# SmartStore Reviews
**Vendor:** SmartStore  
**Category:** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 16
## About SmartStore
Smartstore é a principal plataforma de comércio componível de código aberto DXP no mundo ASP.NET, oferecendo soluções de mercado empresarial B2B, B2C, D2C e enterprise. Desde 1999, a SmartStore tem se concentrado em modelos de negócios centrados no cliente, seja na criação de conteúdo, construção de sites, e-commerce ou personalização. Com as soluções de nuvem de ponta da Microsoft, a Smartstore permite que você inove com a confiança de que seus processos críticos funcionarão de forma confiável. No local, nuvem híbrida, multi-nuvem ou edge. Vantagens do Smartstore: Flexibilidade, a confiabilidade do código aberto e a abordagem API-first combinadas com Headless e os microserviços flexíveis da plataforma de nuvem Microsoft Azure, que consiste em mais de 200 componentes e serviços, permitem que você supere seus desafios atuais e abra caminho para o futuro. Além da sede da empresa em Dortmund, a SmartStore AG também é caracterizada por parceiros de tecnologia e solução ativos internacionalmente, bem como por uma comunidade globalmente conectada. Você tem a opção de adquirir plugins individuais em combinação com edições comunitárias, premium ou outras.



## SmartStore Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do SmartStore, desfrutando de uma plataforma simplificada e intuitiva para gerenciar sua loja online. (1 reviews)
- Os usuários valorizam o **gerenciamento de inventário intuitivo** do SmartStore, tornando fácil otimizar operações e escalar de forma eficaz. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **simplificação do processo** do SmartStore, achando fácil gerenciar produtos, inventário e pedidos de forma integrada. (1 reviews)
- Os usuários acham que a **interface amigável e os recursos de automação** do SmartStore aumentam a eficiência na gestão de suas lojas online. (1 reviews)
- Os usuários acham a **configuração rápida** do SmartStore simples, permitindo o gerenciamento eficiente de produtos e pedidos com facilidade. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham a **personalização limitada** do SmartStore complicada, especialmente para recursos avançados e configuração de fluxos de trabalho. (1 reviews)
- Os usuários acham a **configuração demorada** para fluxos de trabalho inteligentes no SmartStore frustrante antes de desfrutar dos benefícios gerais. (1 reviews)

## SmartStore Reviews
  ### 1. Versatile E-Commerce Solution with Room for Growth

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nelia S. | E-Commerce Store Manager, Produção de Alimentos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

**O que você mais gosta em SmartStore?**

I really enjoy how intuitive and easy the SmartStore store builder is to use, requiring no advanced technical skills to customize our store layout and design. The built-in product and inventory management tools perfectly suit our food production business by neatly organizing our food items and automatically tracking stock levels, alerting me when inventory is low. I appreciate the straightforward order management dashboard that unites all incoming customer orders, simplifying the process without needing to switch tools. The simple sales reporting and analytics feature gives clear overviews of sales and customer trends, helping us make better production decisions. I love that SmartStore is an all-in-one solution that combines store design, product listing, inventory tracking, order handling, and basic sales reports for small food production e-commerce businesses like ours. The drag-and-drop store builder is incredibly valuable as I can customize our online store without a coding background, saving us money and allowing easy updates. SmartStore's integrated structure, user-friendly customization, and streamlined order management have significantly improved our workflow.

**O que você não gosta em SmartStore?**

SmartStore works well for our basic online store and sales needs, but there are a few areas that could be better optimized for small food production businesses like ours. First, the built-in discount and promotion tools are fairly basic. We often run seasonal sales, bundle deals for our food products, and bulk order discounts for local wholesale clients, but SmartStore lacks advanced rule settings. It doesn’t support custom bundle pricing, tiered volume discounts, or scheduled automatic promotion start and end times, so I have to adjust prices manually every time. Second, the inventory system doesn’t support batch tracking or expiration date management, which is really important for our perishable food items. Right now it only tracks general stock quantities, with no way to log production batches, shelf life dates, or set automatic alerts for soon-to-expire products. This forces me to keep a separate spreadsheet to manage expiration dates manually. Another downside is limited integration options with common shipping and local delivery platforms. As a small food producer, we rely on local delivery services and regional shipping carriers, but SmartStore doesn’t connect seamlessly with them. I have to manually copy order details over to arrange delivery, which adds extra repetitive work every day.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

I use SmartStore to manage our e-commerce efficiently, from customizing our storefront to inventory tracking. It streamlines order processing and offers sales analytics that guide production plans. As an all-in-one solution, it minimizes the need for multiple tools, saving us time and effort.

