# Socedo Reviews **Vendor:** Socedo **Category:** [Mineração de Chumbo Software](https://www.g2.com/pt/categories/lead-mining) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About Socedo Socedo ajuda você a alcançar seus potenciais clientes quando eles estão demonstrando interesse em seu espaço, aproveitando dados de intenção da web social. Os dados de intenção social incluem todas as ações que as pessoas realizam nas redes sociais que fornecem insights sobre o que elas valorizam e se estão em um ciclo de compra. Socedo possui a maior fonte de dados de intenção B2B do Twitter. Os profissionais de marketing B2B podem usar nossas soluções para identificar potenciais clientes no mercado com base em comportamentos em tempo real. Com o Socedo, você pode: - Encontrar e conectar-se com novos potenciais clientes com base em palavras-chave encontradas em Tweets, interações com seus concorrentes ou qualquer outra entidade no Twitter. - Obter insights de mídia social sobre seus contatos existentes e contas-alvo em tempo real e acelerar potenciais clientes existentes através do seu funil. - Sincronizar dados de leads aprimorados no Marketo. Obter informações demográficas e comportamentais valiosas sobre seus novos leads, incluindo informações da empresa, cargo, endereços de e-mail, números de telefone, perfis sociais e ações sociais. Além disso, também podemos corresponder leads existentes em seu banco de dados de automação de marketing aos seus perfis de mídia social, monitorar as atividades de mídia social dos leads e ajudar a identificar oportunidades de vendas e reconectar-se com leads inativos com base em suas ações recentes no Twitter. Socedo trabalha com muitas marcas que usam o Marketo como sua plataforma de automação de marketing, incluindo Microsoft, F5, Extreme Networks, GoAnimate e Heinz Marketing. ## Socedo Reviews ### 1. Conceito novo interessante em geração de leads; atendimento ao cliente HORRÍVEL **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeanie P. | Demand Generation Strategist, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 17, 2017 **O que você mais gosta em Socedo?** Eu estou sempre tentando encontrar novas maneiras de colocar nossa mensagem na frente de clientes potenciais. E eu adoro experimentar algo novo - o que me levou ao Socedo. Como eu não tinha ideia de por onde começar, eles até me ofereceram um consultor para que o programa tivesse sucesso. **O que você não gosta em Socedo?** Infelizmente, o consultor não foi de muita ajuda e o programa não teve sucesso. E às vezes, quando você tenta algo novo, não funciona. Eu não fiquei chateado com isso. O que me chateou foi que eles sabiam que eu não estava vendo resultados e ainda assim me inscreveram automaticamente em outro contrato de 6 meses sem qualquer notificação de que meu primeiro contrato estava chegando ao fim. Então, estou preso pagando por um serviço que não funciona para mim por mais 6 meses. Aparentemente, eles preferem espremer mais alguns dólares de alguém em vez de possivelmente ter essa pessoa de volta quando estiver com outra empresa que seja mais adequada. Tentei várias vezes falar com eles, mas nunca obtive resposta a nenhuma ligação ou retorno das minhas muitas mensagens de voz. Meus e-mails foram respondidos aleatoriamente, mas todos com informações sobre como aumentar o sucesso do meu programa atual. Eles ignoraram completamente o meu problema. E, curiosamente, não fizeram nada na minha conta desde que meu último contrato expirou. Tempo, dinheiro, paciência e boa vontade desperdiçados. **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** Socedo está falhando completamente quando se trata de atendimento ao cliente. A maioria das empresas jovens com produtos imaturos fará de tudo para mantê-lo feliz, mesmo que isso signifique deixá-lo ir até que o ajuste seja melhor. Socedo prefere espremer alguns dólares de você, deixando uma impressão tão ruim que você se sente obrigado a ir às redes sociais apenas para compartilhar sua insatisfação com qualquer outra pessoa que os esteja considerando como uma solução. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava tentando ver se a geração de leads sociais era algo que poderia funcionar para um cliente. Ganhamos alguns seguidores no Twitter, mas 3 conversões no total ao longo de um período de 6 meses e essas foram para conteúdo, não clientes pagantes. Benefícios = 0 **Official Response from Adam Hutchinson:** > Jeanie, obrigado por compartilhar seus pensamentos. Entendemos sua frustração e que você não está vendo os resultados que esperava com nosso produto. Embora nossa equipe de sucesso do cliente tenha tentado agendar um horário com você por telefone e pessoalmente para encontrar uma solução, não conseguimos entrar em contato com você. Entendemos que o Socedo não é uma combinação perfeita para todos, mas fazemos um esforço diligente para trabalhar com nossos clientes para descobrir o que não está funcionando e encontrar uma solução para aumentar a eficácia de suas campanhas. ### 2. Socedo - Mais do que apenas geração de leads em mídias sociais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David P. | Principal, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2017 **O que você mais gosta em Socedo?** A equipe de Sucesso do Cliente realmente pensa sobre as questões do meu negócio, além da geração de leads em mídias sociais, aproveitando sua experiência em toda a base de clientes para me ajudar a desenvolver as melhores práticas. **O que você não gosta em Socedo?** Realmente não há nada que eu não goste no Socedo. Acho que eles cobram um preço justo, mas certamente não reclamaria se fosse menos! **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** Aproveite suas excelentes equipes de integração e sucesso do cliente. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Socedo resolveu a gestão de mídias sociais para mim. Se não fosse pelo serviço deles, eu não teria desenvolvido um seguimento tão grande no Twitter como tenho, o que deu à minha startup mais legitimidade e ajudou a criar reconhecimento de marca. ### 3. Legal, ferramenta única para geração e aceleração de leads sociais. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christy H. | Head Of Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **O que você mais gosta em Socedo?** Tenho trabalhado com o mesmo representante lá há mais de um ano - ele é fantástico e super prestativo. Para ser totalmente honesto, temos visto resultados mistos com o software em si do ponto de vista do ROI, mas continuamos com ele por causa do atendimento ao cliente e pelo fato de que eles estão constantemente evoluindo e criando novas oportunidades dentro do produto. **O que você não gosta em Socedo?** Tem sido um desafio para nós medir o ROI. Também lidamos com muitos bugs e problemas na ferramenta. Eles são sempre rápidos em ajudar a corrigi-los, mas tem sido frustrante às vezes. **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** Certifique-se de que seu plano de rastreamento esteja em vigor - implementamos antes de fazermos e provavelmente perdemos alguns dados valiosos. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Geração de leads sociais e aceleração de leads. ### 4. Ótima ferramenta para adicionar alcance continuamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lida H. | Head Of Marketing, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2017 **O que você mais gosta em Socedo?** É rápido e fácil de configurar, então você pode deixá-lo fazer o seu trabalho. **O que você não gosta em Socedo?** Não tenho certeza se entendo totalmente tudo o que posso fazer com isso, especialmente depois de todas as atualizações que fizeram no ano passado. **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** Comece com o teste gratuito, e você não ficará desapontado. Funciona de verdade, e bem. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não estávamos alcançando o público que queríamos alcançar de forma eficaz. Não estávamos aumentando nosso alcance. Com a Socedo, começamos a fazer ambos rapidamente e continuamos a fazê-los com sucesso. **Official Response from Adam Hutchinson:** > Lida! Fico feliz que você achou que o Socedo é fácil de configurar e usar. ### 5. Eficaz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Business Development Representative, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2017 **O que você mais gosta em Socedo?** Socedo permite que nosso negócio aumente a conscientização da marca e, ao mesmo tempo, traga leads de qualidade. O aumento de seguidores também é muito bom. Temos conseguido usar a segmentação geográfica para atingir empresas locais. **O que você não gosta em Socedo?