Recursos de SingleInterface

Respostas mapeadas para conversas.

Inteligência artificial (IA) e envolvimento de chatbots.

Componente humano vivo das conversas.

Qualidade da interface para projetar e personalizar mapas de conversação.

Conversas se espalharam pelas redes sociais.

Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites.

Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS).

Conversas encenadas por meio de assistentes de voz.

Conversas encenadas por outros canais.

Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações.

Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas.

Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais.

Captação e organização de leads a partir de conversas.

Taxa de sucesso das conversas que levam às compras dos clientes.

Integra-se com software ou aplicativos móveis via SDK ou API

Permite que os usuários designem cercas geográficas para campanhas de marketing baseadas em localização

Segmenta clientes com base em sua conexão Wi-Fi

Integra-se com beacons Bluetooth Low Energy (BLE) para executar campanhas de marketing baseadas em localização

Segmenta clientes com base em dados IP

Forneça incentivos para revisores, como cupons e cartões-presente.

Gerencie a distribuição para distribuir avaliações em vários canais.

Analise pontos de dados, como visualizações de página, classificação média ou sentimento do consumidor.

Suporte a vários tipos de conteúdo gerado pelo usuário, como texto, vídeo ou fotos.

Gerencie amostras de produtos usados para fins promocionais.

Identifica os usuários quando eles entram ou saem de uma geolocalização predefinida

Gera uma notificação automatizada, mensagem de texto ou mensagem no aplicativo para usuários em uma localização geográfica predefinida

Analisa o desempenho de campanhas de marketing baseadas em localização com base no tráfego de pedestres, dados de PDV, etc.

Atende aos padrões de conformidade (por exemplo, GDPR, CCPA) em relação à privacidade de dados pessoais

Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução

Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas

Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights

Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real

Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas

Transcreve chamadas de vendas de fala para texto

Utiliza tecnologia de inteligência artificial para descobrir insights em chamadas de vendas gravadas

Permite que as empresas carreguem suas informações de localização em massa.

O produto pode ser usado em qualquer sistema de gerenciamento de conteúdo.

O produto destina-se a tipos específicos de sistemas de gerenciamento de conteúdo.

Fornece análises sobre o tráfego para cada local.

Fornece dados sobre clientes e comportamento do cliente com base na localização.

Permite que os clientes vejam uma lista completa de todos os locais.

Permite que os clientes filtrem locais com base em produtos ou outras categorias.

O mapa é suportado em dispositivos móveis.

O produto pode usar a geolocalização para apontar automaticamente os clientes para o local mais próximo.

Capacidade de enviar dados de localização para uma ampla variedade de serviços digitais

Capacidade de enviar dados de localização para os principais agregadores

Monitora consistentemente mecanismos de pesquisa e diretórios e remove listagens duplicadas

Oferece a capacidade de melhorar as listagens com menus, fotos, vídeos ou outros dados avançados

As alterações nos dados de localização são sincronizadas entre as listagens imediatamente e em tempo real

Fornece dados ou insights sobre o desempenho e o engajamento da listagem

Monitorar e relatar a classificação nos resultados de pesquisa local

Relate citações locais e distribua dados de listagem precisos para diretórios e mecanismos de pesquisa

Otimizar ou automatizar conteúdo do Google Meu Negócio

Monitore avaliações on-line e reputação da marca

Integre-se com mídias sociais e ofereça ferramentas de gerenciamento ou automação

Forneça insights e visualizações de dados a partir de um painel abrangente

A capacidade de gerenciar as operações de uma vitrine de varejo e integrar as operações da vitrine com outros canais.

A capacidade de integração com um sistema de PDV, a fim de facilitar a integração de canais físicos com outros canais.

Ferramentas para integrar canais de mídia social com outros canais de comércio para criar uma experiência perfeita para os clientes.

A capacidade de integrar o atendimento ao cliente em todos os canais.

A capacidade de integrar ferramentas de marketing em todos os canais.

Ferramentas para combinar canais de comércio eletrônico com outros canais, a fim de criar uma experiência perfeita em todos os canais.

A capacidade de integração com sistemas ERP para unir canais voltados para o cliente com canais back-end.

Ferramentas para apresentar dados coletados de vários canais de forma digerível para ajudar os proprietários de negócios a tomar decisões informadas.

