Recursos de SingleInterface
Mensageiro (4)
Seqüenciamento
Respostas mapeadas para conversas.
AI
Inteligência artificial (IA) e envolvimento de chatbots.
Bate-papo ao vivo
Componente humano vivo das conversas.
Interface de personalização
Qualidade da interface para projetar e personalizar mapas de conversação.
Canais (5)
Mídias Sociais
Conversas se espalharam pelas redes sociais.
Site
Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites.
Mensagem de texto (SMS)
Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS).
Assistentes de voz
Conversas encenadas por meio de assistentes de voz.
Outros
Conversas encenadas por outros canais.
Clientes (5)
direcionamento
Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações.
Perfis
Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas.
Analytics
Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais.
Coleta de Leads
Captação e organização de leads a partir de conversas.
Conversão de Vendas
Taxa de sucesso das conversas que levam às compras dos clientes.
Administração (10)
Integração
Integra-se com software ou aplicativos móveis via SDK ou API Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de SingleInterface.
Geofencing
Permite que os usuários designem cercas geográficas para campanhas de marketing baseadas em localização Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de SingleInterface.
Wi-Fi Marketing
Segmenta clientes com base em sua conexão Wi-Fi Revisores de 21 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Beacons
Conforme relatado em 19 avaliações de SingleInterface. Integra-se com beacons Bluetooth Low Energy (BLE) para executar campanhas de marketing baseadas em localização
Geolocalização IP
Segmenta clientes com base em dados IP Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de SingleInterface.
Incentivos
Forneça incentivos para revisores, como cupons e cartões-presente. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de SingleInterface.
Syndication
Conforme relatado em 19 avaliações de SingleInterface. Gerencie a distribuição para distribuir avaliações em vários canais.
Insights
Com base em 18 avaliações de SingleInterface. Analise pontos de dados, como visualizações de página, classificação média ou sentimento do consumidor.
Conteúdo
Com base em 18 avaliações de SingleInterface. Suporte a vários tipos de conteúdo gerado pelo usuário, como texto, vídeo ou fotos.
Amostragem
Gerencie amostras de produtos usados para fins promocionais. Revisores de 18 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Marketing (4)
Geolocalização
Com base em 24 avaliações de SingleInterface. Identifica os usuários quando eles entram ou saem de uma geolocalização predefinida
Automação de Campanhas
Conforme relatado em 23 avaliações de SingleInterface. Gera uma notificação automatizada, mensagem de texto ou mensagem no aplicativo para usuários em uma localização geográfica predefinida
Analytics
Analisa o desempenho de campanhas de marketing baseadas em localização com base no tráfego de pedestres, dados de PDV, etc. Revisores de 23 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Conformidade de segurança
Conforme relatado em 23 avaliações de SingleInterface. Atende aos padrões de conformidade (por exemplo, GDPR, CCPA) em relação à privacidade de dados pessoais
Análise de chamadas (4)
Gravação de chamadas
Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução
Machine Learning
Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas
Análise de Chamadas
Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights
Qualificação de Leads
Aproveita a análise para qualificar e marcar chamadas em tempo real
Gerenciamento de desempenho de agentes (3)
Pontuação de clientes
Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas
Conversão de fala em texto
Transcreve chamadas de vendas de fala para texto
Inteligência artificial
Utiliza tecnologia de inteligência artificial para descobrir insights em chamadas de vendas gravadas
Ferramentas de negócios (5)
Carregamento em massa
Conforme relatado em 36 avaliações de SingleInterface. Permite que as empresas carreguem suas informações de localização em massa.
CMS Agnóstico
O produto pode ser usado em qualquer sistema de gerenciamento de conteúdo. Revisores de 35 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
CMS Específico
O produto destina-se a tipos específicos de sistemas de gerenciamento de conteúdo. Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de SingleInterface.
Análise de tráfego
Com base em 33 avaliações de SingleInterface. Fornece análises sobre o tráfego para cada local.
Análise de clientes
Conforme relatado em 32 avaliações de SingleInterface. Fornece dados sobre clientes e comportamento do cliente com base na localização.
Ferramentas do Cliente (4)
Listagem de localização
Permite que os clientes vejam uma lista completa de todos os locais. Este recurso foi mencionado em 30 avaliações de SingleInterface.
Filtros de Produtos e Categorias
Permite que os clientes filtrem locais com base em produtos ou outras categorias. Este recurso foi mencionado em 31 avaliações de SingleInterface.
Suporte móvel
O mapa é suportado em dispositivos móveis. Revisores de 31 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Geolocalização Automática
Conforme relatado em 31 avaliações de SingleInterface. O produto pode usar a geolocalização para apontar automaticamente os clientes para o local mais próximo.
