# Singlethread Reviews
**Vendor:** Singlethread  
**Category:** [Outros Softwares Automotivos](https://www.g2.com/pt/categories/other-automotive)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Singlethread
Singlethread é a principal empresa de experiência em serviços de veículos que ajuda concessionárias a gerar mais receita de operações fixas por meio da melhoria da experiência do cliente.




## Singlethread Reviews
  ### 1. Ótimo para uma experiência de serviço aprimorada.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom S. | Parts Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2022

**O que você mais gosta Singlethread?**

MUITO FÁCIL DE COMUNICAR COM OS CLIENTES. PODEMOS COLETAR PAGAMENTO, ENVIAR DOCUMENTAÇÃO E COMUNICAR VIA TEXTO PARA QUE OS CLIENTES POSSAM RESPONDER QUANDO FOR MAIS CONVENIENTE PARA ELES. AINDA É POSSÍVEL USAR PARA COMUNICAÇÃO INTERNA, MAS PARECE ESTAR MAIS OTIMIZADO PARA COMUNICAÇÃO ENTRE CLIENTES E CONSULTORES DE SERVIÇO.

**O que você não gosta Singlethread?**

A COMUNICAÇÃO DA LOJA DE BACK-END AINDA É UM POUCO DIFÍCIL. A MAIORIA DAS ATUALIZAÇÕES DE STATUS PARECEM SER PLANEJADAS PARA A COMUNICAÇÃO DO CONSULTOR DE SERVIÇOS E DO CLIENTE. É COMPLICADO VERIFICAR SE UM TÉCNICO FEZ UM PEDIDO DE PEÇAS PARA UMA DE SUAS ORDENS DE REPARO. NÓS TENTAMOS FAZER COM QUE OS TÉCNICOS TRANSFERISSEM LISTAS DE PEÇAS ATRAVÉS DO SINGLETHREAD, MAS ACABOU SENDO BASTANTE COMPLICADO.

**Que problemas é Singlethread E como isso está te beneficiando?**

SINGLETHREAD AJUDOU A ELIMINAR A CONFUSÃO NO CAIXA. TAMBÉM ACELERA O TEMPO DE CHECKOUT. NOTAMOS UM AUMENTO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE DE INDIVÍDUOS QUE OPTAM POR SE COMUNICAR ATRAVÉS DO SINGLETHREAD. NOSSOS CONSULTORES DE SERVIÇO ACHAM MUITO ÚTIL COMO UMA FORMA DE MANTER OS CLIENTES ATUALIZADOS SOBRE O STATUS DE SEUS VEÍCULOS.






## Top Singlethread Alternatives
  - [Inca](https://www.g2.com/pt/products/inca/reviews) - 4.6/5.0 (7 reviews)
  - [CALLREVU](https://www.g2.com/pt/products/callrevu/reviews) - 4.4/5.0 (5 reviews)
  - [Car IQ Pay](https://www.g2.com/pt/products/car-iq-pay/reviews) - 5.0/5.0 (5 reviews)