Avaliações e Detalhes do Produto SOCLY.io

O que mais aprecio na SOCLY.io é o seu profissionalismo e suporte constante e confiável. Eles organizam uma chamada semanal dedicada para acompanhar nosso progresso, revisar as etapas de remediação e nos guiar por todo o processo. A equipe de suporte é pontual, responsiva e genuinamente envolvida, permanecendo conosco em todas as etapas da jornada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração está atualmente lento e demorado, mas pode ser melhorado ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tanto a Socly como organização quanto sua plataforma são reconhecidas por sua consistente confiabilidade e padrões profissionais. Além disso, a Equipe Socly se destaca por seu profundo entendimento das necessidades dos clientes e seu suporte proativo na conquista de marcos de certificação. A própria plataforma é projetada para ser fácil de usar, com recursos alinhados para atender às necessidades críticas de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até o momento, ao usar a plataforma, não identificamos quaisquer problemas significativos ou áreas para melhoria imediata em relação às competências principais da Socly. Embora a integração com o Office 365 e o Google Workspace seja reconhecida, tais integrações estão se tornando cada vez mais um pedido comum para organizações modernas. Essa demanda potencial pode justificar uma consideração futura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Socly tem a melhor equipe prática e de apoio, eles foram muito rápidos em responder, mesmo nos feriados, e nos deram a resolução o mais rápido possível para qualquer uma de nossas dúvidas. Eles tinham tudo prontamente disponível em seu site para rastrear nossa conformidade, criar políticas, integrar outras plataformas, etc. Eles trabalharam muito de perto conosco e nos ajudaram a entender o que os auditores esperam, e nos guiaram passo a passo em tudo, desde a documentação até a implementação de políticas. Sua plataforma é robusta e confiável, agora a usamos diariamente para monitorar nossa conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a ser desgostado, a plataforma deles pode ter mais integrações, só isso. Eles já estão evoluindo na direção certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma puxou automaticamente evidências do nosso stack de nuvem e ferramentas git, mapeou cada controle tanto para ISO 27001 quanto para SOC 2, e sinalizou lacunas em tempo real. Nós gastamos nossa energia melhorando controles em vez de correr atrás de capturas de tela.

Todas as conversas, artefatos e aprovações de políticas estavam em um só lugar, então nada se perdeu durante o tempo de auditoria. Nosso auditor externo foi convidado como um convidado e aprovou diretamente dentro do Socly, eliminando longas trocas de e-mails.

A biblioteca do Socly nos permitiu adaptar políticas prontas para o nosso contexto rapidamente. A equipe de suporte deles era experiente e proativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora cobrisse sistemas principais como AWS e GSuite, algumas ferramentas de nicho ou específicas de região que usamos não eram suportadas nativamente e exigiam soluções alternativas manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte do SOCLY.io é o seu portal online intuitivo que simplifica todo o processo de conformidade — desde a documentação até a submissão. É bem estruturado e fácil de navegar. Além disso, o gerente de conta deles (Kannan) foi excepcional — ele tinha um profundo conhecimento do assunto e forneceu orientações claras em cada etapa, ajudando-nos sempre que enfrentávamos desafios. A combinação de tecnologia e suporte humano especializado tornou a jornada de certificação de conformidade suave e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de importante para não gostar. Às vezes, a interface do portal pode parecer um pouco avassaladora para os usuários de primeira viagem, mas o suporte da equipe da SOCLY.io compensou isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o Socly.io há quase um ano e, no geral, tem sido uma excelente ferramenta para gerenciar nossos esforços de privacidade de dados e conformidade. A interface é limpa e fácil de usar, e começar foi relativamente simples. Também achamos a estrutura da plataforma em torno do GDPR e ISO 27001 útil para nos manter organizados e prontos para auditorias. O suporte ao cliente deles é responsivo, conhecedor e genuinamente útil, o que tornou a integração suave e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A linguagem utilizada nas políticas precisava de melhorias, assim como a área de treinamento. Este feedback foi dado e recebido com satisfação para melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Escolhemos a SOCLY.io após uma experiência ruim com outro fornecedor que nos apressou para a certificação, mas nos deixou com políticas imprecisas e genéricas. A SOCLY adotou uma abordagem mais cuidadosa e estruturada, garantindo que nossa base de conformidade fosse sólida e adaptada ao nosso negócio.

A própria plataforma é excelente: a interface é intuitiva, limpa e fácil de navegar, mesmo para usuários de primeira viagem. A implementação de integrações foi rápida e tranquila, com a maioria das ferramentas se conectando em apenas alguns cliques. A equipe nos guiou passo a passo pelos processos SOC 2 Tipo 1 e ISO, ajudando-nos pacientemente a construir as políticas corretas em vez de apenas entregar modelos prontos. O suporte deles é excepcional—proativo, conhecedor e sempre disponível quando precisávamos de ajuda ou orientação.

O que realmente se destacou foi o ecossistema de parceiros da SOCLY—através deles, tivemos acesso a provedores de VAPT, verificação de antecedentes e segurança de dispositivos a preços com desconto. Isso nos economizou tempo, dinheiro e aborrecimentos, enquanto permanecíamos totalmente em conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não notei muitos pontos negativos com a Socly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no SOCLY.io é sua interface intuitiva e a rapidez com que conseguimos começar a usá-lo. A plataforma simplifica tarefas complexas de conformidade, e a equipe de suporte está sempre disponível com orientações claras e práticas. Parece realmente feito para equipes ágeis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem menor é que algumas seções do painel podem parecer um pouco avassaladoras no início, especialmente para aqueles que são novos em conformidade. No entanto, a excelente equipe de suporte rapidamente ajuda você a se sentir confortável e a navegar por tudo com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no socly.io é sua interface amigável e os recursos claros de rastreamento de conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha avaliação honesta é que não há nada de que não gostar no SOCLY.io - ele funciona perfeitamente, atende a todas as nossas necessidades, e a equipe é muito amigável e acessível a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Equipe prestativa e responsiva. Ajudou-nos com a conformidade com ISO 27001, SOC2 e GDPR no ano passado. Foi proativa em entrar em contato e nos ajudou também com o processo de renovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma poderia ser um pouco mais intuitiva. Agora todo o processo é manual e poderia ter sido automatizado para que não tenhamos que fazer o upload manual de todas as evidências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.