A capacidade de transferir dados entre canais, a fim de agilizar as operações.

Forneça vários métodos de autenticação de usuário, como contas de mídia social.

Gere formulários de revisão e questionários para coletar feedback dos usuários.

Capacidade de personalizar formulários de revisão e questionários com base no tipo de usuário.

Permita que os usuários compartilhem, curtam/não gostem e comentem avaliações.

Os consumidores podem fazer perguntas sobre produtos e solicitar feedback dos colegas.

Verificações para garantir que os revisores sejam pessoas reais que usaram os produtos.

Avalie o feedback do consumidor para garantir que ele seja autêntico e relevante.

Definir e implementar termos e condições de privacidade, direitos autorais ou propriedade intelectual.

As avaliações podem ser coletadas diretamente de plataformas de comércio eletrônico ou lojas online.

As avaliações podem ser distribuídas em vários canais (online, na loja, etc.).

Permita que os consumidores forneçam feedback enquanto interagem com os representantes de atendimento ao cliente.

Gere vários tipos de selos com base nas classificações do usuário.

Crie widgets de avaliações que podem ser incorporados em sites e lojas online.

Forneça APIs ou integração direta com software de comércio eletrônico e construtores de sites.

Gerencie campanhas de marketing, bem como testes de SEO, SERP e A/B.

Integre com a máquina EDC e aceite todas as formas de cartões de crédito

Permitir o pagamento através de pontos de fidelidade como curso legal

Suporta pagamento de todas as carteiras digitais padrão

Integração de pagamento UPI

Permite o pagamento sob a forma de vale-refeição, para apoiar as mais variadas categorias de clientes

Permite que os clientes paguem usando um vale-presente

Aborde as massas com pagamentos em dinheiro baseados em denominações

Oferece opções aos clientes para parcelar

Acelera as filas de check-out com vendas através da leitura de código de barras

Suporta impressão de faturas e envia e-Receipt para os números de celular dos clientes

Suporta integração perfeita com dispositivos como gaveta de dinheiro, balança de pesagem, gateways de pagamento, carteiras digitais e outros

Permite reserva antecipada de pedidos para conveniência do cliente

Facilite a devolução fácil e reembolsos na forma de dinheiro ou como uma transferência direta para a carteira de um cliente

Ajuda no rastreamento de estoque, encolhimento de estoque e otimização de estoque

Notifica quando um estoque de determinado produto está acabando antes de se esgotar

Organizar e filtrar o inventário com base nas categorias atribuídas (como por tamanho, estilo ou cor)

Acompanhe os níveis de estoque em vários locais de loja

Criar ordem de compra e estoque de pedidos diretamente do sistema

Acompanhe vendas, estoque por categoria, custo dos produtos vendidos, margem de lucro etc

Permite visibilidade de dados e insights de negócios em tempo real remotamente

Exporte facilmente qualquer relatório para Excel/CSV, PDF e compartilhe uma URL

Permitir visibilidade dos dados de qualquer lugar fora da loja

Permita ver o que os clientes compram em todos os canais e ofereça um serviço adaptado às suas necessidades.

Fidelize e garanta que os clientes participem do programa de fidelidade da loja

Crie perfis de clientes e ofereça descontos especiais de acordo com seu histórico de compras

Acompanhe a produtividade por período de tempo, os prós e contras dos funcionários

Permita que novos funcionários se atualizem rapidamente e com módulos de aprendizagem intuitivos

Habilite o rastreamento automatizado de comissões e registre as vendas feitas por cada representante de vendas

Fornece aos funcionários contas pessoais para fazer login e atribuir diferentes conjuntos de permissões a diferentes funções

Fornecer uma ferramenta para agendar a mudança de funcionários

Permite entrar em contato com o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de um número gratuito

Resolva consultas por e-mail e suporte por chat

Permite salvar todos os tickets pendentes ou resolvidos no sistema

Acesso a uma sessão individual e webinars gratuitos para começar a usar o produto

Permite conectar-se com colegas e ver como outros varejistas estão usando o sistema

Integre-se facilmente com ferramentas contábeis

Integre-se facilmente com ferramentas de comércio eletrônico para permitir vendas on-line

Permite integração com lojas em vários locais

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos