# smrtphone Reviews
**Vendor:** smrtStudio Global  
**Category:** [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers)  
**Average Rating:** 3.9/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About smrtphone
smrtPhone é um sistema de telefonia tudo-em-um que permite que empresas voltadas para vendas façam mais chamadas, enviem mais mensagens de texto e fechem mais negócios. O telefone baseado em nuvem, discador automático de múltiplas linhas, ferramentas de IA integradas que capturam resumos de chamadas, palavras-chave e resultados, aplicativo móvel completo, fluxos de chamadas personalizáveis e um conjunto robusto de ferramentas de gerenciamento de usuários se adaptam e crescem com você. Focado em oferecer integração profunda com seu CRM, o smrtPhone impulsiona uma maior automação, reduz o tempo gasto em tarefas administrativas e fornece insights valiosos que permitem que você faça negócios de forma mais eficiente.



## smrtphone Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Smrtphone, achando a configuração tranquila e o suporte ao cliente excepcional. (3 reviews)
- Os usuários apreciam a **comunicação fácil** proporcionada pelo smrtPhone, simplificando o alcance e gerenciando interações de forma eficaz. (2 reviews)
- Os usuários apreciam a **fácil integração** do smrtPhone com CRMs, melhorando seu fluxo de trabalho e gerenciamento de comunicação. (2 reviews)
- Os usuários apreciam o **recurso de clique para ligar** no smartphone, tornando a comunicação rápida e sem esforço. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **funcionalidade de clique para ligar** e a comunicação simplificada que melhoram sua experiência de chamada com o smrtPhone. (1 reviews)
- Os usuários apreciam os recursos de **rastreamento e registro de chamadas** do smrtPhone, melhorando sua gestão de interações. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **comunicação simplificada** oferecida pelo smrtPhone, melhorando a eficiência de gerenciamento de chamadas e interação. (1 reviews)
- Atendimento ao Cliente (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Abundância de Recursos (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários expressam que o smrtPhone pode ser **caro** e pode não cumprir as funcionalidades prometidas. (2 reviews)
- Os usuários acham o **alto custo** do smrtPhone injustificado devido à sua funcionalidade limitada e problemas de suporte. (2 reviews)
- Os usuários expressam frustração com a **dependência da internet** , com muitos enfrentando problemas para se conectar ao smrtPhone de forma eficaz. (2 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de conectividade de chamadas** com o Smrtphone, levando a frustração e expectativas de serviço não atendidas. (1 reviews)
- Os usuários frequentemente experimentam **quedas de chamadas** e enfrentam problemas com seu número sendo marcado como spam por vendedores. (1 reviews)
- Atendimento ao Cliente (1 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)
- Integração Limitada (1 reviews)
- Questões de Número (1 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)

## smrtphone Reviews
  ### 1. Gestão de Chamadas Sem Interrupções com Suporte de Primeira

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanika B. | Administration, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**O que você mais gosta em smrtphone?**

Adoro que a Smrtphone esteja sempre fazendo atualizações e mudanças em seu sistema. O pessoal do atendimento ao cliente vai além para responder às nossas perguntas e resolver nossos problemas, o que eu realmente aprecio. A configuração foi extremamente fácil, tornando a transição tranquila para minha equipe.

**O que você não gosta em smrtphone?**

Eles estão crescendo constantemente. Nada a desgostar neste momento.

**Que problemas smrtphone está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Smrtphone permite que minha equipe use linhas de negócios profissionais para chamadas, resolvendo o problema de chamadas chegando a telefones pessoais. Posso fazer e receber chamadas sem usar meu telefone pessoal.

  ### 2. Chamadas Inteligentes, Negócios Mais Inteligentes: Minha Experiência com o smrtPhone

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Juliet E. | Professional Freelancer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 26, 2025

**O que você mais gosta em smrtphone?**

Alguns benefícios potenciais do smrtPhone incluem:

1. Funcionalidade de clique-para-ligar: Faça chamadas facilmente a partir do seu CRM ou outras aplicações.
2. Rastreamento e registro de chamadas: Mantenha o controle das interações e acompanhamentos.
3. Integração com REISift: Integração perfeita para profissionais do setor imobiliário.
4. Comunicação simplificada: Gerencie chamadas e interações de forma eficiente.

**O que você não gosta em smrtphone?**

Algumas desvantagens potenciais do smrtPhone podem incluir:

1. Integração limitada com outras ferramentas: Potenciais limitações na integração com outros softwares ou plataformas.
2. Curva de aprendizado: Novos usuários podem precisar de tempo para se familiarizar com os recursos.
3. Custo: Dependendo do plano de preços, o smrtPhone pode ser um investimento para alguns usuários.

**Que problemas smrtphone está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

smrtPhone está resolvendo vários problemas, incluindo:

1. Processo de chamada ineficiente: smrtPhone simplifica as chamadas com a funcionalidade de clique-para-ligar.
2. Rastreamento de chamadas desorganizado: A plataforma registra chamadas e rastreia interações.
3. Entrada de dados manual demorada: smrtPhone automatiza o registro de chamadas.

