# Melhor Software de Gestão de Projetos para Empresas - Página 2

  *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)*

   Produtos classificados na categoria geral Gestão de Projetos são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de negócios empresariais, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com o Negócio Empresarial Gestão de Projetos certo para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Negócio Empresarial Gestão de Projetos.

Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Gestão de Projetos, para se qualificar para inclusão na categoria de Negócio Empresarial Software de Gestão de Projetos, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de um negócio empresarial.





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 627


## Trust & Credibility Stats

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 132,000+ Avaliações Autênticas
- 627+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.



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### Wrike

Wrike é uma plataforma abrangente de gestão de trabalho projetada para ajudar equipes e organizações a otimizar sua colaboração, planejamento de projetos e execução de tarefas. Ao centralizar todas as atividades relacionadas ao trabalho em um local acessível, Wrike visa simplificar fluxos de trabalho complexos, aumentar a produtividade e capacitar os usuários a focarem em suas tarefas mais impactantes. Esta plataforma atende a uma ampla gama de indústrias e tamanhos de equipe, tornando-se uma solução versátil para qualquer organização que busca melhorar sua eficiência operacional. O público-alvo do Wrike inclui gerentes de projeto, líderes de equipe e organizações de todos os tamanhos que buscam otimizar seus fluxos de trabalho. Seja em marketing, TI ou desenvolvimento de produtos, as equipes podem aproveitar os recursos do Wrike para gerenciar projetos de forma mais eficaz. Casos de uso específicos incluem o acompanhamento do progresso do projeto, atribuição de tarefas, definição de prazos e facilitação da comunicação entre os membros da equipe. Ao fornecer um espaço unificado para colaboração, Wrike ajuda a eliminar silos e promove uma cultura de transparência e responsabilidade, o que é crucial para a execução bem-sucedida de projetos. Os principais recursos do Wrike incluem painéis personalizáveis, ferramentas de colaboração em tempo real e capacidades avançadas de relatórios. Os usuários podem criar fluxos de trabalho personalizados que se alinham com seus processos específicos, garantindo que a plataforma se adapte às suas necessidades únicas. A capacidade de visualizar cronogramas de projetos através de gráficos de Gantt e quadros Kanban permite que as equipes monitorem o progresso de relance, facilitando a identificação de gargalos e o ajuste de planos conforme necessário. Além disso, a integração do Wrike com ferramentas populares como Slack, Google Drive e Microsoft Teams aprimora sua funcionalidade, permitindo que os usuários trabalhem de forma contínua em diferentes aplicativos e melhorem a eficiência geral. Os benefícios de usar o Wrike vão além da mera gestão de tarefas. Ao centralizar a comunicação e a documentação, as equipes podem reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas e focar na entrega de resultados. A escalabilidade da plataforma significa que ela pode crescer junto com uma organização, acomodando cargas de trabalho crescentes e expansões de equipe sem comprometer o desempenho. Com mais de 20.000 clientes, incluindo marcas conhecidas como Estée Lauder e Siemens, o Wrike se estabeleceu como um parceiro confiável para organizações que buscam prosperar em um cenário competitivo, garantindo que as equipes possam trabalhar de forma mais inteligente e alcançar seus objetivos de maneira mais eficaz.



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [Scoro](https://www.g2.com/pt/products/scoro/reviews)
  Scoro é um software de automação de serviços profissionais (PSA) desenvolvido especificamente para consultorias, agências, empresas de TI, empresas de arquitetura e outros negócios de serviços profissionais. Ele une projetos, recursos e finanças em um único sistema, para que você não precise lidar com várias ferramentas para planejar, acompanhar e faturar seu trabalho. As principais funcionalidades incluem: - CRM &amp; pipeline – Obtenha uma visão completa do seu funil de vendas e do trabalho futuro - Do orçamento ao pagamento – Estime o escopo, acompanhe o progresso e o consumo do orçamento, e fature o trabalho em um único sistema - Planejamento de capacidade e recursos – Planeje com antecedência usando mapas de calor ao vivo e previsões de utilização - Rastreamento de tempo e despesas – Registre o tempo com cronômetros integrados e folhas de ponto preenchidas automaticamente - Previsões de custo e lucro – Entenda as margens com insights por função ou nível de serviço - Faturamento e cobrança – Automatize o faturamento por tempo e material, taxa fixa e retenção - Previsão de receita – Acompanhe a receita do projeto com base no pipeline e no trabalho comprometido - Insights e ações impulsionados por IA – Economize tempo com automação e sugestões baseadas em dados - Painéis ao vivo – Monitore o progresso, a lucratividade e a capacidade em tempo real Ao unir esses dados, o Scoro oferece visibilidade de ponta a ponta em todo o seu negócio. Ajudando você a identificar riscos mais cedo, alocar recursos de forma mais inteligente e proteger a lucratividade à medida que você cresce.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 479

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Scoro](https://www.g2.com/pt/sellers/scoro)
- **Website da Empresa:** https://www.scoro.com
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** London
- **Twitter:** @ScoroSoftware (8,222 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/294623/ (143 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos, CEO
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 66% Pequena Empresa, 24% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (55 reviews)
- Gestão de Projetos (49 reviews)
- Acompanhamento de Projeto (44 reviews)
- Rastreamento de Tempo (38 reviews)
- Gestão de Tarefas (35 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (28 reviews)
- Recursos Faltantes (13 reviews)
- Não Intuitivo (13 reviews)
- Curva de Aprendizado Íngreme (12 reviews)
- Complexidade (11 reviews)

  ### 2. [Conceptboard](https://www.g2.com/pt/products/conceptboard/reviews)
  Conceptboard é o quadro branco online compatível com o GDPR que combina colaboração visual com gestão segura de tarefas e projetos. Criado para equipes distribuídas, o Conceptboard suporta trabalho em tempo real e assíncrono em diferentes locais, fusos horários e departamentos—sem comprometer a segurança ou a usabilidade. Seja para gerar ideias, mapear estratégias, planejar projetos ou facilitar workshops, o Conceptboard oferece um espaço de trabalho visual que transforma complexidade em clareza. As equipes podem atribuir tarefas, gerenciar responsabilidades e acompanhar o progresso—tudo diretamente no quadro. Isso faz do Conceptboard mais do que apenas um quadro branco digital: é um centro central para pensamento visual, alinhamento de equipe e execução. Hospedado inteiramente na Alemanha e certificado pelas normas ISO 27001, 27017 e 27018, o Conceptboard garante máxima proteção e soberania de dados. É por isso que é confiado por empresas e organizações do setor público—desde a Chancelaria Federal Alemã e o Ministério da Saúde até a Siemens, Sennheiser e a Força Aérea dos EUA. Com integrações poderosas (por exemplo, MS Teams, Confluence, Webex), modelos personalizáveis, ferramentas de moderação e capacidades de tela infinita, o Conceptboard se adapta à forma como sua equipe trabalha—sem exigir instalação. Use o Conceptboard para: Workshops online e colaboração remota Gestão visual de tarefas e projetos Trabalho em equipe seguro em administração pública e empresas Planejamento ágil, retros e mapeamento de rotas Reuniões interativas e sessões híbridas Junte-se a mais de 14 milhões de usuários em todo o mundo que colaboram de forma visual, segura e produtiva—em uma plataforma projetada para soberania digital. Conceptboard: A plataforma de colaboração soberana para trabalho em equipe seguro em escala.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 102

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Conceptboard](https://www.g2.com/pt/sellers/conceptboard)
- **Website da Empresa:** https://conceptboard.com
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** Halle (Saale), Sachsen-Anhalt
- **Twitter:** @ConceptboardApp (4,916 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2413037/ (79 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computador, Consultoria de Gestão
  - **Company Size:** 56% Pequena Empresa, 25% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Fácil de usar (4 reviews)
- Colaboração em Tempo Real (3 reviews)
- Colaboração em Equipe (3 reviews)
- Modelos (3 reviews)

**Cons:**

- Carregamento Lento (2 reviews)
- Problemas de Conectividade (1 reviews)
- Intuitividade (1 reviews)
- Falta de Intuitividade (1 reviews)
- Desempenho Lento (1 reviews)

  ### 3. [Kytes](https://www.g2.com/pt/products/kytes/reviews)
  Na Kytes, colaboramos de perto com nossos clientes, oferecendo software de Automação de Serviços Profissionais (PSA) habilitado por IA que digitaliza e automatiza operações de projetos de ponta a ponta para suas organizações. Adaptado para TI/ITES, Farmacêuticas/Ciências da Vida, GCC, Serviços Profissionais e Consultoria, o software Kytes PSA simplifica e acelera as Entregas de Projetos e o Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Produtos (NPD). Central em nossa filosofia é uma abordagem centrada nas pessoas. Capacitamos as equipes para trabalharem de forma independente e colaborativa, garantindo operações sem interrupções. Ao melhorar a excelência operacional e manter os mais altos padrões de conformidade e segurança, nosso software ajuda a reduzir custos, otimizar recursos, aumentar a receita e as margens, e construir uma cultura de gerenciamento de projetos em sua organização.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 60

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 7.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Kytes](https://www.g2.com/pt/sellers/kytes)
- **Website da Empresa:** https://www.kytes.com/
- **Ano de Fundação:** 2006
- **Localização da Sede:** Pune, Maharashtra
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/productdossier-solutions-india-pvt-ltd/ (160 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 53% Médio Porte, 32% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (9 reviews)
- Gestão de Projetos (7 reviews)
- Acompanhamento de Projeto (5 reviews)
- Gestão de Recursos (5 reviews)
- Colaboração em Equipe (5 reviews)

**Cons:**

- Carregamento Lento (3 reviews)
- Desempenho lento (3 reviews)
- Curva de Aprendizado (2 reviews)
- Relatório Limitado (2 reviews)
- Recursos Faltantes (2 reviews)

  ### 4. [TeamGantt](https://www.g2.com/pt/products/teamgantt/reviews)
  TeamGantt é um software de gerenciamento de projetos centrado em gráficos de Gantt simples e intuitivos. Lançado em 2010, ele ajuda as equipes a planejar, colaborar, acompanhar e aprender para que possam entregar projetos no prazo e dentro do orçamento com mais frequência. TeamGantt foi criado com um único propósito em mente: trazer calma e clareza para equipes que trabalham juntas. Sem sistemas confusos para aprender. Apenas gerenciamento de projetos de arrastar e soltar—do jeito que deveria ser. Principais características: Gráficos de Gantt, Calendários, Cargas de Trabalho, Rastreamento de Tempo, Visões de Portfólio, Dependências e mais. Equipes de todos os tamanhos usam o TeamGantt para planejar e colaborar—no escritório ou remotamente.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 875

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [TeamGantt](https://www.g2.com/pt/sellers/teamgantt)
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** White Marsh, MD
- **Twitter:** @teamgantt (1,898 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9999542/ (20 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos, Diretor
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 61% Pequena Empresa, 26% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (6 reviews)
- Colaboração em Equipe (6 reviews)
- Acompanhamento de Projeto (5 reviews)
- Gestão de Tarefas (4 reviews)
- Configuração Fácil (3 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (2 reviews)
- Dificuldade para iniciantes (1 reviews)
- Mude Ajustes (1 reviews)
- Relatório Inadequado (1 reviews)
- Falta de Integração (1 reviews)

  ### 5. [Runrun.it](https://www.g2.com/pt/products/runrun-it/reviews)
  Runrun.it é uma solução de gerenciamento de trabalho na nuvem. Se a sua empresa precisa rastrear para onde vai o tempo das pessoas, Runrun.it pode ajudar de uma maneira simples e única. Imagine o Runrun.it como uma lista de reprodução de tarefas, projetos e fluxo de trabalho. O usuário clica em Play e o Runrun.it conta automaticamente as horas, alocando custos para clientes, projetos e tipos de tarefas. Você ganha controle e insight sobre a rentabilidade de seus projetos e clientes através de um poderoso conjunto de dados.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 1,231

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Runrun.it](https://www.g2.com/pt/sellers/runrun-it)
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Sao Paulo, Brazil
- **Twitter:** @runrun_it (1,386 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2689312 (50 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Designer, CEO
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 58% Pequena Empresa, 36% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Organização (10 reviews)
- Gestão de Tarefas (8 reviews)
- Rastreamento de Tarefas (8 reviews)
- Rastreamento de Tempo (7 reviews)
- Eficiência (6 reviews)

**Cons:**

- Falhas (5 reviews)
- Problemas de Rastreamento de Tempo (4 reviews)
- Visualização Confusa (3 reviews)
- Curva de Aprendizado (3 reviews)
- Não Intuitivo (3 reviews)