  ### 2. Gestão Simplificada com SmartStore

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhishek S. | Myself, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 28, 2026

**O que você mais gosta em SmartStore?**

Gosto de como o SmartStore é fácil de usar e de como ele reúne tudo—produtos, inventário e pedidos—em uma plataforma simples e bem organizada. As funcionalidades de automação funcionam especialmente bem—elas simplificam tarefas rotineiras e ajudam a manter tudo funcionando sem a necessidade de supervisão manual constante. Uso o SmartStore para gerenciar produtos, inventário e pedidos em um só lugar, tornando mais fácil operar e expandir minha loja online de forma eficiente. A configuração inicial foi simples, com orientações claras e uma interface intuitiva que facilitou o início rápido.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Alguns recursos avançados poderiam ser mais personalizáveis, e certos fluxos de trabalho demoram para serem configurados, mas uma vez configurados, funcionam bem no geral.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o SmartStore para gerenciar produtos, inventário e pedidos de forma eficiente. Ele centraliza a gestão, elimina o trabalho manual, reduz erros e economiza tempo com recursos de automação, permitindo-me focar no crescimento do negócio.

  ### 3. Marketing, gestão de campanhas e gestão de estoque

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Waleed M. | Ecommerce Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 13, 2025

**O que você mais gosta em SmartStore?**

Eu amo o SmartStore porque ele me ajuda a gerenciar o estoque e organizar os produtos de uma maneira mais fácil. Eu experimentei diferentes plataformas, mas achei o SmartStore muito útil e mais acessível em comparação com outras plataformas.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Às vezes, sinto que a plataforma precisa de tempo para carregar (abrir). Além disso, achei que a configuração do SmartStore pela primeira vez foi um pouco complicada, mas os obstáculos foram resolvidos.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Posso gerenciar o estoque e organizar os produtos facilmente no SmartStore.

  ### 4. Revisão sobre loja inteligente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shubham R. | retail analyst, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 18, 2024

**O que você mais gosta em SmartStore?**

A melhor coisa sobre a loja inteligente é que ela ajuda a gerenciar todo o inventário.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Algumas interfaces de usuário podem ser melhores, o que pode ajudar a facilitar o uso do software.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está ajudando na gestão de inventário e resolvendo o problema complexo do inventário, o que pode ajudar a aumentar a produtividade.

  ### 5. Seu Produto Digital com SmartStore

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** VISHAL R. | Software Engineer, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 21, 2023

**O que você mais gosta em SmartStore?**

SmartStore é uma plataforma de comércio eletrônico fácil de usar onde você pode vender seus serviços e produtos digitais diretamente para o cliente. Eu gosto dos seus serviços de parceria, onde você pode se tornar um parceiro de hospedagem, parceiro de pagamentos, parceiro de plataforma, etc. O suporte ao cliente está sempre pronto para ajudar você.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Nos serviços de parceiros de pagamento, não poderei adicionar meu próprio sistema de pagamento.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

SmartStore é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto onde você obtém total transparência. Você pode vender produtos digitais e físicos, onde utiliza serviços como serviços em nuvem e de teste, e não requer conhecimento de programação. Também fornece ferramentas de marketing integradas (SEO, blog, fórum, notícias, boletim informativo), e você pode ter uma ampla gama de métodos de pagamento e os temas de negócios mais recentes.