Essas soluções beneficiam os usuários ao:

1. Economizar tempo: Faça chamadas rapidamente e registre interações.
2. Melhorar a organização: Mantenha o controle de chamadas e acompanhamentos.
3. Aumentar a produtividade: Concentre-se em tarefas de alta prioridade.

No geral, smrtPhone ajuda os usuários a trabalhar de forma mais eficiente, manter-se organizados e fechar mais negócios.

  ### 3. Excelentes serviços, excelente suporte, webinars

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura M. | Human Resources and Wellness Analyst, Imóveis, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**O que você mais gosta em smrtphone?**

É tão fácil de usar, o webinar é tão útil para melhorar o conhecimento, os relatórios são tão úteis para acompanhar os KPIs

**O que você não gosta em smrtphone?**

Nada, está tudo bem, nós realmente gostamos

**Que problemas smrtphone está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acompanhando as métricas

  ### 4. USANDO ESTE SISTEMA DE TELEFONE A TODO CUSTO

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darryl R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**O que você mais gosta em smrtphone?**

Gostei que o sistema está incorporado nos CRM's para os quais estávamos migrando.

**O que você não gosta em smrtphone?**

Posso listar várias coisas, mas vou me concentrar no mais importante. A incapacidade de realmente desempenhar a função pela qual você os paga e, em seguida, a incapacidade de falar com ALGUÉM para resolver os problemas para que você possa ter um telefone e um pacote de CRM funcionando.

O segundo, que está ligado ao primeiro. Os CRMs com os quais estão integrados permitem que a Smrtphone monopolize seus sistemas e, em seguida, cobram um valor ridículo por um sistema que, em última análise, não funciona.

Uma das piores experiências, com ferramentas e sistemas, que tive trabalhando em nosso negócio imobiliário nos últimos 10 anos.

**Que problemas smrtphone está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Propósito: Sistema telefônico e discador para marketing de saída e rastreamento

Eles NÃO estão resolvendo nenhum problema. Eles deveriam ser um sistema telefônico integrado com REISift e Podio. Eles são, mas quando se trata de usar o discador; muitos problemas, incluindo não conseguir falar com ninguém para discutir e resolver. NUNCA pague mais de um mês porque, mesmo quando eles NÃO podem te apoiar e pelo que você está pagando, eles NÃO reembolsarão seu dinheiro. ENTÃO, você está apenas pagando pela crença de que eles são um sistema telefônico que você pode usar, mas a realidade é que eles NÃO são.

Cuidado com esta empresa.

  ### 5. Boa ferramenta de telefone comercial e interface de usuário simples

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**O que você mais gosta em smrtphone?**

Facilita o contato com potenciais clientes com múltiplos

**O que você não gosta em smrtphone?**

Não há tantas integrações como as integrações com o HubSpot.

**Que problemas smrtphone está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos permitindo alcançar em massa nossos potenciais clientes e possui um painel de controle.

  ### 6. Smrtphone é ótimo em processar muitos leads e manter as coisas integradas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 07, 2022

**O que você mais gosta em smrtphone?**

Gosto de poder clicar para ligar no Podio.

**O que você não gosta em smrtphone?**

Às vezes, as chamadas caem e muitos vendedores relatam que meu número aparece como spam.

**Que problemas smrtphone está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Smrtphone está resolvendo a questão do "ele disse, ela disse". Isso nos beneficia porque podemos acessar gravações de chamadas para ver exatamente o que foi oferecido aos clientes.



- [View smrtphone pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/smrtphone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+16%3A25%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b1273c15-7264-4008-9e14-15d155cd8fdd&secure%5Btoken%5D=f2d40ab029793cadd040d870f72079a32138ad8aba8af9ac6cb3b66c3cd4c114&format=llm_user)

## smrtphone Features
**Opções de discagem**
- Discagem de visualização
- Discagem Progressiva
- Discagem Preditiva

**Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP**
- Sistemas PBX, Softphone VoIP
- Gerenciar Chamadas
- Monitoramento de rede
- Integrações
- PBX Virtual
- Serviços de tronco SIP

**Comunicação Básica**
- Telefonemas
- Chamadas de vídeo
- Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de tela
- Teleconferências
- Chamadas de mesa para mesa

**Ferramentas do agente**
- Coaching de sussurros
- Agendamento de retorno de chamada
- Gravação de chamadas

**Provedores de VoIP**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa

**Automação**
- Detecção de atividade de voz
- Resposta Interativa de Voz (URA)
- Limpeza de chamadas

**Acesso**
- Emparelhamento de software
- Extensão do navegador
- Individual Download

**Discador Automático - Agente AI**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas

**Capacidades de IA - Discador Automático**
- Priorização de Chamadas e Otimização de Lista
- Monitoramento de Conformidade
- Análise de Fala e Análise de Sentimentos

**Recursos avançados**
- Segure a música
- Atendedores Automáticos
- Número VoIP

## Top smrtphone Alternatives
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,505 reviews)
  - [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,339 reviews)
  - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (3,996 reviews)