  ### 6. [Resource Management by Smartsheet](https://www.g2.com/pt/products/resource-management-by-smartsheet/reviews)
  O software de gerenciamento de projetos e recursos de alto nível Resource Management by Smartsheet ajuda equipes modernas a tomar decisões confiantes sobre planejamento de projetos, capacidade da equipe, previsão de orçamento, utilização da equipe e necessidades de contratação em tempo real. PLANEJAMENTO DE RECURSOS SIMPLES E PODEROSO Nossa ferramenta de planejamento de recursos oferece visibilidade para agendar e gerenciar sua equipe de forma eficaz, atualizar rapidamente e ver imediatamente o impacto no orçamento do projeto. GERENCIAMENTO DE PROJETOS FLEXÍVEL E ABRANGENTE Observe projetos e acompanhe várias equipes ao mesmo tempo, veja o impacto das mudanças no plano sobre o negócio como um todo e aprenda com projetos passados para fazer previsões mais precisas. SOFTWARE DE RASTREAMENTO DE TEMPO DE FUNCIONÁRIOS QUE SUA EQUIPE REALMENTE USARÁ Chega de correr atrás de folhas de ponto. O Resource Management by Smartsheet é um software simples que torna o rastreamento de tempo indolor, para que os membros da sua equipe possam se concentrar nas prioridades de trabalho. Opções de rastreamento de tempo focadas em resultados manterão sua equipe feliz e os projetos avançando. UM CONJUNTO ROBUSTO DE FERRAMENTAS DE RELATÓRIO PARA AJUDAR SEU NEGÓCIO A CRESCER Obtenha uma visão geral do desempenho da sua empresa com dados confiáveis. Com análises altamente visuais e poderosas ferramentas de relatório, você pode tomar decisões confiantes para apoiar o crescimento do seu negócio. SOBRE Resource Management by Smartsheet Estamos em uma missão para trazer à tona a informação certa no momento certo, para que todos na organização possam tomar decisões mais confiantes. Mais de 1.000 das empresas mais inovadoras do mundo confiam no Resource Management by Smartsheet — desde pequenas empresas de software em crescimento com 10 pessoas, até equipes de 100 pessoas dentro de marcas globais, até empresas de serviços profissionais com mais de 1.000 pessoas. Comece com um teste gratuito para ver como funciona para sua equipe — não é necessário cartão de crédito. Nossa equipe baseada em Seattle está aqui para ajudar.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 139

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Smartsheet](https://www.g2.com/pt/sellers/smartsheet)
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Bellevue, WA
- **Twitter:** @Smartsheet (26,435 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/167700/ (4,150 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE: SMAR

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos
  - **Top Industries:** Design, Marketing e Publicidade
  - **Company Size:** 51% Pequena Empresa, 40% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (7 reviews)
- Acompanhamento de Projeto (7 reviews)
- Rastreamento de Tempo (6 reviews)
- Integrações (5 reviews)
- Gestão de Projetos (5 reviews)

**Cons:**

- Limitações de Acesso (6 reviews)
- Limitações (3 reviews)
- Problemas de Faturamento (2 reviews)
- Dados imprecisos (2 reviews)
- Relatório Inadequado (2 reviews)

  ### 7. [Planview AgilePlace](https://www.g2.com/pt/products/planview-agileplace/reviews)
  O Planview AgilePlace capacita equipes de engenharia em todos os níveis da organização com uma ferramenta visual de entrega de trabalho para aplicar princípios de gestão Lean ao seu trabalho, ajudando-os a trabalhar de forma mais inteligente e entregar mais rapidamente. O que você obtém com o Planview AgilePlace: - Quadros ilimitados - Layout flexível - Biblioteca de modelos de quadros - Ferramentas de colaboração - Políticas de faixas e limites de WIP - Desmembramento de tarefas - Visualizações de trabalho filtradas - Métricas e relatórios Lean - Acesso à API LeanKit


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 358

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Planview](https://www.g2.com/pt/sellers/planview)
- **Ano de Fundação:** 1989
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Planview (3,053 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/7268/ (1,872 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 44% Empresa, 31% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Aprendizagem (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Intuitivo (1 reviews)
- Simples (1 reviews)
- Fácil de usar (1 reviews)


  ### 8. [Bitrix24](https://www.g2.com/pt/products/bitrix24/reviews)
  Bitrix24 é um espaço de trabalho empresarial tudo-em-um que combina CRM, colaboração e ferramentas de gestão em uma única plataforma fácil de usar – gratuita para usuários ilimitados. Seja você uma pequena equipe ou um negócio em crescimento, o Bitrix24 ajuda você a: — Rastrear leads e gerenciar relacionamentos com clientes com um CRM integrado — Manter-se no topo de projetos e tarefas com quadros Kanban, cronogramas e controle de tempo — Comunicar-se facilmente via mensageiro de equipe, chamadas de vídeo e calendários compartilhados — Criar e editar documentos, gerenciar arquivos e coletar assinaturas eletrônicas — Executar campanhas de marketing e gerenciar interações com clientes através de e-mail, chamadas e WhatsApp O assistente CoPilot, com tecnologia de IA do Bitrix24, ajuda a automatizar tarefas rotineiras, escrever e-mails, analisar dados e sugerir próximos passos, economizando tempo e aumentando a produtividade. O que torna o Bitrix24 uma ótima solução para empresas: — Gratuito para sempre para usuários ilimitados, com acesso a recursos principais e 5 GB de armazenamento — Sem taxas por usuário – faça upgrade apenas quando precisar de mais armazenamento ou ferramentas avançadas — Acessível em qualquer lugar via web, aplicativos de desktop e móveis — Escalável – cresça seu negócio sem trocar de plataforma ou lidar com várias ferramentas Mais de 15 milhões de empresas confiam no Bitrix24 para simplificar operações, reduzir custos e fazer mais – tudo em um só lugar.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 572

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Bitrix24](https://www.g2.com/pt/sellers/bitrix24)
- **Website da Empresa:** https://www.bitrix24.com/
- **Ano de Fundação:** 1998
- **Localização da Sede:** Alexandria, Virginia
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/8812020/ (239 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos, Gerente de Marketing
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade
  - **Company Size:** 55% Pequena Empresa, 35% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (48 reviews)
- Colaboração em Equipe (37 reviews)
- Gestão de Tarefas (32 reviews)
- Gestão de Projetos (31 reviews)
- Recursos (30 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (19 reviews)
- Recursos Faltantes (17 reviews)
- Recursos Limitados (14 reviews)
- Faltando Recursos (13 reviews)
- Problemas de Desempenho (12 reviews)

  ### 9. [BigTime](https://www.g2.com/pt/products/bigtime/reviews)
  BigTime Software: A plataforma de serviços profissionais impulsionada por IA que permite decisões inteligentes e entrega crescimento lucrativo. Muitas empresas dependem de ferramentas de cotação desconectadas, planilhas e transferências manuais entre vendas e entrega. Isso cria expectativas desalinhadas, erosão de margem e clientes frustrados. A BigTime muda isso. Unificamos toda a jornada de serviços profissionais — desde a definição de escopo e cotação até o recrutamento e faturamento — para que você possa vender com confiança, entregar com precisão e crescer com lucratividade. A BigTime ajuda empresas de serviços profissionais a reduzir custos operacionais, alinhar facilmente talentos aos projetos certos e acelerar o tempo para receber pelo trabalho concluído, tudo isso enquanto permite uma tomada de decisão mais rápida ao fornecer as informações de que você precisa, quando você precisa. Ao simplificar as operações de projetos, maximizar a utilização de recursos, acelerar o ciclo de contas a receber e conectar fontes de dados dispersas, a BigTime facilita para as empresas de serviços profissionais escalarem e crescerem. Com mais de 2.800 clientes e mais de 20 anos de experiência, a BigTime é construída para colocá-lo em funcionamento rapidamente, operar com flexibilidade e agilidade, e permitir que você resolva os desafios de hoje enquanto escala com você para as oportunidades de amanhã.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,633

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BigTime](https://www.g2.com/pt/sellers/bigtime)
- **Website da Empresa:** https://bigtime.net/
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Chicago, IL
- **Twitter:** @BigTimeSoftware (2,746 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1457823/ (185 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Escritório, Presidente
  - **Top Industries:** Contabilidade, Arquitetura e Planejamento
  - **Company Size:** 76% Pequena Empresa, 18% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (111 reviews)
- Rastreamento de Tempo (87 reviews)
- Interface do Usuário (51 reviews)
- Facilidade de Rastreamento (48 reviews)
- Economia de tempo (44 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (24 reviews)
- Demorado (19 reviews)
- Curva de Aprendizado (17 reviews)
- Entrada Manual (16 reviews)
- Bugs de Software (16 reviews)

  ### 10. [Planview AdaptiveWork](https://www.g2.com/pt/products/planview-adaptivework/reviews)
  Planview® AdaptiveWork: Adapte-se e Entregue com Confiança Qualquer Portfólio, Qualquer Projeto, Qualquer Equipe. Planview AdaptiveWork (anteriormente Clarizen) é um software versátil de gestão de portfólio, projeto e trabalho, incorporado com capacidades práticas de IA que se adapta à forma como você opera, para que você possa planejar e entregar proativamente qualquer tipo e tamanho de portfólio, projeto e trabalho. Quer você gerencie iniciativas de TI, projetos de negócios, programas de P&amp;D ou serviços profissionais, o AdaptiveWork oferece capacidades prontas para uso, seja você iniciante, em expansão e crescimento, ou pronto para escalar em uma máquina de execução de estratégia em toda a empresa. Planview Anvi™, a IA para Trabalho Conectado, oferece orientação de nível especialista e ações inteligentes impulsionadas por expertise de domínio profundo e inteligência de dados contextuais em todo o seu ecossistema de trabalho. Esta capacidade impulsionada por IA permite a execução estratégica do trabalho ao entender o contexto único do seu negócio, ajudando as organizações a tomarem decisões mais informadas e a otimizarem seus fluxos de trabalho. Construído para (Quase) Qualquer Tipo de Projeto Exemplos de projetos incluem: - Portfólios de TI - Projetos de Negócios - Programas de P&amp;D - Serviços Profissionais Capacidades Principais Prontas no Primeiro Dia - Inteligência Artificial - Gestão de Portfólio - Gestão de Projetos - Planejamento de Recursos - Colaboração em Equipe Rápido para Começar, Pronto para se Adaptar Comece com modelos e fluxos de trabalho prontos para uso, depois ajuste conforme necessário. O AdaptiveWork cresce com sua organização enquanto mantém a consistência em todos os portfólios. Milhares de clientes globais em 124 países, incluindo líderes da indústria como Cognizant, Benifex, Dell, Publicis Groupe, JLL, IBM e Siemens Energy, confiam no AdaptiveWork para impulsionar o sucesso de seus negócios. A versatilidade da plataforma a torna adequada para várias indústrias, desde tecnologia e consultoria até manufatura e serviços profissionais. &quot;Após implementar com sucesso capacidades principais de gestão de projetos e programas nos últimos anos, construímos uma base sólida de dados e processos. Isso nos posiciona muito bem para aproveitar a Gen AI e o Planview Anvi para impulsionar a próxima onda de transformação - aumentando a produtividade, acelerando a adoção e alcançando níveis mais altos de maturidade em PPM.&quot; – Estela Lauricella-Thota, Diretora Sênior de Transformação Tecnológica na Cognizant Para saber mais: https://www.planview.com/products-solutions/products/adaptivework/


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 512

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Planview](https://www.g2.com/pt/sellers/planview)
- **Website da Empresa:** https://www.planview.com
- **Ano de Fundação:** 1989
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Planview (3,053 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/7268/ (1,872 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos, Gerente de Programas
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 49% Médio Porte, 42% Empresa


  ### 11. [Lytho](https://www.g2.com/pt/products/lytho-lytho/reviews)
  Lytho é uma plataforma de governança de conteúdo empresarial projetada para ajudar as organizações a garantir que seu conteúdo de marketing esteja em conformidade, alinhado à marca e pronto para auditoria durante todo o seu ciclo de vida. À medida que as empresas dependem cada vez mais de equipes diversificadas, ferramentas e sistemas de IA para a criação de conteúdo, manter a integridade da marca e aderir aos requisitos regulatórios pode se tornar desafiador. Processos de revisão tradicionais muitas vezes levam a gargalos, e conteúdos gerados fora dos fluxos de trabalho estabelecidos podem passar despercebidos, resultando em riscos e inconsistências. A plataforma aborda esses desafios incorporando a governança diretamente no ciclo de vida do conteúdo. Lytho utiliza recursos com tecnologia de IA para aplicar padrões de marca e regulatórios em tempo real dentro das ferramentas que as equipes já usam, como plataformas de design, sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) e ferramentas de colaboração. Essa abordagem proativa garante que o conteúdo seja orientado e validado durante o processo de criação, em vez de depender apenas de revisões pós-criação. Governança de conteúdo refere-se ao sistema de controles, fluxos de trabalho e padrões que garantem que cada peça de conteúdo esteja alinhada com as diretrizes da marca, requisitos regulatórios e políticas organizacionais. Sem uma estrutura de governança robusta, as equipes muitas vezes dependem de revisões manuais inconsistentes, o que pode levar a atrasos, lacunas de conformidade e resultados fora da marca. Lytho integra a governança de forma contínua no fluxo de trabalho, automatizando verificações, padronizando processos e fornecendo visibilidade abrangente ao longo do ciclo de vida do conteúdo. As organizações escolhem Lytho por várias razões principais. Primeiro, ele garante conformidade em todo o ciclo de vida do conteúdo, aplicando padrões de marca e regulatórios desde a fase inicial de criação até a distribuição, com trilhas de auditoria integradas para cada ativo. Segundo, Lytho incorpora a governança nos fluxos de trabalho existentes, permitindo que as verificações de conformidade ocorram dentro das ferramentas que as equipes já utilizam, reduzindo assim o atrito e eliminando processos de revisão desconexos. Essa integração permite que as organizações escalem sua produção de conteúdo sem aumentar o risco, acomodando demandas crescentes e saídas geradas por IA, enquanto mantêm controle e consistência. Lytho atende organizações de marketing empresarial, incluindo líderes em gestão de marca, criação de conteúdo, operações e conformidade, que são responsáveis por proteger a integridade da marca enquanto possibilitam o crescimento. Ao usar Lytho, as organizações podem reduzir riscos de conformidade, acelerar seu tempo de lançamento no mercado e manter a integridade da marca em todos os canais. Esta plataforma capacita líderes de marketing a abraçar com confiança a IA e atender às demandas em evolução da criação de conteúdo moderno, tudo enquanto governam o conteúdo em escala sem prejudicar a eficiência da equipe.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 340

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Lytho](https://www.g2.com/pt/sellers/lytho-2ff9b2d0-2170-41b9-9fd5-b1c763927f91)
- **Website da Empresa:** https://www.lytho.com
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** Morrisville, NC
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/93946/ (74 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Designer Gráfico, Designer Gráfico Sênior
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Educação Superior
  - **Company Size:** 51% Médio Porte, 22% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (97 reviews)
- Gestão de Projetos (64 reviews)
- Colaboração em Equipe (63 reviews)
- Organização (48 reviews)
- Eficiência (45 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (34 reviews)
- Não Intuitivo (29 reviews)
- Curva de Aprendizado (24 reviews)
- Questões de Ajustamento (17 reviews)
- Personalização Limitada (17 reviews)

  ### 12. [actiTIME](https://www.g2.com/pt/products/actitime/reviews)
  actiTIME é um software de rastreamento de tempo onde as empresas podem gerenciar projetos, equipes e clientes. Mantenha seus projetos sob controle com estimativas de tarefas, prazos, comentários e relatórios. Automatize rotinas de faturamento e contabilidade com tarefas faturáveis e não faturáveis, taxas específicas de usuário e tarefa. Revise a saúde dos seus projetos e o desempenho da equipe com relatórios de tempo e financeiros. actiTIME está disponível como software em nuvem e local, uma extensão de navegador, aplicativos móveis para Android e iOS. Explore o actiTIME gratuitamente com um teste de 30 dias (sem necessidade de cartão de crédito).


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 48

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [actiTIME](https://www.g2.com/pt/sellers/actitime)
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Ontario, Canada
- **Twitter:** @actimind (2 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/actitime/ (14 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Agente de vendas
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 42% Empresa, 35% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Rastreamento de Tempo (13 reviews)
- Economia de tempo (11 reviews)
- Geração de Relatório (10 reviews)
- Visibilidade (10 reviews)
- Gestão de Projetos (7 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Integração (2 reviews)
- Relatar Problemas (2 reviews)
- Processos Complexos (1 reviews)
- Problemas de Exportação (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)

  ### 13. [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/pt/products/certinia-ps-cloud/reviews)
  Certinia Professional Services (PS) Cloud é a única solução de automação de serviços profissionais (PSA) nativa do Salesforce no mundo, confiada por mais de 1.400 organizações. Ela conecta projetos, pessoas e finanças na plataforma Salesforce que você já confia; eliminando silos e fornecendo os dados de alta fidelidade necessários para gerenciar seu negócio de serviços com absoluta certeza. • Obtenha visibilidade 360º do seu negócio: Gerencie recursos, projetos e finanças na mesma aplicação que suas interações com clientes. Com um único sistema de registro, os líderes visualizam margens e previsões em tempo real com 100% de auditabilidade, garantindo que sua &quot;Matemática de Serviços&quot; seja precisa e sua integridade financeira seja mantida em escala. • Mantenha os clientes no centro: Elimine o &quot;Gap de Contexto&quot; com um PSA centrado no cliente, onde cada equipe trabalha a partir de um registro mestre. O Agente Assistente de Projetos acelera a entrega ao identificar proativamente anomalias de dados, como cartões de ponto ausentes ou itens atrasados—garantindo que as promessas de vendas estejam alinhadas com a entrega para uma experiência superior do cliente. • Otimize o gerenciamento de recursos: Feche lacunas de utilização e mantenha os projetos no caminho certo. O Agente de Alocação identifica recursos &quot;melhor correspondentes&quot; para trabalhos em andamento, enquanto ferramentas aprimoradas de planejamento de trabalho permitem que os gerentes tomem ações diretas de alocação instantaneamente. Atribua as pessoas certas ao trabalho certo para impulsionar a eficiência sem sobrecarregar a equipe. • Acelere a cotação e faturamento: Lide com contratos complexos com um motor financeiro robusto que suporta tudo, desde preços fixos até preços baseados em resultados. Novas Estimativas de Cima para Baixo e Multiplicadores de Função reduzem drasticamente o tempo necessário para cotar grandes compromissos de vários anos, garantindo que cada dólar seja rastreável e compatível. • Impulsione a certeza na previsão de receita: Substitua suposições por dados conectados e em tempo real. Ao unificar o ciclo de vida do engajamento, o PS Cloud alimenta previsões de receita confiáveis com uma variação de apenas 1%. Feche seus livros mais rapidamente e tome decisões de crescimento mais inteligentes apoiadas por um sistema que elimina a sincronização manual de dados. • Transforme insights em ação: O PS Cloud transforma insights em ação diretamente dentro de um fluxo de trabalho unificado nativo do Salesforce, onde dados de projetos em tempo real desencadeiam mudanças operacionais imediatas. Ao conectar entrega e finanças em um único registro, o sistema identifica vazamentos de margem e lacunas de recursos à medida que acontecem, permitindo que os gerentes executem atualizações de alocação e projeto instantaneamente, em vez de esperar por relatórios históricos.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 681

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Certinia](https://www.g2.com/pt/sellers/certinia)
- **Website da Empresa:** https://certinia.com/
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @CertiniaInc (12,233 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/certinia/ (943 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Administrador do Salesforce, Analista de Negócios
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 52% Médio Porte, 36% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (63 reviews)
- Gestão de Projetos (41 reviews)
- Relatório (38 reviews)
- Fácil de usar (36 reviews)
- Integração com Salesforce (29 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (28 reviews)
- Usabilidade Complexa (20 reviews)
- Personalização Difícil (17 reviews)
- Desempenho lento (17 reviews)
- Recursos Faltantes (16 reviews)

  ### 14. [Progress Podio](https://www.g2.com/pt/products/progress-podio/reviews)
  Podio é um banco de dados de colaboração flexível e personalizado que permite acelerar e simplificar seu trabalho. Uma solução tudo-em-um para acelerar a produtividade, digitalizar processos essenciais, otimizar a coleta de dados e automatizar fluxos de trabalho de documentos em uma ferramenta segura. Podio pode automatizar, operacionalizar e proteger processos importantes de negócios e documentos que reduzem o trabalho manual e aumentam a eficiência. Transforme a forma como o trabalho é realizado com formulários versáteis, coleta de dados poderosa e fluxos de trabalho automatizados de clientes e documentos—tudo personalizado por você com alguns cliques simples. De indústrias-chave como agências criativas, serviços jurídicos, empresas de contabilidade, imobiliário, construção/manufatura, a áreas departamentais-chave—vendas, RH, marketing, jurídico, finanças. A capacidade do Podio de conectar equipes diversas e processos díspares ajuda milhares de empresas a otimizar suas operações inteiras em um só lugar. Com o Podio, ofereça à sua equipe uma única ferramenta para automatizar processos oportunos que se unificam em uma ferramenta. Desde simplificar a coleta de dados de clientes até automatizar interações e acordos com clientes, o Podio simplifica as atividades mais essenciais do seu negócio.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 507

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Progress Software](https://www.g2.com/pt/sellers/progress-software)
- **Website da Empresa:** https://www.progress.com/
- **Ano de Fundação:** 1981
- **Localização da Sede:** Burlington, MA.
- **Twitter:** @ProgressSW (48,853 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/progress-software/ (4,205 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Projetos
  - **Top Industries:** Imóveis, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 61% Pequena Empresa, 28% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Automação (2 reviews)
- Opções de Personalização (2 reviews)
- Recursos (2 reviews)
- Integrações (2 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (3 reviews)
- Problemas de Faturamento (2 reviews)
- Complexidade (2 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews)
- Desempenho lento (2 reviews)

  ### 15. [GUIDEcx](https://www.g2.com/pt/products/guidecx/reviews)
  GUIDEcx é a solução líder mundial em Onboarding de Clientes que cria uma transição perfeita entre o seu processo de vendas e implementação. Com mais de cinco anos e 300.000 projetos de onboarding bem-sucedidos concluídos, sabemos como aproveitar nossa sabedoria para oferecer experiências consistentes de Onboarding de Clientes. Nosso processo é projetado para impulsionar o engajamento, aumentar a eficiência e expandir a capacidade sem sacrificar a qualidade do serviço. Fácil de integrar ao seu CRM existente, o GUIDEcx possui modelos personalizados, diferentes visualizações de cliente para cada função, integrações desenvolvidas para fins específicos e relatórios robustos. Não apenas movemos seu processo para nosso software, nossa equipe de Serviços Profissionais e os recursos da Guide University estão aqui para Guiar e apoiar você em cada etapa do processo para acelerar o tempo de valor e maximizar a produtividade da sua equipe de onboarding.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 459

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [GuideCX](https://www.g2.com/pt/sellers/guidecx)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Lehi, Utah
- **Twitter:** @guidecx (173 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18377311/ (51 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos, Gerente de Implementação
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 52% Médio Porte, 39% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (13 reviews)
- Suporte ao Cliente (12 reviews)
- Gestão de Projetos (12 reviews)
- Facilidade de Aprendizagem (9 reviews)
- Colaboração em Equipe (9 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (4 reviews)
- Carregamento Lento (3 reviews)
- Insetos (2 reviews)
- Complexidade (2 reviews)
- Falhas (2 reviews)

  ### 16. [Accelo](https://www.g2.com/pt/products/accelo/reviews)
  Accelo é usado e amado por empresas de serviços profissionais ao redor do mundo para gerenciar suas operações de negócios de forma lucrativa. A plataforma baseada em nuvem de ponta a ponta gerencia todos os aspectos de um negócio, desde o prospecto até o pagamento, incluindo vendas, projetos, tickets, contratos, folhas de ponto, alocação de recursos e mais, independentemente de onde você esteja. Com ênfase em tempo e dinheiro, o conjunto de automação de serviços profissionais oferece uma visão holística dos dados de negócios mais atualizados e do desempenho financeiro. Tendo comunicações com clientes, atividades e trabalho centralizados em uma única plataforma, você sempre sabe onde as coisas estão sem precisar pedir uma atualização de status. Accelo simplifica fluxos de trabalho e aumenta a eficiência em toda a empresa e equipes para melhorar a visibilidade e a coordenação, ajudando líderes a gerenciar o negócio e profissionais a focar no trabalho mais importante. Ao aproveitar a poderosa automação, os gerentes podem facilmente entregar projetos no prazo e dentro do orçamento. As análises atualizadas e seguras da Accelo dão aos líderes a confiança para tomar decisões inteligentes, garantindo o crescimento e a prosperidade do negócio.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 539

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Accelo](https://www.g2.com/pt/sellers/accelo)
- **Website da Empresa:** https://www.accelo.com/
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Denver, Colorado
- **Twitter:** @accelo (2,982 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/6652457/ (79 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos, Diretor
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 76% Pequena Empresa, 21% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (35 reviews)
- Gestão de Projetos (29 reviews)
- Eficiência (26 reviews)
- Gestão de Clientes (25 reviews)
- Gestão de Tarefas (25 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (20 reviews)
- Curva de Aprendizado (19 reviews)
- Recursos Limitados (16 reviews)
- Personalização Limitada (13 reviews)
- Complexidade (12 reviews)

