# Soft-Pro CRM Reviews **Vendor:** Soft-Pro Ltd **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Soft-Pro CRM Soft-Pro WebCRM | Vendas, clientes, negócios, contabilidade operacional Sistema CRM baseado na web para empresas de transporte de carga e logística | Vendas, clientes, negócios, contabilidade operacional... ## Soft-Pro CRM Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente de primeira linha** do Soft-Pro CRM, melhorando sua experiência geral e eficiência. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Soft-Pro CRM, valorizando seu design amigável e integrações perfeitas. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **fácil personalização** do Soft-Pro CRM, facilitando a integração amigável e a gestão administrativa eficiente. (1 reviews) - Os usuários adoram os recursos de **rastreamento fácil** do Soft-Pro CRM, melhorando a experiência do usuário e simplificando as tarefas administrativas. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **ampla gama de integrações** oferecidas pelo Soft-Pro CRM, melhorando a experiência do usuário e a eficiência. (1 reviews) - Fácil de usar (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de funcionalidades** com o Soft-Pro CRM, como dificuldades para gerenciar múltiplas propriedades e limitações no acesso a arquivos. (1 reviews) - Os usuários encontram **personalização limitada** no Soft-Pro CRM, enfrentando dificuldades com a gestão de múltiplas propriedades e problemas de acesso simultâneo. (1 reviews) - Os usuários acham que os **recursos ausentes** do Soft-Pro CRM são limitantes, especialmente para gerenciar múltiplas propriedades e acessibilidade do usuário. (1 reviews) ## Soft-Pro CRM Reviews ### 1. Fácil de usar com suporte, treinamento e integrações de primeira linha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda G. | Realtor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **O que você mais gosta em Soft-Pro CRM?** É muito fácil de usar e oferece uma ampla gama de integrações. O suporte e o treinamento são de primeira linha, e o desenvolvimento contínuo de novos recursos mantém o processo de fechamento atualizado e em sintonia com os tempos. Eu também adoro as listas de tarefas, relatórios e a facilidade de gestão administrativa. **O que você não gosta em Soft-Pro CRM?** A configuração do arquivo nem sempre é amigável para todos os tipos de transações. Por exemplo, pode ser difícil gerenciar um fechamento em várias propriedades dentro do mesmo arquivo SoftPro. Eu também gostaria de poder usar a plataforma com telas divididas, que vários usuários pudessem acessar o mesmo arquivo ao mesmo tempo, e que pudéssemos excluir itens desnecessários quando não fossem mais necessários. Eu também gostaria que fosse mais fácil acessar imediatamente as tarefas devidas. **Que problemas Soft-Pro CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não é um banco de dados de comunicações, mas é fantástico para o processamento de transações imobiliárias. ### 2. Sistema CRM baseado na web para empresas de transporte de carga e logística **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexey S. | Руководитель веб-направления в «Софт Про Групп», Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **O que você mais gosta em Soft-Pro CRM?** Este software será mais útil para empresas de transporte de carga e logística - clientes/negócios/etc. **O que você não gosta em Soft-Pro CRM?** ---------------------------------------- **Que problemas Soft-Pro CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** "All-in-one" soft - este é um benefício principal) - [View Soft-Pro CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/soft-pro-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+14%3A54%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d14b7b7a-32ff-41ef-9983-3a98401c1ecf&secure%5Btoken%5D=1cefcc2b43c8845b910900b3561b43409b53967bb6b7f0fb17674be37498d878&format=llm_user) ## Soft-Pro CRM Integrations - [FedEx Ship Manager](https://www.g2.com/pt/products/fedex-ship-manager/reviews) ## Soft-Pro CRM Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Soft-Pro CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,631 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,159 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,226 reviews)