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Avaliações e Detalhes do Produto SNIPP

Snipp é uma empresa global de soluções tecnológicas para promoções e fidelidade que reúne um conjunto modular de tecnologia PaaS com expertise de marketing de primeira classe para permitir que os clientes aumentem as vendas, envolvam e retenham clientes e construam conjuntos de dados proprietários que possibilitam a tomada de decisões inteligentes. Nossa plataforma modular de AQUISIÇÃO, RETENÇÃO E ENGAJAMENTO DE CLIENTES (SnippCARE) permite a implementação de programas omnicanal orientados por ROI, agnósticos de dispositivos - desde promoções pontuais até programas de fidelidade contínuos (em nível de marca, portfólio e categoria) personalizáveis por região, idioma, canal, varejista e mais. Capturamos dados únicos de zero-party em tempo real e construímos uma visão única e unificada do cliente, impulsionando o engajamento, a personalização e a lealdade à marca. É feito sob medida para que as marcas construam relacionamentos mais profundos com seus consumidores. Por mais de uma década, trabalhamos com as principais organizações do mundo em espaços B2C e B2B, em verticais da indústria, incluindo CPG/FMCG, varejo, farmacêutica, utilidades, casa e exterior, álcool, tabaco, estilo de vida e mais.

Vendedor

Snipp

Discussões

Comunidade SNIPP

Idiomas Suportados

German, Greek, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Portuguese, Russian, Spanish

Visão Geral por

Ritika Garg

Alternativas Mais Bem Avaliadas

SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

4.3/5

(536)

Ver Todas as Alternativas

Mídia SNIPP

Snipp's modular platform enables implementation of omnichannel programs - from one-off promotions to evergreen loyalty programs.

Snipp Loyalty Modules

Our market-leading, retailer-agnostic receipt validation platform, powers programs that are designed to engage consumers through the entire path to purchase - in-store, at home and online. We help brands scale activations and reward consumers based on a dollar value spend, number of products pu...

Demo SNIPP - Snipp Customer Acquisition Retention & Engagement (CARE) Platform

Capture and make sense o f complex consumer behaviors and purchase patterns. And turn this in valuable information into actionable insights.

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/4/2023

"Foi uma experiência benéfica."

4.5/5

O que você mais gosta SNIPP?

A melhor coisa sobre o Snipp foi a equipe prestativa com a qual lidamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SNIPP?

A coisa menos útil sobre o snipp foi a barreira de distância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo

Empresa (> 1000 emp.)

11/15/2022

"Snipp Mostra Promessa, mas Precisa de Alguns Ajustes"

2.5/5

O que você mais gosta SNIPP?

Eu acho que as pessoas são, em geral, muito agradáveis e procuram ajudar da maneira que podem. Steven West, em particular, é um excelente contato que é apaixonado por entregar o que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SNIPP?

Embora tenhamos lançado nossos programas no prazo e com sucesso, não foi sem problemas, muitos dos quais pareciam evitáveis com um pouco mais de comunicação por parte dos gerentes de projeto. Embora eu sinta que a Snipp pode cumprir o pedido, muitas vezes sinto que será necessário um certo grau de microgerenciamento para garantir que a execução seja feita corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ritika Garg de SNIPP

editar

Olá,

Obrigado pela sua avaliação honesta. Lamentamos saber que sua experiência com a Snipp não foi a melhor e estamos trabalhando para melhorar nossos serviços com base no seu feedback. Agradeceríamos a oportunidade de nos conectar com você para entender e resolver os problemas que você está enfrentando.

Aguardo seu contato.

Atenciosamente,

John

Gerente de Sucesso do Cliente, Snipp Interactive

Usuário Verificado em Produção de Alimentos

Médio Porte (51-1000 emp.)

6/1/2023

"Equipe muito eficiente"

5/5

O que você mais gosta SNIPP?

Eficiência da equipe. Respostas rápidas e claras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SNIPP?