  ### 6. Smartstore é favorito

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hardeep K. | ui/ux designer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 05, 2024

**O que você mais gosta em SmartStore?**

Fácil de usar, amigável ao usuário, ótimos produtos com boa qualidade, confiável

**O que você não gosta em SmartStore?**

Nada na loja inteligente tem algo para não gostar

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Economize tempo, economize dinheiro, muitos mais recursos e ofereça ótimas ofertas

  ### 7. Revisão G2

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Harshit  S. | TSE, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 24, 2023

**O que você mais gosta em SmartStore?**

Fácil de usar, Tgt adequado vs Achv, Fácil de transferir moedas, Possível valor ganho facilmente comunicado, Detalhes dos programas compartilhados.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Interface inadequada, combinação de cores do aplicativo não está à altura.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tgt adequado vs Achv comunicado, Possível ganho de valor, Detalhes do programa e ganhos anteriores

  ### 8. Melhor plataforma para compras online de comércio eletrônico de qualquer volume

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ASISH  BEHERA . | Engineer, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 29, 2022

**O que você mais gosta em SmartStore?**

É um dos melhores sites de compras online de comércio eletrônico que possui tradução automatizada e integração com Docker, além de ser ideal para os serviços em nuvem. Isso ajuda a criar uma gestão eficaz de conteúdo.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Mais plugins a serem fornecidos ao usuário, para que mais experiência do usuário e vendas sejam aumentadas. O site é bom, precisa de mais informações quando o usuário enfrenta problemas, chatbots devem estar disponíveis com solução instantânea.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Bem, ele fornece o gerenciamento dos elementos da minha loja, ajuda-me a personalizar a loja que o usuário deseja, ótima plataforma, pois é bem construída de acordo com os desejos do cliente e os torna realidade para eles. Inteligente significa com uma nova maneira tecnológica de conduzir negócios.

  ### 9. Ferramenta em Revisão

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** akande b. | Digital Marketing Voluteer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 31, 2023

**O que você mais gosta em SmartStore?**

Único. Ele suporta minha ferramenta favorita, MySQL, que acho totalmente legal.

**O que você não gosta em SmartStore?**

É difícil de entender à primeira vista.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

as ondas pelas quais o sistema de comércio eletrônico é utilizado nos dias modernos

  ### 10. Revisão_SmartStore

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Suraj  T. | Consultant, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 21, 2022

**O que você mais gosta em SmartStore?**

É uma plataforma perfeita para compras de eCommerce online. É muito amigável ao usuário e personalizável através de plugins. Também é adequada para serviços em nuvem.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Às vezes, a velocidade é lenta, talvez por causa do servidor, caso contrário, a plataforma é amigável ao cliente e recomendável.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um projeto de e-commerce pode ser implementado através desta plataforma de tecnologia nova e amigável ao cliente. Esta plataforma ajuda a personalizar a loja conforme o usuário deseja, o que é a melhor maneira de impulsionar o negócio.

  ### 11. Tenho usado o smartstore.net e estou bastante impressionado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abhiram  C. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 22, 2022

**O que você mais gosta em SmartStore?**

* Baseado em ASP MVC C#, Smart store é um sistema de loja fantástico. O sistema de loja pode ser personalizado escrevendo plugins, que são bastante simples de fazer.

* Interface muito amigável e decente.

Minha vida é facilitada pelo PageBuilder deles porque posso facilmente mudar a aparência da HP, bem como das lojas em contos e Blocos.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Na minha opinião, SmartStore é perfeito, e eu adoro isso!

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Implementei muitos projetos desafiadores de comércio eletrônico porque o uso tanto como loja quanto como caixa.

  ### 12. Smartstore - um nome a ser reconhecido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankit J. | Senior Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 14, 2022

**O que você mais gosta em SmartStore?**

É uma interface de usuário habilitada digitalmente e amigável ao cliente.

**O que você não gosta em SmartStore?**

A velocidade do servidor é lenta e causa atrasos às vezes.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está fornecendo soluções para os problemas e desafios do comércio eletrônico e beneficiando os usuários de maneira drástica com suas ofertas amigáveis.

  ### 13. Foi uma experiência agradável e prazerosa usar a loja inteligente.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chirag G. | Operation executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 07, 2022

**O que você mais gosta em SmartStore?**

A interface do usuário que é muito fácil de usar e os recursos que ela oferece.

**O que você não gosta em SmartStore?**

As opções de pagamento e o design do aplicativo

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos ajudando a construir plataformas de negociação com facilidade.