  ### 17. [Paymo](https://www.g2.com/pt/products/paymo/reviews)
  Paymo é uma solução completa de rastreamento de tempo, gerenciamento de projetos e faturamento para equipes focadas em clientes de até 20 pessoas. Do planejamento de tarefas ao faturamento, o Paymo ajuda agências e profissionais a entregar no prazo, manter a lucratividade e gerenciar projetos sem múltiplas ferramentas. É ideal para agências digitais, criativas e de marketing, empresas de consultoria, empresas de software e engenharia, e escritórios de arquitetura. Permite que você gerencie projetos de clientes e tarefas de negócios, rastreie o tempo de trabalho e fature clientes de um só lugar, onde quer que você esteja. O foco principal do software é ajudar as equipes a rastrear o tempo de trabalho e gerenciar projetos do início ao fim: - divida projetos em listas de tarefas e tarefas e atribua-as aos seus funcionários ou colegas de trabalho - rastreie automaticamente o tempo de trabalho no escritório via cronômetro web ou em movimento via aplicativos móveis - envie e aprove folhas de ponto - mantenha todos os envolvidos em um projeto atualizados sobre o que está acontecendo através de discussões - crie relatórios estáticos e dinâmicos personalizáveis e acompanhe o desempenho dos negócios - armazene todos os arquivos relacionados ao projeto - para que todos possam acessá-los a qualquer momento - visualize o trabalho da sua equipe, elimine gargalos e reduza o tempo ocioso em seus projetos - acompanhe o tempo gasto em todas as atividades no computador e aloque esse tempo para projetos - rastreie despesas, gere estimativas e faturas para o cliente, e receba pagamentos online - com marcos, a equipe sabe quando as principais etapas do projeto devem ser concluídas - salve projetos como modelos e use-os quando precisar criar um projeto semelhante - rastreie a lucratividade do projeto e do cliente


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 584

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Paymo](https://www.g2.com/pt/sellers/paymo)
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Bihor, Romania
- **Twitter:** @Paymo (3,126 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5368468/ (17 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, CEO
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 83% Pequena Empresa, 11% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Rastreamento de Tempo (5 reviews)
- Intuitivo (4 reviews)
- Faturamento (3 reviews)
- Acompanhamento de Progresso (3 reviews)
- Economia de tempo (3 reviews)

**Cons:**

- Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews)
- Funcionalidade do Aplicativo (2 reviews)
- Problemas de Integração (2 reviews)
- Falta de Personalização (2 reviews)
- Recursos Limitados (2 reviews)

  ### 18. [SAP PPM](https://www.g2.com/pt/products/sap-ppm/reviews)
  Controle e inove projetos, processos, produtos e serviços com ferramentas para padronizar processos de execução de projetos e reduzir a carga administrativa.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 30

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/pt/sellers/sap)
- **Ano de Fundação:** 1972
- **Localização da Sede:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,227 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE:SAP

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 73% Empresa, 30% Médio Porte


  ### 19. [IBM Targetprocess](https://www.g2.com/pt/products/ibm-targetprocess/reviews)
  IBM Targetprocess é uma plataforma para soluções de planejamento ágil empresarial (EAP) e gestão estratégica de portfólio (SPM) que permite aos planejadores de negócios e tecnologia em todos os níveis planejar e gerenciar dinamicamente trabalho, recursos, investimentos, programas e portfólios, garantindo alinhamento contínuo com a estratégia empresarial em uma única fonte de verdade. A combinação de arquitetura flexível e a Biblioteca de Soluções ajuda a garantir o tempo mais rápido para valor para cada solução. O IBM Targetprocess integra-se diretamente com a plataforma de gestão financeira para fornecer insights financeiros sobre alocações de trabalho, capitalização de trabalho e previsões de trabalho para melhorar como uma empresa mede, planeja e investe em sua força de trabalho. Soluções: A estratégia orientada por soluções do IBM Targetprocess facilita o Ágil Empresarial, permitindo que as equipes adotem uma abordagem de estilo de blocos de construção para sua transformação ágil. As soluções de planejamento estratégico permitem que líderes de negócios capturem a estratégia e OKRs em uma única fonte de verdade, e até mesmo atualizem prioridades com confiança de que o portfólio, gerentes de produto e até mesmo equipes Ágeis autônomas verão e alinharão seu trabalho às novas prioridades. As soluções de Gestão de Recursos permitem que equipes de portfólio e produto planejem e prevejam capacidade e gerenciem dinamicamente recursos enquanto minimizam riscos e otimizam a utilização de recursos. As soluções de orçamento de portfólio habilitadas pelo IBM Targetprocess unem equipes financeiras com gerentes de produto e portfólio para permitir uma mudança para financiamento contínuo de produtos, e as soluções de Gestão de Programas garantem a execução bem-sucedida de programas Ágeis em portfólios híbridos e estratégicos. Planejamento Estratégico: Alinhar trabalho, mão de obra e investimentos aos objetivos estratégicos do negócio e maximizar a execução. • Capturar e comunicar objetivos corporativos em uma ferramenta persistente visível por toda a organização. • Vincular elementos específicos de execução aos objetivos estratégicos (ou seja, iniciativas, épicos, funcionalidades, equipes, orçamentos, etc.). • Visualizar a divisão entre metas de Manter o Negócio e Mudar o Negócio e pivotar investimentos. • Acompanhar e visualizar facilmente o progresso dos objetivos estratégicos. Orçamento de Portfólio: Alinhar-se com as finanças ao mudar do financiamento anual de projetos para o financiamento contínuo de produtos. • Visualizar totais de portfólio, valores reais, OpEx e CapEx, custos orçados e custos de mão de obra e não mão de obra em um só lugar. • Uma fonte de verdade para visualizar orçamentos de portfólio e suas iniciativas. • Visualizar a divisão entre valores reais de mão de obra e não mão de obra mensalmente. • Alterar rapidamente custos financiados e custos de mão de obra/não mão de obra na divisão de iniciativas. Gestão de Recursos: Otimizar recursos, capacidade e demanda para reduzir riscos e maximizar a utilização de pessoal. • Monitorar o impacto das mudanças em tempo real, com múltiplas visualizações de relatórios para minimizar ineficiência e superutilização. • Painéis permitem otimização da demanda entrante contra a capacidade. • Conectar taxas de cobrança de recursos, taxas de equipe e taxas combinadas e utilização com previsão de custos automática. Gestão de Programas: Digitalizar e automatizar o planejamento trimestral de negócios e incrementos de programas. • Configurar facilmente o Planejamento de Incremento de Programa com backlogs conectados para Portfólio, Produto e Equipes. • Visualizar métricas chave e fluxo de valor com métricas de Fluxo em um painel personalizável. • Executar com confiança ao acompanhar facilmente o progresso em tempo real, identificar rapidamente dependências e adaptar-se a mudanças através do Quadro de Programas. Diferenciais de Mercado: - Arquitetura flexível: A arquitetura flexível do Targetprocess adapta-se aos modelos operacionais de sua organização – não importa quão únicos sejam. - Tempo para valor: A Biblioteca de Soluções do Targetprocess minimiza a sobrecarga administrativa e entrega rápido tempo para valor para cada solução. - Finanças holísticas: Targetprocess e IBM Apptio fornecem visibilidade para custos de mão de obra e não mão de obra para planejar e gerenciar investimentos.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 236

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 7.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Apptio, an IBM Company](https://www.g2.com/pt/sellers/apptio-an-ibm-company)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Bellevue, WA
- **Twitter:** @Apptio (9,674 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/apptio/ (1,330 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Desenvolvedor de Software
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 42% Médio Porte, 35% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Visibilidade (6 reviews)
- Flexibilidade (5 reviews)
- Organização (4 reviews)
- Gestão de Projetos (4 reviews)
- Colaboração em Equipe (4 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (6 reviews)
- Dificuldade de Aprendizagem (4 reviews)
- Complexidade (3 reviews)
- Navegação Difícil (3 reviews)
- Dificuldade de Navegação (3 reviews)

  ### 20. [Avaza](https://www.g2.com/pt/products/avaza/reviews)
  Avaza oferece um conjunto integrado de funcionalidades para gerenciar seu negócio focado no cliente. Isso inclui Gerenciamento de Projetos e Colaboração, Chat de Equipe, Agendamento de Recursos, Rastreamento de Tempo, Gestão de Despesas, Cotações e Faturamento. Cada um desses módulos pode ser usado em conjunto ou de forma independente para atender a uma ampla gama de empresas. Avaza é particularmente útil para empresas de consultoria e serviços profissionais que precisam de todas essas funções e apreciam ter uma única fonte de verdade e relatórios poderosos. Avaza é construído na nuvem e está disponível em qualquer dispositivo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 370

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Avaza Software](https://www.g2.com/pt/sellers/avaza-software)
- **Website da Empresa:** https://www.avaza.com
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Neutral Bay
- **Twitter:** @AvazaHQ (1,038 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3778536/ (19 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Projetos
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 75% Pequena Empresa, 22% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (16 reviews)
- Rastreamento de Tempo (15 reviews)
- Suporte ao Cliente (12 reviews)
- Economia de tempo (12 reviews)
- Interface do Usuário (12 reviews)

**Cons:**

- Recursos Limitados (11 reviews)
- Recursos Faltantes (10 reviews)
- Personalização Limitada (6 reviews)
- Relatório Desafiador (5 reviews)
- Relatar Problemas (5 reviews)

  ### 21. [morningmate](https://www.g2.com/pt/products/morningmate/reviews)
  O novo fluxo da sua equipe começa com o Morningmate — o único espaço de trabalho onde o trabalho flui perfeitamente da manhã até ser concluído. Não tem tantas integrações quanto o Slack. Não é tão automatizado quanto o Asana. Mas possui exatamente as funcionalidades certas para gerenciar tarefas, comunicar-se em tempo real e colaborar com clientes — tudo isso sem cobrança por assento. Pare de alternar entre ferramentas desconectadas para bate-papo, tarefas e calendários. O Morningmate reúne tudo isso com colaboração em estilo de feed, bate-papo integrado e fluxos de trabalho personalizáveis que se adaptam a qualquer equipe. Mais de 550.000 equipes confiam no Morningmate para se manterem organizadas e conectadas. Desde o seu primeiro login, nossos especialistas em integração oferecem suporte personalizado e amigável — pelo tempo que você precisar. Com uma interface familiar, em estilo social, e ajuda prática em cada etapa do caminho, sua equipe estará pronta para começar em minutos — não em meses.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 265

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [morningmate](https://www.g2.com/pt/sellers/morningmate)
- **Website da Empresa:** https://www.morningmate.com/
- **Localização da Sede:** N/A
- **Twitter:** @morningmateGL (18 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/morningmate/ (10 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente Assistente, Desenvolvedor
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 52% Médio Porte, 40% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (139 reviews)
- Colaboração em Equipe (113 reviews)
- Gestão de Tarefas (97 reviews)
- Comunicação (81 reviews)
- Organização (77 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (27 reviews)
- Problemas de Notificação (24 reviews)
- Curva de Aprendizado (22 reviews)
- Sistema de Notificação (22 reviews)
- Carregamento Lento (22 reviews)

  ### 22. [Swit](https://www.g2.com/pt/products/swit/reviews)
  Swit é o centro de trabalho de todas as equipes que consolida os elementos essenciais de colaboração em um só lugar - tarefas, chat, metas, aprovações e integrações com o Google Workspace e Microsoft 365. É projetado para impulsionar a Conexão dos Funcionários Onde Importa. Reúna toda a sua empresa em uma plataforma unificada que apoia a comunicação, gestão de trabalho, acompanhamento de tarefas, definição de metas e muito mais! Swit é flexível e escalável para atender às necessidades de qualquer organização de qualquer tamanho. Arraste e solte e-mails em Canais ou converta-os em cartões de tarefas. Arraste e solte cartões de tarefas em Canais ou DMs. Anexe Aprovações ou OKRs diretamente aos cartões de tarefas. Veja por que Swit é amado por organizações de todos os tamanhos, desde Pequenas Empresas até clientes Corporativos.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 349

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Swit](https://www.g2.com/pt/sellers/swit)
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @GetSwit (210 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18707183/ (167 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** CEO, Gerente Geral Adjunto
  - **Top Industries:** Linhas Aéreas/Aviação, Software de Computador
  - **Company Size:** 50% Pequena Empresa, 42% Médio Porte


  ### 23. [Clarity](https://www.g2.com/pt/products/broadcom-clarity/reviews)
  Acelere sua transformação digital com o Clarity, a principal solução de planejamento de investimentos para a empresa. Em vez de gerenciamento de projetos tradicional, ajudamos você a unir a empresa com gerenciamento de portfólio estratégico (SPM), gerenciamento de trabalho colaborativo (CWM) e gerenciamento de produtos digitais (DPM).


