmo de criptografia AES. **O que você não gosta em Softbook?** Quanto aos pontos negativos, não posso dizer nada especificamente, só tenho o desejo de mais atualizações para tornar minha escola online a mais inovadora do mundo. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desde a configuração inicial, ele tem proporcionado um nível muito alto de ROI e a equipe de suporte tem sido excelente em nos atualizar rapidamente e nos familiarizar com todas as ferramentas disponíveis. No nível empresarial, não poderia ter sido mais fácil e a mudança de outro LMS foi muito simples e intuitiva com o Softbook. ### 18. Este produto é um líder em educação do cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anastasia B. | SEO, Senior Content Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** Softbook oferece uma interface realmente amigável e agradável em comparação com seus concorrentes. Isso realmente nos permite navegar rapidamente e usar todas as suas funções. É muito fácil de usar, mesmo para aqueles que não têm muita experiência com tecnologias modernas. Eu diria que é irrealisticamente fácil. Até mesmo uma pessoa que nunca viu um computador em sua vida entenderá tudo na primeira vez e criará sua escola online rapidamente e sem nervosismo. **O que você não gosta em Softbook?** Nosso objetivo é ter mais opções de tradução de idiomas disponíveis no sistema para nossos funcionários, o que também é uma prioridade para a Softbook. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gostamos da capacidade de personalizar o processo de aprendizagem no Softbook. Sou grato a este sistema e à equipe do Softbook pela cooperação eficaz com os alunos e pela facilidade de uso. ### 19. Intuitivo, simples mas rico em recursos, serviço excepcional e suporte ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dmytro C. | CMO & Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** Usamos a plataforma para treinar nossos usuários. A plataforma atende a todos os nossos requisitos e inclui: - LMS interativo - personalização intuitiva - nuvem No geral, a plataforma melhorou muito o engajamento dos nossos usuários. **O que você não gosta em Softbook?** Seria ótimo se eles fornecessem suporte para criar uma interface personalizada para seus clientes, como fizeram para domínios personalizados. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A interface intuitiva torna fácil navegar na plataforma, o que reduz significativamente a carga administrativa de gerenciar o site. Esta experiência de usuário simplificada permite que os usuários se concentrem no treinamento e podemos passar mais tempo melhorando o conteúdo. ### 20. Ótima plataforma para criar, gerenciar e vender cursos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dmytro Z. | Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** Implementar o Softbook foi bastante fácil, tudo é realmente direto. O suporte, os materiais e o próprio produto atenderam às nossas expectativas. Usamos para treinamento de clientes e não enfrentamos nenhum problema até agora. É o meu terceiro projeto onde o implementamos e posso dizer com confiança que gosto de trabalhar com o Softbook todas as vezes. **O que você não gosta em Softbook?** Tivemos alguns problemas menores com integrações e tivemos que resolver com o suporte da Softbook para alguns problemas específicos. No geral, nada a reclamar. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** 1. Automação do onboarding de clientes para produtos complexos. 2. Redução de custos e economia de tempo para equipes de sucesso e suporte ao cliente. 3. Flexibilidade para os clientes concluírem o onboarding no seu próprio ritmo e obterem suporte quando precisarem. ### 21. Uma ferramenta eficiente para aprendizagem online **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Haroon R. | Client Tech Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2024 **O que você mais gosta em Softbook?** A melhor parte que eu mais gosto é que suas ferramentas são interativas e envolventes, o que torna o aprendizado interessante. **O que você não gosta em Softbook?** A única coisa é que eles deveriam adicionar mais variedade no tipo de avaliações para medir melhor a compreensão. **Que problemas Softbook está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Softbook aborda o problema da inflexibilidade que tive que enfrentar com minha agenda, ajuda-me a acessar o aprendizado no meu próprio ritmo, o que me beneficia ao permitir que eu aprenda no meu próprio espaço e no meu próprio tempo e me dá viabilidade para agendar os cursos conforme minha disponibilidade. - [View Softbook pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/softbook/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+05%3A13%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e334e2f9-2222-4d96-8c36-7895fa471969&secure%5Btoken%5D=edbf3305042430685a1b686e1d934d28b09c2c394c9a3091faea2ceb956a6b59&format=llm_user) ## Softbook Integrations - [GetResponse](https://www.g2.com/pt/products/getresponse/reviews) - [Liqpay](https://www.g2.com/pt/products/liqpay/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/pt/products/paypal/reviews) - [Przelewy24](https://www.g2.com/pt/products/przelewy24/reviews) - [Stripe](https://www.g2.com/pt/products/stripe-agentic-workflow-stripe/reviews) - [Telegram Bot](https://www.g2.com/pt/products/telegram-bot/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) ## Softbook Features **Conteúdo da plataforma** - Compartilhamento de arquivos - Rotulagem branca - Livro de notas **Análise de relatórios** - Relatórios de progresso - Conclusão de Curso **Sistemas de Informação Estudantil (SIS) - IA Agente** - Integração entre sistemas **Funcionalidade adicional da plataforma** - Nuvem - Mobilidade - Mensagens **Gestão de Cursos** - Autoria do curso - Acesso ao Curso **Dados da plataforma** - Visualização - Painel de controle - Analytics - Registo - Atttendance **Integração** - Sistema ERP Educacional - Sistema de Gestão de Aprendizagem **Assistência ao Cliente** - Ajuda e suporte **Sistemas de Informação de Estudantes K-12 - AI Agente** - Integração entre sistemas **Personalização da plataforma** - Etiquetagem Branca **Plataforma de Aprendizagem Online - Agente AI** - Aprendizagem Adaptativa ## Top Softbook Alternatives - [Absorb LMS](https://www.g2.com/pt/products/absorb-software-absorb-lms/reviews) - 4.6/5.0 (904 reviews) - [Speexx](https://www.g2.com/pt/products/speexx/reviews) - 4.6/5.0 (644 reviews) - [TalentLMS](https://www.g2.com/pt/products/talentlms/reviews) - 4.6/5.0 (750 reviews)