  ### 14. SmartStore - Mudança de Jogo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** G R. | Senior Manager E commerce - Sales ops & Process excellence , Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 25, 2022

**O que você mais gosta em SmartStore?**

Smart Store permite que os varejistas cresçam eletronicamente e marquem presença online para atender a todos os tipos de segmentos de clientes. A melhor coisa é que é uma plataforma de comércio dxp de código aberto no mundo do comércio eletrônico.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Desvantagens da loja inteligente é o sistema de segurança que precisa ser cuidadosamente vigilante, pois é de código aberto. Poderia ser melhor se o sistema de firewall fosse mais seguro e robusto.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Loja inteligente resolve a interface de UI/UX e a experiência do cliente. Benefícios que foram percebidos como mais transparentes e significativos, o que também levou ao aumento de desempenho e geração de receita.

  ### 15. Escolha Inteligente na SmartStore

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rahul C. | Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 22, 2022

**O que você mais gosta em SmartStore?**

É um lugar ou uma loja onde podemos encontrar todas as coisas aqui, como tudo em um só lugar.

**O que você não gosta em SmartStore?**

Precisa adicionar mais algumas coisas para que seja fácil para todos.

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quase todos os tipos de problemas.

  ### 16. Estou muito impressionado com o uso do smartstore.net.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph B. | CTO & Co-founder, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2020

**O que você mais gosta em SmartStore?**

* Smartstore é um sistema de loja incrível baseado em ASP MVC C#. Os plugins são muito fáceis de escrever e, assim, personalizar o sistema de loja.
* Interface muito boa e muito fácil de usar.
* O PageBuilder deles facilita minha vida - posso personalizar facilmente o design da página inicial, bem como lojas em histórias e blocos.
* No final de 2020, eles migraram para o CORE!!

**O que você não gosta em SmartStore?**

SmartStore não tem lados ruins na minha opinião, eu adoro isso!

**Que problemas SmartStore está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Implementou muitos projetos complicados de comércio eletrônico, porque eu o uso não apenas como uma loja, mas também como um checkout.


## SmartStore Discussions
  - [Para que serve o SmartStore?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-smartstore-used-for)

- [View SmartStore pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/smartstore/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+10%3A41%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3557331f-f57e-4706-8648-c086b3a5408f&secure%5Btoken%5D=676573949d0969c21a98051b9705e16b203d96130d2083db40282949ceda47b4&format=llm_user)

## SmartStore Features
**Comércio sem cabeça**
- Dissociação
- APIs REST
- Orquestração de dados
- Personalização
- Extensibilidade

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Agente AI - Plataformas de E-Commerce**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Merchandising/Marketing**
- Ferramentas de design de vitrine
- Visualização de Produtos
- Recomendações / Personalização
- Promoções e Descontos
- Abandono de carrinho de compras
- Avaliações de produtos
- SEO

**Catálogo de Produtos**
- Gerenciamento de conteúdo
- Configuração do Produto
- Busca e Filtragem de Produtos
- Produtos Intangíveis

**Processo de Pedido**
- Processo de Checkout
- Opções de envio
- Exibição e processamento de impostos
- Processamento de Pagamentos
- Gerenciamento de Pedidos
- Devoluções / Reembolsos
- Gestão de Estoques
- Atendimento multicanal

**Suporte Multicanal**
- Omnichannel
- Móvel
- Comércio Social
- Atendimento ao cliente
- Localizador de lojas
- Integração com a loja 3rd-Party
- B2b

**Plataforma**
- Apis
- Personalização
- Integrações com ferramentas complementares
- Gerenciamento de usuários
- Relatórios / Análises
- Segurança
- Gerenciamento de vários locais
- Direitos de acesso do administrador
- Migração de teste para produto
- Internacionalização
- Suporte a vários navegadores
- Desempenho e Confiabilidade

## Top SmartStore Alternatives
  - [nopCommerce](https://www.g2.com/pt/products/nopcommerce/reviews) - 4.5/5.0 (83 reviews)
  - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews)
  - [BigCommerce](https://www.g2.com/pt/products/bigcommerce/reviews) - 4.2/5.0 (570 reviews)