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 85

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Broadcom](https://www.g2.com/pt/sellers/broadcom-ab3091cd-4724-46a8-ac89-219d6bc8e166)
- **Ano de Fundação:** 1991
- **Localização da Sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @broadcom (63,117 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/broadcom/ (55,707 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ: CA

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Hospital e Cuidados de Saúde
  - **Company Size:** 75% Empresa, 26% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Personalização (2 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Facilidade de Aprendizagem (1 reviews)
- Integração Fácil (1 reviews)
- Eficiência (1 reviews)

**Cons:**

- Caro (1 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)
- Limitações Offline (1 reviews)
- Relatar Problemas (1 reviews)
- Problemas de Sincronização (1 reviews)

  ### 24. [Birdview](https://www.g2.com/pt/products/birdview/reviews)
  Birdview é uma plataforma abrangente e de ciclo completo projetada para ajudar organizações a planejar, gerenciar e prever recursos, finanças e projetos em um ambiente unificado. Esta solução oferece visibilidade total dos projetos, permitindo que equipes e clientes supervisionem seus projetos de forma eficaz, promovendo assim o crescimento e promovendo processos simplificados. Voltado para uma ampla gama de empresas, o Birdview é particularmente benéfico para organizações que lidam com múltiplos projetos simultaneamente. Ele oferece visualizações personalizáveis e gerenciamento centralizado de dados, o que permite aos usuários manter cargas de trabalho equilibradas e se adaptar às necessidades de negócios em evolução. As capacidades da plataforma se estendem ao gerenciamento financeiro preciso e ao orçamento, garantindo que as organizações possam manter seus projetos financeiramente no caminho certo enquanto otimizam a alocação de recursos. O Birdview apresenta dois produtos distintos adaptados para atender a diferentes requisitos dos clientes. O Birdview Project Management simplifica a vida dos gerentes de projeto ao agilizar todo o ciclo de vida do projeto, desde a entrada e planejamento até a execução e contabilidade do projeto. Este produto é projetado para aumentar a eficiência e o controle, permitindo que os gerentes de projeto se concentrem em entregar resultados em vez de se atolarem em tarefas administrativas. Por outro lado, o Birdview Professional Services é especificamente criado para organizações orientadas a serviços, facilitando o gerenciamento e a colaboração de projetos com clientes. Isso garante uma entrega de serviços suave, além de fornecer capacidades robustas de rastreamento financeiro. Cada produto é equipado com recursos avançados que proporcionam controle sobre cada estágio do projeto. Painéis e relatórios alimentados por Business Intelligence (BI) permitem a tomada de decisões baseadas em dados, o que é crucial para aumentar a produtividade, a rentabilidade e a eficiência geral. Essas ferramentas permitem que as organizações visualizem seus dados de projeto em tempo real, tornando mais fácil identificar tendências, avaliar o desempenho e fazer ajustes informados conforme necessário. Além disso, o Birdview se integra perfeitamente a mais de 5.000 aplicativos, aumentando sua utilidade em vários contextos organizacionais. Esta capacidade de integração extensa garante que os usuários possam gerenciar seus projetos de forma mais eficaz, aproveitando ferramentas e sistemas existentes para criar um fluxo de trabalho coeso. Ao fornecer uma plataforma centralizada que abrange gerenciamento de projetos, supervisão financeira e alocação de recursos, o Birdview se destaca como uma solução versátil para organizações que buscam otimizar seus processos de gerenciamento de projetos.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 393

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Birdview PSA](https://www.g2.com/pt/sellers/birdview-psa)
- **Website da Empresa:** https://birdviewpsa.com/
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** Toronto
- **Twitter:** @birdviewpsa (1,198 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/birdviewpsa/ (35 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 42% Médio Porte, 34% Pequena Empresa


  ### 25. [Cloud Coach](https://www.g2.com/pt/products/cloud-coach/reviews)
  Desde a Integração até os Serviços Profissionais e Sucesso, as equipes de pós-venda estão em constante diálogo com seus clientes. Os pontos de contato são fragmentados, com colegas trabalhando em silos de sistema, impulsionados por KPIs separados e trabalhando com pontuações de saúde contrastantes. Na Cloud Coach, derrubamos essas barreiras. Nossa única ferramenta para processos chave de pós-venda ajuda suas equipes a gerenciar projetos de Integração de Clientes, PSA e processos de Sucesso do Cliente sem nunca sair do Salesforce. Uma equipe, trabalhando a partir de uma plataforma.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 171

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Planejamento:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Criação &amp; Atribuição:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Alocação de Recursos:** 8.0/10 (Category avg: 8.4/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Cloud Coach](https://www.g2.com/pt/sellers/cloud-coach-43497685-2c64-4700-a4ec-dacdf7bf3c94)
- **Website da Empresa:** https://www.cloudcoach.com
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Fort Collins, Colorado
- **Twitter:** @cloudcoach (116 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2739348/ (42 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Gerente de Projetos
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 54% Médio Porte, 31% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (51 reviews)
- Gestão de Projetos (44 reviews)
- Integrações (42 reviews)
- Integração Fácil (33 reviews)
- Integração com Salesforce (32 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (24 reviews)
- Complexidade (20 reviews)
- Recursos Faltantes (15 reviews)
- Personalização Limitada (13 reviews)
- Usabilidade Complexa (12 reviews)



## Parent Category

[Gestão de Projetos, Portfólios e Programas Software](https://www.g2.com/pt/categories/project-portfolio-program-management)



## Related Categories

- [Software de Gerenciamento de Tarefas](https://www.g2.com/pt/categories/task-management-software)
- [Software de Gestão de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/work-management)
- [Software de Colaboração de Projetos](https://www.g2.com/pt/categories/project-collaboration)



---

## Buyer Guide

### O que você deve saber sobre software de gerenciamento de projetos

### O que é Software de Gerenciamento de Projetos?

Para entender melhor as ferramentas de software de gerenciamento de projetos, é útil definir claramente o que constitui um projeto. De acordo com o Project Management Institute, um projeto é um “esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.” Isso inclui cinco fases que precisam ser concluídas para atingir o objetivo. As fases são: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, e encerramento. Qualquer software de gerenciamento de projetos deve fornecer recursos para todas essas fases.

Embora as cinco fases permaneçam as mesmas, existem várias abordagens para o gerenciamento de projetos. As mais importantes incluem:

**A**  **abordagem em fases:** Também é conhecida como gerenciamento de projetos em cascata. A abordagem em fases é uma série de etapas distintas que dependem da conclusão de uma fase anterior. As fases do projeto só podem ser geridas em uma sequência linear, tornando difícil corrigir erros.

**O**  **método iterativo e incremental:** Consiste em ciclos repetidos. Isso significa que um entregável pode ser revisado e melhorado após sua conclusão inicial. Essa abordagem, também conhecida como gerenciamento ágil de projetos, pode ser particularmente benéfica no desenvolvimento de software.

**Gerenciamento de projetos Lean:** Utiliza princípios de gestão Lean para reduzir desperdícios enquanto mantém um alto nível de produtividade. Essa abordagem ajuda as empresas a identificar e eliminar tarefas que não trazem valor para a empresa e o cliente.

**Gerenciamento de projetos da cadeia crítica:** Baseia-se na teoria das restrições (ToC), uma filosofia de gestão que foca em restrições que podem comprometer o sucesso de um projeto. Ao identificar as restrições mais críticas, as empresas podem se preparar para evitar problemas no projeto.

**Gerenciamento de projetos baseado em processos e produtos:** Foca em resultados. É parte da abordagem de gerenciamento de realização de benefícios. Quando o resultado é um produto, a empresa define e gerencia projetos para otimizar a produção e distribuição. Para empresas de serviços profissionais, os processos de negócios estão no centro de sua estratégia de gerenciamento de projetos.

O software de gerenciamento de projetos evoluiu para novas ofertas, incluindo software de automação de serviços profissionais (PSA) e software de gerenciamento de projetos e portfólios (PPM). O software PSA inclui recursos de back-office, como CRM e contabilidade, além do gerenciamento de projetos. As soluções PPM focam em unificar múltiplos tipos de projetos e gerenciar as interdependências entre eles. Os compradores precisam entender as diferenças entre esses tipos de software para escolher a melhor solução para suas necessidades.

Empresas SMB podem se beneficiar de uma solução PSA que combina gerenciamento de projetos e back-office, proporcionando assim um único repositório de dados e um sistema integrado. Uma possível desvantagem do PSA é que ele pode não incluir sempre recursos robustos de back-office, razão pela qual as empresas podem preferir escolher uma solução de contabilidade ou CRM separada.

Provedores de serviços profissionais de médio a grande porte podem se beneficiar significativamente do software PPM, que lhes permite gerenciar projetos com múltiplas partes interessadas. O PPM pode ser bastante caro e precisa se integrar com outros sistemas, como [sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp) ou [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), o que geralmente requer investimentos adicionais.

Pequenas empresas enfrentam outro desafio crítico ao avaliar software de gerenciamento de projetos: a multiplicidade de soluções que fornecem apenas subconjuntos de uma solução típica de gerenciamento de projetos. Alguns exemplos são ferramentas de gerenciamento de tarefas e colaboração em projetos, que podem ser usadas para complementar recursos principais de gerenciamento de projetos, mas não para substituí-los. Embora esses tipos de software sejam mais acessíveis do que soluções de gerenciamento de projetos e possam ser uma boa opção para startups e microempresas, geralmente se tornam insuficientes à medida que a empresa cresce.

#### Quais Tipos de Software de Gerenciamento de Projetos Existem?

O software de gerenciamento de projetos é projetado para ser implementado de diferentes maneiras, incluindo o melhor da categoria, suíte tudo-em-um e soluções pontuais.

**Software melhor da categoria**

O software melhor da categoria foca exclusivamente no gerenciamento de projetos.

**Suítes tudo-em-um**

As suítes tudo-em-um incluem outros tipos de capacidades, como CRM ou faturamento.

**Soluções pontuais**

As soluções pontuais são projetadas para complementar ferramentas de gerenciamento de projetos, oferecendo recursos como colaboração em projetos ou análises de projetos.

**Soluções de gerenciamento de projetos específicas para a indústria**

Soluções de gerenciamento de projetos específicas para a indústria são projetadas para profissionais em várias indústrias, como design, imóveis, serviços jurídicos, etc. Essas soluções fornecem modelos de projetos padrão e relatórios ou KPIs para uma indústria ou mercado. Elas também são fortemente integradas com outros softwares criados explicitamente para a mesma indústria.

### Quais são os Recursos Comuns do Software de Gerenciamento de Projetos?

A funcionalidade padrão a seguir está incluída na maioria das soluções de gerenciamento de projetos:

**Definição:** A funcionalidade de definição de projeto é o núcleo de qualquer software de gerenciamento de projetos porque permite que as empresas definam a estrutura do projeto, que é a base de qualquer atividade empresarial. Uma estrutura de projeto precisa ser cuidadosamente definida; é difícil fazer mudanças significativas nela enquanto está sendo implementada devido ao risco de interromper o projeto. Ao mesmo tempo, o software de gerenciamento de projetos deve permitir que os usuários ajustem estruturas para manter os projetos no caminho certo.

**Planos:** O software de gerenciamento de projetos deve fornecer várias opções para planejar projetos, como modelos e regras para definir quem faz o quê e quando. Um modelo de plano de projeto é um bom ponto de partida para qualquer projeto porque os gerentes de projeto não precisam começar a planejar do zero. As regras do projeto podem ser usadas para definir fluxos de trabalho para alocação de recursos, dependências de tarefas e prazos do projeto. Os planos de projeto também devem levar em conta os riscos que podem impactar um projeto. Por exemplo, os gerentes de projeto podem querer alocar mais do que o tempo e recursos padrão para concluir uma tarefa. É sempre preferível planejar para o pior cenário possível.

**Cronogramas:** Os cronogramas de projeto incluem marcos e prazos, que estabelecem quando cada etapa do projeto deve ser concluída. Dependendo da complexidade do projeto, os prazos também podem ser atribuídos a atividades e tarefas. As soluções de gerenciamento de projetos devem incluir recursos para definir marcos dependendo das interdependências entre as tarefas. Por exemplo, algumas tarefas só podem começar quando as anteriores são concluídas, enquanto outras atividades podem ser realizadas paralelamente.

**Visualização:** Os recursos de visualização de projetos (como gráficos de GANTT) fornecem uma visão geral de todas as atividades, tarefas, prazos e marcos de um projeto. A visualização ideal permite que os usuários aprofundem cada nível da estrutura do projeto para encontrar detalhes sobre um recurso ou atividade. Usuários com autorização adequada também devem poder ajustar cronogramas visuais, e quaisquer alterações em qualquer ação ou marco devem atualizar automaticamente quaisquer outras partes relacionadas do projeto.

**Fluxos de trabalho:** Fluxos de trabalho e processos definem como as atividades são realizadas durante as fases de um projeto. Esses recursos precisam ser personalizáveis para se adaptar às necessidades de cada equipe e devem fornecer lógica sólida para levar em conta as restrições e limitações do projeto. Para melhorar a responsabilidade, os fluxos de trabalho devem incluir aprovações para que supervisores, gerentes de projeto e executivos assumam a responsabilidade pela qualidade dos serviços prestados.