Não há possibilidades de atrasos mais curtos no envio de cartões-presente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/15/2022

"Ótimo conceito e execução para Garantia de Devolução do Dinheiro!"

5/5

O que você mais gosta SNIPP?

A equipe Snipp propôs alguns conceitos e programas incríveis para impulsionar o engajamento e a experimentação dos consumidores. Uma vez que escolhemos nossas opções, a configuração e execução dos programas foi tranquila e gerou resultados bem-sucedidos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SNIPP?

Eu gostaria que tivéssemos mais orçamento para executar os conceitos restantes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Erin B.

Senior Manager, Shopper Marketing

Empresa (> 1000 emp.)

9/22/2021

"Soluções criativas para marketing de compras!"

4.5/5

O que você mais gosta SNIPP?

O atendimento de contas sob os cuidados de Anthony Aguiar é de primeira classe. Ele guia você na jornada desde a ideação até a ativação e é extremamente prestativo e conhecedor. A plataforma é ideal para CPGs que buscam se diferenciar na loja, e tivemos muito poucas dúvidas dos compradores sobre como usar o microsite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SNIPP?

Poderia usar um cronograma de trabalho no início do projeto (talvez algo formalmente criado no Excel) para garantir que as datas principais sejam cumpridas. Na aprovação do programa, nem sempre tenho certeza de quando os entregáveis são necessários.

Uma "lista de verificação" para designers gráficos trabalharem nos ativos criativos para garantir que estão enviando todos os componentes necessários (ex: wireframes para dispositivos móveis e desktop, em todos os idiomas, se necessário). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SNIPP:

os exemplos anteriores me mostraram quais eram as capacidades do Snipp e como poderíamos fazer isso funcionar para nós. Além disso, examine a Análise de Dados de Cesta, que pode fornecer insights valiosos para sua organização! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SNIPP E como isso está te beneficiando?

Temos múltiplos objetivos, incluindo:

-recompensar nossos compradores

-construir cestas

-aproveitar parcerias de marca

-incentivar compras entre categorias

-incentivar compras entre marcas

-atrair compradores a fazer upgrade e atravessar categorias/marcas em nosso portfólio

Percebemos benefícios em todos os itens acima através do uso desta plataforma; conseguimos encontrar soluções criativas independentemente do objetivo para nossas várias campanhas de compradores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/27/2022

"Excelentes parceiros"

4/5

O que você mais gosta SNIPP?

O atendimento ao cliente da equipe Snipp é excepcional. Eles são ágeis, responsivos e orientados para soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SNIPP?

Limitações ao formato atual de modelo do site voltado para o consumidor. Elementos adicionais de gamificação seriam bem-vindos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando SNIPP:

A equipe da Snipp provou ser uma parceira maravilhosa para as marcas de nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é SNIPP E como isso está te beneficiando?

Impulsionar o envolvimento adicional dos clientes por meio de concursos, ofertas e recompensas. Proporcionar um engajamento incremental com a marca e afinidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo

Empresa (> 1000 emp.)

11/15/2021

"Diretor, Ativação de Compradores"

4/5

O que você mais gosta SNIPP?

Snipp é conhecedor sobre engajamento e fidelidade do consumidor, e sempre foi um ótimo parceiro ao pensar em várias maneiras de apoiar nosso negócio e aumentar a fidelidade ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SNIPP?

Nada que não gostemos até agora. Estamos apenas em um ponto onde teremos que pensar em maneiras de melhorar nossas ofertas ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/12/2021

"Ótimo Serviço e Equipe"

4/5

O que você mais gosta SNIPP?

Equipe tremenda para se trabalhar. Ótimo pensamento criativo e resolução de problemas. Plataforma e tecnologia comprovadas. Atendimento ao cliente incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SNIPP?

Os sites parecem que saíram diretamente de 1995. Análise coletada por e hospedada no G2.com.