** Eu gostaria de ver um recurso onde eu pudesse configurar o Socedo para seguir automaticamente nosso limite máximo de seguidores apenas nos fins de semana. Também notamos alguma estagnação quanto mais usamos o programa. **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** Eu acho que é maravilhoso para qualquer pessoa tentando expandir sua marca. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Socedo para aumentar a conscientização da nossa marca e descobrimos que, além dos seguidores do Socedo que recebemos a cada dia, também estamos crescendo organicamente. ### 6. EXCELENTE software de geração de leads sociais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alena V. | B2B Social Media Marketing Manager, Hardware de Computador, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 12, 2016 **O que você mais gosta em Socedo?** Configuração rápida e identificação minuciosa de leads tornam esta ferramenta uma plataforma fácil de "configurar e esquecer" para trazer novos nomes para o seu site. Eu também adoro as conversas genuínas que o software incentiva entre nossa marca e os potenciais clientes. Se você investir no Socedo, espere dobrar a gestão da comunidade. Você ficaria surpreso com o quão comunicativos seus alvos são uma vez que você os alcança! Eu também adoro que você pode carregar seus contatos conhecidos, ver onde eles estão no Twitter e LinkedIn e interagir com eles diretamente na plataforma Socedo. **O que você não gosta em Socedo?** O software pode ser problemático às vezes - acredito que isso esteja relacionado a um novo lançamento da interface do usuário que requer algum tempo para se acostumar. **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** Esteja preparado para ter uma equipe de gerenciamento de comunidade forte antes de lançar este software. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Socedo para apoiar todos os nossos KPIs. Estamos usando as redes sociais para identificar novos leads diariamente e impulsionar as conclusões de leads em nosso site. Também estamos redirecionando nossos contatos conhecidos com uma integração entre Socedo e Eloqua, além de carregar campanhas através do Socedo. ### 7. A equipe de atendimento ao cliente da Socedo é A+ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 09, 2017 **O que você mais gosta em Socedo?** A ferramenta em si é fácil de usar e praticamente mágica - mas a equipe da Socedo é incrível. **O que você não gosta em Socedo?** Há algumas etapas envolvidas em configurar tudo, mas descobri que, uma vez que você supera esse (pequeno) obstáculo, simplesmente funciona! **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Socedo nos ajuda a encontrar novos contatos, bem como a acompanhar nossos potenciais clientes existentes nas redes sociais. Geramos muitos novos leads usando o Socedo. ### 8. Ótimo Produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn S. | Executive Recruiter, Recursos Humanos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2016 **O que você mais gosta em Socedo?** Socedo é uma maneira excelente e fácil de aumentar e engajar seguidores no Twitter. Em 6 meses, passei de 100 seguidores no Twitter para mais de 2400. E pelo menos 100 desses seguidores engajaram ativamente meus serviços. A melhor coisa é a capacidade de exportar uma planilha mensal com informações de contato dos seguidores recentes. As análises são fantásticas! E a capacidade de usar testes A/B para mensagens diretas é uma grande vantagem. **O que você não gosta em Socedo?** Não muito, eu gostaria de poder exportar um maior número de seguidores pelo preço. O ROI é bastante bom, mas gostaria que ele interagisse com mais programas. A única outra coisa é que o sistema para determinar prospectos teve uma curva de aprendizado difícil para alguém que não está atualizado com as palavras-chave do Twitter. **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** Definitivamente aproveite o treinamento. Realmente um grupo ótimo de pessoas! **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu sou recrutador para a indústria química. Engajei-me com muitos novos candidatos que não teria encontrado no Twitter. Muitos recém-formados e aqueles que estão trabalhando em seus diplomas me enviaram currículos. ### 9. Mais Trabalho do que Vale **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2016 **O que você mais gosta em Socedo?