Gerenciamento de Listagem (4)
Diretório de rede
Conforme relatado em 53 avaliações de SingleInterface. Capacidade de enviar dados de localização para uma ampla variedade de serviços digitais
Agregadores de dados
Com base em 51 avaliações de SingleInterface. Capacidade de enviar dados de localização para os principais agregadores
Monitoramento de duplicatas
Monitora consistentemente mecanismos de pesquisa e diretórios e remove listagens duplicadas Este recurso foi mencionado em 50 avaliações de SingleInterface.
Optimização
Conforme relatado em 50 avaliações de SingleInterface. Oferece a capacidade de melhorar as listagens com menus, fotos, vídeos ou outros dados avançados
Desempenho (2)
Atualizações em tempo real
As alterações nos dados de localização são sincronizadas entre as listagens imediatamente e em tempo real Revisores de 52 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Analytics
Fornece dados ou insights sobre o desempenho e o engajamento da listagem Este recurso foi mencionado em 52 avaliações de SingleInterface.
Otimização de pesquisa local (6)
Rank Rastreamento
Com base em 33 avaliações de SingleInterface. Monitorar e relatar a classificação nos resultados de pesquisa local
Anúncios Online
Relate citações locais e distribua dados de listagem precisos para diretórios e mecanismos de pesquisa Revisores de 34 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Google Meu Negócio
Otimizar ou automatizar conteúdo do Google Meu Negócio Revisores de 34 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Gestão de Reputação
Monitore avaliações on-line e reputação da marca Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de SingleInterface.
Mídias Sociais
Com base em 32 avaliações de SingleInterface. Integre-se com mídias sociais e ofereça ferramentas de gerenciamento ou automação
Painéis e relatórios
Forneça insights e visualizações de dados a partir de um painel abrangente Revisores de 34 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Recursos omnichannel (7)
Gestão de Varejo
A capacidade de gerenciar as operações de uma vitrine de varejo e integrar as operações da vitrine com outros canais.
Integração com PDV
A capacidade de integração com um sistema de PDV, a fim de facilitar a integração de canais físicos com outros canais.
Integração com Mídias Sociais
Ferramentas para integrar canais de mídia social com outros canais de comércio para criar uma experiência perfeita para os clientes.
Integração de Atendimento ao Cliente
A capacidade de integrar o atendimento ao cliente em todos os canais.
Ferramentas de Marketing
A capacidade de integrar ferramentas de marketing em todos os canais.
Integração de e-commerce
Ferramentas para combinar canais de comércio eletrônico com outros canais, a fim de criar uma experiência perfeita em todos os canais.
Integração com ERP
A capacidade de integração com sistemas ERP para unir canais voltados para o cliente com canais back-end.
Relatórios (2)
Relatórios & Analytics
Ferramentas para apresentar dados coletados de vários canais de forma digerível para ajudar os proprietários de negócios a tomar decisões informadas.
Ferramentas de Transferência de Dados
A capacidade de transferir dados entre canais, a fim de agilizar as operações.
Coleção (5)
Autenticação
Conforme relatado em 21 avaliações de SingleInterface. Forneça vários métodos de autenticação de usuário, como contas de mídia social.
Formulários de revisão
Gere formulários de revisão e questionários para coletar feedback dos usuários. Revisores de 23 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Personalização
Conforme relatado em 23 avaliações de SingleInterface. Capacidade de personalizar formulários de revisão e questionários com base no tipo de usuário.
Noivado
Permita que os usuários compartilhem, curtam/não gostem e comentem avaliações. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de SingleInterface.
Perguntas e respostas da comunidade
Conforme relatado em 21 avaliações de SingleInterface. Os consumidores podem fazer perguntas sobre produtos e solicitar feedback dos colegas.
Moderação (3)
Validação do revisor
Verificações para garantir que os revisores sejam pessoas reais que usaram os produtos. Revisores de 21 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Tipos de resposta
Avalie o feedback do consumidor para garantir que ele seja autêntico e relevante. Este recurso foi mencionado em 21 avaliações de SingleInterface.
Acordos Legais
Conforme relatado em 21 avaliações de SingleInterface. Definir e implementar termos e condições de privacidade, direitos autorais ou propriedade intelectual.
Casos de uso (3)
Comércio eletrônico
As avaliações podem ser coletadas diretamente de plataformas de comércio eletrônico ou lojas online. Revisores de 20 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Varejo
As avaliações podem ser distribuídas em vários canais (online, na loja, etc.). Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de SingleInterface.
Atendimento ao cliente
Permita que os consumidores forneçam feedback enquanto interagem com os representantes de atendimento ao cliente. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de SingleInterface.
Opções de exibição (4)
Emblemas
Com base em 19 avaliações de SingleInterface. Gere vários tipos de selos com base nas classificações do usuário.
Widgets
Conforme relatado em 19 avaliações de SingleInterface. Crie widgets de avaliações que podem ser incorporados em sites e lojas online.
Integração & APIs
Conforme relatado em 19 avaliações de SingleInterface. Forneça APIs ou integração direta com software de comércio eletrônico e construtores de sites.
Marketing
Conforme relatado em 19 avaliações de SingleInterface. Gerencie campanhas de marketing, bem como testes de SEO, SERP e A/B.
