É nossa principal ferramenta para interação proativa com o cliente, com a qual podemos promover processos de vendas e pré-vendas, automação de marketing, solicitação de funções e suporte ao cliente, obtendo resultados de alta qualidade. Conseguimos unificar toda a comunicação com os clientes através de uma única plataforma, o que nos permitiu melhorar o atendimento, suporte e ajuda que fornecemos, dando-lhes a possibilidade de ter uma melhor experiência e de se sentirem mais satisfeitos conosco, nossos produtos e nossos serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do software é muito intuitiva, no entanto, falta algumas funções que transformariam algumas tarefas em ações mais fáceis e sem qualquer complexidade, desta forma posso destacar a falta de opção de busca no diretório de contatos, ao incluí-la permitiria encontrar um cliente específico muito mais rapidamente e assim agilizar o serviço prestado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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