**Tarefas:** O gerenciamento de tarefas é usado para definir, agendar e monitorar funcionários e seu trabalho. Isso pode ser crítico para gerenciar várias equipes trabalhando em diferentes locais, bem como pessoal de campo ou contratados e consultores externos. O software de gerenciamento de projetos deve fornecer a capacidade de ajustar cronogramas com base em mudanças inesperadas ou solicitações de clientes. Listas de tarefas também fazem parte do gerenciamento de tarefas e são usadas para criar listas de tarefas por um funcionário ou equipe. Usando listas de tarefas, os gerentes de projeto podem atribuir trabalho aos funcionários sem dar-lhes acesso ao projeto inteiro. As listas de tarefas também podem ser usadas como listas de verificação que os funcionários usam para acompanhar seu progresso.

**Gerenciamento de recursos:** O gerenciamento de recursos é particularmente importante porque pode ter um impacto significativo no custo do projeto. Cada tipo de atividade pode exigir recursos específicos, que devem ser usados de forma otimizada para manter os custos baixos. As equipes também se beneficiam da capacidade de alocar recursos em várias atividades e projetos, o que lhes permite adquirir materiais em grande quantidade e economizar nos custos de compra. Além disso, a capacidade de substituir recursos indisponíveis por alternativas compatíveis pode reduzir custos e evitar atrasos.

**Documentação:** A funcionalidade de documentação de projetos gerencia o processo para todos os documentos relacionados a um projeto, como contratos, declarações de trabalho, cotações e propostas, e assim por diante. Esses documentos geralmente são armazenados em formato eletrônico, facilitando o compartilhamento interno e externo pelos usuários. Também é crucial que uma solução de gerenciamento de projetos inclua modelos para documentos e a opção para os usuários reutilizarem conteúdo.

**Relatórios:** Relatórios, análises e painéis são usados por todas as partes envolvidas em um projeto, desde funcionários até consultores externos e até mesmo os clientes. Portanto, é essencial que os recursos de análise sejam flexíveis o suficiente para se adaptar facilmente a cada tipo de usuário. Ao mesmo tempo, informações sensíveis, como dados privados ou detalhes financeiros, devem ser compartilhadas apenas com usuários autorizados por meio de portais seguros.

Outros Recursos do Software de Gerenciamento de Projetos: [Capacidades de Capacidade](https://www.g2.com/categories/project-management/f/capacity), [Capacidades de Caminho Crítico](https://www.g2.com/categories/project-management/f/critical-path), [Capacidades de Dependências](https://www.g2.com/categories/project-management/f/dependecies), [Capacidades de Rastreamento de Problemas](https://www.g2.com/categories/project-management/f/issue-tracking), [Capacidades de Atualizações em Massa](https://www.g2.com/categories/project-management/f/mass-updates), [Capacidades de Orçamento de Projetos](https://www.g2.com/categories/project-management/f/project-budgeting), [Capacidades de Mapa de Projetos](https://www.g2.com/categories/project-management/f/project-map), [Capacidades de Tarefas Recorrentes](https://www.g2.com/categories/project-management/f/recurring-tasks), [Capacidades de Alocação de Recursos](https://www.g2.com/categories/project-management/f/resource-allocation), [Capacidades de Priorização de Tarefas](https://www.g2.com/categories/project-management/f/task-prioritization), [Capacidades de Tempo e Despesa](https://www.g2.com/categories/project-management/f/time-expense)

##### Recursos Adicionais de Software de Gerenciamento de Projetos

Recursos adicionais de gerenciamento de projetos às vezes são incluídos na solução principal de gerenciamento de projetos ou entregues separadamente como complementos ou ferramentas separadas:

**Kanban:** Baseado em princípios de gestão Lean, a funcionalidade kanban visa eliminar trabalho desnecessário usando representações visuais de projetos. Quadros kanban incluem cartões que podem ser usados para agrupar tarefas e facilmente atribuir atividades a funcionários ou equipes. Esses recursos são particularmente úteis para o gerenciamento ágil de projetos.

**Colaboração:** A colaboração entre funcionários ou entre uma empresa e seus clientes e parceiros pode ser crítica para o sucesso de um projeto. Embora plataformas e software de colaboração possam ser usados separadamente das soluções de gerenciamento de projetos, é preferível combiná-los em um único sistema, especialmente para projetos complexos.

**Gerenciamento de documentos:** Os gerentes de projeto usam documentos como declarações de trabalho (SOW) e estruturas de divisão de trabalho (WBS) para compartilhar planos e informações de projetos interna e externamente. O compartilhamento de arquivos é um recurso importante que permite que todas as partes acessem documentos. Recursos mais avançados de gerenciamento de documentos permitem que os usuários colaborem na criação e modificação de documentos. O acesso a documentos deve ser gerenciado por função para limitar o acesso a informações sensíveis.

**Faturamento:** O gerenciamento de faturamento e despesas nem sempre é necessário para o gerenciamento de projetos, mas pode ser muito importante para projetos complexos. Quando várias partes estão envolvidas em um projeto, é essencial garantir que os recursos humanos e materiais utilizados tenham sido devidamente faturados.

**Otimização:** A otimização de projetos usa dados históricos para identificar gargalos e outros fatores que prejudicaram projetos anteriores. Isso permite que as empresas tomem ações corretivas e evitem repetir os mesmos erros no futuro. Por exemplo, se um contratado está sempre atrasado ou faz um trabalho medíocre, a empresa deve substituí-lo por outro fornecedor de serviços.

**Simulação:** A simulação de projetos permite que os gerentes de projeto criem e comparem múltiplos cenários para um projeto e identifiquem a melhor opção a ser implementada. Cada cenário descreve diferentes maneiras de alocar recursos e definir marcos e também pode levar em conta várias restrições e possíveis gargalos. Esse tipo de recurso é particularmente importante para grandes projetos personalizados com atividades complexas.

**Contabilidade de projetos:** Esse tipo de funcionalidade geralmente é entregue como um módulo de software de contabilidade e software ERP baseado em projetos. Seu principal objetivo é rastrear custos e receitas de projetos e consolidar qualquer informação financeira relacionada ao gerenciamento de projetos. A contabilidade de projetos fornece informações críticas sobre o desempenho financeiro de cada projeto ou portfólio.

**Gerenciamento de valor agregado (EVM):** O EVM é outra maneira de rastrear o desempenho do projeto. Esse tipo de software também fornece recursos que monitoram o progresso do projeto. O EVM ajuda as empresas a estimar os custos do projeto, rastrear os custos reais e calcular o valor agregado do projeto. Embora qualquer empresa possa usar esse tipo de funcionalidade, é mais benéfico para grandes e complexos projetos que exigem investimentos significativos. Por exemplo, o EVM é indispensável para empresas que entregam projetos de capital, como infraestrutura ou desenvolvimento urbano.

**Estrutura de divisão de trabalho (WBS):** Para projetos complexos, as empresas precisam dividir o projeto em componentes menores e planejá-los separadamente. Diferentes funcionários e equipes podem ser responsáveis por cada elemento, e consultores externos ou fornecedores de serviços também podem estar envolvidos. As empresas usam uma WBS para rastrear o projeto e seus componentes, monitorando tarefas, subtarefas, recursos e as pessoas envolvidas.

**Gerenciamento de riscos:** Apesar do planejamento e monitoramento, os projetos podem ser impactados negativamente por eventos inesperados, como desastres naturais, ataques cibernéticos ou mudanças de pessoal. Embora seja impossível se preparar para qualquer risco, as empresas podem usar capacidades de gerenciamento de riscos de projetos para identificar possíveis problemas. O software de gerenciamento de riscos de projetos também ajuda as empresas a criar planos e ações corretivas para mitigar o risco quando ele ocorre.

### Quais são os Benefícios do Software de Gerenciamento de Projetos?

**Gerenciamento de recursos e rastreamento de custos:** A principal razão pela qual as empresas usam esse tipo de software é para gerenciar recursos e rastrear custos para operações comerciais não repetitivas. Por exemplo, empresas de marketing geralmente fornecem serviços padrão, como promoção em mídias sociais, mas também podem criar campanhas personalizadas para grandes clientes. Os serviços padrão são entregues da mesma forma para todos os clientes e, portanto, são repetitivos e exigem recursos semelhantes, o que significa que seu custo geralmente é o mesmo para cada cliente. Campanhas personalizadas podem ser completamente diferentes, dependendo das necessidades do cliente, o que significa que os recursos alocados para cada projeto também variarão, assim como seus custos.

**Diversificação da oferta:** O software de gerenciamento de projetos oferece a capacidade de combinar múltiplos tipos de serviços para diversificar a oferta de uma empresa. Essa flexibilidade permite que as equipes se adaptem às preferências em mudança de seus clientes e à demanda do mercado. A capacidade de responder rapidamente às mudanças do mercado pode ser uma vantagem competitiva essencial em setores industriais altamente competitivos, como serviços profissionais.

**Rastreamento de eficácia e lucratividade:** O gerenciamento de projetos é necessário para rastrear a eficácia e a lucratividade das atividades de serviços profissionais. Ao alocar os recursos certos para as tarefas certas no momento certo, os gerentes de projeto podem entregar o projeto no prazo e dentro do orçamento, o que melhora a satisfação do cliente e a produtividade.

### Quem Usa Software de Gerenciamento de Projetos?

A maioria dos funcionários, bem como os parceiros e clientes de um negócio baseado em projetos, se beneficiam do uso de software de gerenciamento de projetos.

**Funcionários:** O software de gerenciamento de projetos ajuda os funcionários envolvidos na execução do projeto, que precisam saber o que devem fazer e quando. Os funcionários também atualizam o sistema quando concluem tarefas e usam o software para se comunicar e colaborar com partes interessadas internas e externas. Através da integração com outras soluções, os funcionários podem rastrear o tempo gasto em cada atividade ou verificar a disponibilidade de recursos como equipamentos ou componentes.

**Gerentes de projeto:** Os gerentes de projeto precisam de acesso a todos os recursos do sistema para definir projetos e recursos e monitorar todas as atividades, mas também para intervir e modificar qualquer parte de um projeto quando necessário. Isso só pode ser alcançado através de alertas e notificações com diferentes níveis de gravidade, e que incluem fluxos de trabalho para escalonamento. Os gerentes de projeto também estão envolvidos na definição e gerenciamento de direitos de acesso para usuários internos e externos.

**Executivos:** Os executivos usam principalmente análises e relatórios para monitorar projetos. Além de detalhes sobre o status do projeto, eles também precisam de informações sobre os custos dos recursos alocados e a eficácia geral de cada projeto. Eles também podem se beneficiar do uso de alertas e notificações quando atividades ou etapas do projeto são concluídas.

**Parceiros:** É importante para parceiros, como contratados ou fornecedores terceirizados de serviços que complementam a oferta da empresa. Como os colaboradores externos estão envolvidos apenas em atividades específicas em diferentes estágios do projeto, eles precisam acessar as informações necessárias para fazer seu trabalho e nada mais.

**Clientes:** Os clientes também podem usar esse tipo de software através de portais dedicados para monitorar o progresso de um ou vários projetos, fornecer feedback e se comunicar com o prestador de serviços. Para projetos grandes e complexos, os clientes podem ter uma pessoa ou equipe dedicada responsável pelo projeto; eles podem precisar de acesso à solução de gerenciamento de projetos do fornecedor.

### Quais são as Alternativas ao Software de Gerenciamento de Projetos?

Existem várias alternativas ao software de gerenciamento de projetos que podem substituir esse tipo de software, parcial ou totalmente:

[Software de gerenciamento de projetos e portfólios](https://www.g2.com/categories/project-and-portfolio-management) **:** O PPM foca em portfólios de projetos, que são agrupamentos de projetos com características comuns, que compartilham os mesmos recursos e podem ser planejados e gerenciados como um grupo. Embora o software PPM geralmente inclua funcionalidades para gerenciar projetos individuais, as soluções de gerenciamento de projetos geralmente não fornecem recursos de gerenciamento de portfólio. Isso significa que as ferramentas padrão de gerenciamento de projetos não são uma boa opção para empresas que precisam gerenciar portfólios de projetos.

[Software de automação de serviços profissionais](https://www.g2.com/categories/professional-services-automation) **:** O PSA é um ERP para serviços profissionais, que oferece módulos para o front office (vendas e marketing), back office (contabilidade e RH), bem como PPM. Esse tipo de software é ideal para empresas de serviços de médio e grande porte que preferem usar um único sistema integrado para todo o negócio.

**ERP:** Além do PSA, existem dois tipos de ERP para empresas baseadas em projetos: [Software ERP ETO](https://www.g2.com/categories/eto-erp) (para fabricantes de produtos personalizados complexos em indústrias como aeroespacial e defesa) e [Software ERP baseado em projetos](https://www.g2.com/categories/project-based-erp) (para contratantes governamentais). Os sistemas ERP típicos nem sempre incluem a funcionalidade exigida por essas empresas, como licitações, gerenciamento de contratos ou gerenciamento de tempo e despesas. Além disso, os módulos de gerenciamento de projetos da maioria dos sistemas ERP não são robustos o suficiente para fabricantes e contratantes governamentais.