Pagamento (8)
Pagamentos com Cartão de Crédito
Integre com a máquina EDC e aceite todas as formas de cartões de crédito
Pontos de Fidelidade
Permitir o pagamento através de pontos de fidelidade como curso legal
Carteiras Digitais
Suporta pagamento de todas as carteiras digitais padrão
Pagamento UPI
Integração de pagamento UPI
Resgate do Vale Refeição
Permite o pagamento sob a forma de vale-refeição, para apoiar as mais variadas categorias de clientes
Resgate de Gift Voucher
Permite que os clientes paguem usando um vale-presente
Pagamento em dinheiro
Aborde as massas com pagamentos em dinheiro baseados em denominações
Parcelamento
Oferece opções aos clientes para parcelar
Checkout (5)
Escaneamento de Código de Barras
Acelera as filas de check-out com vendas através da leitura de código de barras
Faturas/ e-Recibo
Suporta impressão de faturas e envia e-Receipt para os números de celular dos clientes
Integração
Suporta integração perfeita com dispositivos como gaveta de dinheiro, balança de pesagem, gateways de pagamento, carteiras digitais e outros
Encomendar Reserva
Permite reserva antecipada de pedidos para conveniência do cliente
Devolução/Reembolso
Facilite a devolução fácil e reembolsos na forma de dinheiro ou como uma transferência direta para a carteira de um cliente
Gestão de Estoques (5)
Controle de Estoque
Ajuda no rastreamento de estoque, encolhimento de estoque e otimização de estoque
Alertas de estoque baixo
Notifica quando um estoque de determinado produto está acabando antes de se esgotar
Categorização de produtos
Organizar e filtrar o inventário com base nas categorias atribuídas (como por tamanho, estilo ou cor)
Rastreamento de inventário multilocalização
Acompanhe os níveis de estoque em vários locais de loja
Pedidos
Criar ordem de compra e estoque de pedidos diretamente do sistema
Relatórios e análises (4)
Monitorar KPIs da Loja
Acompanhe vendas, estoque por categoria, custo dos produtos vendidos, margem de lucro etc
Dados em tempo real
Permite visibilidade de dados e insights de negócios em tempo real remotamente
Relatórios exportáveis
Exporte facilmente qualquer relatório para Excel/CSV, PDF e compartilhe uma URL
Relatórios remotos
Permitir visibilidade dos dados de qualquer lugar fora da loja
Gestão de Clientes (3)
Histórico de vendas de clientes
Permita ver o que os clientes compram em todos os canais e ofereça um serviço adaptado às suas necessidades.
Gestão de Fidelização
Fidelize e garanta que os clientes participem do programa de fidelidade da loja
Contas de clientes
Crie perfis de clientes e ofereça descontos especiais de acordo com seu histórico de compras
Gestão de Equipes (5)
Rastreamento de funcionários
Acompanhe a produtividade por período de tempo, os prós e contras dos funcionários
Treinamento Rápido de Funcionários
Permita que novos funcionários se atualizem rapidamente e com módulos de aprendizagem intuitivos
Acompanhamento de comissões
Habilite o rastreamento automatizado de comissões e registre as vendas feitas por cada representante de vendas
Contas e permissões de funcionários
Fornece aos funcionários contas pessoais para fazer login e atribuir diferentes conjuntos de permissões a diferentes funções
Agendamento de Pessoal
Fornecer uma ferramenta para agendar a mudança de funcionários
Ajuda e suporte (5)
Suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana
Permite entrar em contato com o suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de um número gratuito
Suporte por e-mail e bate-papo
Resolva consultas por e-mail e suporte por chat
Histórico da conta
Permite salvar todos os tickets pendentes ou resolvidos no sistema
Webinars e Sessão
Acesso a uma sessão individual e webinars gratuitos para começar a usar o produto
Fórum de Clientes
Permite conectar-se com colegas e ver como outros varejistas estão usando o sistema
Integração (3)
Contabilidade
Integre-se facilmente com ferramentas contábeis
Comércio eletrônico
Integre-se facilmente com ferramentas de comércio eletrônico para permitir vendas on-line
Multi-loja
Permite integração com lojas em vários locais
IA generativa (2)
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Conforme relatado em 19 avaliações de SingleInterface. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Recursos de Marketing Baseados em Localização - AI Agente (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Com base em 10 avaliações de SingleInterface. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 10 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I) (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Revisores de 16 de SingleInterface forneceram feedback sobre este recurso.
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de SingleInterface.
Aprendizagem Adaptativa
Conforme relatado em 16 avaliações de SingleInterface. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Com base em 16 avaliações de SingleInterface. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Conforme relatado em 16 avaliações de SingleInterface. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente (2)
Aprendizagem Adaptativa
Conforme relatado em 12 avaliações de SingleInterface. Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Conforme relatado em 12 avaliações de SingleInterface. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Marketing Conversacional (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

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