Avaliações e Detalhes do Produto SKULabs

Antes do SKULabs, fazíamos tudo manualmente na House of Tinks, e digamos apenas que... era uma bagunça. Erros de inventário, confusões de pedidos—era muito fácil as coisas darem errado. Fiz algumas pesquisas, encontrei o SKULabs e, honestamente, foi uma mudança de vida. Agora tudo funciona sem problemas, minha equipe é muito mais eficiente e há quase nenhum espaço para erro, já que tudo é automatizado.

O processo de configuração? Muito fácil. Eles nos guiaram em cada etapa—mesmo quando eu precisava que as coisas fossem explicadas 50 vezes (rs). Usamos o SKULabs todos os dias para atender pedidos e gerenciar o inventário, e tem sido perfeito. Além disso, ele sincronizou perfeitamente com o BigCommerce, o que tornou a transição ainda mais suave.

Mas o que realmente faz o SKULabs se destacar é a equipe deles. Eles não são apenas uma empresa de tecnologia que te vende um serviço e desaparece. Eles têm sido práticos o tempo todo, sempre lá quando precisamos de ajuda. Um grande agradecimento ao Kevin, Shaun, Brad, AJ, Alex e todos os outros que trabalharam conosco—vocês são incríveis! É raro encontrar uma empresa que realmente se importa e quer crescer com você, mas é exatamente isso que eles fazem.

Se você está pensando nisso—vá em frente. O SKULabs tornou nossas vidas muito mais fáceis, e eu prometo que você não vai se arrepender! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem uma única coisa, esta é a melhor equipe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos trabalhando com a Sku Labs há mais de meio década, e desde o primeiro dia, ela trouxe estrutura imediata para nossos processos de cumprimento, gestão de inventário, compras e envio. Usamos diariamente e é seguro dizer que é o coração das operações do nosso negócio. Ela se integrou perfeitamente com nossa loja BigCommerce e nos proporcionou uma maneira de organizar, rastrear e analisar os 1.500 SKUs que gerenciamos em nosso negócio.

Graças às abas de compras e análises no software da Sku Labs, conseguimos pedir produtos com precisão e em tempo hábil, evitando rupturas de estoque e ganhando confiança de que nossas contagens de inventário são sempre precisas. Cada aspecto do nosso processo—aceitação, contagens cíclicas e envio—é meticulosamente rastreado para cada item individual. E isso é apenas o lado da gestão!

A Sku Labs também se integra diretamente com nosso departamento de envios, permitindo-nos retirar e cumprir pedidos de clientes com precisão. Os recursos de envio ajudam nossa equipe a identificar os itens corretos para cada pedido usando imagens, notas internas e qualquer comunicação necessária entre o cliente, o remetente e nossa equipe de atendimento ao cliente. A impressão em lote foi uma mudança de jogo para nossas operações de envio, tornando-nos incrivelmente eficientes.

Finalmente, minha parte favorita da Sku Labs é a incrível equipe por trás do software. Tivemos o prazer de conhecer Kevin e Shaun recentemente, embora estejamos em contato com eles e sua equipe há anos. Eles têm sido consistentemente atentos às nossas necessidades, sempre rápidos para responder a quaisquer perguntas e dispostos a ir além para adicionar recursos personalizados que beneficiem nosso negócio. Tem sido um verdadeiro prazer trabalhar com eles e ver que compartilham o mesmo nível de paixão pela Sku Labs que temos pelo nosso próprio negócio.

-Obrigado por tudo, pessoal!

James - Sky's the Limit Car Care Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, como a pessoa responsável por implementar o software, foi um processo de crescimento ajustar o programa para atender às nossas necessidades específicas ao longo dos anos. A única coisa que eu poderia ter desejado na época era um engenheiro dedicado ou um representante da Sku Labs que pudesse se concentrar em nos guiar pelas funcionalidades mais relevantes para o nosso negócio. Com tantas opções poderosas disponíveis na Sku Labs, pode ser avassalador descobrir quais priorizar.

Ter alguém para fornecer um pouco mais de atenção dedicada e prática durante a primeira semana—além da excelente linha de suporte deles—poderia ser uma adição valiosa ao processo de integração deles. Dito isso, eles podem já oferecer algo assim agora, à medida que a empresa cresceu junto conosco. Para ser claro, o serviço ao cliente deles é realmente incrível, mas uma experiência de integração mais personalizada e íntima poderia tornar a transição ainda mais suave para novos usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que você não pode encontrar em nenhum outro lugar é o suporte. Eles retornam imediatamente se você precisar de alguma assistência e vão muito além do que se esperaria. O software de inventário e o portal de envio também são incomparáveis e nós AMAMOS as pessoas que fazem tudo funcionar nos bastidores.

Atenciosamente,

Corey

Sky's the Limit Car Care Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não estou ciente de nenhum. Nós não desgostamos de nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A sua integração com a quantidade de personalização que você pode fazer na sua loja e um sistema de inventário é revolucionária. Muito fluida, se houver um problema, você pode entrar em contato com o suporte muito rapidamente e eles estão sempre prontos para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente tenho que pensar sobre o que não gosto no software, o que não gosto são principalmente alguns recursos que eles estão realmente trabalhando para implementar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A SKULabs é gerida por uma equipe que parece ser seus parceiros de negócios, não apenas um fornecedor de aplicativos. Eles estão sempre disponíveis para ajudar a otimizar seu armazém e envio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A empresa é menor que seus concorrentes, então eles ainda estão expandindo suas integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.