** Adoro o conceito do Socedo: usar o Twitter e plataformas de mídia social para geração de leads. Eu gostaria que fosse tão fácil assim. Tenho uma pequena agência de marketing e me pergunto se poderíamos encontrar leads de proprietários de empresas ou líderes de marketing que desejam obter ajuda com SEO, mídias sociais, publicidade, etc., e que estão desabafando sobre isso no Twitter. **O que você não gosta em Socedo?** Depois de trabalhar com um representante de conta da Socedo para configurar meus filtros e palavras-chave desejadas para rastrear, eu recebia uma tonelada de notificações de potenciais leads, mas depois tinha que passar horas analisando tudo e descobrindo que nenhum deles era realmente um lead qualificado. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu possuo uma pequena agência de marketing e me perguntei se poderíamos encontrar leads de proprietários de empresas ou líderes de marketing que desejam obter ajuda com SEO, redes sociais, publicidade, etc. Não encontrei nenhum valor na plataforma. ### 10. Atendimento ao cliente e parceria no ponto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 01, 2016 **O que você mais gosta em Socedo?** A equipe da Socedo é colaborativa e conhecedora. Eles sempre foram receptivos e pacientes ao explicar seu processo e se esforçam diligentemente para tornar sua plataforma o mais amigável e orientada para resultados possível. Tendo feito demonstrações, testes beta e compartilhado mexilhões em Seattle com a equipe, posso atestar o quão amigáveis e realmente prestativos eles são. Além disso, eles têm um ótimo gosto para uísque! **O que você não gosta em Socedo?** Realizamos uma campanha de teste usando meu Twitter como um estudo individual. Os resultados foram incríveis - meu número de seguidores triplicou com influenciadores de qualidade em marketing e empreendedorismo, e conseguimos novos redatores freelancers para nossa equipe. Meu maior problema é que, embora nosso gerente de conta da Socedo tenha estrategizado bem conosco, eu não consegui lidar com a capacidade de novas pessoas entrando em contato, o que significou que os leads não foram nutridos. Isso foi em grande parte um problema estrutural interno, não da Socedo. Como esses leads estavam mais no topo do funil, foi difícil acompanhar e priorizar. No entanto, teria sido uma função incrível para uma equipe de vendas outbound. **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** Minha maior recomendação é valorizar os dados que eles estão compartilhando e usá-los. Você VAI receber leads, mas precisa dedicar tempo para continuar nutrindo-os. E certifique-se de que o que você está compartilhando com eles é genuinamente valioso. Socedo é um complemento incrível para os esforços de marketing. Aproveite a equipe experiente deles, mas esteja preparado para ter alguém internamente como seu ponto de contato que realmente possa assumir a responsabilidade por essa ferramenta, de preferência alguém com mentalidade de vendas ou que possa repassar para sua equipe de desenvolvimento de negócios para implementar. Isso é super valioso quando utilizado ao máximo. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos aumentando nossa visibilidade no espaço social, realizando campanhas que de outra forma não teríamos capacidade de fazer, alcançando nosso público de forma mais direta e compartilhando conteúdo valioso. Criamos um novo grupo no LinkedIn para profissionais de marketing com ideias semelhantes e conseguimos recrutar bastante usando o Socedo para expandir esse espaço também. Em resumo: estamos economizando tempo com a presença nas redes sociais, expandindo o alcance, compartilhando conteúdo valioso e desenvolvendo novos leads de qualidade. ### 11. Diretor de Geração de Demanda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney K. | President & Owner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2016 **O que você mais gosta em Socedo?** Automação e Resultados - A equipe de Sucesso do Cliente é muito prática **O que você não gosta em Socedo?** Há muito pouco para não gostar. Acho que a empresa corre o risco de ser adquirida pelos grandes quando o mercado for percebido. **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** Valor absoluto para resultados **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Marketing de tecnologia para startups em estágio inicial a intermediário - Eu ajudo empresas a entrar no mercado e se destacarem entre os compradores-alvo. A Socedo transformou o Twitter de uma plataforma de conscientização de marca em uma plataforma de geração de leads e a automatizou com o importante ROI vinculado a cada ponto de dados que o marketing precisa. ### 12. Ótimo para segmentar públicos específicos no Twitter, mas difícil de personalizar para múltiplas personas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Internet | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 05, 2017 **O que você mais gosta em Socedo?** A Socedo facilita muito a segmentação de públicos específicos no Twitter e a aprovação ou rejeição das pessoas que aparecem nos resultados com base nos seus parâmetros de segmentação. O Twitter é enorme e, sem uma ferramenta como a Socedo, é mais difícil para as empresas aproveitarem a oportunidade que o Twitter apresenta. **O que você não gosta em Socedo?** Para empresas que possuem múltiplas personas, é difícil personalizar a mensagem direta de uma forma que se aplique a cada persona. A mensagem direta acaba parecendo uma mensagem automatizada (o que as pessoas não gostam) em vez de genuína (melhores resultados). **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o Socedo para aumentar o reconhecimento da marca dentro do nosso mercado-alvo, gerar leads e aumentar nosso número de seguidores no Twitter. Conseguimos aumentar o reconhecimento e nosso número de seguidores. Também conseguimos gerar leads, mas com um CPL mais alto do que estávamos obtendo de outros canais. ### 13. Alto ROI do Produto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Romi M. | Board Advisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2016 **O que você mais gosta em Socedo?** Socedo pega o cluster de Martech e converte todo o aprendizado em um ROI claro. **O que você não gosta em Socedo?** Ainda leva um pouco de ajuda da empresa para otimizar. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Traduzindo todo o bate-papo social, conteúdo e "ruído" em leads utilizáveis com ROI claro. ### 14. Vou levar a Socedo para qualquer empresa que eu vá :-) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2017 **O que você mais gosta em Socedo?** Não muita manutenção, crescimento exponencial nos canais sociais. Me faz parecer bem! :-) **O que você não gosta em Socedo?** Às vezes, carrega devagar ou me expulsa. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Geração de leads, reconhecimento de marca, crescimento de público ### 15. Aplicativo fantástico! Vale muito a pena. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2015 **O que você mais gosta em Socedo?** Adoro como o Socedo conecta o Twitter com o LinkedIn e envia mensagens automáticas para cada um. Também gosto dos critérios de busca editáveis se você quiser se conectar com indústrias ou posições específicas. A plataforma de teste A/B é muito útil também, porque você pode ver a quais tipos de mensagens os usuários respondem mais. **O que você não gosta em Socedo?** A taxa pelo serviço de gestão (ou seja, um representante da socedo) para aprovações diárias é um pouco alta. **Recomendações a outras pessoas considerando Socedo:** o aplicativo socedo continua travando. **Que problemas Socedo está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A chave para qualquer negócio é estabelecer relacionamentos significativos com pessoas do setor - as pessoas certas. A Socedo ajuda você a navegar por indústrias, interesses, etc... para que você possa se conectar com as pessoas certas. ## Socedo Discussions - [Para que serve o Socedo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-socedo-used-for) - [View Socedo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/socedo/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+19%3A43%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bd5906e6-7cf6-4c40-902c-0a40973b982a&secure%5Btoken%5D=b04afe6296f64cdf9620d4793237fd369f4242f8a3e137b0df707aa25bd3f878&format=llm_user) ## Socedo Features **Geração de leads** - Construtor de Chumbo - Integração com CRM - Integração de automação de marketing - Integração com Mídias Sociais - Ferramentas de importação e exportação de dados **Agente AI - Mineração de Leads** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa ## Top Socedo Alternatives - [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/pt/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) - 4.5/5.0 (8,866 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,330 reviews) - [Instantly](https://www.g2.com/pt/products/instantly/reviews) - 4.8/5.0 (4,088 reviews)