[Software de gerenciamento de trabalho](https://www.g2.com/categories/work-management) **:** Empresas de serviços profissionais de pequeno e médio porte nem sempre precisam de PSA, mas frequentemente requerem recursos que geralmente não estão incluídos no software de gerenciamento de projetos. Esses recursos podem variar por indústria, por exemplo, agências de marketing precisam de funcionalidades de criação de conteúdo e gerenciamento de documentos. O gerenciamento de trabalho é um tipo relativamente novo de software que combina gerenciamento de projetos com colaboração e funcionalidade específica da indústria.

#### Software Relacionado ao Software de Gerenciamento de Projetos

A maioria dos softwares de negócios está relacionada direta ou indiretamente ao software de gerenciamento de projetos, alguns dos mais importantes são:

[Software de colaboração e produtividade](https://www.g2.com/categories/collaboration-productivity): A colaboração é crítica para o gerenciamento de projetos porque sempre há várias partes envolvidas. Embora o software de gerenciamento de projetos inclua recursos essenciais para colaboração, software mais avançado, como software de colaboração em equipe, pode ser benéfico para grandes equipes e projetos complexos. Quando se trata de produtividade, novos tipos de ferramentas, como software de bots de produtividade, permitem que os gerentes de projeto automatizem tarefas mundanas e se concentrem na estratégia.

[Sistemas de gerenciamento de conteúdo](https://www.g2.com/categories/content-management): Em algumas indústrias, como marketing e publicidade, o conteúdo é o principal entregável da empresa. Portanto, é importante para as equipes que dependem de conteúdo ter a capacidade de gerenciar bibliotecas, bancos de dados e outras ferramentas necessárias para criar, rastrear e compartilhar múltiplos tipos de conteúdo. Dependendo da complexidade dos entregáveis, os gerentes de projeto podem precisar usar ferramentas simples, como software de criação de formulários online, ou soluções complexas, como software de gerenciamento de conhecimento e gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM).

[Software de gerenciamento de parceiros](https://www.g2.com/categories/partner-management): Os gerentes de projeto frequentemente trabalham com consultores externos ou empresas especializadas em áreas de negócios que a empresa não tem expertise para cobrir. Por exemplo, as empresas podem precisar trabalhar com consultores jurídicos para garantir que contratos e outros documentos estejam em conformidade com as regulamentações. A terceirização de tarefas específicas para freelancers também pode ser mais benéfica do que contratar funcionários. Nesses casos, os gerentes de projeto precisam rastrear com quem estão trabalhando, pelo que são responsáveis e como estão se saindo.

[Software de automação de processos](https://www.g2.com/categories/process-automation) **:** Empresas de médio a grande porte com operações complexas precisam definir, implementar e otimizar processos de equipe para agilizar as operações. Embora o software de gerenciamento de projetos inclua alguns recursos para gerenciamento de fluxo de trabalho, a funcionalidade avançada para automação de processos requer integração com software de gerenciamento de processos de negócios. Outra maneira de automatizar processos é usar software de automação de processos robóticos (RPA), que usa bots para ajudar os funcionários com tarefas repetitivas e tediosas.

[Software de contabilidade](https://www.g2.com/categories/accounting) **:** O software de contabilidade e faturamento é usado para gerenciar as faturas de um projeto e rastrear custos. O software de contabilidade também pode ser usado para projetos complexos que envolvem equipes em várias localidades que podem ter diferentes regulamentações financeiras, moedas ou impostos. O software de faturamento também é essencial para grandes projetos para consolidar diferentes tipos de despesas relacionadas à compra de recursos, aluguel de equipamentos ou serviços prestados por contratados.

[Software de gerenciamento de contratos](https://www.g2.com/categories/contract-management) **:** O software de gerenciamento de contratos define os termos e acordos de nível de serviço para projetos. Os prestadores de serviços devem identificar atividades e marcos e garantir que seus clientes tenham acesso a essas informações. Os contratos também podem ser usados para questões legais causadas por entregas atrasadas e pela baixa qualidade dos serviços prestados, e às vezes para cobrar pagamentos pendentes dos clientes.

[Software de atendimento ao cliente](https://www.g2.com/categories/customer-service) **:** O software de atendimento ao cliente é usado para manter o relacionamento com o cliente durante o contrato e garantir que os termos e condições sejam aplicados corretamente. O departamento de atendimento ao cliente é geralmente o principal ponto de contato entre as empresas e seus clientes; eles devem ser capazes de reagir rápida e eficientemente a qualquer solicitação do cliente. Eles também são responsáveis por identificar problemas que podem comprometer o relacionamento com o cliente e escalá-los para os gerentes de projeto.

[Software de RH](https://www.g2.com/categories/hr) **:** O software de RH e as soluções de folha de pagamento são essenciais para grandes empresas com muitos funcionários. Esses tipos de software são usados para definir funções e responsabilidades de trabalho, salários e outras formas de remuneração, e horários de trabalho. Como a mão de obra é a parte mais importante dos custos totais de qualquer empresa de serviços profissionais, é fundamental rastreá-la enquanto também se garante a conformidade com as leis trabalhistas e acordos coletivos de trabalho.

[Sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems) **:** Os sistemas ERP geralmente incluem alguns dos recursos mencionados acima, mas raramente todos eles. Quando as empresas usam o ERP como seu sistema principal e não podem pagar por soluções separadas para atendimento ao cliente ou gerenciamento de contratos, elas preferem uma solução de gerenciamento de projetos que inclua esses recursos. Elas também podem optar por adotar ferramentas ou complementos que complementem seus sistemas ERP e soluções de gerenciamento de projetos.

Existem também vários tipos de serviços relacionados ao software de gerenciamento de projetos. Os serviços relacionados podem variar desde gerenciamento de projetos externo até otimização de projetos, e podem ser entregues por uma empresa de qualquer tamanho, desde contratados independentes até empresas de consultoria multinacionais:

- **Terceirização:** A terceirização de gerenciamento de projetos é usada por empresas que não desejam investir na tecnologia e na expertise necessárias para gerenciar projetos. Embora essa abordagem seja adotada principalmente para projetos únicos, algumas empresas a utilizam regularmente.
- **Consultoria:** Os serviços de consultoria para otimização de projetos são essenciais para empresas de serviços profissionais que não possuem a expertise interna necessária para determinar o que pode ser melhorado. Consultores com ampla experiência podem rapidamente identificar áreas de melhoria e sugerir mudanças ou novas abordagens para o gerenciamento de projetos.

### Desafios com Software de Gerenciamento de Projetos

Existem centenas de softwares e ferramentas de gerenciamento de projetos que podem parecer semelhantes, mas não são. A diferença entre essas soluções torna difícil para os compradores entenderem exatamente o que elas fazem e como funcionam com outros produtos de software. Os desafios mais importantes com o software de gerenciamento de projetos são descritos abaixo:

**Recursos:** Recursos insuficientes ou excessivos podem ser um problema para empresas em crescimento que ou superaram o software existente ou implementaram soluções de gerenciamento de projetos que são muito avançadas para suas necessidades. A melhor maneira de evitar esse problema é avaliar soluções de gerenciamento de projetos com base nas necessidades atuais e futuras.

**Integrações:** A falta de integração entre o software de gerenciamento de projetos e outras soluções cria silos de informação que estão desconectados, o que pode levar a erros de processamento de dados. A adoção do usuário também pode ser impactada negativamente quando os funcionários usam vários sistemas e inserem as mesmas informações em mais de um.

**Relatórios:** Relatórios pré-definidos e a falta de análises são um problema significativo para soluções de gerenciamento de projetos legadas. O novo software geralmente fornece análises mais flexíveis ou integração com ferramentas de inteligência de negócios. Outro desafio é que análises mais flexíveis não cobrem necessariamente necessidades avançadas de relatórios. Os compradores devem avaliar a capacidade dos fornecedores de oferecer a mistura ideal de recursos de análise e flexibilidade para suas necessidades específicas.

**Traga seu próprio software (BYOS):** O BYOS é uma tendência semelhante ao traga seu próprio dispositivo (BYOD); refere-se ao fato de que os funcionários podem decidir usar ferramentas de gerenciamento de projetos que não são aprovadas por seu empregador. Como existem diferentes ferramentas disponíveis, muitas delas gratuitas, os funcionários podem ser tentados a experimentá-las para sua equipe ou departamento. Essa tendência pode levar à criação de silos de informação quando diferentes equipes ou departamentos optam por utilizar software de gerenciamento de projetos separado.

**Software legado:** Embora a maioria dos produtos de software de gerenciamento de projetos sejam baseados na web (o que significa que os usuários só precisam de um navegador de internet para acessar o sistema), algumas soluções antigas ainda precisam ser hospedadas pela empresa em seus servidores. O gerenciamento de projetos on-premises (conhecido como software de gerenciamento de projetos auto-hospedado) precisa ser instalado em um servidor e no computador de cada funcionário que precisa acessar o software. Adicionar ou remover usuários pode ser difícil. Além disso, ferramentas antigas de gerenciamento de projetos que não têm uma interface baseada na web não são muito amigáveis ao usuário e não podem ser facilmente configuradas.

### Quais Empresas Devem Comprar Software de Gerenciamento de Projetos?

Qualquer empresa que gerencie projetos pode se beneficiar desse tipo de software, mas o software de gerenciamento de projetos é essencial para os seguintes tipos de negócios:

**Empresas de serviços profissionais:** Os serviços profissionais geralmente são entregues como projetos, como uma campanha de marketing para lançar um produto ou o design de um edifício residencial. Cada projeto pode ter diferentes entregáveis e cronogramas e exigir múltiplos recursos (humanos e materiais). As empresas de serviços profissionais precisam planejar tarefas de gerenciamento de projetos, atribuir recursos a cada uma e monitorar o progresso do projeto para entregar no prazo e dentro do orçamento.

**Fabricantes baseados em projetos:** A fabricação baseada em projetos (também conhecida como engenharia sob encomenda ou fabricação sob encomenda) refere-se à produção de produtos únicos personalizados para cada cliente. Alguns exemplos de tais produtos são sistemas de transporte para armazéns, equipamentos de perfuração para petróleo e gás ou embarcações de transporte. O gerenciamento de projetos ajuda essas empresas a projetar, fabricar e fornecer serviços de manutenção para produtos personalizados complexos.

### Como Comprar Software de Gerenciamento de Projetos

#### Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Gerenciamento de Projetos

Os requisitos devem cobrir todo o ciclo de vida do projeto, desde a definição de escopo e estimativa até o planejamento, execução, monitoramento e encerramento. Dependendo da complexidade de suas operações, os compradores podem querer criar requisitos mais detalhados para a funcionalidade que é crítica para a empresa. Por exemplo, uma empresa que terceiriza a execução de projetos se concentraria mais em definir, planejar e rastrear projetos.

#### Comparar Produtos de Software de Gerenciamento de Projetos

**Crie uma lista longa**

A lista longa é criada excluindo os produtos que não são adequados para o comprador. Se os compradores desejam apenas software em nuvem, todas as soluções entregues on-premises são excluídas da lista. Outro critério essencial pode ser a metodologia de projeto suportada pelo software. Departamentos de TI e prestadores de serviços preferem adotar uma abordagem ágil para o gerenciamento de projetos, o que significa que todas as soluções que não suportam essa metodologia geralmente não são consideradas para a seleção.

**Crie uma lista curta**

A lista de requisitos mencionada acima é enviada aos fornecedores incluídos na lista longa para fornecer informações detalhadas sobre o suporte a cada recurso. Os compradores também devem pedir aos fornecedores que forneçam referências de clientes e informações de preços. É altamente recomendável usar análises objetivas de terceiros e avaliações de software para aprender mais sobre os fornecedores e seus produtos. Usando as respostas dos fornecedores aos RFIs, referências de clientes, avaliações e pesquisas independentes, os compradores podem comparar produtos para identificar seus pontos fortes e fracos. No final dos processos, os compradores devem ter uma lista de dois a quatro finalistas que fornecem funcionalidades muito semelhantes.

**Conduza demonstrações**

A melhor maneira de diferenciar entre os produtos na lista curta é conduzir demonstrações de cada produto para ver como eles podem ser usados em cenários da vida real. Os compradores criam scripts de demonstração que incluem requisitos e fluxos de trabalho específicos para sua empresa, e os fornecedores fornecem uma demonstração em tempo real, que segue o script. Como demonstrações muito longas podem ser contraproducentes, os compradores devem se concentrar nos recursos críticos. Por exemplo, em vez de pedir aos fornecedores para mostrar como eles criam um projeto e adicionam tarefas a ele (o que é gerenciamento de projetos básico), os compradores podem querer se concentrar nas interdependências entre tarefas ou mudanças no cronograma de um projeto.

Além dos requisitos funcionais, os compradores também devem avaliar um produto com base em sua facilidade de uso e flexibilidade para garantir que seja intuitivo e colaborativo. Os membros da equipe de seleção que participam da demonstração devem avaliar cada critério ou requisito em uma escala predefinida, o que permitirá consolidar todas as avaliações e comparar objetivamente o software.

#### Seleção de Software de Gerenciamento de Projetos

**Escolha uma equipe de seleção**

A equipe de seleção inclui executivos, como o CEO, CTO ou CFO, bem como gerentes de projeto ou membros da equipe do escritório de gerenciamento de projetos. É recomendado que os gerentes de projeto envolvidos tenham ampla experiência em gerenciar projetos e usar esse tipo de software.

**Negociação**

Embora o custo do software seja geralmente um fator essencial na negociação, os compradores não devem comprometer os recursos para economizar dinheiro. Também pode ser tentador comprar componentes ou serviços que não são críticos ou importantes para a empresa. Ao mesmo tempo, os compradores devem tentar obter descontos ou ferramentas e serviços gratuitos para complementar a solução de gerenciamento de projetos.

Empresas de médio a grande porte também devem levar em conta a capacidade do fornecedor de ajudá-las a atualizar seus processos de negócios e melhores práticas para o gerenciamento de projetos. Uma empresa de engenharia e uma agência de marketing têm operações muito diferentes e o software de gerenciamento de projetos sozinho pode não ser suficiente para aumentar a produtividade. Embora possam ser caros, os serviços de reengenharia de processos de negócios são críticos para empresas com projetos complexos.

**Decisão final**

A decisão final deve ser tomada por toda a equipe de seleção. Deve ser baseada nas informações coletadas sobre cada produto, seu fornecedor e sua capacidade de fornecer a funcionalidade e os serviços exigidos pelo comprador. Idealmente, os compradores devem solicitar informações sobre o ROI estimado do software. O comprimento do contrato do fornecedor e os descontos também podem ter um impacto significativo na decisão final.

### Quanto Custa o Software de Gerenciamento de Projetos?

O software de gerenciamento de projetos on-premises é vendido como licenças perpétuas ou nomeadas, que permitem que os compradores usem o software indefinidamente e sem renovações. As soluções em nuvem ou SaaS usam o modelo de assinatura, que licencia o software mensal ou anualmente. Isso não inclui licenças para sistemas operacionais ou gerenciamento de banco de dados, que são responsabilidade do comprador.

A maioria dos softwares de gerenciamento de projetos fornece múltiplos níveis ou edições, que são versões do mesmo software com diferentes recursos. Muitas versões básicas são gratuitas para um número limitado de usuários. Em teoria, os produtos em nuvem permitem que os compradores escalem rapidamente (adicionem ou removam usuários) e mudem de edição. Na prática, os fornecedores tentam vender pacotes ou planos que são menos flexíveis e só permitem que os compradores façam mudanças no final do contrato. O custo das licenças pode variar dependendo do papel do usuário (administrador, funcionário, gerente ou colaborador).

Finalmente, o custo inicial de uma solução de gerenciamento de projetos pode incluir vários serviços oferecidos pelo fornecedor, como consultoria, personalização, integração ou reengenharia de processos de negócios.

#### Retorno sobre o Investimento (ROI)

Para determinar o ROI de um software de gerenciamento de projetos, os compradores precisam identificar os custos do produto (iniciais e contínuos) e seus benefícios quantificáveis (aumento da produtividade, menos tempo gasto gerenciando tarefas, melhor alocação de recursos).

Os custos e benefícios do software nem sempre são óbvios. Por exemplo, os custos contínuos representam as licenças que os usuários precisam para acessar o sistema e incluem suporte adicional, treinamento ou configuração de software. Grandes empresas também podem exigir um funcionário dedicado para gerenciar o sistema, o acesso dos usuários ou solicitações de mudança. O principal desafio com os benefícios é que eles são difíceis de calcular. Portanto, os compradores devem estimar como as vantagens do software de gerenciamento de projetos impactam suas finanças e lucratividade.

### Implementação de Software de Gerenciamento de Projetos

**Como o Software de Gerenciamento de Projetos é Implementado?**

Dependendo da complexidade do software e das operações do comprador, a implementação pode ser simples ou complicada.

**Pequenas empresas:** Pequenas empresas com necessidades essenciais de gerenciamento de projetos geralmente adotam software em nuvem, que não requer instalação. O software de gerenciamento de projetos padrão geralmente fornece recursos suficientes prontos para uso para essas empresas, então não há necessidade de configurar o sistema ou comprar módulos ou complementos adicionais.

**Empresas de médio porte**  **:** Tais empresas podem exigir recursos específicos da indústria, migração de dados e integração com outros softwares de negócios. Isso requer um plano de implementação e um funcionário dedicado responsável pelo processo. A assistência do fornecedor também é essencial, especialmente para configuração, migração de dados e integração.

**Empresas:** As empresas geralmente adotam uma abordagem em fases para a implementação, implantando o software em cada local ou divisão de cada vez. Essa abordagem é preferível à implantação do sistema em todos os lugares ao mesmo tempo, o que pode causar interrupções significativas e requer recursos substanciais.

**Quem é Responsável pela Implementação do Software de Gerenciamento de Projetos?**

Os compradores devem ter um gerente de projeto responsável pela implementação, que trabalha com uma equipe de especialistas no assunto, e o fornecedor e seus parceiros.

Embora gerentes e executivos nem sempre estejam diretamente envolvidos, eles são responsáveis por manter a implementação no caminho certo. Quaisquer mudanças são recomendadas pelo gerente de projeto e aprovadas ou rejeitadas pelos gerentes responsáveis.

**Como é o Processo de Implementação do Software de Gerenciamento de Projetos?**

O processo de implementação é composto por várias fases, que podem não se aplicar a todos os compradores. Por exemplo, uma nova empresa não precisa de serviços de migração de dados, pois não possui dados históricos de sistemas anteriores.

As principais fases de uma implementação de software de gerenciamento de projetos são as seguintes:

**Migração de dados:** Migração de dados de qualquer fonte de dados usada anteriormente pelo comprador para gerenciar projetos, como software, planilhas, soluções personalizadas e bancos de dados. Embora manter dados históricos seja essencial para fins de relatórios, as empresas não precisam migrar todos os detalhes de projetos passados, como planos de projeto, gráficos de GANNT, e assim por diante.

**Configuração do sistema:** A configuração do sistema varia significativamente de uma empresa para outra e pode ser um desafio fundamental. O gerenciamento de projetos padrão requer pouca configuração, mas gerenciar processos complexos pode envolver personalizações avançadas e integração com outros sistemas ou registros, como CRM ou ERP.

**Gerenciamento de usuários:** O gerenciamento de usuários define quem faz o quê no sistema e atribui-lhes direitos de acesso de acordo. Um administrador tem acesso a todos os recursos, incluindo o módulo de gerenciamento de usuários. Os gerentes de projeto podem adicionar e modificar projetos. A maioria dos funcionários só pode ver e concluir as tarefas atribuídas a eles.

**Testando o software:** O teste de software deve ser realizado usando um banco de dados de demonstração, uma cópia do banco de dados usado para operações diárias. Idealmente, o conjunto de dados de demonstração deve incluir os dados da migração e a configuração do sistema e dos papéis dos usuários.

**Treinamento:** O treinamento de usuários pode ser feito usando ferramentas de aprendizado online ou presencialmente (recomendado para administradores e usuários avançados). Também ajuda a treinar um treinador que pode ajudar novos usuários com o treinamento.

**Go-live:** Go-live refere-se à mudança do sistema antigo (ou múltiplos produtos) para as novas soluções de gerenciamento de projetos. Usar tanto o software antigo quanto o novo não é recomendado após o go-live, pois gerará confusão, entradas duplicadas e perda de produtividade.

**Ajustes:** Alguns ajustes são inevitáveis após a implementação. Geralmente, implementações e softwares complexos requerem mais ajustes após o go-live.

**Quando Deveria Implementar Software de Gerenciamento de Projetos?**

Recomenda-se evitar a implementação de software de gerenciamento de projetos durante uma fase crítica de um projeto importante. Quando os compradores usam esse tipo de software para gerenciar custos e orçamentos de projetos, é preferível finalizar a implementação após o processo de fechamento financeiro de fim de ano. Isso garante que as transações contábeis relacionadas a projetos sejam encerradas e não impactem o novo ano fiscal.

### Tendências de Software de Gerenciamento de Projetos

**Nuvem**

As tecnologias de nuvem e móveis estão tornando o gerenciamento de projetos mais acessível e fácil de usar, o que aumentou dramaticamente a adoção nos últimos anos. Essas tecnologias também permitiram que novos players entrassem no mercado e fornecessem alternativas melhores e mais flexíveis ao software legado. A multi-nuvem é outra tendência que está ganhando força no mercado de software; refere-se a parcerias entre fornecedores de nuvem para fornecer integração mais estreita entre suas ofertas. Melhor integração pode ser benéfica para empresas SMB com orçamentos baixos, mas empresas de médio a grande porte também devem considerar outras opções para integração.

**Colaboração**

A colaboração sempre foi uma parte essencial do gerenciamento de projetos, mas o software de gerenciamento de projetos rígido dificultava isso. Tecnologias recentes e expectativas mais altas de novas gerações de usuários fizeram com que os fornecedores entregassem melhores recursos de colaboração, seja prontos para uso ou através de integração com outros softwares. Muitos fornecedores fornecem soluções separadas para colaboração como parte de suas ofertas, enquanto outros se concentram apenas nesse tipo de software.

**Funcionalidade**

A funcionalidade estendida refere-se à tendência de adicionar mais recursos, como gerenciamento de clientes, faturamento ou contabilidade, além da oferta principal para gerenciamento de projetos. Os fornecedores usam essa estratégia para se diferenciar dos concorrentes. Essa abordagem pode ser benéfica para SMBs que preferem ter gerenciamento de projetos e outros recursos entregues como um único produto. Também pode ser confuso para empresas de médio a grande porte, porque a funcionalidade estendida nem sempre é robusta o suficiente para suas necessidades.

**Manufatura**

Outra tendência relacionada ao software de gerenciamento de projetos é a necessidade de empresas de manufatura e distribuição diversificarem suas atividades para aumentar as receitas e proporcionar uma melhor experiência ao cliente. Tradicionalmente, apenas fabricantes de máquinas pesadas ou equipamentos sofisticados forneceriam instalação e manutenção aos clientes para evitar erros custosos. Hoje em dia, fabricantes SMB estão adotando estratégias semelhantes, mas não podem se dar ao luxo de investir em ERP baseado em projetos para gerenciar suas novas atividades. Em vez disso, essas empresas confiam em software de gerenciamento de projetos ou de serviços de campo, que geralmente são separados de seus sistemas ERP.

**Gerenciamento ágil de projetos**

O gerenciamento ágil de projetos é uma metodologia que foca na colaboração entre equipes multifuncionais. Ao contrário da abordagem tradicional em cascata, o ágil é baseado na inspeção frequente do progresso de um projeto, o que pode desencadear ações corretivas. Dessa forma, problemas ou desafios podem ser abordados rapidamente antes que se tornem significativos e possam comprometer o sucesso de um projeto. O gerenciamento ágil de projetos também permite a entrega rápida de projetos de alta qualidade. Embora o ágil não seja um conceito novo, ele foi amplamente adotado recentemente por causa de seus benefícios, especialmente por empresas de TI e desenvolvimento de software.

**Virtualização**

O gerenciamento de projetos virtual depende de uma equipe virtual para concluir tarefas e monitorar a eficácia de um projeto. Equipes virtuais referem-se a funcionários que trabalham remotamente em vários locais. Essa abordagem pode reduzir os custos do projeto, mas também pode trazer desafios, como a falta de comunicação entre usuários de diferentes países e culturas, ou a dificuldade de agendar funcionários em diferentes fusos horários.

**Gerenciamento de trabalho**

O gerenciamento de trabalho é um novo tipo de software que combina gerenciamento de projetos, gerenciamento de fluxo de trabalho e funcionalidade de processo de colaboração para gerenciar o fluxo de dados e operações de negócios. A principal diferença entre o gerenciamento de trabalho e o software PSA é que o primeiro não fornece recursos avançados de back-office, como contabilidade. O gerenciamento de trabalho provavelmente substituirá cada vez mais as ferramentas de gerenciamento de projetos e back-office no futuro. Como as soluções de gerenciamento de trabalho se concentram em empresas de serviços, esse tipo de software nem sempre é uma boa escolha para outras indústrias, como manufatura ou logística.

**Ferramentas**

A maioria dos recursos de gerenciamento de projetos existe como ferramentas separadas que podem ser compradas e usadas independentemente. Alguns exemplos incluem gerenciamento de tarefas, rastreamento de tempo e gerenciamento de recursos. Folhas de ponto são outro exemplo de ferramentas de gerenciamento de projetos, usadas para monitorar o tempo dos funcionários em várias tarefas quando não estão diretamente envolvidos no gerenciamento de projetos. Por exemplo, funcionários que instalam e mantêm hardware não precisam usar software de gerenciamento de projetos e podem se beneficiar do uso de folhas de ponto.




